Windows 10でエラー0x80070002を修正する方法
Windows 10 アップデートのダウンロード中にエラーが発生しましたか? これは、Windows 7 でもかなり一般的な問題です。本日、試行錯誤した方法を使用して、Windows 10 の更新エラー 0x80070002 を修正します。エラー コード 0x80070002 Windows 7 &10 は、特に Windows 更新ファイルがデータベースから失われた場合、またはデバイス上の上記のファイルがデータベースの指示と一致しない場合に発生します。このエラーに直面した場合、次のメッセージが画面に表示されることがあります:
- Windows は新しい更新プログラムを検索できませんでした。
- お使いの PC の新しいアップデートを確認中にエラーが発生しました。
- エラーが見つかりました:コード 80070002。
- Windows Update で不明なエラーが発生しました。エラー コード 0x80070002
エラー 0x80070002 Windows 10 を修正する方法
0x80070002 エラーの根本的な原因は次のとおりです:
- ドライバーの不具合
- Windows 更新ファイルが見つからない
- Windows Update に関する問題
- 破損したアプリケーション
80244001、80244022 などの他のエラー コードがあり、Windows の更新の問題を示しています。上記のコードは異なる場合がありますが、それを解決するソリューションはほぼ同じです。この問題を解決するには、以下のいずれかの方法に従ってください。
方法 1:Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する
Windows には、小さな問題を修正する組み込みのトラブルシューティング ツールが用意されています。最初に Windows トラブルシューティング ツールを実行して、次のように Windows 10 更新エラー コード 0x80070002 を修正することをお勧めします:
1. Windows + I キーを押します 同時に 設定 を起動します .
2. [更新とセキュリティ] をクリックします。
3. トラブルシューティング に移動します。 左ペインのメニュー。
4. Windows Update を選択します トラブルシューティング ツールを開き、[トラブルシューティング ツールを実行する] をクリックします。 以下で強調表示されているボタン。
5. トラブルシューティング担当者が問題を検出して修正するまで待ちます。プロセスが完了したら、再起動します あなたのPC .
方法 2:日付と時刻の設定を同期する
この問題で、なぜ時刻と日付を同期する必要があるのか疑問に思われるかもしれません。しかし、多くのユーザーはこの解決策が機能したと述べているため、同じことを行うことをお勧めします.
1.時刻と日付を右クリックします タスクバーの右端から .
2. [日付/時刻の調整] を選択します リストからオプションを選択してください。
3. スイッチをオンにします 指定されたオプションのトグル:
- 時間を自動的に設定
- タイムゾーンを自動的に設定
ここで、Windows をもう一度更新してみてください。
方法 3:レジストリ エディターを変更する
レジストリ エディターを変更して行った変更は永続的なものになるため、指定された指示に注意深く従ってください。
注: メソッドを処理する前に、デバイスの言語が英語 (米国) に設定されていることを確認してください .
1. Windows + R を押します キー 同時に 実行 を起動します ダイアログ ボックス。
2. regedit と入力します Enter キーを押します レジストリ エディタを開く .
3. [はい] をクリックします ユーザー アカウント制御を確認する
4. 次のパスに移動します .
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade.
注: OSUpgrade フォルダ 指定された手順に従ってください。それ以外の場合は、ステップ 5 にスキップできます OSUpgrade を編集するには キー。
4A。 WindowsUpdate を右クリック . 新規> を選択します DWORD (32 ビット) 値
4B. 値の名前: で値を入力します。 AllowOSUpgrade として 値のデータ: を設定します。 1として .
4C。 16 進数を選択 ベースの下 [OK] をクリックします。
<強い>
5. または、OS アップグレードを選択します キー。
6.空の領域を右クリックします [新規] をクリックします> DWORD (32 ビット) 値 以下に示すように。
7. 新しく作成した value を右クリックします。 [変更…] を選択します。
8. 値の名前を AllowOSUpgrade に設定します 値データは 1 です .
9. 16 進数を選択します 基地で [OK] をクリックします .
<強い>
10. 最後に、再起動します あなたのPC .
方法 4:Windows Defender ファイアウォールを無効にする (非推奨)
バックグラウンドで実行されている Windows Defender またはサードパーティのウイルス対策ソフトウェアも、この問題を引き起こす可能性があります。 Windows 7 および 10 でエラー コード 0x80070002 を修正するには、以下の手順に従って Windows Defender を一時的に無効にします。
1. 設定に移動します> アップデートとセキュリティ 方法 1 に示すように .
2. Windows セキュリティを選択します 左ペインからウイルスと脅威の防止
3. Windows セキュリティ ウィンドウで、[設定の管理] をクリックします。 ウイルスと脅威の防止の設定の下
4. スイッチをオフにします リアルタイム保護の切り替えバー .
5. [はい] をクリックします
方法 5:Windows Update をロールバックする
Windows が更新されたファイルを正常に抽出できない場合があります。アップデート エラー 0x80070002 Windows 10 を修正するには、次のように Windows アップデートをロールバックすることをお勧めします:
1. 設定に移動します> 更新とセキュリティ
2. Windows Update で 、[更新履歴を表示] をクリックします
3. [アップデートのアンインストール] をクリックします
4. 最新の更新を選択します Microsoft Windows の (例:KB5007289 )、[アンインストール] をクリックします。 ボタンが強調表示されます。
5. 最後に、再起動します あなたの Windows PC .
方法 6:SFC および DISM スキャンを実行する
破損したシステム ファイルは、Windows 7 または 10 デスクトップ/ラップトップの Windows Update にも影響を与える可能性があります。以下の手順に従って、システム ファイルを検出、修復、および復元し、組み込みの修復ツールを使用して更新エラー 0x80070002 Windows 10 を解決します。
1. Windows キーを押します 、コマンド プロンプトと入力します [管理者として実行] をクリックします。 .
2. [はい] をクリックします ユーザー アカウント制御で
3. sfc /scannow と入力します Enter キーを押します システム ファイル チェッカーを実行するには スキャンします。
<強い>
注: システム スキャンが開始され、完了するまで数分かかります。その間、他のアクティビティを続行できますが、誤ってウィンドウを閉じないように注意してください。
スキャンが完了すると、次のいずれかのメッセージが表示されます:
- Windows リソース保護は整合性違反を検出しませんでした。
- Windows リソース保護は、要求された操作を実行できませんでした。
- Windows リソース保護により、破損したファイルが検出され、正常に修復されました。
- Windows リソース保護は破損したファイルを検出しましたが、一部を修正できませんでした。
4. スキャンが終了したら、再起動します あなたのPC .
5. もう一度、管理者としてコマンド プロンプトを起動します 指定されたコマンドを次々に実行します:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
注: DISM コマンドを正しく実行するには、インターネット接続が機能している必要があります。
<強い>
方法 7:Windows Update サービスを変更する
多くの場合、更新は失敗し、いくつかのファイルを見逃す可能性があります。このようなシナリオでは、これらのインストール ファイルを削除するか名前を変更して、Windows 10 更新エラー 0x80070002 を解決する必要があります。
注: これらのファイルを変更するには、バックグラウンドでの更新サービスの実行を無効にする必要があります。
ステップ I:Windows Update サービスを無効にする
1. ファイル名を指定して実行を起動します Windows + R キーを押してダイアログ ボックス .
2. services.msc と入力します Enter を押します サービスを開始する ウィンドウ。
3. 下にスクロールして Windows を探します 更新 サービス。それを右クリックして、[プロパティ] を選択します 以下に示すように、コンテキスト メニューから。
4. [全般] タブで、 選択 スタートアップの種類: 自動へ .
5. [停止] をクリックします。 サービス ステータスの場合 実行中です .
6. [適用] をクリックします 変更を保存してから OK 終了します。
ステップ II:ソフトウェア配布フォルダを削除する
1. Windows + E を押します キー 同時にエクスプローラーを開きます。
2. C:\Windows に移動します Windows OS がインストールされている viz ディレクトリ。
3A。 SoftwareDistribution を選択します フォルダを開き、Del キーを押します キー フォルダを削除します。
注: 管理者として編集するよう求められた場合 、パスワードを入力します Enter を押します .
3B.または、名前を変更 F2 キーを押して さらに進んでください。
ステップ III:Windows Update サービスを再度有効にする
1. サービスを開く ステップ I で指示されたウィンドウ .
2. Windows Update を右クリックします。 サービスを選択し、[開始] を選択します 以下に示すように。
3. 再起動
方法 8:Winsock カタログをリセットする
Winsock Catalog は、Windows ネットワーク ソフトウェアとネットワーク サービスの間で通信するためのインターフェイスです。このインターフェイスをリセットすると、Windows 7 および 10 で更新エラー コード 0XC1900200 および 0x80070002 を修正するのに役立ちます。
1. コマンド プロンプトを起動します 管理者として
2. netsh winsock reset と入力します Enter キーを押します Windows Sockets Catalog をリセットするために実行します。
3. 再起動 あなたのPC プロセスが完了したら。
よくある質問 (FAQ)
Q1.デバイス ドライバーを更新すると、更新の問題を解決できますか?
答え。はい 、デバイス ドライバーを更新すると、Windows 10 の更新エラー 0x80070002 の問題を解決するのに役立つ場合があります。これを行うには、Windows 10 でデバイス ドライバーを更新する方法に関するガイドをお読みください。
Q2. PC の電源を入れ直すと更新の問題は解決しますか?
答え はい 電源を入れ直すと、Windows 7 および 10 の更新エラー コード 0x80070002 が解決される場合があります。次の簡単な手順でコンピューターの電源を入れ直すことができます。
- オフにする PC とルーター
- 切断 電源プラグを抜いてください。
- 電源ボタンを数分間押し続けます ボタン。
- 再接続 電源。
- スイッチオン 5 ~ 6 分後にコンピューターに戻ります。
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このガイドがWindows 10 アップデートの修正に役立つことを願っています エラー コード 0x80070002 効果的に。以下のコメント セクションから、ご質問やご提案をお気軽にお寄せください。
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