Windows 10でiaStorA.sys BSODエラーを解決する7つの対処法

ブルースクリーンオブデス(BSOD)エラーは、長年にわたりWindows 10ユーザーを悩ませてきました。残念ながら、この問題はすぐには解消されそうにもありません。BSODは、ソフトウェアのクラッシュやハードウェアの故障といった致命的なシステムエラーの兆候です。近年では、特に以下の2種類のエラーメッセージを伴うBSODに遭遇するユーザーが急増しています。

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(iaStorA.sys)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(iaStorA.sys)

これらはいずれも、SATAディスクを搭載したデバイスの性能と信頼性を向上させる「Intel Rapid Storage Technology(IRST)」に関連するドライバーファイルを示唆しています。本記事では、Windows 10で発生するiaStorA.sys BSODエラーの具体的な解決方法を、初心者の方でも分かるように丁寧に解説します。

Windows 10でiaStorA.sys BSODエラーが発生する主な原因

このWindows 10のブルースクリーンエラーは、通常以下のような原因で発生します。

• IRSTドライバーの不具合
• バックグラウンドで実行されている不要なプロセス
• サードパーティ製アプリとの競合
• Windows OSシステムファイルの破損

方法1:バックグラウンドサービスを無効化してWindowsを更新する

不要なバックグラウンドサービスが常駐していると、この問題を引き起こすことがあります。以下の手順で無効化しましょう。

1. Windows + Rキーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを起動します。

2. 「msconfig」と入力し、「OK」をクリックして「システム構成」ウィンドウを開きます。

3. 「サービス」タブに移動し、「すべてのMicrosoftサービスを隠す」にチェックを入れます。

4. 「すべて無効化」ボタンをクリックし、「適用 > OK」を選択して変更を保存します。

5. 次にWindowsキーを押して「windows update settings」と入力し、「開く」をクリックします。

6. 「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックします。

7A. 利用可能なアップデートがある場合は、「今すぐインストール」をクリックしてダウンロードし、PCを再起動します。

7B. アップデートが存在しない場合は、「最新の状態です」というメッセージが表示されます。

方法2:IRSTドライバーを更新する

Windows OSが必要なドライバーファイルを正しく見つけられないと、iaStorA.sys BSODエラーが発生します。この場合は、公式サイトから最新のドライバーをダウンロードして更新しましょう。手順は以下の通りです。

1. WebブラウザーでIntel IRSTの公式ページを開きます。

2. ドロップダウンリストから「Latest Version(最新バージョン)」を選択します。

3. リストの最初のドライバーアイテムを選択し、「setuprst.exe」と表示されている「Download(ダウンロード)」ボタンをクリックします。

4. 「I accept the terms in the license agreement(ライセンス契約の条項に同意する)」をクリックしてダウンロードを開始します。

5. ダウンロードが完了したら、「setuprst.exe」ファイルをクリックしてインストールウィザードを起動します。

6. 「次へ」をクリックし、画面の指示に従って最新のIRSTドライバーのインストールを完了させます。

7. 最後にPCを再起動します。

方法3:IRSTドライバーを再インストールする

最新版のIRSTドライバーをインストールする前に、既存のドライバーを必ず削除しておきましょう。異なるバージョン間の競合を防ぐためです。現在のドライバーは破損している可能性が高く、それがBSODエラーの原因になっています。破損の原因としては、以下のような要因が考えられます。

• マルウェアやウイルスへの感染
• 直近のWindowsアップデートの不完全なインストール
• 最新のWindowsビルド自体のバグ など

IRSTドライバーを再インストールするには、以下の手順に従ってください。

1. Windows + Qキーを同時に押し、「device manager(デバイスマネージャー)」と入力して「開く」をクリックします。

2. 「IDE ATA/ATAPIコントローラー」をダブルクリックしてリストを展開します。

3. デバイスドライバー(例：「標準 SATA AHCI コントローラー」)を右クリックし、コンテキストメニューから「デバイスのアンインストール」を選択します。

4. 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」のチェックを外し、「アンインストール」ボタンをクリックします。

5. 「IDE ATA/ATAPIコントローラー」カテゴリに複数のデバイスが表示されている場合は、すべてに対して同じ操作を繰り返します。

6. 最後にWindows 10 PCを再起動します。

7. 再び「デバイスマネージャー」を開き、「ハードウェア変更のスキャン」アイコンをクリックします。

注意： 次回の起動時にWindowsが自動的にドライバーを検索・インストールするため、インターネット接続が正常に機能していることを確認してください。

方法4:古いWindowsフォルダー(Windows.old)を削除する

Windowsを更新すると、以前のOSのファイルを含んだフォルダーが自動的に作成されます。これらの古いファイルに不具合があると、iaStorA.sys BSODエラーにつながることがあります。以下の手順で古いOSファイルを削除してください。

1. Windowsキーを押し、「Command Prompt(コマンドプロンプト)」と入力して「管理者として実行」をクリックします。

2. windows.oldフォルダーを削除するため、以下のコマンドを1行ずつ入力し、それぞれの後にEnterキーを押して実行します。

attrib -r -a -s -h C:\Windows.old /S /D
RD /S /Q %SystemDrive%\windows.old

3. フォルダーの削除後、PCを再起動してもう一度確認してみてください。

方法5:競合するサードパーティ製アプリをアンインストールする

最近インストールしたサードパーティ製アプリが、iaStorA.sysブルースクリーンエラーの原因になるケースもあります。まず「Windows 10でセーフモードを起動する方法」のガイドを参考にセーフモードで起動し、その後以下の手順を実行してください。

1. Windows + Iキーを同時に押して「設定」を開きます。

2. タイルの中から「アプリ」を選択します。

3. 右側のペインの「アプリと機能」で、競合の原因となっているサードパーティ製アプリケーションを選択し、「アンインストール」ボタンをクリックして削除します。

注意： 以下では例として「CCleaner」を表示しています。

4. 問題のあるアプリをすべてアンインストールしたら、PCを再起動します。

方法6:システムの復元でWindows 10 PCを復元する

それでも問題が解決しない場合は、システムの復元を使って、エラーが発生していなかった時点の状態に戻すことを試みましょう。バックアップイメージファイルからシステムファイルを以前の状態へ復元することで、iaStorA.sys BSODエラーを解消できる可能性があります。

注意： この方法は、事前にシステムの復元ポイントを作成していた場合にのみ利用できます。

1. Windows + Qキーを同時に押し、「system restore point(復元ポイントの作成)」と入力してEnterキーを押します。

2. 「システム保護」タブに移動し、「システムの復元...」ボタンをクリックします。

3. 「システムの復元」ウィンドウで「次へ >」ボタンをクリックします。

4. 復元ポイントを選択し、「影響を受けるプログラムのスキャン」をクリックして、Windowsシステム内の影響範囲を確認します。

5. 続けて「次へ >」ボタンをクリックします。

6. 最後に「完了」をクリックして復元を実行します。

7. 復元完了後、PCを再起動します。

方法7:Windows PCをリセットする

ここまでの対処法でiaStorA.sys BSODの問題は解決しているはずですが、それでも改善しない場合は、Windowsのリセットまたはクリーンインストールという最終手段に頼ることになります。リセットを実行すると、すべての設定、システムファイル・アプリケーション、ドライバーなどが初期状態に戻されるため、ほとんどのWindowsのトラブルは解決します。

注意： リセットによってシステムファイルやフォルダーが削除されるため、事前に重要なデータをすべてバックアップしておくことを強くおすすめします。

1. Windows + Iキーを同時に押して「Windows設定」を開きます。

2. 「更新とセキュリティ」タイルをクリックします。

3. 左側のペインから「回復」メニューを選択します。

4. 「このPCを初期状態に戻す」セクションにある「開始する」ボタンをクリックします。

5. 「個人用ファイルを保持する」か「すべて削除する」のいずれかを選択します。データを残したい場合は前者がおすすめです。

6. 画面の指示に従ってPCをリセットすれば、当該エラーを恒久的に解決できます。

その他の一般的なブルースクリーンの解決策については、「Windows 10のブルースクリーンエラーを修正する方法」の記事もあわせてご覧ください。

おすすめの関連記事

• Windows 11でWiFiネットワーク名を非表示にする方法
• Windows 10でハードディスクが認識されないときの対処法
• Windows 11の更新エラー0x80888002を修正する方法
• Windows 10でノートPCのカメラが検出されない問題を解決する方法

本記事が、Windows 10で発生するiaStorA.sys BSODエラーの解決に役立てば幸いです。どの方法が最も効果的だったか、ぜひコメントでお知らせください。また、本記事に関するご質問やご意見・ご提案があれば、お気軽にコメント欄までどうぞ。