Windows 10の更新エラー0x8007042cを解決する方法【原因と対処法を徹底解説】

Windows 10のアップデート中にエラーコード「0x8007042c」が表示されてお困りの方は、この記事が参考になります。本記事では、Windows 10 更新エラー 0x8007042cの具体的な解決方法を詳しく解説します。

Windows UpdateはPCを正常に動作させるために欠かせない機能ですが、このエラーが発生するとアップデートが完了できず、ウイルスやその他のセキュリティ攻撃に対してPCが無防備な状態になってしまいます。以下の手順に沿って、エラー0x8007042cを確実に修正していきましょう。

Windows 10 更新エラー 0x8007042cの修正方法

作業を始める前に、万が一問題が発生した場合に備えて復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

方法1:必要なWindowsサービスが実行されているか確認する

1. 「Windowsキー + R」を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、services.mscと入力してEnterキーを押します。

2. 以下のサービスを探します。

BITS(バックグラウンドインテリジェント転送サービス)
Cryptographic Service(暗号化サービス)
Windows Update
MSI Installer

3. 各サービスを右クリックして「プロパティ」を選択し、「スタートアップの種類」が「自動」に設定されていることを確認します。

4. 上記のサービスのいずれかが停止している場合は、「サービスの状態」の下にある「開始」ボタンをクリックします。

5. 次に、「Windows Update」サービスを右クリックして「再起動」を選択します。

6. 「適用」をクリックし、続いて「OK」をクリックします。その後、変更を保存するためにPCを再起動してください。

これでエラー0x8007042cが解決したかどうかを確認します。解決しない場合は、次の方法に進んでください。

方法2:SoftwareDistributionフォルダーの名前を変更する

1. コマンドプロンプトを開きます。スタートメニューで「cmd」と検索してEnterキーを押すことで起動できます。

2. Windows Update関連のサービスを停止するため、以下のコマンドを1行ずつ入力して、それぞれEnterキーを押します。

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

3. 次に、SoftwareDistributionフォルダーの名前を変更するため、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. 最後に、停止したWindows Update関連のサービスを再開するため、以下のコマンドを1行ずつ入力して、それぞれEnterキーを押します。

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

5. 変更を保存するためにPCを再起動します。

方法3:ウイルス対策ソフトとファイアウォールを一時的に無効化する

場合によっては、ウイルス対策ソフトが原因でこのエラーが発生することがあります。それを確認するために、一定時間だけウイルス対策ソフトを無効化して、エラーが依然として表示されるかどうかをチェックしてみましょう。

1. システムトレイ(タスクトレイ)にあるウイルス対策ソフトのアイコンを右クリックし、「無効にする」を選択します。

2. 次に、ウイルス対策ソフトを無効にしておく時間を選択します。

※注意：できるだけ短い時間(例：15分や30分)を選択してください。

3. 完了したら、再度Google Chromeなどを開いて、エラーが解消されたかどうかを確認します。

4. スタートメニューの検索バーで「コントロールパネル」と検索し、クリックしてコントロールパネルを開きます。

5. 「システムとセキュリティ」をクリックし、次に「Windows Defender ファイアウォール」をクリックします。

6. 左側のウィンドウから「Windows ファイアウォールの有効化または無効化」をクリックします。

7. 「Windows ファイアウォールを無効にする」を選択し、PCを再起動します。

その後、再びブラウザを開き、以前エラーが表示されていたページにアクセスしてみてください。この方法で問題が解決しなかった場合は、同じ手順でファイアウォールを必ず有効に戻してください。

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以上で、Windows 10 更新エラー 0x8007042cの修正は完了です。この記事についてご不明な点がある場合は、お気軽にコメント欄からお問い合わせください。