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USB（ユニバーサル・シリアル・バス）コントローラーのドライバー問題を解決する5つの方法

パソコンでUSB機器が正常に認識されず、デバイスマネージャーを確認すると「ユニバーサル シリアル バス (USB) コントローラー」の横に黄色いビックリマークが表示されている――これは、デバイスドライバーが正しくインストールされていないことを示す典型的なサインです。

まずは以下の手順で状況を確認してみましょう。

  1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開く
  2. devmgmt.msc と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを起動
  3. 「その他のデバイス」を展開し、USBコントローラーの項目に警告マークがないか確認

USB（ユニバーサル・シリアル・バス）コントローラーのドライバー問題を解決する5つの方法

この記事で解決できる主なトラブル

  • USBコントローラー自体が表示されない
  • USBコントローラーのドライバーが見つからない
  • USBドライバーが不足している
  • USBコントローラーが「不明なデバイス」として表示される

それでは、実際の対処法を見ていきましょう。作業を始める前に、万が一のトラブルに備えてシステムの復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

方法1：USBコントローラーのドライバーをアンインストールする

  1. Windowsキー + R を押し、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーでデバイスマネージャーを開きます。
  2. 上部メニューの「表示」をクリックし、「隠れているデバイスの表示」を選択します。
  3. 「その他のデバイス」を展開し、Universal Serial Bus (USB) Controller を右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。

USB（ユニバーサル・シリアル・バス）コントローラーのドライバー問題を解決する5つの方法
USB（ユニバーサル・シリアル・バス）コントローラーのドライバー問題を解決する5つの方法
USB（ユニバーサル・シリアル・バス）コントローラーのドライバー問題を解決する5つの方法

方法2：すべてのデバイスドライバーをアンインストールする

  1. Windowsキー + R を押し、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーでデバイスマネージャーを開きます。
  2. 「表示」→「隠れているデバイスの表示」を選択します。
  3. ユニバーサル シリアル バス コントローラーを展開します。
  4. 一覧に表示されている各デバイスを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選んで1つずつ削除します。
  5. 確認画面が表示されたら「アンインストール」をクリックします。

再起動後にWindowsが自動的にドライバーを再インストールするため、破損したドライバーの修復が期待できます。

方法3：デバイスドライバーを更新する

  1. Windowsキー + R を押し、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーでデバイスマネージャーを開きます。
  2. ユニバーサル シリアル バス コントローラーを展開します。
  3. Generic USB Hub（ジェネリック USB ハブ）を右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
  4. 「コンピューターを参照してドライバーを検索」をクリックします。
  5. 「利用可能なドライバーの一覧から選択します」をクリックします。
  6. 一覧からGeneric USB Hubを選択し、「次へ」をクリックします。
  7. インストールが完了するまで待ち、「閉じる」をクリックします。

USB（ユニバーサル・シリアル・バス）コントローラーのドライバー問題を解決する5つの方法
USB（ユニバーサル・シリアル・バス）コントローラーのドライバー問題を解決する5つの方法
USB（ユニバーサル・シリアル・バス）コントローラーのドライバー問題を解決する5つの方法

手順4～8を、ユニバーサル シリアル バス コントローラーの下にあるすべての「Generic USB Hub」に対して繰り返してください。それでも問題が解決しない場合は、同カテゴリ内のすべてのデバイスに対して同じ操作を行ってみましょう。

方法4：Windowsを最新の状態に更新する

古いWindowsでは、USB関連の不具合が修正されていないケースがあります。最新の更新プログラムを適用することで問題が解消することがあります。

  1. Windowsキー + I を押して設定を開き、「更新とセキュリティ」を選択します。
  2. 「更新の状態」の下にある「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックします。
  3. 更新プログラムが見つかった場合はインストールを行い、PCを再起動します。

USB（ユニバーサル・シリアル・バス）コントローラーのドライバー問題を解決する5つの方法
USB（ユニバーサル・シリアル・バス）コントローラーのドライバー問題を解決する5つの方法

方法5：ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行する

Windowsには、ハードウェアの問題を自動的に診断・修復する便利なツールが搭載されています。

  1. Windowsキー + I を押して設定を開き、「更新とセキュリティ」をクリックします。
  2. 左側のメニューから「トラブルシューティング」を選択します。
  3. 「他の問題の検出と修復」セクションにある「ハードウェアとデバイス」をクリックします。
  4. 「トラブルシューティングツールの実行」ボタンを押し、画面の指示に従って操作を完了させます。

USB（ユニバーサル・シリアル・バス）コントローラーのドライバー問題を解決する5つの方法
USB（ユニバーサル・シリアル・バス）コントローラーのドライバー問題を解決する5つの方法

まとめ

以上の方法で、USBコントローラーのドライバーの問題を解決できたかと思います。ドライバーの再インストールや更新でも改善しない場合は、マザーボードやチップセットのメーカーサイトから最新のドライバーを直接ダウンロードするのも有効な手段です。

それでも解決しない場合や、不明な点がある場合は、お気軽にコメント欄でお知らせください。

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