Windows 10で「トークンを参照しようとしました」エラーが出たときの対処法7選

Windows 10のシステムを更新すると、新しいアップデートにはバグやエラーが含まれていることが多く、それらが原因でさまざまな不具合が発生する場合があります。Windowsのアップデート後に、「トークンを参照しようとしました（An attempt was made to reference a token）」というエラーが表示されるケースがユーザーから報告されています。

この「トークンが存在しない」というエラーは何を意味するのでしょうか。基本的に、このエラーはパソコン内の破損したファイルが原因で発生します。破損ファイルを取り除くことで、このエラーを解消できます。以下で詳しく見ていきましょう。

Windows 10の「トークンを参照しようとしました」エラーの修正方法

アカウントが正しく構成されていない場合も、このエラーが発生することがあります。「トークンが存在しない」エラーの意味がわかったところで、パソコンでこのエラーが起こる原因は複数考えられます。主な原因は以下の通りです。

• システム内の破損したファイル
• 新しいWindows 10アップデートによるバグ
• パソコンへのマルウェア感染

方法1：クリーンブートを実行する

クリーンブートを使用すると、通常の起動プロセスのどの段階に問題があるかを診断テストで特定できます。この方法により、Windows 10の問題の根本原因を突き止めることが可能です。まずは「Windows 10でクリーンブートを実行する方法」のガイドを参考に、クリーンブートを行ってください。

セーフモードで起動した後も問題が続く場合は、最近インストールしたプログラムやアプリケーションをアンインストールしてみてください。

方法2：Windowsを更新する

システムを常に最新の状態に保つことは重要です。Windowsは以前のバージョンのバグやクラッシュで知られており、新しいアップデートには改善や修正が含まれています。今回のエラーがアップデートに起因するものであれば、最新バージョンをインストールすることでバグが修正される可能性があります。「Windows 10の最新アップデートをダウンロードしてインストールする方法」のガイドを参考に実施してください。

注意： 新しいアップデートのインストールには、インターネット回線の速度やシステム環境によって時間がかかることがあります。また、インストール中にデバイスの電源を切らないようにしてください。

方法3：破損したDLLファイルを修復する

「トークンを参照しようとしました」エラーの原因として、破損したDLLファイルが考えられます。コマンドプロンプトを使用することで、これらの問題を安全に修復できます。以下の手順に従ってください。

1. Windowsキーを押し、「cmd」と入力して、管理者として実行をクリックします。

2. 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

cd %WINDIR%\System32

3. 次に、以下のコマンドを入力してEnterキーを押すと、破損したDLLファイル群の修復が始まります。

for /f %s in ('dir /b *.dll') do regsvr32 /s %s

4. コマンドプロンプトのウィンドウを閉じ、パソコンを再起動します。

方法4：システムファイルを修復する

SFCスキャンは、Windows 10関連の問題を解決するために広く使われているツールです。SFCユーティリティは、作業中にトラブルを引き起こす可能性のあるシステムファイルの問題を解決するために提供されています。さらに、DISMスキャンを実行することでも、破損したシステムファイルを修復できます。「Windows 10でシステムファイルを修復する方法」のガイドを参考にしてください。

コマンドの実行が完了するまで待ち、問題が解決したかどうかを確認してください。

方法5：マルウェアスキャンを実行する

ウイルスやマルウェアの感染も、このエラーの原因になることがあります（まれなケースです）。クイックスキャンを実行すれば、感染したシステムからそれらを検出・除去できます。「パソコンでウイルススキャンを実行する方法」のガイドに従って、システムをスキャンしましょう。

また、パソコンからマルウェアを除去したい場合は、「Windows 10でパソコンからマルウェアを削除する方法」のガイドもご確認ください。

方法6：以前のWindowsバージョンに戻す

Windowsをアップデートした際に、新しいアップデート自体に問題が含まれていることがあります。新しいアップデートが必ずしも安定しているとは限らず、バグやエラーを引き起こし、システムのパフォーマンス低下につながることもあります。Windowsアップデートが原因で「トークンを参照しようとしました」エラーが発生している場合は、アップデートを元に戻すことで解決できる可能性があります。以下の手順で、安全にWindows 10のアップデートをロールバックしましょう。

1. Windows + I キーを押して、設定を開きます。

2. 更新とセキュリティをクリックします。

3. 左側のメニューから回復を選択します。

4. 高度なスタートアップの項目にある今すぐ再起動するをクリックします。

5. オプションの選択画面が表示されたら、トラブルシューティングを選びます。

6. 詳細オプションを選択し、続いて以前のビルドに戻すをクリックします。

方法7：パソコンをリセットする

上記の方法を試してもWindows 10で同じエラーが続く場合は、最終手段としてWindows 10のパソコンをリセットしましょう。

注意： パソコンをリセットすると、不要なデータがすべて削除されます。これには、Windows 10のエラーの原因となっているファイルも含まれます。

「データを失わずにWindows 10をリセットする方法」のガイドを参考に実施してください。

よくある質問（FAQ）

Q1. Windows 10で「トークンが存在しない」というエラーは何を意味しますか？

回答： Windows 10をアップデートした後、多くのユーザーのシステムで「トークンが存在しない」というエラーが表示されました。このエラーはパソコン内の破損したファイルが原因で発生するため、システムのクリーンアップが必要になる場合があります。

Q2. Windows 10のファイルを修復するにはどうすればよいですか？

回答： システムファイルの修復には複数の方法があります。SFCスキャン、DLLファイルの修復、サードパーティ製ウイルス対策ソフトによるスキャンなどを活用できます。

Q3. 新しいWindows 10のアップデートをロールバックできますか？

回答： はい、可能です。Windowsのアップデート後にパソコンの調子が悪くなった場合は、高度なスタートアップ設定からWindows 10のアップデートをロールバックできます。

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このガイドが、お使いのパソコンでのWindows 10の「トークンを参照しようとしました」エラーの解決に役立ち、「トークンが存在しない」エラーの意味をご理解いただけたなら幸いです。どの方法が効果的だったか、ぜひコメントでお知らせください。ご質問やご意見、ご提案がありましたら、お気軽にお寄せください。