Windows版iCloudでエラー0x8007017Bを解決する方法 – ステップバイステップ完全ガイド

Windows向けiCloudは、AppleのクラウドサービスとMicrosoft環境をシームレスに統合し、写真・動画・ファイルを両方のOS間で同期できる便利なツールです。

しかし、その利便性の高いツールにも、時に不具合が発生することがあります。

実際に、Windows版iCloudアプリでファイルの移動や名前変更を行う際に、エラーコード0x8007017Bに遭遇するユーザーが報告されています。本記事では、このエラーの原因と具体的な解決策を詳しく解説します。

Windows 11でエラーコード0x8007017Bを修正する方法

クラウドストレージは現在、多くのユーザーにとって拡張性の高い保存ソリューションとなっていますが、無料で使える容量には限りがあります。

そのため、iCloudやMicrosoft OneDriveなど、複数のクラウドサービスを併用して管理している方も多いのではないでしょうか。

エラーコード0x8007017Bは、「この操作はクラウド同期プロバイダーではサポートされていません」という意味を示します。これは主に、iCloud DriveからOneDriveやPC上のフォルダへファイルやデータを移動しようとした際に発生します。

クイック回答：

まずWindows PCとMicrosoft StoreからiCloudアプリを最新版に更新しましょう。Appleのシステム状況ページでiCloud Driveのサーバー状態を確認し、赤いマークが表示されている場合はしばらく待ちます。また、一度に移動するファイルは1000件未満にすることで、転送が正常に機能します。

エラーコード0x8007017Bの主な原因

このエラーが発生する可能性のある原因は以下の通りです。

• PC（Windows）が古いバージョンのままである
• iCloudアプリとWindowsとの互換性の問題
• Microsoft Store版iCloudアプリのバグや不具合
• iCloudサブフォルダのアクセス権限の問題
• iCloudデータの破損

方法1：iCloudサービスを有効にする

iCloudサービスがPC上で無効になっていると、当然ながら正常に動作しません。まずは設定を確認して有効化しましょう。

1. Windows PCでiCloudを起動し、設定ページに移動して、iCloudの横にあるチェックボックスにチェックを入れます。

2. 適用をクリックし、続いてOKをクリックします。

方法2：iCloudを再起動する

このエラーは単なる一時的な不具合である場合もあります。データ転送やOneDriveへのコピーを妨げる偶発的な問題を解消するために、iCloudを再起動してみるのがおすすめです。

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方法3：iCloud内のファイルをコピー＆ペーストする

iCloud DriveはWindows上では仮想ネットワークドライブとして認識されるため、そこからOneDriveやローカルフォルダへドラッグ＆ドロップや移動操作を行うと、Windowsがその操作を許可しないことがあります。

代わりに、iCloudディレクトリからファイルを選択してコピーし、手動でOneDriveまたはローカルドライブに貼り付ける方法が有効です。

1. iCloudディレクトリを開き、コピーしたいファイルやフォルダを選択してCtrl+Cを押します。

注意1：ファイル数が多い場合は、コピー前にiCloudディレクトリ内でZIPファイル（アーカイブ）を作成しておくとスムーズです。

注意2：「このデバイスに常に保持する」オプションが有効になっていることを確認してください。

2. Windowsキー + Eを押して、別のエクスプローラーウィンドウを開きます。

3. 移動先のローカルドライブまたはOneDriveに移動し、Ctrl+Vで貼り付けます。

ZIPファイルやアーカイブをコピーした場合は、貼り付け後に解凍してください。

完了後、iCloudおよびごみ箱から問題のあるファイルをすべて削除できます。

方法4：問題のあるフォルダとファイルをiCloudのルートディレクトリへ移動する

iCloudディレクトリのサブフォルダ内にあるファイルやフォルダにエラーがあると、システムがユーザー認証を検証できず、アクセス権限の不具合が発生し、Windows 11でエラーコード0x8007017Bが表示されることがあります。

これらをiCloudのルートディレクトリに移動すると、iCloud Driveのアクセス権限が適用され、問題が解決する可能性があります。

1. PCのエクスプローラーでiCloudディレクトリを開きます。

2. 問題のあるファイルやフォルダを選択し、iCloudのルートディレクトリへ移動します。

注意：デスクトップ、書類、ダウンロードなどのサブフォルダには配置しないでください。

3. ファイルの移動と同期が完了するまで待ちます。完了したら、再度いずれかのファイルを選択し、名前変更またはWindowsフォルダへの移動を試みます。

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方法5：iCloudのファイルをUSBドライブ経由で内部ドライブへ移動する

別の解決策として、iCloudのファイルやフォルダを一旦外部USBドライブに移動し、その後内部ドライブへ移す方法があります。

1. USBドライブをPCに接続し、エクスプローラーを開いてUSBドライブに移動します。

2. そのウィンドウを開いたまま、iCloudを起動します。iCloudディレクトリからファイルをドラッグ＆ドロップでUSBドライブへ移動します。

3. ファイルがUSBドライブに正常に移動されたら、それらをコピーして、内部ドライブの希望する場所に貼り付けます。

方法6：iCloudディレクトリの内容を「ドキュメント」へ移動する

iCloudアプリとWindows OS間のコーディングや互換性の問題も、ファイル移動時にエラーコード0x8007017Bを引き起こす原因となります。

回避策として、まずファイルを「ドキュメント」フォルダに移動し、そこから目的のWindowsディレクトリへ移動する方法が有効です。

1. iCloudディレクトリ内の問題のあるファイル/フォルダを右クリックし、コンテキストメニューから「その他のオプションを確認」をクリックします。

2. カーソルを「送る」に合わせて、「ドキュメント」を選択します。

3. ドキュメントフォルダを開き、iCloudのファイル/フォルダが正常に移動されていれば、それを選択して目的の場所へ再度移動します。

必要に応じて、他のファイルやフォルダについても同じ手順を繰り返してください。

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方法7：iCloudに再ログインする

ログイン状態の不具合がサービスの機能に影響を与えることもあります。以下の手順を試してみましょう。

1. iCloudを起動し、設定画面を開きます。

2. サインアウトをクリックし、確認のためもう一度サインアウトをクリックします。

※この間、iCloudのウィンドウは閉じないでください。

3. エクスプローラーを開き、iCloudディレクトリを削除します。

4. 完了したら、iCloudウィンドウに戻ってサインインします。

ディレクトリが再同期されたら、ファイルやフォルダの移動・名前変更を試して、エラーが解消されたかどうかを確認してください。

方法8：iCloudのWebサイトからファイルをダウンロードする

上記のどの方法でも解決せず、エラーが継続する場合は、iCloudのWebサイトから直接ファイルをダウンロードして、必要な場所に保存する方法があります。

1. 任意のWebブラウザでiCloudのWebサイトを開き、資格情報を使ってサインインします。

2. ダウンロードしたいファイルのカテゴリ（例：写真）に移動します。最初の項目を選択し、下にスクロールしてShiftキーを押しながら、ダウンロードしたい最後の写真を選択します。

注意：iCloudのWebサイトから一度にダウンロードできるのは最大1000枚までです。画面右上のカウンターでファイル数を確認できます。

3. 下向き矢印付きのクラウドアイコンをクリックして、画像をダウンロードします。

注意：圧縮された形式で画像がダウンロードされるため、必ず解凍してください。

すべてのファイルのダウンロードが完了したら、iCloudから削除しても問題ありません。

本ガイドが役立ち、Windows 11でエラーコード0x8007017Bを修正する方法を学べたことを願っています。

ご質問やご提案がありましたら、コメント欄でお知らせください。今後もテックトラブルの解決策をお届けしていきます。