Windows 8が起動しないときの対処法｜高速スタートアップの無効化とブート領域の修復手順

Windows 8には、起動時間を短縮するための「高速スタートアップ(ハイブリッドブート)」という新機能が搭載されています。シャットダウンを実行しても、実は完全に電源が切れるわけではありません。ドライバーやサービスなどのソフトウェア情報をメモリ上の状態として保存する、簡易的な「休止状態」のような処理が行われます。次回起動時には、ハードウェアの再初期化やドライバー・サービスの読み込みをやり直す必要がなく、ハードディスクに保存された状態を読み込んで起動プロセスを続行するだけです。ただし、通常の休止機能とは仕組みが異なり、ハイブリッドブートではデスクトップで実行中のプログラムまでは保存されません。

しかし、この高速スタートアップはトラブルの原因になることもあります。古いパソコンの中には、バグを含むドライバーとの相性で正常に動作しないケースがあり、これは従来から一部の古いPCで休止状態が正しく機能しないことと似ています。また、ブートデータが破損した場合も、以前のバージョンのWindowsと同様に、Windows 8が正常に起動できなくなることがあります。

高速スタートアップ(ハイブリッドブート)を無効にする

起動トラブルに悩んでいる場合は、まずハイブリッドブートを無効化してみるのがおすすめです。ただし、この設定をオフにすると起動にかかる時間は長くなるため、問題解決のための一時的な対策として行いましょう。

設定画面を開くには、Windowsキーを押してスタート画面で「電源オプション」と入力し、検索結果から「設定」カテゴリを選択します。次に「電源ボタンの動作の変更」をクリックして、コントロールパネルの該当画面を開きます。

表示されたウィンドウ上部にある「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックします。

UAC(ユーザーアカウント制御)の確認画面を通過したら、ウィンドウ下部の「シャットダウン設定」内にある「高速スタートアップを有効にする(推奨)」のチェックを外します。

最後に「変更の保存」ボタンをクリックすれば完了です。これにより、WindowsはWindows 7以前と同じように完全なシャットダウンと完全な起動を行うようになります。起動には多少時間がかかるようになりますが、これで問題が解決することを期待できます。もし問題が解決しなかった場合は、起動速度を取り戻すために高速スタートアップを再度有効にしておきましょう。

起動データ(MBR)を修復する

パソコンはハードディスクから起動する際、マスターブートレコード(MBR)をチェックし、そこからブートローダーを読み込んで起動プロセスを開始します。しかし、MBR自体が上書きされたり、Windowsのブートデータが破損したりすると、パソコンが起動できなくなり、エラーメッセージが表示されることがあります。Windows 8が起動を拒否する場合は、起動可能なWindowsインストールディスク、またはインストールUSBメモリを作成して修復を試みましょう。

ディスクまたはUSBメモリを挿入してパソコンを再起動すると、Windows 8のインストーラーが表示されます。言語とキーボードの種類を指定して進み、下記の画面まで移動してください。ウィンドウ左下にある「コンピューターを修復する」をクリックします。

次に「トラブルシューティング」を選択し、続けて「詳細オプション」をクリックします。

まず試すべきは「自動修復」です。これが成功すれば、Windowsが必要な処理をすべて自動的に行い、パソコンを正常に起動できる状態へと戻してくれます。

自動修復で解決しなかった場合は、代わりに「コマンドプロンプト」を選択しましょう。コマンドプロンプトのウィンドウで、以下のコマンドを1行ずつ入力し、それぞれEnterキーで実行します。

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

最初のコマンドはマスターブートレコードを修復し、2つ目のコマンドはハードディスクに新しいブートセクタを書き込みます。多くの場合、この2つのコマンドで問題は解決するはずです。

状況によっては、さらに以下のコマンドも実行する必要があります。

bootrec /scanos

bootrec /rebuildbcd

1つ目のコマンドはパソコン内のオペレーティングシステムをスキャンし、それらをブート構成データに追加します。何らかの理由でブートローダーがWindowsのインストール場所を見つけられない場合に有効です。2つ目のコマンドも同様にOSをスキャンしますが、見つかったシステムの一覧を表示し、追加したいものを選択できる点が異なります。

その他の問題への対処法

ここまでの方法でもWindows 8が正常に起動しない場合は、システムを初期状態に戻すことを検討しましょう。起動プロセスが失敗している場合、下記のような青い画面が表示されるはずです。もし起動のごく早い段階で失敗している場合は、先ほど使用したWindowsインストールディスクまたはUSBメモリを挿入し、同じ手順でトラブルシューティング画面にアクセスしてください。その画面で「PCのリフレッシュ」を選択すると、システムファイルを既定の状態に戻せます。

もちろん、WindowsインストールメディアからWindows 8を完全に再インストールすることも可能ですが、「リフレッシュ」(または「リセット」)の方が同様の効果をより短時間で得られるのでおすすめです。

Windows 8の起動トラブルに関する詳しい情報については、Windows 8の総合ガイドもぜひ参考にしてください。

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