現代か壊れたか？ Windows8アプリのトラブルシューティングに関する重要なヒント
Windows 8は光沢があり、新しく、まったく新しい異なるアプリケーションモデルとエコシステムをもたらします。以前のバージョンのWindowsのトラブルシューティングにどれほど経験を積んでいても、Windows8を初めて使用したときにトラブルシューティングを開始する準備が整っていません。
従来の「コンピュータを再起動する」以外に 」Windowsのトラブルシューティングに関するアドバイス（真剣に、コンピューターを再起動してみてください。これにより、Windowsに関する多くの問題が実際に修正されます）、Windows8アプリのトラブルシューティングのヒントをいくつか集めました。これはまだ誰にとっても新しいことなので、これはWindows8アプリのトラブルシューティングの究極のガイドではありません。それは後で来るでしょう。
Microsoftは、Windows8アプリに厳格なルールを適用します。アプリが利用規約に違反している場合（成熟したコンテンツが含まれている、または何らかの形で著作権を侵害している可能性があります）、MicrosoftはそのアプリをWindowsストアから削除する場合があります。アプリがストアから削除されると、そのアプリはシステムで機能しなくなります。
Microsoftによると、これが発生した場合はメールで通知されます。アプリの実行を拒否している場合は、メールを確認してください。Microsoftがアプリを無効にしたというメールが見つかる場合があります。
アプリが正常に動作しない場合は、アプリを再起動すると役立つ場合があります。 Xボタンがないため、Windows8アプリを閉じる方法はすぐにはわかりません。 Windows 8アプリから切り替えると、アプリは一時停止します。元に戻すと、アプリは離れたことがないかのように実行を続けます。
Windows 8アプリを閉じるには、アプリの実行中にAlt + F4を押すか、アプリスイッチャーでアプリを中クリックします。マウスカーソルを画面の上部に移動して手になり、アプリをつかんで画面の下部にドラッグすることもできます。
タスクマネージャーを使用することもできます– Ctrl + Shift+Escを押して開きます。実行中のアプリを選択し、[タスクの終了]をクリックしてアプリを閉じます。タスクマネージャーは、各Windows 8アプリが使用しているCPU、メモリ、ディスク、およびネットワークリソースの量も表示します。
アプリのトラブルシューティングを実行する
Microsoftは、Windows8アプリの潜在的な問題を特定する公式のトラブルシューティングツールを提供しています。ここをクリックしてダウンロードしてください。トラブルシューティングを実行し、[Windows Store Apps]を選択して、トラブルシューティングツールがシステムの問題を検出するかどうかを確認します。トラブルシューティング担当者は、見つけた問題を修正しようとします。運が良ければ、これで問題が解決（または少なくとも特定）されます。
アプリが実行されない場合は、画面の解像度が十分に高いことを確認する必要があります。 Windows 8アプリを使用するための最小画面解像度は1024x768です。ディスプレイが低解像度を使用している場合、最新のアプリは起動しません。
画面の解像度を確認するには、デスクトップを右クリックして[画面の解像度]を選択します。現在の画面解像度が1024x768未満の場合は、高く設定してみてください。それができない場合は、ディスプレイが小さすぎます。一部のディスプレイ、特に画面が小さいネットブックでは、Windows8アプリを使用できません。
複数のアプリを同時に使用できるスナップ機能には、1366x768の最小解像度が必要であることに注意してください。ディスプレイは1366ピクセル以上である必要があります。そうでない場合、スナップはまったく機能しません。
それに直面しましょう。Windows8はまだ初期の段階であり、Windowsストアのアプリの大部分はまだ成熟していません。バグが含まれている可能性がありますが、ほとんどのアプリは頻繁に更新されています。問題が発生している場合は、アプリの最新バージョンを使用していることを確認してください。これを行うには、ストアアプリを開き、チャームバーから[設定]ペインにアクセスして、[アプリの更新]を選択します。 [更新の確認]ボタンを使用して、インストールされているアプリの新しいバージョンを確認し、利用可能な更新をインストールします。
また、ストアが更新を自動的にダウンロードするように設定されていることを確認する必要があります。これにより、将来的に最新バージョンを確実に入手できます。 （帯域幅が制限されている場合は、帯域幅を節約するためにこの設定を有効のままにしておくことをお勧めします。）
アプリのライセンスがパソコンで同期していない場合、アプリが機能しない可能性があります。ライセンスデータを手動で同期すると、アプリで発生している問題が修正される場合があります。 [アプリの更新]画面の[ライセンスの同期]ボタンを使用して、手動同期を実行します。
アプリを再インストールすると、問題の解決に役立つ場合があります。アプリのファイルが破損したか、インストールプロセスで発生している問題が修正された可能性があります。
スタート画面からアプリをアンインストールするには、タイルを下にスワイプするか、右クリックして[アンインストール]を選択します。アプリを簡単に再インストールするには、ストアを開き、画面の上部から右クリックまたは下にスワイプして、[アプリ]を選択します。アンインストールしたアプリを見つけて再インストールします。
アプリで問題が発生していて、開発者に直接報告したい場合は、Windowsストアから直接開発者に連絡できます。まず、ストアアプリを開き、アプリのページを見つけます。 [詳細]セクションで、[サポート]リンクをクリックします。これにより、開発者にメールを送信したり、アプリのサポートページに移動したりできます。
それでもコンピュータで問題が発生する場合は、PCを更新してみてください。これにより、ファイルに影響を与えることなく、プログラムとシステムファイルが工場出荷時の状態に復元されます。これを行うには、チャームバーを開き、[設定]をタップして、[PC設定の変更]を選択します。 [全般]ペインには、ファイルに影響を与えずにPCを更新するが表示されます。 オプション。
Windows 8のその他のヒントについては、Windows 8の無料ガイドをダウンロードしてください。Windows8のトラブルシューティングのヒントや、発生した問題の解決策は他にありますか？コメントを残して共有してください！
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