Windows 10で停電後にパソコンの電源が入らないときの対処法
雷雨の後、停電に見舞われてHPやDellのパソコンの電源が入らなくなった経験はありませんか?また、電力サージの後もパソコンが起動せず、Windows 10でまったく反応しなくなることもあります。
電源供給のトラブルはいつ起こってもおかしくありません。しかし、本当に厄介なのは停電後にWindows 10が起動しなくなることです。モニターを確認することすらできず、場合によっては起動時に「MACHINE CHECK EXCEPTION」などのブルースクリーン(BSOD)エラーが表示されることもあります。
そこで本記事では、停電によってパソコンの電源が入らなくなった場合の対処法を詳しく解説します。
停電後にPCの電源が入らない問題の解決方法
この電源トラブルは、主にパソコン本体のハードウェアの問題が原因です。そのため、ハードウェアの点検と診断という観点からアプローチするのが最も効果的です。
対処法一覧:
- 対処法1: 電源プラグを確認する
- 対処法2: バッテリーと電源を確認する
- 対処法3: CPUとファンを点検する
対処法1: 電源プラグを確認する
まず最初に試したいのは、電源ケーブルをパソコンの電源ポートから抜き、再度差し込み直すことです。これだけで、停電後にパソコンの電源が入らない問題が解決するケースがあります。
電源ケーブルが正しく差し込まれていることを必ず確認してください。
この作業では、電源供給が正常なのにデスクトップPCが起動しない場合に備えて、一度電源を抜いた状態にしておくことも大切です。突然の電力サージの影響を受けている可能性があるためです。
その後、電源ケーブルが正しく接続されており、LEDランプが正常に点灯していれば、PSU(電源ユニット)は良好な状態にあると判断できます。
しかし、電源供給に問題がないのにパソコンが動作しない場合は、次の対処法に進みましょう。
対処法2: バッテリーと電源を確認する
前述のとおり、停電後にノートパソコンが起動しない原因はハードウェアにある可能性があります。そのため、Windows 10で電源に関連するすべての機器の状態を確認することが重要です。
1. パソコンのバッテリーを確認する(Dell、HPなど、メーカーを問わず同様の手順です)。
バッテリーを取り外し、30分ほど待ってから再び取り付けてください。その後、電力サージの後でもノートパソコンの電源が入るかどうかを確認します。
パソコンにあまり詳しくない方は、無理をせず詳しい人や専門家に相談することをおすすめします。パソコンの電源部分を保護するうえでも重要なポイントです。
2. 電源(コンセント側)を確認する。
多くの方は、パソコンをサージプロテクターやブレーカー付きのタップに接続しているでしょう。停電発生時にパソコンが起動しなくなるのは、電力供給が復旧した瞬間にサージ(過電流)が発生し、電源部分が損傷を受けたことが原因かもしれません。
そのため、デスクトップPCの電源が入らない問題を解決するには、サージプロテクターとブレーカーをリセットする必要があります。
これで、電源エラーなく通常どおりログインできるようになるはずです。
対処法3: CPUとファンを点検する
停電の影響でパソコンが起動しなくなった場合は、CPUとファンの状態を確認しましょう。これらが正常に動作してこそ、パソコンが起動しない問題を根本的に解決できます。
1. タスクマネージャーを開き、CPU使用率を確認してください。停電や電力サージの後、CPU使用率が異常に高くなることがあります。例えば、Svchost.exeによるCPU使用率の高騰などが挙げられます。
Windows 10の高CPU使用率の問題を解決できれば、デスクトップPCが正常に起動し、電源が入らない問題に悩まされることはなくなるでしょう。
2. ノートパソコンのファンが正常に動作しているか確認してください。ファンが動作しなかったり、本体が過熱していたりすると、停電後にWindows 10が起動しなくなることがあります。
以上の点検を実施すれば、停電後にパソコンが起動しない問題は解決されるはずです。それでも改善しない場合は、お気軽にご相談ください。
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