DoorDash の注文に関する 11 の一般的な問題とその解決方法

家にいておいしいものが食べたいときも、仕事中に小腹が空いたときも、特別な人に食べ物の贈り物をして驚かせたいときも、DoorDash は玄関先まで満腹感を届けてくれるのが便利です。 

しかし、その広大なレストラン ネットワークにもかかわらず、美味しそうなチーズケーキを食べたい気分のときにドアダッシュが注文できないことより悪いことがあるでしょうか?

それはまったく残念なことですよね？

多くのユーザーがそのような問題に直面していると不満を述べていますが、問題はその理由です。 

原因とその解決方法を見てみましょう。

DoorDash で注文できないのはなぜですか?

DoorDash で無料の食事と配達を利用したいですか?まあ、できるかできないかは別のクエリですが、まずは注文できるはずですよね？

次のことができない理由として、いくつかの要因が考えられます。

1.インターネット接続が弱い

インターネット接続が弱いか、まったく機能していない場合、DoorDash は何も処理できません。

モバイルデータをオフにしてからオンにするか、ルーターを再起動します。 

また、インターネット接続が遅い場合のガイドもご覧ください。インターネットを高速化する 10 の方法!

2. DoorDash サーバーがダウンしています

お住まいの地域でのサーバーのダウンタイムまたはメンテナンスにより、DoorDash に技術的な問題が発生している可能性があり、そのために食べ物を注文できない可能性があります。

Downdetector または公式 Twitter アカウントで同じことを確認してください。修正されるまで待ちます。

3. 配送先住所の問題

場合によっては、DoorDash が特定の場所からの注文を制限したり、お客様が選択した場所が現在配送ネットワークで処理されていない可能性があります。

このような場合、DoorDash で住所を変更するまで注文することはできません。

4. 支払いに関する問題

DoorDash でデビット カードまたはクレジット カードを使用している場合は、入力した詳細情報が間違っていないか、カードの残高が注文総額に対して不十分か、すでに有効期限が切れているか、取引を処理できないかを確認してください。

このような場合、ご注文は受け付けられません。

DoorDash アカウントから既存の支払い方法を確認して削除し、チェックアウトできるように別の支払い方法を試してください。

5.バグや不具合、またはアプリキャッシュの破損

スマートフォンの DoorDash アプリにバグがあるか、壊れたキャッシュ データが保存されている可能性があります。そのため、食べ物を注文するときに問題が発生する可能性があります。

アプリを更新し、キャッシュ データをクリアしてから注文してください。

問題が解決しない場合は、DoorDash Web サイトから注文できます。

こちらもお読みください: DoorDash で最大の注文を獲得する方法

6. 商品の在庫がありません

レストランで入手できない食品を選択したために、レストランが注文を受け付けていない可能性があります。

通常、在庫切れの商品はグレー表示され、選択できません。

ただし、場合によっては不具合が原因で更新されていない可能性があります。したがって、すべての項目の選択を解除して、別の作業に進みます。

7. 無効なプロモーション コード

DoorDash ギフト カードまたはプロモーション コードを使用して、追加の割引を獲得したことがありますか?

通常、プロモーション コードには有効期限があり、指定された期間内に使用する必要があります。使用しているものがもう有効ではないか、最低注文額の要件を満たしていない可能性があります。 

同じことを確認し、コードまたはバウチャーを削除して、注文します。

8.配達エリアがレストランの配達エリアと一致しません

レストランや食料品店には、近くの顧客が注文できる特定の配達エリアがあります。

ただし、距離が固定されているのとは異なり、各店舗の DoorDash 配達エリアはパートナーシップ プランに応じて変わります。

ベーシック プランを利用している販売者 プラス プランまたはプレミア プランを利用している顧客は近隣の新規顧客にアプローチできます。 さらに大きな半径にアクセスできます。

食べ物を受け取りたいレストランでドア ダッシュの注文が正常に処理されなかった場合は、別のレストランを選択してください。

こちらもお読みください: DoorDash で最大の注文を獲得する方法

9. レストランは休業中

注文しようとしているレストランは閉店しているか、一時的に注文できない可能性があります。

レストランの営業時間を事前に確認し、営業時間に合わせて注文してください。

10.納期が早すぎる

DoorDash を使用すると、食べ物の配達時間をスケジュールできます。

レストランが処理、準備、配送するには配達時間が早すぎる場合、注文を受け付けられない可能性があります。

そのため、DoorDash が注文を処理するために適切な時間を割り当てるようにしてください。

11.アカウントの問題

DoorDash が特定の理由によりアカウントを無効化または一時停止した場合、そのアカウントで注文することはできません。

さらに詳しいヘルプが必要な場合は、サポート ページにアクセスしてください。

DoorDash 支払いが機能しないのはなぜですか?

DoorDash で支払いができない理由はいくつか考えられます。ただし、ほとんどの場合、クレジット カードまたはデビット カードに関連しています。

• カード番号、有効期限、セキュリティ コード（CVV）など、入力したお支払いの詳細が正確であることを確認してください。
• カードの有効期限がまだ切れていないことを確認します。
• 銀行またはクレジット カード発行会社が取引に不審なフラグを立てている場合、または銀行またはクレジット カード発行会社にその他の技術的な問題がある場合は、銀行またはクレジット カード発行会社に連絡し、問題が解決されるまでお待ちください。

こちらもお読みください: DoorDash は安全に使用できますか?

DoorDash が何か問題が発生したと言っているのはなぜですか?

DoorDash に何か問題が発生したことを示すエラー メッセージが表示される場合 多くの場合、インターネット接続の問題またはサーバーの問題が原因である可能性があります。

さらに、注文しようとしているレストランでは技術的な問題が発生しているか、特定の商品が欠品している可能性があります。 

DoorDash が資金が不足していると言うのはなぜですか?

お支払いアカウントの合計残高がご注文の合計金額をカバーするのに十分でない場合、お支払いは完了しません。

このような場合、DoorDash は資金が不足していることを通知し、他の支払い方法を試すように求めます。 

新しいカードをお持ちの場合は、それを追加することもできます。

こちらもお読みください: DoorDash の位置を変更する方法

DoorDash で注文を押しても何も起こりません – 何をすべきか?

注文をタップしても DoorDash が何もアクションを実行しない場合 オプションを選択すると、上記の方法で問題を効果的に解決できます。

ただし、問題が解決しない場合は、デバイスに Doordash アプリを再インストールしてください。

Doordash で注文できない理由がおわかりいただけたでしょうか。 .

ご質問やご提案がございましたら、コメント欄でお知らせください。また、TechCult に引き続きアクセスして、そのようなガイドを入手してください。