【Windows 10】スリープ・休止状態から復帰した後にWi-Fiへ接続できない問題を解決する8つの対処法
最近Windows 10にアップグレードした方の中には、スリープや休止状態から復帰した後にPCがWi-Fiネットワークへ自動的に接続されないという問題に悩まされている方が多いのではないでしょうか。この症状が出ると、再びワイヤレスネットワークに接続するために、Wi-FiアダプターのリセットやPCの再起動が必要になることがあります。
この問題の原因は様々です。主な原因として考えられるのは以下の通りです。
- Wi-FiアダプターのドライバーがWindows 10と互換性がない
- アップグレードの際にドライバーが破損してしまった
- Wi-Fiスイッチがオフになっている、または機内モードがオンになっている
この記事では、スリープ・休止状態からの復帰後にWi-Fiへ接続できなくなる問題を解決するためのトラブルシューティング手順を、順番に詳しく解説していきます。
スリープ復帰後にWi-Fiへ接続できない問題の対処法
事前準備:作業を始める前に、万が一問題が発生した場合に備えてシステムの復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。
方法1:Wi-Fiアダプターを無効化して再度有効化する
まず最初に試したいのが、最もシンプルなこの方法です。
- Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「ncpa.cpl」と入力してEnterキーを押します。
- 自分のワイヤレスアダプター(Wi-Fiアダプター)を右クリックし、「無効化」を選択します。
- 数秒待ってから、同じアダプターをもう一度右クリックし、今度は「有効化」を選択します。
- PCを再起動し、ワイヤレスネットワークへの接続を試みて、問題が解決したかどうかを確認します。
方法2:ワイヤレスアダプターの省電力設定を解除する
電力節約のためWindowsがWi-Fiアダプターの電源を勝手に切ってしまうことがあります。以下の手順で設定を変更しましょう。
- Windowsキー + R を押して「devmgmt.msc」と入力し、Enterキーでデバイスマネージャーを開きます。
- 「ネットワークアダプター」を展開し、インストールされているネットワークアダプターを右クリックして「プロパティ」を選択します。
- 「電源の管理」タブに切り替え、「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフできるようにする」のチェックを外します。
- 「OK」をクリックしてデバイスマネージャーを閉じます。
さらに、電源プラン側の設定も変更します。
- Windowsキー + I を押して設定を開き、「システム > 電源とスリープ」をクリックします。
- 画面下部の「追加の電源設定」をクリックします。
- 使用している電源プランの横にある「プラン設定の変更」をクリックします。
- 画面下部の「詳細な電源設定の変更」をクリックします。
- 「ワイヤレスアダプターの設定」を展開し、さらに「省電力モード」を展開します。
- 「バッテリー駆動」と「電源に接続」の両方を「最大パフォーマンス」に変更します。
- 「適用」をクリックし、続けて「OK」をクリックします。その後、PCを再起動して設定を保存します。
方法3:ネットワークアダプターのドライバーをロールバックする
アップグレード前は正常に動作していた場合、新しいドライバーに問題がある可能性があります。以前のバージョンに戻してみましょう。
- Windowsキー + R を押して「devmgmt.msc」と入力し、Enterキーでデバイスマネージャーを開きます。
- 「ネットワークアダプター」を展開し、自分のワイヤレスアダプターを右クリックして「プロパティ」を選択します。
- 「ドライバー」タブに切り替え、「ドライバーのロールバック」をクリックします。
- 確認画面が表示されたら「はい/OK」を選択してロールバックを実行します。
- ロールバックが完了したら、PCを再起動します。
問題が解決しない場合は、次の方法に進んでください。
方法4:ネットワークアダプターのドライバーを更新する
- Windowsキー + R を押し、「ファイル名を指定して実行」ダイアログに「devmgmt.msc」と入力してデバイスマネージャーを開きます。
- 「ネットワークアダプター」を展開し、自分のWi-Fiコントローラー(例:BroadcomやIntel製)を右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
- ドライバーソフトウェアの更新ウィンドウで「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索」を選択します。
- 次に「コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択します」を選択します。
- 表示された一覧からドライバーを更新してみてください。
上記の方法でうまくいかない場合は、メーカーの公式サイトから最新のドライバーをダウンロードしてください。例えばIntel製の場合は https://downloadcenter.intel.com/ から入手できます。ドライバーをインストールしたら、PCを再起動して変更を適用します。
方法5:BIOSの設定を初期化(デフォルトに戻す)
- ノートPCの電源を切り、再度電源を入れたタイミングでF2、DEL、またはF12キー(メーカーによって異なります)を連打してBIOSセットアップ画面に入ります。
- 初期化オプションを探します。「Reset to default」「Load factory defaults」「Clear BIOS settings」「Load setup defaults」など、名称はメーカーによって異なります。
- 矢印キーで選択し、Enterキーを押して操作を確定すると、BIOSがデフォルト設定に戻ります。
- そのままPCを起動して、Wi-Fiへの接続を確認します。
方法6:BIOSからWi-Fiを有効化する
これまでの手順がすべて効果なかった場合、ワイヤレスアダプターがBIOSレベルで無効化されている可能性があります。その場合は、BIOSに入って設定をデフォルトに戻し、再度Windowsにログインしてください。
ログイン後、コントロールパネルから「Windows モビリティ センター」を開くと、ワイヤレスアダプターのオン/オフを切り替えることができます。
方法7:ネットワークアダプターのドライバーを再インストールする
- Windowsキー + R を押して「devmgmt.msc」と入力し、Enterキーでデバイスマネージャーを開きます。
- 「ネットワークアダプター」を展開し、自分のネットワークアダプター名を確認します。
- 念のため、アダプター名をメモしておきましょう。
- ネットワークアダプターを右クリックして「アンインストール」を選択します。
- 確認を求められたら「はい」を選択します。
- PCを再起動し、ネットワークへの再接続を試みます。
- 接続できない場合は、ドライバーソフトウェアが自動的にインストールされていないことを意味します。
- その場合は、PCメーカーまたはアダプターメーカーの公式サイトにアクセスし、対応するドライバーをダウンロードします。
- ドライバーをインストールし、PCを再起動します。
ネットワークアダプターを再インストールすることで、スリープ復帰後のWi-Fi接続問題を解決できるケースがあります。
方法8:PowerShellショートカットで回避する(応用テクニック)
根本的な解決が難しい場合でも、ワンクリックでWi-Fiアダプターを再起動できるショートカットを作成すれば、問題が発生するたびに素早く対処できます。
- Windows検索に「powershell」と入力し、PowerShellを右クリックして「管理者として実行」を選択します。
- 以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。
Get-NetAdapter - Wi-Fiの隣にある「InterfaceDescription」の値を控えます(例:Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 2230。実際にはお使いのワイヤレスアダプター名が表示されます)。
- PowerShellウィンドウを閉じ、デスクトップの空いている場所を右クリックして「新規作成 > ショートカット」を選択します。
- 「項目の場所を入力してください」欄に以下を入力します。
powershell.exe restart-netadapter -InterfaceDescription 'Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 2230' -Confirm:$false
注意:「Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 2230」の部分は、手順3で控えた実際のアダプター名に置き換えてください。 - 「次へ」をクリックし、任意の名前(例:「Wi-Fiリセット」)を付けて「完了」をクリックします。
- 作成したショートカットを右クリックして「プロパティ」を選択します。
- 「ショートカット」タブに切り替え、「詳細設定」をクリックします。
- 「管理者として実行」にチェックを入れ、「OK」をクリックします。
- 「適用」→「OK」の順にクリックします。
- ショートカットを右クリックして「スタートにピン留め」や「タスクバーにピン留め」を行っておくと便利です。
- 今後Wi-Fi接続の問題が発生したら、スタートメニューやタスクバーからこのショートカットをダブルクリックするだけで即座に修復できます。
まとめ
以上が、スリープ・休止状態からの復帰後にWi-Fiへ接続できなくなる問題の対処法でした。多くの場合、方法1~4のいずれかで解決しますが、BIOS設定やドライバーの再インストールが必要なケースもあります。順番に試してみてください。
それでも問題が解決しない場合や、本記事についてご質問がある場合は、ぜひコメント欄でお知らせください。
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