Windows 11 で EA サーバーに接続できない問題を修正

長い一日を終えて家に帰って、お気に入りのゲームで友達と試合をするために直行することを想像してみてください。しかし、代わりに、EA サーバーに接続できないというエラーが表示されます。イライラしますよね？ EA は FIFA、Battlefields、Need For Speed シリーズなどの優れたゲーム タイトルで有名ですが、エラーに悩まされているゲームでも有名です。この記事では、EA サーバーに接続できない理由と、それを包括的に解決する方法について説明します。

Windows 11 で EA サーバーに接続できない問題を修正する方法

あなたの側でEAサーバーに接続できないというエラーが発生する理由はいくつかあります。読んで理解できるように、その一部を以下に示します。

• 収納スペースが不足しています
• 古いドライバー
• EA サーバーのネットワーク トラフィックが多い
• VPN またはプロキシ ネットワークからの競合
• 古い Windows バージョン

以下の方法には、この問題を解決するいくつかの方法が含まれています。 EA サーバーに接続できないというエラーが解決するまで、各方法を段階的に試してください。

方法 1:基本的なトラブルシューティング手順

より長く複雑な方法に入る前に、目的のエラーを取り除くために実行できる基本的なトラブルシューティング手順について説明しましょう。

<強い>1.ゲーム サーバーのステータスを確認する: ゲーム サーバーがダウンしているため、EA サーバーに接続できないというエラーが発生する場合があります。次の手順に従って、サーバーのステータスを確認できます:

1. オンラインの EA ヘルプ ページにアクセスします。

2. ゲームをクリックします

3. 問題が発生しているゲームを検索します。

4. ゲームのヘルプ ページに、サーバー ステータスが表示されます。 右上にあります。緑はサーバーがオンラインであることを示し、赤はサーバーがダウンしていることを示します。

注: EA は、オフラインのサーバーに関する Twitter フィードも更新します。 EA ヘルプの Twitter アカウントをご覧ください。

<強い>2.ネットワーク サーバーのステータスを確認する: ゲーム サーバーと同様に、デバイスのネットワーク サーバーもオフラインにすることができます。以下からデバイスのネットワーク ステータスを検索できます。

• プレイステーション
• Xbox
• 任天堂スイッチ

<強い>3.日付と時刻の設定を修正します: サーバーの時刻とコンピューターの時計の違いにより、両者の間に競合が発生し、EA サーバーに接続できませんというエラーが発生する可能性があります。これを修正するには:

1. 日付と時刻を右クリックします タブをクリックします。

2. [調整] をクリックします。 日付 & 時間 .

3. [時間を自動的に設定する] とマークされたスイッチ トグルをクリックします タイムゾーンを自動的に設定 をクリックし、[今すぐ同期] をクリックします。 以下に示すように、コンピューターの時刻を Windows サーバーと同期します。

<強い>4.パワー サイクルを実行する :ルーター、コンソール、またはコンピューターを含むすべてのデバイスの電源を入れ直すことで、EA サーバーに接続できない原因を解決できます。すべてのデバイスを完全にシャットダウンし、2 ～ 4 分待ってから電源を入れ直します。この電源サイクルは、デバイスを新たなスタートを切り、再び適切に動作させるのに役立ちます.

<強い>5. EA アカウントの種類を設定する :多くのコンソールやゲームでは、オンライン ゲームプレイを有効にするために、メンバーシップまたはサブスクリプションをアカウントに追加する必要があります。オンラインでプレイするために必要な場合は、アカウントにアカウントが装備されていることを確認する必要があります。その際、アカウントのアカウント タイプを確認することもできます。 EA は、お子様向けのペアレンタル コントロールを備えたアカウントをサポートしています。そのため、自分のアカウントの種類と、プレイしようとしているゲームに必要なアクセス許可がアカウントに付与されているかどうかを確認してください。

<強い>6. EA アカウントのステータスを確認する :EA の利用規約に違反した場合、EA アカウントが禁止または停止される可能性があります。これは、制限されたソフトウェアのインストールまたはゲームプレイ中の疑わしい動作の結果である可能性があります.他のオンライン ゲーム会社と同様に、EA はチート ポリシーに厳格であり、ユーザーの報告はアカウントの停止または永久的な禁止につながる可能性があります。

• アカウントが停止または禁止されているか、最悪の場合、無効化または削除されているかを確認できます。
• 停止されている場合は、停止期間が終了するまでお待ちください。
• しかし、他の状況では、別のアカウントを作成して、今度はルールに注意してください。

7.他のデバイスからのサインアウト: EA は、同じアカウントに対する複数のログインをサポートしていません。そのため、その時点で 1 つのデバイスでのみアカウントを使用していることを確認してください。すべてのデバイスからログアウトし、当面使用するメイン デバイスのみにログインします。これにより、アカウントがハッキングされるのを防ぐこともできます。

<強い>8.イーサネット ケーブルを使用して有線接続に切り替える :有線ネットワークでは帯域幅が優先され、ワイヤレス ネットワークのように他のユーザーと帯域幅を共有する必要はありません。有線ネットワークに切り替えるには:

1. イーサネットを接続します ケーブル コンピューターのイーサネット ポートに接続します。

2. ケーブルのもう一方の端を イーサネット ポート に差し込みます

3. ネットワークの変更を確認する タスクバーのアイコン .

方法 2:インターネット接続のトラブルシューティング ツールを実行する

Windows には、インターネット接続の問題に対処するためのトラブルシューティング ツールが組み込まれています。インターネット接続のトラブルシューティング ツールを使用して解決するには、EA サーバーに接続できません。

1. Windows + I キーを押します 一緒に設定を開きます ウィンドウ。

2. システムを下にスクロールします タブをクリックし、[トラブルシューティング] をクリックします。 .

3. [その他のトラブルシューティング] をクリックします。 .

4. [実行] をクリックします。 インターネット接続の前 .

5. 問題が検出されるまで待ち、画面に表示される指示に従って修正を適用します。 .

6. [閉じる] をクリックします。 .

7. 最後に、再起動します あなたのゲーム .

方法 3:ストレージ スペースを空にする

サーバーからの一時ファイル用にハード ドライブ ディスク (HDD) に十分なスペースがない場合も、サーバーへの良好な接続が妨げられる可能性があります。これらのファイル用のスペースを確保するためにディスクをクリーンアップする方法は次のとおりです:

オプション I:ごみ箱を空にする

1. デスクトップの左上隅にあるごみ箱アイコンを右クリックします。

2. [ごみ箱を空にする] をクリックします。

<強い>

3. [はい] をクリックします。

オプション II:不要なダウンロード ファイルを削除する:

1. Windows + E キーを押します 同時に エクスプローラー を開きます .

2. [ダウンロード] をクリックします .

3. 削除したい項目を右クリックし、[削除] をクリックして、不要なファイルをすべて手動で削除します。 アイコン

オプション III:一時ファイルを削除する

1. Windows + キーを押します I キー 一緒に設定を開きます .

2. システム をクリックします。 そしてストレージ。

<強い>

3. [一時ファイル] をクリックします。 .

4. 以下の利用可能なオプションから目的の一時ファイルを選択し、[ファイルの削除] をクリックします。 下の図に示すように、

• ごみ箱
• ダウンロード
• 配信最適化ファイル
• サムネイル

オプション IV:ディスク クリーンアップを使用する

1. [開始] をクリックします。 ディスク クリーンアップ と入力します。 Enter キーを押します .

2. リストから Windows がインストールされているディスクを選択し、[OK] をクリックします。

3. ファイルを選択します リストから削除します。

4. [ファイルの削除] をクリックします。

方法 4:VPN またはプロキシ サーバーを無効にする

VPN またはプロキシ ネットワークを使用すると、EA サーバーへの接続で競合が発生する可能性があります。プロキシ ネットワークを無効にするには:

1. Windows + I キーを押します 一緒に設定を開く .

2. [ネットワークとインターネット] をクリックします 左ペインから。

3. 次に、プロキシを選択します オプション。

4. 手動プロキシ設定の下 、[編集] をクリックします [プロキシ サーバーを使用する] の横 .

5. スイッチ トグルをクリックしてオフにします プロキシ サーバーを使用する オプション。

方法 5:DNS サーバーをフラッシュする

DNS サーバーのフラッシュとは、IP アドレスのレコードまたは DNS レコードをキャッシュからクリアすることを意味します。そうするには:

1. 開始をクリックします コマンド プロンプトと入力します 、[管理者として実行] をクリックします。 .

3. [はい] をクリックします。 ユーザー アカウント制御で ダイアログ ボックス。

4. ipconfig /flushdns を入力します コマンドを入力して Enter キー を押します .

<強い>

5. 次に、ipconfig /registerdns を入力します コマンドを入力して Enter キー を押します .

<強い>

6. 次に、ipconfig /release を実行します。 コマンド。

<強い>

7. 次に、ipconfig /renew を入力します コマンドを入力して Enter キー を押します .

<強い>

8. 次に、netsh winsock reset を入力します コマンドを入力して Enter キー を押します .

<強い>

9. 最後に、PC を再起動します もう一度ゲームを開いてみてください。

方法 6:カスタム DNS サーバーを設定する

カスタム DNS サーバーを使用すると、インターネット接続の安定性が大幅に向上し、速度が向上します。これにより、直面している速度やリクエストの遅延の問題が解決されます。

1. 開始をクリックします 「ネットワーク接続を表示」と入力します 、[開く] をクリックします。 .

2. お好みのネットワーク アダプタを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。 .

3. [インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)] をクリックします。 [プロパティ] をクリックします。

4. [次の DNS サーバー アドレスを使用する] を選択します

5. 1.1.1.1 を設定します 優先 DNS サーバーとして

6. 1.0.0.1 を設定します 代替 DNS サーバーとして

7. [OK] をクリックします そして終了

方法 7:グラフィックス ドライバを更新、ロールバック、または再インストールする

オプション I:ドライバを更新する

古い GPU またはネットワーク ドライバーは、EA サーバーに接続できないなどのエラーを引き起こす可能性があります。今後の方法と手順に従って、ドライバーを更新、再インストール、およびロールバックして目的の問題を修正する方法を理解してください。

1. 開始をクリックします 、タイプデバイス マネージャー [開く] をクリックします。 .

2. 黄色の警告マークが表示されているハードウェアを検索します .

3. デバイス名を右クリックし、[更新] をクリックします。 ドライバー .

4. [検索] をクリックします。 自動的に のために ドライバー .

5. ウィザードはインターネット経由でドライバーの更新を検索し、見つかった場合は許可を求めます。画面に表示される指示に従ってアップデートをインストールしてください。

6. [閉じる] をクリックします。 .

7. 再起動

オプション II:ドライバを再インストールする

ドライバーをアンインストールして再インストールすると、ドライバーが正しくインストールされていることを確認できます。

1. 開始をクリックします 、タイプデバイス マネージャー [開く] をクリックします。 .

2. 黄色の警告マークが表示されているハードウェアを検索します

3. デバイス名を右クリックし、[アンインストール] をクリックします。 デバイス .

4. [このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除する] というタイトルのボックスをオンにします。 [アンインストール] をクリックします。 .

5. [アクション] をクリックします 上部のメニュー バーにあります。

6. [ハードウェア変更のスキャン] を選択します .

7. 再起動

オプション III:ドライバーをロールバックする

新しいドライバーをインストールすると、ドライバーのインストールが破損する場合があります。ドライバーを以前のバージョンにロールバックすると、この問題が解決します。

1.デバイスを開く マネージャー Windows 検索から .

2. Search for any hardware that is showing a yellow caution mark

3. Right-click on the device and click on Properties .

4. プロパティ , click on the Driver タブ

5. Click on Roll 戻る ドライバー .

6. Choose from different reasons given to you for rolling back to a previous version of the driver and click Yes .

7. 再起動 your PC for the changes to take effect.

方法 8:Windows を更新する

Outdated Windows can also result in server conflict or not meeting the requirements for the game to run properly. In addition, it can also solve the other issues which may also be causing the can’t connect to EA servers error. To update your Windows, read and follow the upcoming steps.

1. Windows + I を押します キー 一緒に設定を開きます ウィンドウ。

2. Windows Update をクリックします

3. 次に、[アップデートの確認] をクリックします。 .

4A。 If there is an update available, let it install and restart あなたの Windows 10 PC。

4B. If there’s no update available, move to the next method.

5. After restarting the PC , try opening the game to see any changes.

Method 9:Uninstall Recently Installed Applications

Newly installed applications can make changes to your computer which further may cause the unable to connect to EA servers error. To uninstall recent installations:

1. Press the Windows + I キーを一緒に押して 設定 を開きます .

2. アプリを選択します 左ペインから。

3. Then, click on Apps &features .

4. Scroll through the list of installed applications and click on three-dotted icon and then on Uninstall to uninstall applications that you think caused the issue.

Method 10:Perform Malware Scan

Malware attacks can also leave network connections degraded. It is advised to run an in-depth malware scan at regular intervals to maintain your PC properly.

注意 :We are depicting the malware scan steps on the McAfee LiveSafe application as an example here. The options and menus may differ according to your antivirus application.

1. 開始をクリックします , type McAfee LiveSafe Enter を押します キー .

2. Click on PC オプション。

3. Next, click on Antivirus オプション。

4. Then, select Scan タイプ オプション。

5. Next, click on Run a full scan .

6. Wait for the scan to finish and take actions according to the results.

方法 11:クリーン ブートを実行する

Doing a clean boot allows you to disable all the applications and processes hindering the clear connection between your computer and EA Servers. To do a clean boot, follow these steps:

1. Windows + R キーを押します 一緒に実行を開く ダイアログ ボックス。

2. msconfig と入力します [OK ] をクリックします。 サービスを開く .

3. Click on Services tab and check box marked Hide all Microsoft services .

4. Check all the desired checkboxes for the third-party services that remain, and click on Disable all .

5. [適用] をクリックします。 then OK 行った変更を保存します。

6. Press the Ctrl + Shift + Esc keys simultaneously to launch the Task Manager .

7. Click on the Startup タブ

8. Right-click on all the enabled third-party apps excluding the necessary apps.

9. Click on Disable .

10. Click on Apply それからOK 変更を保存します。

11. Finally, reboot the PC .

Method 12:Contact EA Help Desk

If no methods mentioned above work, contacting the EA Help desk is your last hope. You have to input the game you are experiencing trouble in, the platform you are playing it on, and the kind of query you have.

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