ChromebookのPowerwashとリセットの違いを徹底解説！実行すべきタイミングと手順まとめ

Chromebookの動作が重くなってきたとき、初期化して新品同様の快適さを取り戻したいと思ったことはありませんか?しかし、「Powerwash」と「Reset」、どちらを選べばよいのか迷う方も多いのではないでしょうか。この2つの機能は似た目的で使われますが、それぞれ異なる特徴を持っています。本記事では、ChromebookにおけるPowerwashとリセットの違いを詳しく解説し、それぞれをいつ使うべきかをご紹介します。

ChromebookのPowerwashとリセットの違い：使い分けのポイント

PowerwashとリセットはどちらもChromebookを出荷時の状態に戻す「工場出荷時リセット」ですが、その効果には違いがあります。Powerwashは設定、アプリ、ファイルなどすべてのデータを消去します。一方、リセットはデータを消去せずにChromebookを元の設定に戻します。それぞれの機能をいつ使うべきか、詳しく見ていきましょう。

ChromebookをPowerwashすべきタイミングは?

Powerwashは、ウイルス感染やソフトウェアの不具合など、他の方法では解決できない問題が発生している場合に有効です。

具体的には、以下のようなシーンでPowerwashがおすすめです。

• Chromebookを売却するとき
• デバイスの所有者が変わるとき
• 重大な不具合が発生したとき

ネット上で見つけた対処法を試しても問題が解決しない場合は、Powerwashを実行するのが最善です。また、年に1回程度定期的にPowerwashを行うことで、不要なファイルを削除し、デバイスを快適な状態に保つこともできます。

ChromebookをPowerwashする方法

他の方法で問題が解決しない場合は、Powerwash(工場出荷時リセット)を実行しましょう。以下の手順に従ってください。

注意： 工場出荷時リセットを実行すると、Chromebook上のデータが消去される可能性があります。重要なファイルは必ず事前にバックアップを取っておいてください。

1. 画面右下のクイック設定パネルをクリックします。

2. 設定(歯車アイコン)をクリックします。

3. 左側のメニューから詳細設定をクリックします。

4. 設定のリセットをクリックします。

5. Powerwashセクションのリセットボタンをクリックします。

6. 画面の指示に従って、Powerwashを完了させます。

PowerwashはChromebookにとって良いこと?

はい。Chrome OSはほとんどのプロセッサやデバイスで軽量に動作しますが、数年使用すると動作が遅くなることがあります。そのような状況や、他のあらゆる解決策がうまくいかない場合には、Powerwashは確かにChromebookにとって有効な手段です。

管理対象のChromebookをPowerwashすべきタイミングは?

注意： 以下の2つのセクションは、正当かつ教育目的、かつ同意がある場合のみを対象としています。管理対象のChromebookをPowerwashすると、管理ドメインから登録解除され、独自のネットワークからロック解除されるため、学校、企業、組織の適切な同意なしに行うことは違法です。その結果生じるいかなる影響についても、当方は責任を負いません。

管理対象のChromebookをPowerwashする方法を学ぶ前に、実際にそうする必要がある正当なシナリオがいくつか存在します。考えられる理由は以下の通りです。

• 以前学区によって管理されていた、またはエンタープライズ登録でロックされていた中古のChromebookを購入したが、登録解除されていない場合
• 中古または整備済みのChromebookを購入したが、適切に登録解除されていなかった場合
• メーカー整備済み品または中古品として販売された登録済みデバイスを入手した場合

管理対象のChromebookに対してこのような操作を行うことは違法であることを常に念頭に置き、すべて自己責任で行ってください。

ChromebookをPowerwashすると管理者は削除される?

はい。Powerwashはデバイス上のすべてを消去して出荷時の状態に戻すため、その過程でデバイスの管理者情報も削除されます。

ロックされたChromebookをリセットできる?

はい、ロックされたChromebookをリセットすることは可能です。しかも、驚くほど簡単な手順で行えます。

管理対象のChromebookをPowerwashする方法

注意： Powerwashを実行すると、ノートパソコン上の以下のものを含むすべてのデータが消去されます。

• インターネットからダウンロードしたファイル
• 該当ChromebookのChrome OS設定
• ダウンロードフォルダに保存されたすべてのファイル、画像、動画などのメディア
• 保存されたパスワードとWi-Fiネットワーク情報
• 自分で作成したカスタムフォルダに保存されたファイル

Powerwashを実行する前に、必ずデータのバックアップを取ってください。

管理対象のChromebookは、わずか数ステップでリセットできます。手順は以下の通りです。

1. Esc + 更新 + 電源キーの組み合わせを押して、デベロッパーモードに切り替えます。

注意： デベロッパーモードに切り替える際のリスクを理解するため、画面に表示されるテキストをよく読んで確認してください。

2. Ctrl + Dキーの組み合わせを押し、Enterキーを押します。

注意： この後に何が起こるかを理解するため、表示されるすべての警告テキストを読んで確認してください。

3. もう一度Ctrl + Dのキーの組み合わせを押します。

これで、Chromebookが自動的にPowerwashを開始します。

次のセクションに進む前に、デバイスを以前の、または新しい管理ドメインに再登録したい場合もあるでしょう。そこで、その手順を見ていきましょう。

Chromebookを管理ドメインに再登録する方法

Chromebookを再登録する予定がある場合は、以下の手順を実行してください。

注意： 以下の方法は、企業、学校、その他のグループのGoogleアカウントを管理する管理者のみが対象です。

ステップ1:利用規約(TOS)への同意

まず、以下の手順に従って利用規約(TOS)に同意する必要があります。

1. Google Adminアカウントにアクセスします。

2. 管理者アカウントのメールアドレスを入力します。

注意： 管理者アカウントのメールアドレスは@ gmail.comで終わりません。

3. 次へをクリックします。

4. アカウントのパスワードを入力します。

5. 次へをクリックします。

6. 管理コンソールのホームページに移動します。

7. デバイスをクリックします。

8. Chromeをクリックします。

9. デバイスをクリックします。

10. 表示されるTOSポップアップで、同意するをクリックします。

以上でTOSへの同意は完了です。続いて、エンタープライズChromebookデバイスを再登録する方法を見ていきましょう。

ステップ2:Chromebookの再登録

次に、以下の手順でエンタープライズChromebookデバイスを再度登録します。

1. Chromebookの電源を入れます。

2. サインイン画面が表示されるまで、画面の指示に従います。

3. 画面下部のエンタープライズ登録をクリックします。

注意： Chrome Enterprise UpgradeまたはChrome Education Upgradeの場合は、Ctrl + Alt + Eキーの組み合わせを押します。

4. メールアドレスを入力します。

5. 次へをクリックします。

6. パスワードを入力し、次へをクリックします。

7. 求められた場合は、資産IDと場所を入力します。

8. ChromeOSバージョン103以前のデバイスをお持ちの場合は、次へをクリックします。

9. デバイスがChromeOSバージョン104以降の場合：

• Chrome Enterprise UpgradeまたはChrome Education Upgradeの場合は、エンタープライズデバイスを登録をクリックします。
• Kiosk & Signage Upgradeの場合は、キオスクまたはサイネージデバイスを登録をクリックします。

10. 確認をクリックします。

11. デバイスが正常に登録されたことを示す確認メッセージが表示されたら、完了をクリックします。

ご覧のとおり、管理対象デバイスのPowerwashやChromebookの再登録に必要な作業は、非常にシンプルで簡単です。

Chromebookをハードリセットすべきタイミングは?

ここからは、ChromebookのPowerwashとリセットの比較ガイドの後半として、ハードリセットについて説明します。Powerwashとは異なり、ハードリセットではハードウェアとソフトウェアの両方が工場出荷時の設定にリセットされます。つまり、ほぼすべての状況において、ハードリセットを実行するとすべてのデータと設定が消去されます。

特定の状況下では、Chromebookのハードリセットを検討できます。

• ユーザーデータを削除したいとき
• Chromebookが誤作動したりフリーズしたりしているとき
• デバイスをメーカーに返却するとき
• デバイスを処分するとき
• Chromebookの動作が遅いとき

Chromebookをハードリセットする方法

Chromebookをハードリセットするには、そのChromebookのリカバリモードを使用する必要があります。それでは、リカバリモードに入り、リセットを実行する手順を見ていきましょう。

注意： ハードリセットを実行すると、Chromebookからすべてのユーザーデータが削除されます。後で必要になるデータは必ずバックアップを取っておいてください。

1. 電源ボタンを使ってChromebookの電源を完全に切ります。

2. 更新 + 電源キーを同時に押し続けます。

3. 画面に「Chrome OS が存在しないか、破損しています」というテキストが表示されたら、すべてのキーを離します。

4. Ctrl + Dキーを押して、Chrome OSリカバリ画面を開きます。

5. Chromebookをハードリセットする最後のステップとして、画面の指示に従います。

すべての手順が完了すると、Chromebookは新品同様にきれいな状態になり、最初からセットアップを始めることができます。

本記事では、ChromebookのPowerwashとリセットという2つの初期化方法の違いと、それぞれの使い方について解説しました。さあ、あなた自身でこれらのオプションを試して、ニーズに最も合ったものを選びましょう。ご不明な点やご提案がありましたら、下のコメント欄でお気軽にお知らせください。また、役立つ情報をもっとお届けできるよう、当サイトの最新情報もぜひチェックしてください!