Acpi.sys が原因の Windows 10 ブルースクリーン(BSOD)エラーを解決する方法
Windows のストップエラー、いわゆるブルースクリーンオブデス(BSOD)は、PC ユーザーにとって最も恐れられるトラブルの一つです。その原因としてよく挙げられるのが Acpi.sys というシステムプロセスです。この記事では、Acpi.sys が BSOD を引き起こす理由を解説し、実際に効果が確認されている対処法を順番にご紹介します。
Acpi.sys とは何か?
Acpi.sys は Microsoft が提供する公式のシステムドライバーで、Windows のパフォーマンス設定や電源管理を制御する重要な役割を担っています。また、プラグアンドプレイ(PnP)機能がスムーズに動作するためにも必要不可欠なドライバーです。
この ACPI ドライバーが破損したり、誤って変更・削除されたりすると、Windows は正常に起動できなくなり、致命的なエラーである BSOD が発生します。
Acpi.sys による BSOD エラーの対処法
それでは、ACPI 関連のストップエラーを解消するための具体的な方法を見ていきましょう。
対処法 1:PC を再起動する
当たり前に思えるかもしれませんが、一時的な不具合が原因であれば、単純な再起動だけで問題が解決することもあります。再起動の効果を決して侮らないでください。
対処法 2:ACPI ドライバーを更新する
BSOD 発生後も PC が正常に起動できる場合は、ACPI ドライバーを最新版に更新しましょう。手順は以下の通りです。
- Windows の検索ボックスに「デバイスマネージャー」と入力し、検索結果から選択します。
- Acpi.sys ドライバーを見つけて右クリックし、「プロパティ」を選択します。
- 「ドライバーソフトウェアの更新」をクリックすると、Windows が自動的に更新を行います。
逆に、最近 ACPI ドライバーを更新した後に問題が発生し始めた場合は、以前のバージョンにロールバックすることで解決できる可能性があります。上記と同じ手順で「更新」の代わりに「ドライバーのロールバック」を選択してください。
対処法 3:システムファイルチェッカーを実行する
Windows には、システムファイルの整合性をチェックし、破損したファイルを自動的に修復できる組み込みツールが用意されています。管理者権限でログインしていることを確認してから、以下の手順を実行してください。
- Windows の検索ボックスに「cmd」と入力し、「管理者として実行」を選択します。
- コマンドプロンプトの画面で「sfc /scannow」と入力し、キーボードの Enter キーを押します。
スキャンの完了にはしばらく時間がかかります。破損したシステムファイルが見つかった場合は、再起動時に自動的に置き換えられます。
対処法 4:システムの復元を実行する
Acpi.sys の BSOD を解消するもう一つの方法が、「システムの復元」機能を使って OS を以前の正常な状態に戻すことです。検索ボックスに「システムの復元」と入力し、表示されたオプションを選択して画面の指示に従いましょう。最近作成された正常な復元ポイントが残っていれば、そこへ戻すことで問題を解決できます。
対処法 5:Windows トラブルシューティングツールを実行する
Windows トラブルシューティングツールを使えば、システムが問題を自動的に検出し、修復してくれます。実行手順は以下の通りです。
- 「コントロールパネル」を開き、「システムとセキュリティ」に移動します。
- 「セキュリティとメンテナンス」の下にある「コンピューターの一般的な問題のトラブルシューティング」をクリックします。
- 「ハードウェアとサウンド」を選択し、続いて「Windows スタートアップ アプリ」をクリックします。
- 「トラブルシューティングツール」が起動します。
- ツールの指示に従って操作を進めます。
これらの方法を試せば、Acpi.sys が原因のブルースクリーンエラーを解消し、PC を快適な状態に戻せるはずです。ぜひ参考にしてみてください。
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