オーバーウォッチのクラッシュを修正する方法

オーバーウォッチは、最近非常に有名になったチームベースのマルチプレイヤー ゲームです。 ゲームには独自の戦闘スタイルを持つ 30 人のヒーローがいて、チーム全体が試合でコントロール ポイントの獲得を目指します .このゲームには、競争力のあるオンラインバトルに参加できるいくつかのプラットフォームでアクセスできます.ただし、起動中に Overwatch のクラッシュの問題が発生する場合もあります。この問題は、この記事で説明されているトラブルシューティング手順で解決できます。それでは、読み続けてください!

Windows 10 でオーバーウォッチのクラッシュを修正する方法

上記の問題を解決するためのトラブルシューティング方法をいくつか紹介します。メソッドは、問題の重大度と影響レベルに従って配置されています。それらに従って、Overwatch の起動時のクラッシュの問題を解決するための最良の結果を達成してください。

基本的なトラブルシューティング

高度なトラブルシューティング手順を試す前に、以下で説明する基本的なトラブルシューティング手順に従って、ゲームとシステムの互換性を確認することをお勧めします。

• システムが少なくとも最小仕様を満たしていることを確認してください Overwatch の中断のないサービスを楽しむ .以下の表を参照してください。

	最小仕様	推奨要件
オペレーティング システム	Windows 7/8/ 10; 64 ビット (最新のサービス パック)	Windows 7/8/ 10; 64 ビット (最新のサービス パック)
RAM	4 GB 以上の RAM	6 GB 以上の RAM
CPU/プロセッサー	Intel Core i3/AMD Phenom X3 8650	Intel Core i5/AMD Phenom II X3
ストレージ スペース	30 GB 以上のアクセス可能なストレージ	30 GB 以上の空き容量
ディスプレイの解像度	1024 x 768p 以上の画面解像度	1024 x 768p 以上の画面解像度
GPU	Intel HD グラフィックス 4400/ATI Radeon HD 4850/NVIDIA GeForce GTX 460	ATI Radeon HD 7950/NVIDIA GeForce GTX 660

• 走る プログラム として 管理者 管理者権限のみで起動できるゲーム機能はほとんどないためです。
• すべてのバックグラウンド アプリケーションを閉じる タスク マネージャーを使用して CPU リソースを大量に消費します。
• ウイルス対策スキャンを実行する マルウェアがゲームの起動を妨げているかどうかを確認します。
• 記憶力テストを行う RAMが正しく機能していることを確認してください。 MemTest86 ツールを使用してこのテストを実行できます。
• 場合によっては、Windows ファイアウォールが脅威であると判断して、ゲームへのアクセスを妨げることがあります。 Windows ファイアウォールでゲームを許可できます .
• でゲームを開く ウィンドウ モード デスクトップ画面の表示解像度を変更します。これにより、数回クリックするだけで問題を解決できる場合があります。
• ゲームの表示設定に移動して、V-Sync、G-Sync、FreeSync をオフにします 機能を確認して、問題が解決したかどうかを確認してください。
• 最後に、オーバークロックを避ける Overwatch が起動しない、または起動時にクラッシュする問題を修正します。
• また、GPU 構成をデフォルト設定に設定 問題を完全に防ぐために。

これらの基本的なトラブルシューティング方法に従っても修正が得られなかった場合は、以下にリストされている高度なトラブルシューティング ソリューションにジャンプして、オーバーウォッチが起動時にクラッシュする問題を修正できます。

方法 1:高パフォーマンスの電源プランを使用する

設定を高パフォーマンスの電源プランに設定すると、ゲーム用にコンピューターを最適化することもできます。これらの電源プランは、ポータブル設定の電源設定を管理するために開発されています。システムで高パフォーマンスの電源プラン設定を使用するには、以下の手順に従ってください。

1. バッテリー アイコンを右クリックします。 タスクバー 電源オプションを選択します .

2. [高パフォーマンス] を選択します。 下の写真で強調表示されているオプション。

これで、システムがゲーム用に最適化され、パフォーマンスが向上しました。

方法 2:フルスクリーン最適化を無効にする

システムで全画面最適化が有効になっている場合、ゲームのクラッシュが頻繁に発生する可能性があります。全画面最適化を無効にして問題を回避し、今すぐゲームを起動してください。

1. Overwatch ランチャー ファイルを右クリックします。 [プロパティ] を選択します .

2. 互換性に移動します タブ

3. ここで、[全画面最適化を無効にする] チェックボックスをオンにします .

4. 最後に、[適用] をクリックします。 そして OK 変更を保存します。

問題が解決したかどうかを確認してください。

方法 3:Overwatch パッチを最新バージョンに更新する

ゲームのバグは、アップデートすることで修正できます。したがって、Overwatch が起動時にクラッシュする問題を解決するには、以下で説明する最新バージョンへの以下の手順に従います。

1. Blizzard Battle.net を開きます アプリを開き、オーバーウォッチ> オプション に移動します .

2. [パッチ ノート] をクリックします。 以下に示すように更新を確認してください。

3. 利用可能なアップデートがある場合は、画面上の指示に従います ゲームを更新する

次に、ゲームを再起動して、Overwatch が起動時にクラッシュする問題が解決されたかどうかを確認します。

注: 更新可能なパッチがない場合は、この記事で説明されている残りの方法を試してください。

方法 4:グラフィック ドライバを更新する

Overwatch のクラッシュの問題を修正するには、所定の手順に従ってドライバーを最新バージョンに更新してみてください。

1. 開始をクリックします 、「デバイス マネージャー」と入力します 、Enter キーを押します .

2. [ディスプレイ アダプタ] をダブルクリックします

3. ビデオ ドライバを右クリックします (例:Intel (R) UHD グラフィックス ）、ドライバの更新を選択します

4. 次に、[ドライバーを自動検索] をクリックします。

5A。ドライバがすでに更新されている場合は、デバイスに最適なドライバが既にインストールされていますと表示されます .

5B.ドライバが古い場合、自動的に更新されます .最後に、PC を再起動します .

方法 5:グラフィックス ドライバの設定をリセットする

グラフィックス ドライバーの設定を意図的または無意識のうちに変更した場合、変更されたグラフィックス設定がオーバーウォッチ ゲームに干渉し、オーバーウォッチのクラッシュの問題につながります。したがって、グラフィックス ドライバーの設定をリセットして、同じ問題を解決してください。

オプション 1:Intel グラフィックス ドライバーの場合

1. まず、空きスペースを右クリックします デスクトップで .

2. インテル HD グラフィック設定 を選択します または グラフィック プロパティ… オプション。

3. 3D を選択します 下の写真で強調表示されているオプション。

4. 最後に、[デフォルトに戻す] をクリックします。 オプション。

オプション 2:AMD Radeon ドライバの場合

1. 空きスペースを右クリックします デスクトップで AMD Radeon 設定を選択します オプション。

2. 次に、[設定] をクリックします。 オプション。下の写真を参照してください。

3. 最後に、[Restore Factory Defaults] チェックボックスをオンにします グラフィック設定をリセットします。

オプション 3:NVIDIA ドライバの場合

1. 空きスペースをもう一度右クリックします。 デスクトップで NVIDIA コントロール パネルを選択します オプション。

2. [3D 設定の管理] をクリックします。 左ペインのオプション。

3. 最後に、[デフォルトに戻す] をクリックします。 グラフィック設定をリセットするオプション

最後に、問題が解決したかどうかを確認してください。

方法 6:Razer Chroma SDK をアンインストールする (該当する場合)

Overwatch のクラッシュの問題の主な原因は Razer Chroma SDK です。これにより、追加のドライバーを必要とせずに、razer デバイスの効果的な通信が可能になります。ただし、中断のないゲーム サービスを確保するには、以下で説明する手順に従って Razer Chroma SDK をアンインストールする必要があります。

1. Windows キーを押します 、「アプリと機能」と入力します 、[開く] をクリックします。 .

2. Razer Chroma SDK を検索します このリストを検索 フィールド。

3. 次に、Razer Chroma SDK を選択します [アンインストール] をクリックします。 ボタンが強調表示されます。

注: Origin のアンインストールを示しました 例として。

4. [アンインストール] をクリックします。 もう一度同じことを確認し、画面上の指示に従います アンインストール プロセスを終了します。

5. 最後に、再起動します あなたのPC .

問題が解決しないかどうかを確認します。その場合は、次の解決策を試してください。

方法 7:Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージを修復またはアンインストールする

Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージが正しくないと、ゲームがクラッシュする可能性があります。このパッケージのインストール中に競合が発生した場合は、プロセスをキャンセルして、もう一度やり直してください。また、パッケージを正しくインストールしていない場合は、手動で修復して問題を解決してください。以下に示す手順に従って問題を解決してください。

オプション 1:パッケージを修復する

1. Windows キーを押します 、コントロール パネルと入力します をクリックし、[開く] をクリックします。 .

2. View by> Large icons を設定します [プログラムと機能] を選択します .

3. Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージを選択します [変更] をクリックします。

4. 次に、[修復] をクリックします。 ボタンを押してパッケージを修復してください。

5. 次に、[はい] をクリックします。 ユーザー アカウント制御のボタン プロンプトを表示し、修復プロセスが完了するまで待ちます。

他のすべての Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージ を修復してみてください 上記の手順に従ってください。

ここで、PC を再起動して、オーバーウォッチのクラッシュの問題が修正されているかどうかを確認してください。

オプション 2:パッケージをアンインストールする

1. [コントロール パネル]> [プログラムと機能] に移動します パッケージを修復する上記の方法に示されているように.

2. Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージを選択します [アンインストール] をクリックします。 .

3. [はい] をクリックします。 ユーザー アカウント制御のボタン

4. パッケージをアンインストールしたら、再起動します

5. 次に、Overwatch が修正されているかどうかを確認します 起動の問題でクラッシュします。

そうでない場合は、他の Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージ をアンインストールしてみてください 上記の手順に従ってください。

方法 8:ドライブのエラーをスキャンする

場合によっては、ハードディスクのエラーも問題の原因となることがあります。したがって、スキャンを実行し、エラーがあればそれを整理できます。したがって、インストール ファイルが保存されている場所を見つけて、以下の指示に従って対応するドライブをスキャンしてください。

1. Windows + E キーを押します 一緒にファイル エクスプローラーを起動します この PC に移動します .

2. ローカル ディスク ドライブを右クリックします Overwatch をインストールした場所 [プロパティ] を選択します .

3. 次に ツール に移動します タブをクリックし、[チェック] をクリックします。 エラー チェックのボタン .

4. スキャン ドライブを選択します。 エラー チェックのオプション

5. スキャンを待ちます プロセスを完了し、エラーがあればそれを整理します。

最後に、問題が解決したかどうかを確認してください。

エラーが見つからない場合は、この記事で説明されている残りの方法に従ってください。

方法 9:ドライブの最適化と最適化

SSD を使用しないと、ハード ドライブのデータが時間の経過とともに断片化され、パフォーマンスが低下し、ゲームがクラッシュします。したがって、このような問題を回避するために、少なくとも月に 1 回はハードディスクの最適化を行うことをお勧めします。次に、以下の手順に従って実装してください。

注: SSD (Solid State Drive) のデフラグはお勧めしません。示されている手順を実行して、ハードディスクをデフラグします。

1. Windows キーを押します 、「最適化と最適化」と入力します ドライブ をクリックし、[管理者として実行] をクリックします。 .

2. ドライブを選択し、[分析] をクリックします。 最適化が必要かどうかを確認するオプション。

注: [分析] ボタンがグレー表示されている場合は、以下の手順に従ってドライブを最適化してください。

3. [最適化] をクリックします ドライブを最適化するオプション

4. 最適化を待ちます 報告 、ウィンドウを閉じてPCを再起動します .

方法 10:Windows メモリ診断ツールを使用する

Windows メモリ診断ツールは、Overwatch のクラッシュの問題を引き起こすシステム メモリの問題を確認するための無料のメモリ テスト プログラムです。このツールは使いやすく、エラーをソートした後にシステムが再起動されます。以下の手順に従って、Windows メモリ診断ツールを使用してください。

1. 開始をクリックします 、「Windows メモリ診断」と入力します Enter キーを押します .

2. [今すぐ再起動して問題を確認する (推奨)] をクリックします。 強調表示されているオプション。

3. 再起動後、Windows メモリ診断ツール 開きます。 F1 キーを押します オプションを開く .

4. ここで 矢印 を使用します Extended に移動するためのキー オプションを選択して F10 キー を押します 申し込む そしてテストを実行してください。

注: 拡張テストには、すべての標準テストと MATS+ (キャッシュ無効) が含まれます。 Stride38、WSCHCKR、WStride-6。 CHCKR4、WCHCKR3、ERAND、Stride6 (キャッシュ無効)、および CHCKRS .

メモリ テストが完了するまでに数分かかります。

5. エラーが報告された場合は、エラーを書き留めて適宜トラブルシューティングし、Esc キー を押します。 終了する

6. 最後に、Windows メモリ診断ツール によって報告されたエラーを修正した後 .

次に、Overwatch が起動時にクラッシュする問題が解決されたかどうかを確認してください。

方法 11:破損したシステム ファイルを修復する

システムに破損したファイルがある場合、オーバーウォッチのクラッシュの問題に直面するため、それらを修復するには、技術専門家が提案するいくつかの方法があります.それでも、壊れた Windows ファイルを修復する簡単な方法があります。

1. Windows キーを押します 、コマンド プロンプトと入力します [管理者として実行] をクリックします。 .

2. [はい] をクリックします ユーザー アカウント制御で

3. chkdsk C:/f /r /x と入力します コマンドを入力して Enter キー を押します .

<強い>

4. 「Chkdsk を実行できません...ボリュームは...使用中です」というメッセージが表示された場合 、次に Y と入力します Enter キーを押します .

5. もう一度コマンドを入力します:sfc /scannow Enter キーを押します システム ファイル チェッカーを実行するには スキャンします。

<強い>

注: システム スキャンが開始され、完了するまで数分かかります。その間、他のアクティビティを続行できますが、誤ってウィンドウを閉じないように注意してください。

スキャンが完了すると、次のいずれかのメッセージが表示されます:

• Windows リソース保護は整合性違反を検出しませんでした。
• Windows リソース保護は、要求された操作を実行できませんでした。
• Windows リソース保護により、破損したファイルが検出され、正常に修復されました。
• Windows リソース保護は破損したファイルを検出しましたが、一部を修正できませんでした。

6. スキャンが終了したら、再起動します あなたのPC .

7. もう一度、管理者としてコマンド プロンプトを起動します 指定されたコマンドを次々に実行します:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

注: DISM コマンドを正しく実行するには、インターネット接続が機能している必要があります。

<強い>

方法 12:オーバーウォッチ ゲーム ファイルを修復する

以下に示すように、Overwatch ゲーム ファイルを修復することで、破損したゲーム ファイルをクリアできます。

1. Blizzard Battle.net を起動します

2. オーバーウォッチを選択 、[オプション] をクリックします。 .

3. ドロップダウン メニューで、[スキャンと修復] をクリックします。

4. 画面上の指示に従います プロセスを完了してを再起動するには ゲーム

方法 13:オーバーレイ設定を無効にする (Discord 用)

オーバーレイ設定は、ゲーム中にシステム内のサードパーティ ソフトウェアやプログラムにアクセスするのに役立ちます。ただし、これらの設定はクラッシュの問題を引き起こすこともあります。

ここでは、Discord でオーバーレイを無効にする手順について説明します。

1. Discord PC クライアントを起動します [設定] をクリックします。 アイコン Discordのユーザー名の横に .

2. 左側のナビゲーション ペインを下にスクロールし、[ゲーム オーバーレイ] をクリックします。 アクティビティ設定の下

3. スイッチ オフ ゲーム内オーバーレイを有効にするのトグル 示されているように、それを無効にします。

4. 再起動 システムを開き、ゲームを開いて、Overwatch が起動時にクラッシュする問題が続くかどうかを確認してください。

注: Windows 10 で Steam オーバーレイを無効にする方法に関するガイドを読む

方法 14:Windows を更新する

オペレーティング システムが古い場合、システムでゲームをプレイしているときに問題が発生する可能性があります。以下の手順に従って、Windows OS を更新し、Overwatch が起動時にクラッシュする問題を修正してください。

1. Windows + I キーを押します 同時に設定を起動します .

2. 更新とセキュリティをクリックします

3. Windows Update で タブで、[アップデートを確認] をクリックします ボタン。

4A。新しいアップデートが利用可能な場合は、[今すぐインストール] をクリックします。 指示に従って更新してください。

4B.それ以外の場合、Windows が最新の場合は、[最新です] と表示されます メッセージ。

方法 15:ゲーム設定をリセットする

最適化されていないゲーム設定は、より多くのクラッシュの問題を引き起こすため、上記のすべての方法で修正されなかった場合は、次のようにゲーム設定をリセットできます.

注: ゲーム設定をリセットすると、すべてのゲーム内設定がデフォルト値になります。

1. ブリザードを起動する Battle.net

2. Blizzard をクリックします ロゴをクリックして 設定 を選択します リストからオプションを選択してください。

3. ここで GameSettings に移動します [ゲーム内オプションをリセット] を選択します 以下に示すように。

4. 次に、[完了] をクリックします。 設定をリセットします。

ここで、ゲームを再起動して、問題が再び発生するかどうかを確認してください。問題が解決しない場合は、ゲームを再インストールしてください。

方法 16:オーバーウォッチ サポートに連絡する

上記の方法で修正が得られなかった場合は、Overwatch サポートに連絡して問題を解決する必要があります。サポート チームが問題の正確な理由を分析し、問題の解決を支援します。

上級者向けのヒント:過熱を避ける

過度の過熱も、ゲームやシステムのパフォーマンス低下の一因となる可能性があります。過熱すると内部コンポーネントが損傷し、システムのパフォーマンスが徐々に低下します。過熱を避けるために従うことができるいくつかのポイントを次に示します。

• コンピュータを休ませる 長いゲーム時間の合間に。
• ファンの周りにゴミの塊があると、システムが適切に換気されず、過熱につながります。したがって、維持する必要があります 風通しの良い セットアップ .
• 常に過熱していると、グラフィック カードだけでなくシステムも消耗します。長時間プレイしてシステムが高温になる場合は、インストールしてください 冷却システムの改善 .

• システムが最高温度に達すると、ファンは最高の RPM で回転します。それでも、システムは熱を処理できない場合があります。この場合、GPU は熱負荷を発生させ、サーマル スロットリングにつながります。 この問題を解決するには、専用のグラフィック カードを使用する必要があります .

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このガイドがお役に立ち、オーバーウォッチのクラッシュを修正できることを願っています システムの問題。どの方法が最も効果的かをお知らせください。また、この記事に関するご質問やご提案がありましたら、お気軽にコメント セクションにお寄せください。