Windowsが新しいアップデートを検索できなかった問題を修正

オペレーティング システムを更新しようとすると、Windows が新しい更新プログラムを検索できませんでしたというエラー メッセージが表示されることに不満を感じている方も多いでしょう。これは、バグや問題を修正するためのアップデートをインストールできないという厄介な問題です。心配しないで！簡単で効果的なトラブルシューティング手順を使用して、問題を簡単に解決できます。同じエラーに直面している場合は、このガイドが大いに役立ちます。何を求めている？記事を読み続けてください。

Windows が新しいアップデートを検索できなかった問題を修正する方法

PC の更新またはアップグレード中に、いくつかのエラー コードが表示される場合があります。 Windows 10 コンピューターとは別に、これは Windows 11 でも発生します。 80244001、80244001B、8024A008、80072EFE、80072EFD、80072F8F、80070002、8007000E など、この問題に関連するいくつかのエラー コードが表示される場合があります。 などなど。 Windows 10 PC でこれらのエラーが発生する正確な理由を次に示します。問題を簡単に解決する原因を分析します。

• PC 内のファイルが見つからないか破損しています。
• 破損したプログラム。
• PC に対するウイルスまたはマルウェアの攻撃
• PC の Windows Update コンポーネントが不完全または中断された。
• 他のバックグラウンド プログラムが更新プロセスを妨害している。
• PC の Windows レジストリ キーが無効です。
• ウイルス対策プログラムの干渉
• 不安定なインターネット接続

このガイドでは、Windows が新しい更新プログラムを検索できないというエラーを解決する方法のリストをまとめました。簡単な方法から高度な効果的な手順まで、方法が整理されているため、より迅速に結果を得ることができます。以下の指示に従ってください。

注: 何か問題が発生した場合は、必ず復元ポイントを作成してください。

基本的なトラブルシューティングのヒント

高度なトラブルシューティング方法に従う前に、Windows が新しい更新プログラムを検索できないというエラーを修正するのに役立ついくつかの基本的な修正方法を次に示します。

• PC を再起動してください。
• インターネット接続を確認してください。
• 外部 USB デバイスを取り外します。
• PC のウイルス対策プログラムを一時的に無効にします。
• ウイルス対策スキャンを実行する
• ハード ドライブに新しいアップデートをインストールするための十分な空き容量があることを確認してください。

方法 1:Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する

問題を解決できない場合は、Windows Update のトラブルシューティング ツールを実行してみてください。 Windows 10 PC に組み込まれているこの機能は、すべての更新エラーを分析して修正するのに役立ちます。 Windows Update トラブルシューティング ツールを実行するためのいくつかの手順を次に示します。

1. Windows + I キーを押します 同時に設定を起動します .

2. 更新とセキュリティをクリックします

3. トラブルシューティングに移動します 左ペインのメニュー。

4. Windows Update を選択します トラブルシューティング ツールを開き、[トラブルシューティング ツールを実行する] をクリックします。 以下で強調表示されているボタン。

5. トラブルシューティング担当者が問題を検出して修正するまで待ちます。プロセスが完了したら、再起動します あなたのPC .

方法 2:Windows の日付と時刻を同期する

PC を更新すると、サーバーは、PC の日付と時刻が、その特定の地理的な場所にあるサーバーの日付と時刻に関連付けられるようにします。また、Windows 10 PC の日付と時刻の設定が正しくない場合、Windows が新しい更新プログラムを検索できない場合があります。以下の手順に従って、コンピューターの日付と時刻が正しいことを確認してください。

1. Windows キーを押します . 日付と時刻の設定を入力します

2. 次に、タイム ゾーンを確認して選択します ドロップダウン リストから、現在の地理的地域を確認してください。

3. 次に、時刻と日付が協定世界時と日付と一致していることを確認してください。

方法 3:ディスク領域をクリーンアップする

Windows PC に新しい更新プログラムをインストールするための十分なスペースがない場合、いくつかのエラーが発生します。この場合、Windows 組み込みツールの空き容量を増やすツールを使用して、スペースをクリーンアップし、大きなジャンク ファイルを削除できます。このツールは、すべての一時ファイル、インストール ログ、キャッシュ、およびサムネイルを削除します。以下の手順に従って、コンピューターの数ギガバイトのスペースを空けることができます。

1. Windows + I キー を長押しします。 一緒に Windows の設定 を開きます .

2. [システム] をクリックします。 以下に示すように。

3. 次に、左側のペインで [ストレージ] をクリックします。 タブ

4. 右側のペインで、[ストレージ センサーを構成するか、今すぐ実行する] を選択します。 ハイライト表示されているリンク。

5. 次のウィンドウで、[今すぐ空き容量を増やす] までスクロールします。 セクションを開き、[今すぐクリーニング] を選択します

方法 4:プロキシを無効にする

プロキシ サーバーはネットワークを迂回させ、サーバーが Windows Update 要求に応答するのに時間がかかる場合があります。これにより、議論されている問題が発生する可能性があります。 Windows 10 デバイスでプロキシを無効にする簡単な手順を次に示します。

1. Windows を押します ボタンをクリックして Proxy と入力します

2. 次に、[プロキシ設定の変更] を開きます 検索結果から。

<強い>

3. ここで、オフ に切り替えます 以下の設定。

• 設定を自動的に検出
• セットアップ スクリプトを使用する
• プロキシ サーバーを使用する

注: 問題が解決しない場合は、PC を Wi-Fi などの別のネットワークに接続してみてください またはモバイル アクセス ポイント .

方法 5:アップデート コンポーネントをリセットする

すべての更新関連の問題を解決するには、Windows Update コンポーネントをリセットする効果的なトラブルシューティング方法があります。この手順により、BITS、暗号化、MSI インストーラー、Windows Update サービスが再起動されます 、SoftwareDistribution や Catroot2 などのフォルダーを更新します。 Windows Update コンポーネントをリセットして、Windows が新しい更新プログラムを検索できない問題を修正する手順を次に示します。

1. 管理者権限を使用してコマンド プロンプトを起動します 前の方法で説明したとおりです。

2. 次に、次のコマンドを入力します 1 つずつ入力して Enter を押します キー 各コマンドの後。

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits 
net start msiserver

コマンドが実行されるのを待って、Windows が新しい更新プログラムを検索できなかったかどうかを確認してください。Windows 10 はシステムで修正されています。

方法 6:システム ファイルを修復する

この Windows が新しい更新プログラムを検索できなかったという問題が発生した場合は、コンピューター上のファイルが破損している可能性があります。とにかく、有害な破損ファイルをスキャンして削除するために、Windows 10 コンピューターには SFC (システム ファイル チェッカー) と DISM (展開イメージのサービスと管理) の機能が組み込まれています。

1. Windows キーを押します . コマンドを入力 プロンプト [管理者として実行] をクリックします。 .

2. chkdsk C:/f /r /x と入力します。 コマンドを入力して Enter キー を押します .

<強い>

3. 「Chkdsk を実行できません...ボリュームは...使用中です」というメッセージが表示された場合 、Y キーを押します PC を再起動します。

4. sfc /scannow を再度入力します。 コマンドを入力して Enter キー を押します .

注: システム ファイル チェッカー すべてのプログラムをスキャンし、バックグラウンドで自動的に修復します。スキャンが完了するまで、アクティビティを続行できます。

5. スキャンが完了すると、いずれかのメッセージが表示されます。

• Windows リソース保護は整合性違反を検出しませんでした。
• Windows リソース保護は、要求された操作を実行できませんでした。
• Windows リソース保護により、破損したファイルが検出され、正常に修復されました。
• Windows リソース保護は破損したファイルを検出しましたが、一部を修正できませんでした。

6. 再起動 あなたのシステム。

7. コマンド プロンプトを開きます

8. 次のコマンドを 1 つずつ入力して、Enter キーを押します .

注: DISM を正しく実行するには、ネットワークに接続する必要があります。

DISM.exe /Online /cleanup-image /scanhealth 
DISM.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
DISM /Online /cleanup-Image /startcomponentcleanup

9. 最後に、プロセスが正常に実行されるのを待って、ウィンドウを閉じます。

方法 7:Windows Update を再度有効にする

簡単なコマンドラインを使用して、Windows が新しい更新プログラムを検索できない Windows 10 エラーを修正することもできます。これは、簡単なコマンドでエラーを解決するための効果的なトラブルシューティング方法です。

1. コマンド プロンプトを起動します。 管理者として。

2. 次のコマンドを入力します 一つずつ。 Enter キー を押します 各コマンドの後。

SC config wuauserv start= auto
SC config bits start= auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start= auto

<強い>

3. コマンドが実行されたら、PC を再起動します。 .

方法 8:Winsock カタログをリセットする

この問題を解決するには、DNS キャッシュをクリアすることをお勧めします (ipconfig /flushdns )、NetBIOS 名の解放と更新 (nbtstat -RR )、IP 構成設定のリセット (netsh int ip reset )、および Winsock カタログをリセットします (netsh winsock reset ）。これは、以下に示すように、対応するコマンド ラインを使用することで可能になります。

1. コマンド プロンプト を開きます。 管理者として。

2. 次に、次のコマンドを入力します 1 つずつ入力して Enter キー を押します 各コマンドの後。

ipconfig /flushdns
nbtstat -RR
netsh int ip reset
netsh winsock reset

3. プロセスが完了するのを待ち、PC を再起動します。 .

方法 9:Windows Update サービスを再起動する

場合によっては、Windows Update サービスを手動で再起動することで、Windows が新しい更新プログラム Windows 10 を検索できなかった問題を修正できます。次に、以下の手順に従って同じものを実装してください。

1.実行を開始できます Windows + R キーを押してダイアログ ボックスを開きます。

2. services.msc と入力します 次のように入力し、OK をクリックします サービス ウィンドウを起動します。

3. 画面を下にスクロールして、[Windows Update] を右クリックします。 .

注: 現在のステータスが Running でない場合 、以下のステップをスキップできます。

4. ここで、[停止] をクリックします。 現在のステータスが「実行中」と表示されている場合 .

5. エクスプローラー を開きます。 Windows + E キー をクリックして

6. 次に、次の パス に移動します .

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

7. Ctrl + A キーを押して、すべてのファイルとフォルダを選択します。 一緒に右クリック

注: これらのファイルは、管理者ユーザー アカウントでのみ削除できます。

8. ここで、[削除] を選択します。 DataStore からすべてのファイルとフォルダを削除するオプション

9. パスに移動します :

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

10. 削除 前の手順で説明したように、ダウンロードの場所にあるすべてのファイル。

注: これらのファイルは、管理者ユーザー アカウントでのみ削除できます。

11. サービスに戻ります。 ウィンドウを開き、Windows Update を右クリックします。

12. ここで、開始を選択します 下の図に示すように、オプションを選択してください。

方法 10:レジストリ エディターを変更する

上記の方法で Windows が新しい更新プログラムを検索できないという問題が解決しない場合は、レジストリ キーを変更してみてください。レジストリ エディターでキーを変更するためのいくつかの手順を次に示します。誤った変更を行うと重大な問題が発生する可能性があるため、変更中は注意してください。

1. Windows + R キー を長押しします。 一緒に ファイル名を指定して実行 を開きます ダイアログ ボックス。

2. regedit と入力します。 ボックスに入力して Enter を押します .

<強い>

3. [はい] をクリックします ユーザー アカウント制御

4. 次に、次のパスをナビゲートします

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Windows Update\AU

注: このパスまたはサブキーが見つからない場合は、他のトラブルシューティング方法に従ってください。

5. NoAutoUpdate をダブルクリックします。

6. 値のデータを変更します 1 に 自動更新を無効にします。

注: 値のデータを変更できます 0まで 自動更新を有効にします。

7. 次に、[OK ] をクリックします。 変更を保存してPCを再起動するには .

方法 11:セーフ モードでソフトウェア配布ファイルを削除する

ソフトウェア配布フォルダーのコンポーネントを手動で削除しても修正されなかった場合、またはファイルの削除中にエラーが発生した場合は、以下の手順に従って、Windows が新しい更新プログラムを検索できない問題を修正してください。これらの手順により、PC が回復モードで起動されるため、問題なく削除できます。

1. Windows キー を押します 回復オプション と入力します 示されているように。最良の結果を開きます。

2. 設定 ウィンドウで、[今すぐ再起動] をクリックします。 高度な起動 の下のオプション

3. システムが再起動したら、[トラブルシューティング] をクリックします。 オプションを選択 ウィンドウ。

4. 次に、[詳細オプション] をクリックします。

5. 次に、[スタートアップ設定] をクリックします。

6. スタートアップ設定 ウィンドウで、[再起動] をクリックします .

7. PC が再起動したら、F5 を押します。 ネットワークでセーフ モードを有効にするための鍵 オプション。

8. Windows + E キー を長押しします。 一緒にエクスプローラーを開く .次の場所に移動します。

C:\Windows\SoftwareDistribution.

<強い>

9. Software Distribution フォルダ内のすべてのファイルを選択します と 削除

10. その後、再起動します あなたのPC Windows Update を更新してみてください。

方法 12:アップデートを手動でダウンロードする

これらの方法のいずれもうまくいかない場合は、以下の手順に従って更新を手動でダウンロードしてみてください。

1. Windows + I を押します キー 一緒に設定を開く

2. 次に、[更新とセキュリティ] を選択します .

3. [更新履歴を表示] をクリックします。 以下で強調表示されているオプション。

4. リストの KB 番号 を書き留めます。 エラー メッセージが表示されたため、ダウンロードが保留されています。

5. ここに KB 番号 を入力します Microsoft Update カタログの検索バーで。

6. 画面の指示に従って、更新を手動でダウンロードしてインストールします。

方法 13:PC をリセットする

上記の方法に従っても問題が解決しない場合は、最後の手段としてコンピュータをリセットしてください。以下の指示に従ってください。

1. Windows + I キー を押します 一緒に 設定 を開きます

2. リストを下にスクロールして、[更新とセキュリティ] を選択します。 .

3. [回復] を選択します。 左側のペインからオプションを選択し、[開始する] をクリックします。

4A。アプリと設定を削除しても個人用ファイルは保持したい場合は、[個人用ファイルを保持] を選択します。 オプション。

4B.個人用のファイル、アプリ、設定をすべて削除する場合は、[ すべて削除 ] を選択します。 オプション。

5. 最後に、画面の指示に従ってリセット プロセスを完了します。

注: それでも、この問題が発生した場合は、システムを以前のバージョンに復元できます。

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