【Windows 10/11】「このデバイスは、使用できる十分な空きリソースを見つけられません(コード12)」エラーの解決方法

Windows 10/11のPCを使用していると、さまざまなエラーメッセージに遭遇することがよくあります。こうしたメッセージはデバイスに何らかの異常が起きていることを示すものですが、ほんの数クリックの操作で簡単に解決できるケースも少なくありません。

本記事では、多くのWindowsユーザーを悩ませている「このデバイスは、使用できる十分な空きリソースを見つけられません(コード12)」というエラーについて、原因と具体的な解決策を詳しく解説します。

「このデバイスは、使用できる十分な空きリソースを見つけられません(コード12)」とは?

このエラーメッセージは、主にデバイスのプロパティウィンドウ内に表示されます。同じI/Oポートを共有する2つのデバイス間でハードウェアの競合が発生していることを示すサインですが、実際には他にもいくつかの原因が考えられます。

コード12エラーの主な原因

このエラーが発生する場合、複数のデバイスが同一のI/Oポートを使用している状態を意味します。しかし、それ以外にも以下のような要因が背景にあることがあります。

• 古い(最新版ではない)デバイスドライバー
• クリプトマルウェアによる攻撃
• 保留中のWindowsアップデート

ワンポイントアドバイス:システムトラブルや動作の遅さを引き起こす誤った設定、不要ファイル、有害なアプリなどを取り除くため、定期的にPCの最適化・メンテナンスを行うことをおすすめします。

対処を始める前に、まずデバイスマネージャーを開き、ドライバーの横に黄色い感嘆符(警告アイコン)が表示されていないか確認しましょう。これによって競合の原因を特定できるはずです。もし該当する項目が見つからない場合は、次のセクションで紹介する解決策を順番に試してみてください。

コード12エラーへの対処法

通常、エラーメッセージには原因に関する詳細な説明が添えられています。以下で紹介する解決策はその内容によって大きく変わるため、必ず注意深く読んでから作業を始めてください。

対処法1:GPUを複数枚搭載している場合はBIOS設定を調整する

暗号資産(仮想通貨)のマイニングなどでGPUを複数枚搭載している場合、通常とは異なるシステム構成のためにエラーが発生することがあります。その際は、以下の手順でBIOS設定を調整してください。

1. PCの電源を切ります。
2. 再度電源を入れ、起動中にBIOSキーを押してBIOS設定画面を開きます。BIOSキーは機種によってF1、F2、F10、Deleteなど異なります。
3. BIOSメニュー内でTOLUD(Top of Lower Usable DRAM)の項目を探します。通常はMemory ManagementまたはAdvancedタブの下にあります。見つかったら、値が3.5GBに設定されていることを確認してください。
4. 続いて、Peripheralsセクション内のAbove 4G Decodingに移動し、Enabled(有効)になっていることを確認します。
5. Exit Saving Changes(変更を保存して終了)を選択し、BIOSメニューを終了します。

対処法2:レジストリの問題を解決する

マイニング環境向けのもうひとつの方法として、レジストリエディターを編集してエラーを修正するやり方があります。

手順は以下の通りです。

1. 作業の前に、万一のトラブルに備えて必ずレジストリのバックアップを作成してください。バックアップが完了したら、検索バーにregeditと入力してEnterキーを押し、レジストリエディターを開きます。
2. レジストリエディターで、次の場所へ移動します:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\PnP\Pci
3. Pciキーが選択されていることを確認し、画面右側のペインを右クリックします。
4. 新規を選択します。システムのアーキテクチャに応じて、DWORD(32ビット)値またはQWORD(64ビット)値をクリックしてください。
5. 作成したキーを右クリックし、名前の変更を選択します。
6. 名前をHackFlagsに変更します。
7. もう一度右クリックし、修正を選択します。
8. 値のデータを600に設定します。
9. あわせてベースを16進数に変更します。
10. OKをクリックし、PCを再起動して変更を適用します。

対処法3:問題のあるデバイスドライバーをアンインストールする

特別なカスタマイズをしていない一般ユーザーで、コード12エラーが突然発生した場合は、問題のあるデバイスドライバーをアンインストールすることで解決できる可能性があります。

詳細な手順は以下の通りです。

1. スタートメニューをクリックします。
2. 検索フィールドにデバイスマネージャー(device manager)と入力し、Enterキーを押します。表示された最も関連性の高い結果を選択してください。
3. グラフィックカードドライバーが原因と考えられる場合は、ディスプレイアダプターの項目を展開し、ビデオカードを右クリックしてデバイスのアンインストールを選びます。
4. 次に、システムデバイスの項目を展開し、Motherboard Resource(マザーボード リソース)を探してデバイスのアンインストールを選択します。
5. 操作の確認を求められたら、はいをクリックして処理が完了するまで待ちます。
6. 作業中、一時的にシステムがフリーズしたように見えることがありますが、これは正常な挙動なので慌てないでください。フリーズが長引く場合は、電源ボタンを長押ししてシステムを完全にシャットダウンしましょう。この後の起動時には、新しいドライバーの検出とダウンロードが行われるため、通常より時間がかかることがあります。焦らずお待ちください。

対処法4:BIOSを最新版に更新する

外部グラフィックカードがシステムに認識されず、コード12エラーが表示されるという報告が一部のWindowsユーザーから寄せられています。この問題は、BIOSを最新バージョンに更新するだけで解決したケースがあります。

手順は以下の通りです。

1. Cortana(検索バー)にmsinfo32と入力し、現在のBIOSバージョンを確認します。
2. システム情報ウィンドウが表示されるので、プロセッサーのモデル情報付近にあるBIOSバージョン/日付を探して控えておきます。
3. 次に、BIOSアップデートに向けてPCを準備します。ノートパソコンの場合は、バッテリー残量が十分にあることを確認するか、念のため電源に接続しておきましょう。デスクトップPCの場合は、停電時にシャットダウンしないようUPS(無停電電源装置)の使用をおすすめします。
4. その後、お使いのPCメーカーが公開しているBIOSアップデートの手順に従って作業を進めてください。手順はメーカーや機種によって異なります。

対処法5:Windowsアップデートをインストールする

Microsoftはコード12エラーの存在を把握しており、この問題を修正するためのアップデートを複数回リリースしています。アップデートをインストールするには、以下の手順を実行してください。

1. Windows + Iキーを同時に押して設定を開きます。
2. 更新とセキュリティ(Windows 11ではWindows Update)のセクションに移動します。
3. Windows Updateタブを開き、更新プログラムのチェックボタンをクリックします。
4. アップデートが検出されると、自動的にダウンロードが開始され、そのままインストールまで行われます。
5. 完了したらPCを再起動します。

まとめ

「このデバイスは、使用できる十分な空きリソースを見つけられません(コード12)」というエラーは、一見難しく感じるかもしれません。しかし、上記の手順を丁寧に実行すれば、まるで何もなかったかのようにWindowsデバイスを正常な状態に戻せるはずです。それでもエラーが解消しない場合は、専門の技術者に相談するか、Microsoftの公式サポートサイトでサポートを受けることをおすすめします。

あなたもコード12エラーに遭遇したことはありますか?どの解決策が効果的でしたか?ぜひコメント欄で体験談を教えてください。