Windows 7の休止状態が失敗するときの対処法：原因別の解決策まとめ

Windows 7の「休止状態」は、コンピューターのメモリ（RAM）の内容をディスクに保存したうえで、パソコンの電源を完全に切る機能です。次に電源ボタンを押して起動すると、保存されていた状態が復元され、開いていたプログラムやドキュメントをそのまま再開できます。これは、少量の電力を使ってシステムの状態を維持し続ける「スリープ」とは異なる仕組みです。

パソコンが休止状態にならない、あるいは休止状態からの復帰が正しく行われない場合には、さまざまな原因が考えられます。中には、まず思い当たらないような意外なバグも含まれています。この記事では、Windows 7の休止状態に関する主なトラブルとその解決策を順番に紹介します。

1. タスクバーの自動非表示機能を無効にする

意外に思われるかもしれませんが、Windows 7のタスクバー自動非表示機能には、休止状態からの復帰時にシステムがフリーズしたりロックアップしたりするバグがあります。本来はマイクロソフトが修正すべき問題ですが、当面はタスクバーの自動非表示をオフにすることで、休止状態からの復帰を正常に行えるようになります。

設定手順は簡単です。タスクバー上で右クリックし、「プロパティ」を選択します。表示されたウィンドウで「タスクバーを自動的に隠す」のチェックを外し、「OK」をクリックすれば完了です。

2. ハードウェアドライバーを更新する

休止状態を正常に実行するには、Windowsがハードウェアの状態をディスクに保存し、通常の起動プロセスやハードウェア初期化を経由せずに後から復元する必要があります。この一連の処理はドライバーに依存しているため、ハードウェアドライバーに問題があると、休止状態が正しく動作しないことがあります。また、ドライバーの不具合によって、休止状態から復帰した後にハードウェアが正常に動作しなくなるケースもあります。

休止状態に問題がある場合は、システムのハードウェアドライバーを更新しましょう。PCメーカーの公式サイトから最新ドライバーをダウンロードできます。自作PCの場合は、マザーボードや各パーツのメーカーサイトから個別に入手してください。マザーボードのチップセットドライバーからグラフィックドライバーまで、更新が必要な項目は多岐にわたります。Windows Update経由でも一部のドライバーをインストールできますが、多くのハードウェアメーカーは最新版をWindows Updateでは提供していない点に注意が必要です。

3. Hiberfil.sysファイルの問題を解決する

休止状態に入るとき、Windowsはシステムのメモリ内容をC:\ドライブ上の「Hiberfil.sys」というファイルに保存します。このファイルが破損すると、休止状態が正常に機能しなくなることがあります。破損したHiberfil.sysを修復するには、休止状態機能を一度無効化してから再度有効化します。この操作により、WindowsはHiberfil.sysファイルを削除して自動的に再作成します。

具体的な手順は以下の通りです。まず管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。「スタート」ボタンをクリックして「コマンドプロンプト」と検索し、表示されたショートカットを右クリックして「管理者として実行」を選択します。続いて、コマンドプロンプトで次の2つのコマンドを順番に実行してください。

powercfg.exe /hibernate off
powercfg.exe /hibernate on

また、C:\ドライブの空き容量が不足していてHiberfil.sysファイルを作成できない場合も、休止状態に支障が出ることがあります。休止状態にする前に、C:\ドライブにシステムメモリ（RAM）の内容をすべて収められるだけの空き容量があることを確認しておきましょう。

4. デバイスによるPCの復帰（ウェイク）を防ぐ

パソコンを休止状態にしようとしたのに、実際には休止処理に入らずすぐに起きてしまうという報告もあります。この場合、何らかのハードウェアデバイスがパソコンを起こしている可能性があります。デバイスマネージャーを使えば、どのデバイスにシステムの復帰が許可されているかを制御できます。

「スタート」メニューで「デバイス マネージャー」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを開きます。「ネットワーク アダプター」セクションを展開し、ネットワークアダプターを右クリックして「プロパティ」を選択します。「電源の管理」タブにある「このデバイスで、コンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにする」のチェックを外してください。マウスやキーボードなど、他のデバイスについても同じ設定変更を試すとよいでしょう。（本来この設定はスリープからの復帰のみに関係するはずですが、休止処理を妨げるという報告もあります。）

さらに、コマンドプロンプトでpowercfg -devicequery wake_armedコマンドを実行すると、パソコンを起こせるデバイスの一覧を簡単に確認できます。

周辺機器の中には、接続されていることで休止状態への移行を妨げるものがあります。プリンターやUSBメモリなど、必須ではないデバイスを取り外してから休止状態にしてみて、正常に動作するかどうか確認してみてください。

5. 電源プランを調整する

意図しないタイミングで休止状態になってしまう、あるいは休止状態になってほしいのに移行しないといった場合は、Windows 7の「電源オプション」で休止状態の設定を細かく調整できます。スタートメニューで「電源オプション」と入力してEnterキーを押し、電源プランを選択して「詳細な電源設定の変更」リンクをクリックします。

特に注意したいのが「ハイブリッド スリープ」です。これは、一定時間スリープ状態が続いた後に自動的に休止状態へ移行する機能です。意図しないときに休止状態になる場合や、休止状態がうまく動作しないのにスリープは正常な場合は、ハイブリッド スリープを無効にすることで改善する可能性があります。

残念ながら、パソコンが一度も休止状態を正常に動作させたことがない場合は、Windows 7の休止状態機能との互換性がない可能性もあります。ドライバーの更新で解決するケースもありますが、メーカー側が十分な対応を行っていないこともあるため、その場合はスリープの利用を検討するのも現実的な選択肢です。

この記事は、MakeUseOf AnswersにおけるJeffery Fabish氏の優れた回答に着想を得て、より多くの方に情報をお届けするためにまとめたものです。

Windows 7で休止状態のトラブルに遭遇したことはありますか？どのように解決しましたか？ここで紹介していない解決策をご存知でしたら、ぜひコメント欄でお知らせください！

画像クレジット：Laptop with a Black Screen via Shutterstock