【Windows 10】Origin（オリジン）のゲーム内オーバーレイが動作しない問題を解決する15の方法

SteamやEpic Gamesストアと同様に、Originもビデオゲーム向けのデジタル配信プラットフォームです。世界中で広く利用されており、毎日数百万人のアクティブユーザーがいます。ゲーム内オーバーレイ機能を使えば、ゲームを起動したまま友人とのチャットやパーティーへの招待の受け入れ、ゲームプレイの配信などが可能になります。

しかし、Windows 10環境で「Originのオーバーレイが動作しない」というトラブルに直面することがあります。この問題が発生すると、Originの便利な機能を十分に活用できなくなってしまいます。本記事では、この問題の主な原因と、効果的な解決策を順番に詳しく解説します。

Windows 10でOriginオーバーレイが動作しない原因

ゲーム内オーバーレイが機能しない原因はいくつか考えられますが、特によくある原因は以下の通りです。

• OSやシステムドライバーが古くなっている
• ウイルス対策ソフトがホワイトリスト登録されていても、システムリソースへのアクセスをブロックする場合がある
• 有害なアプリケーションや、破損したOriginのインストールファイル・ゲームファイル
• 不安定または不十分なネットワーク接続
• 管理者権限なしでゲームを起動している
• バックグラウンドプロセスがゲームと干渉している
• プロキシサーバーの干渉
• .NET Frameworkが古い、またはPC上に競合するアプリがある

数多くのオンラインレポートやトラブルシューティングガイドを分析し、効果的な解決策をリストアップしました。最良の結果を得るために、以下の順番に従って対処してください。

方法1：基本的なトラブルシューティング

高度な解決策を試す前に、まずは以下の基本操作を確認しましょう。

1. PCを再起動する

PCに一時的なエラーが発生していると、オーバーレイが動作しないことがあります。まずはシンプルですが効果的な再起動を試してみましょう。

1. Windows + Dキーを同時に押してデスクトップを表示します。
2. Alt + F4キーを同時に押します。
3. ドロップダウンメニューから「再起動」を選択し、「OK」をクリックします。

2. Originサーバーのステータスを確認する

PCを再起動しても問題が解決しない場合は、Originサーバー側の状態を確認しましょう。

1. Downdetectorの公式サイトにアクセスします。
2. サーバー側に問題がない場合は、「ユーザーの報告では、現在Originに問題は発生していません」というメッセージが表示されます。

3. 別のメッセージが表示された場合は、サーバー側の問題が解決されるまで待つ必要があります。

3. 安定したネットワーク接続を確保する

インターネット接続が不安定だったり不十分だったりすると、オーバーレイの不具合につながります。また、PCとルーターの間に障害物がある場合も同様です。SpeedTestを実行してネットワーク速度を確認してください。

以下のポイントを確認しましょう。

• 信号強度が非常に弱い場合は、ルーターまでの経路上の障害物をすべて取り除く
• 同じネットワークに多くのデバイスが接続されていると回線が遅くなるため、避けるようにする
• ISP（インターネットサービスプロバイダ）が認証済みのルーターやモデムを選ぶ
• 古い・損傷したケーブルは使用せず、必要に応じて交換する
• モデムから壁へ、モデムからルーターへの配線に乱れがないか確認する

4. Originを管理者として実行する

一部のファイルやサービスへのアクセスには管理者権限が必要です。権限がないとオーバーレイが正しく動作しないことがあります。

方法I：スタートメニューから実行

1. Windowsキーを押して「Origin」と入力し、「管理者として実行」をクリックします。

注意：「管理者として実行」が表示されない場合は、下向き矢印アイコンをクリックして表示してください。

2. ユーザーアカウント制御のプロンプトで「はい」を選択します。

方法II：互換性の設定から実行

1. Windowsキーを押して「Origin」と入力し、「ファイルの場所を開く」をクリックします。
2. Originの実行ファイルを右クリックします。
3. 「プロパティ」を選択します。
4. プロパティウィンドウの「互換性」タブに切り替え、「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れます。
5. 最後に「適用」→「OK」の順にクリックして変更を保存します。

5. Originプロセスを再起動する

1. Ctrl + Shift + Escキーを同時に押してタスクマネージャーを開きます。
2. 「プロセス」タブにある「Origin」のタスクを見つけて選択します。
3. 「タスクの終了」をクリックします。

4. 上記の手順に従って管理者としてOriginを起動し、問題が解決したか確認します。

6. バックグラウンドアプリを終了する

多くのアプリがバックグラウンドで動作していると、CPUリソースの使用量が増え、メモリを予想以上に消費します。その結果、システムパフォーマンスに影響が出て、オーバーレイの不具合を引き起こす可能性があります。以下のアプリを一つずつ終了させてみてください。

• Cortex
• NVIDIA GeForce Experience
• Uplay
• Xbox アプリ（Windows版）
• Discord
• MSI Afterburner
• RivaTuner Statistics Server
• ReShade
• AMD WattMan
• Fraps
• AB Overlay
• ASUS Sonic Radar
• NVIDIA ShadowPlay
• AVerMedia Stream Engine
• Steam
• Razer Synapse
• OBS

方法2：Originのキャッシュファイルを削除する

一時的なキャッシュファイルを削除することで問題が解決する場合があります。以下の手順に従ってください。

1. Windowsキーを押して「%appdata%」と入力し、「開く」をクリックします。AppData Roamingフォルダが開きます。
2. 「Origin」フォルダを右クリックし、「削除」を選択します。
3. 次にスタートメニューで「%programdata%」と入力し、「開く」をクリックしてProgramDataフォルダに移動します。
4. 「Origin」フォルダを見つけ、LocalContentフォルダ以外のすべてのファイルを削除します（LocalContentフォルダにはゲームデータが含まれています）。
5. 最後にPCを再起動し、問題が解決したか確認します。

方法3：Originのゲーム内設定を調整する

まだ問題が解決しない場合は、ゲーム内設定を確認してみましょう。

1. Originアプリを起動します。
2. 認証情報を入力してEAアカウントにサインインします。
3. 画面左上の「Origin」メニューをクリックします。
4. ドロップダウンメニューから「アプリケーション設定」を選択します。
5. 「ゲーム内でOriginを有効にする」のトグルをオンにします。
6. 問題が解決したかどうかを確認します。

方法4：Originクライアントのベータ版に切り替える

設定を調整しても解決しない場合は、Originクライアントのベータ版への切り替えを試してください。

1. Windows検索バーからOriginアプリを開きます。
2. アカウントにログインします。
3. 画面左上の「Origin」アイコンをクリックします。
4. 「アプリケーション設定」を選択します。
5. 「アプリケーション」タブに移動し、「クライアントアップデート」の下にある「Originクライアントベータに参加する」のトグルボタンをオンにします。
6. 最後にベータ版に切り替えた後、Originクライアントを再起動し、問題が解決したか確認します。

方法5：プロキシを無効にする

Windows 10のネットワーク設定が適切でないと、オーバーレイが動作しないことがあります。VPNを使用している場合や、PCでプロキシサーバーを利用している場合は、それらを無効化してから再度確認してください。

プロキシサーバーとVPNクライアントを無効にした後、問題が解決したか確認します。まだエラーが発生する場合は、次の方法に進みましょう。

方法6：Windowsを更新する

PCにバグがあり、それがオーバーレイの問題の一因になっている場合は、OSを更新するだけで解決することがあります。Windows Updateの手順に従って、最新の更新プログラムをインストールしてください。

方法7：グラフィックドライバーを更新する

快適なゲーム体験のためには、PC内のすべてのグラフィックドライバーが互換性を持ち、最新バージョンであることが重要です。手動でドライバーを更新し、ゲーム内設定を問題なく利用できるか確認しましょう。

方法8：グラフィックドライバーを再インストールする

ドライバーを更新してもエラーが続く場合は、非互換性の問題を解消するためにドライバーを再インストールします。GPUドライバーの再インストール後、オーバーレイの問題なくゲームを楽しめるか確認してください。

方法9：グラフィックドライバーをロールバックする

現在のグラフィックドライバーのバージョンがゲームと互換性がない場合は、更新や再インストールを行っても意味がありません。その場合は、ドライバーを以前のバージョンにロールバック（巻き戻し）してください。

方法10：.NET Frameworkを更新する

Windows 10における.NET Frameworkは、最新のアプリやゲームを安定して動作させるために不可欠です。手動で最新バージョンの.NET Frameworkをインストールするには、以下の手順を実行します。

1. Microsoftの公式サイトから.NET Frameworkの新しい更新プログラムを確認します。
2. 更新プログラムがある場合は、対応する推奨リンクをクリックし、「.NET Framework 4.8 ランタイムのダウンロード」を選択します。

注意：ソフトウェア開発者向けの「.NET Framework 4.8 Developer Pack」はダウンロードしないでください。

3. ダウンロードフォルダに移動し、セットアップファイルをダブルクリックして実行します。画面の指示に従ってインストールを完了させます。
4. 完了後、問題が解決したかどうかを確認します。

方法11：ファイアウォールに除外設定を追加する

WindowsファイアウォールがOriginと競合していない場合でも、ウイルス対策ソフトがOriginをブロックしている可能性があります。除外設定を追加することで問題を解決できます。

方法I：Windowsセキュリティから設定

1. Windowsキーを押して「ウイルスと脅威の防止」と入力し、「開く」をクリックします。
2. 「設定の管理」をクリックします。
3. 「除外の追加または削除」をクリックします。
4. 「除外」タブで「除外の追加」を選択し、「ファイル」をクリックします。
5. プログラムをインストールしたフォルダに移動し、Originのファイルを選択します。
6. ツールがセキュリティスイートに追加されるのを待てば、問題なくOriginを使用できるようになります！

方法II：サードパーティ製ウイルス対策ソフトから設定

注意：ここではAvast無料アンチウイルスを例に説明します。お使いのウイルス対策ソフトに合わせて手順を読み替えてください。

1. Avastアンチウイルスを起動し、右上隅の「メニュー」をクリックします。
2. ドロップダウンリストから「設定」を選択します。
3. 一般メニューの「ブロックおよび許可するアプリ」に移動します。
4. 「許可するアプリのリスト」セクションの「アプリを許可」をクリックします。
5. Originアプリのパスに対応する「追加」をクリックして、ホワイトリストに追加します。または、「アプリパスを選択」からOriginアプリを選択して「追加」ボタンを押すこともできます。

方法12：DX12を無効にする

特定のゲームでDX12を無効にすることで、オーバーレイの問題が解決したという報告が多数あります。ここではBattlefieldシリーズを例に説明します。他のゲームでも手順はほぼ同様です。

1. Windows + Eキーを同時に押してエクスプローラーを起動します。
2. 以下のパスに移動します。

C:\Users\USERNAME\Documents\MyGames\Battlefield 4\settings

3. PROFSAVE_profileファイルを右クリックし、「プログラムから開く」を選択します。
4. リストから「メモ帳」を選択し、「OK」をクリックします。
5. ファイル内の「Dx12Enabled」というテキストを検索し、値を1から0に変更して、Ctrl + Sキーで保存します。Originを再起動し、問題が解決したか確認してください。

方法13：新しい管理者ユーザーアカウントを作成する

これまでの方法で解決しない場合、ユーザーアカウント自体が破損していたり、設定がOSと同期されていない可能性があります。その場合は、新しい管理者アカウントを作成しましょう。

1. Windows + Iキーを同時に押して設定を開きます。
2. 「アカウント」をクリックします。
3. 左側のメニューから「家族とその他のユーザー」を選択します。
4. 「その他のユーザー」セクションでアカウントを選択し、「アカウントの種類の変更」をクリックします。

注意：アカウントが見つからない場合は、先にローカルアカウントを作成してください。

5. アカウントの種類で「管理者」を選択し、「OK」をクリックします。
6. 新しい管理者アカウントでログインし、問題が解決したか確認します。

注意：この操作は標準アカウントでは行えません。

方法14：セーフモードで競合アプリをアンインストールする

一部のアプリケーションがOriginの動作に干渉している可能性があります。これを確認するには、Windows 10をセーフモードで起動します。セーフモードでは不要なタスクがすべて停止し、最も安定したドライバーで動作するため、どのアプリが競合しているかを特定できます。

セーフモードで起動後、問題が再現しなければ、最近インストールしたプログラムやアプリケーションをアンインストールしてください。

方法15：Originを再インストールする

どの方法でも解決しない場合は、ソフトウェアをアンインストールして再インストールしてみましょう。一般的な不具合の多くは再インストールで解消できます。

1. Windowsキーを押して「アプリと機能」と入力し、「開く」をクリックします。
2. 検索フィールドで「Origin」を検索します。
3. 「Origin」を選択し、「アンインストール」ボタンをクリックします。
4. もう一度「アンインストール」をクリックして確認します。
5. Originアンインストールウィザードの「アンインストール」ボタンをクリックします。
6. アンインストールプロセスが完了するまで待ちます。
7. 最後に「完了」をクリックしてアプリを削除し、PCを再起動します。

8. 公式サイトにアクセスし、「Windows用ダウンロード」ボタンをクリックしてOriginをダウンロードします。
9. ダウンロードが完了したら、ダウンロードしたファイルをダブルクリックして実行します。
10. 「Originをインストール」をクリックします。
11. インストール先…を選択し、必要に応じて他のオプションを変更します。
12. エンドユーザーライセンス契約に同意して「続行」をクリックします。
13. 最新バージョンのOriginがインストールされます。
14. EAアカウントにサインインすれば、ゲームをプレイする準備が整います。

上記のすべての方法でも問題が解決しない場合は、データを失わずにWindows 10を初期化することを検討してください。

まとめ

このガイドが役立ち、Windows 10でのOriginオーバーレイが動作しない問題を解決できたことを願っています。どの方法が最も効果的でしたか？また、この記事に関するご質問やご提案があれば、ぜひコメント欄でお知らせください。