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重要なシステム プロセス C:\WINDOWS\system32\lsass.exe が Windows 10/11 で失敗する

2020 年 6 月の更新プログラムには、Microsoft がバージョン 2004 に対するアップグレード警告をリリースし、これらのエラーの影響を受ける Windows 10/11 デバイスで互換性保持を発行したバグが多数含まれています。 Microsoft からの情報速報に含まれる注目すべきエラーには、Bluetooth、プリンター、予期しない再起動、DISM エラーなどの問題があります。

ただし、Windows 10/11 ユーザーは最近、2020 年 6 月の更新プログラムに関連する別のエラーを発見しており、Microsoft も確認しています。報告によると、Windows 10 バージョン 1809 以降を実行しているマシンを使用している一部のユーザーは、lsass.exe プロセスが原因で強制的な再起動を経験しています。

更新プログラムのインストール直後に再起動が行われるため、このエラーは影響を受けるユーザーを非常に苛立たせました。

Windows 10/11 で失敗した C:\WINDOWS\system32\lsass.exe とは?

Windows 10/11 C:\WINDOWS\system32\lsass.exe が失敗しました lsass.exe プロセスまたはローカル セキュリティ機関サブシステム サービス (LSASS) ファイルに関連する重大なエラーです。 Microsoft によると、このエラーは Windows 10/11 Patch Tuesday 更新プログラムのインストールによってトリガーされ、予期しないクラッシュが発生します。このバグは、Windows 10 バージョン 1809 (KB4561608)、1903、1909 (KB4560960)、およびバージョン 2004 (KB4557957) を実行しているデバイスに影響します。 LSASS の失敗は、6 月 16 日の帯域外更新にも影響します。

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ユーザーがこのエラーを受け取ると、次の形式のメッセージ通知が表示される場合があります:

  • 重要なシステム プロセス C:\WINDOWS\system32\lsass.exe がステータス コード c0000008 で失敗しました。マシンを再起動する必要があります。
  • 重要なシステム プロセス C:\WINDOWS\system32\lsass.exe がステータス コード c0000354 で失敗しました。マシンを再起動する必要があります。
  • 重要なシステム プロセス C:\WINDOWS\system32\lsass.exe がステータス コード 80000003 で失敗しました。マシンを再起動する必要があります。

ステータス コードは異なる場合がありますが、これらのエラーはすべて LSASS ファイルに関係しています。 Local Security Authority Subsystem Service (LSASS) は、Windows システムでのセキュリティ ポリシーの適用を担当します。また、Windows システムによって、セキュリティ ログへの新しいエントリの追加、ユーザー ログインの処理、パスワード変更の開始、およびアクセス トークンの作成にも使用されます。

LSASS プロセスが失敗すると、ユーザーはデバイス上のすべてのアカウントに自動的にアクセスできなくなり、エラー メッセージが表示されます。コンピューターは強制的に再起動され、コンピューターがすぐに再起動されるという警告プロンプトがデスクトップに表示されます。

更新プログラムのインストール中にこのバグが発生する既知の原因はなく、Microsoft はまだ問題を調査しています。マイクロソフトはまだこのボックスの修正に取り組んでいますが、明確な配信スケジュールはまだありません.ただし、会社はオプションのセキュリティ以外の更新リリースの配信を再開しています。

そのため、更新プログラムをインストールするときにこのエラーが発生した場合は、回避策を探す以外にできることはありません。幸運なことに、C:\WINDOWS\system32\lsass.exe failed に対処する最も効果的な方法をリストアップしました。 Windows 10/11 で。以下の方法を確認してください。

Windows 10/11 で「重要なシステム プロセス C:\WINDOWS\system32\lsass.exe が失敗しました」を修正する方法

重要なシステム プロセス C:\WINDOWS\system32\lsass.exe が失敗しました」というメッセージが表示された場合 Windows 10/11 では、いつリリースされるかわからないため、Microsoft が修正プログラムをリリースするのを待つことは実行可能な解決策ではありません。このエラーが表示されるとコンピュータを効果的に使用できなくなるため、以下の方法を試してみてください。

ただし、その前に、クリアする必要がある基本的なトラブルシューティング手順を次に示します。

  • コンピュータを再起動し、アップデートを再インストールしてみてください。問題がなければ、一時的な不具合が原因でエラーが発生した可能性があります。単純な再起動でうまくいかない場合は、代わりにセーフ モードで起動してください。
  • インストール中にセキュリティ ソフトウェアを一時的に無効にします。ハイパーアクティブなセキュリティ プログラムが更新プログラムのインストールを妨げる可能性があります。それでも問題が解決しない場合は、ファイアウォールも一時的に無効にしてみてください。
  • アップデートをダウンロードしてインストールするときは、ファイルの破損を防ぐために、インターネット接続が安定していることを確認してください。混乱を避けるため、可能であれば有線接続を使用してください。

上記の方法がうまくいかない場合は、以下の解決策を参照してください。

修正 #1:アップデートをアンインストールします。

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe が失敗した Windows 10/11 では、問題のある更新プログラムをコンピューターからアンインストールします。次に、再試行する前に累積的な更新を待つことを選択して、このエラーに常に悩まされていないことを確認できます.インストール ファイルがコンピュータに再ダウンロードおよび再インストールされるのを防ぐために、Windows Update サービスからも更新プログラムをブロックする必要があります。

最近インストールしたアップデートをアンインストールするには、以下の手順に従ってください:

<オール>
  • [開始] をクリックします 、[設定] を選択します .
  • [更新とセキュリティ] をクリックします .
  • 画面中央のリストから、[更新履歴を表示] をクリックします。
  • [アップデートのアンインストール] をクリックします ウィンドウの左上隅にあります。
  • コントロール パネル ウィンドウが開き、そのデバイスに最近インストールされたすべての更新プログラムが一覧表示されます。エントリーは、日付に従ってグループにフィルターされます。インストールされた最新のアップデートがリストの一番上に表示されます。

    下にスクロールして Microsoft Windows メニューを表示し、リストの一番上にある更新プログラムを強調表示し、最新のインストール日を示します。 [アンインストール] をクリックします .アクションの確認を求められたら、もう一度 [アンインストール] をクリックします。変更を有効にするには、コンピューターの再起動が必要になる場合があります。

    修正 #2:高速スタートアップを無効にする

    2 番目のオプションは、Windows 10/11 で高速スタートアップ機能を無効にすることです。この機能はデフォルトで有効になっており、コンピューターをシャットダウンしたときにデバイスをより速く起動できるように設計されています。コンピューターは完全にシャットダウンするのではなく、単純に休止状態に入り、離れたところから簡単に再開できるようにします。

    この機能を無効にするには、以下の手順に従ってください:

    <オール>
  • [開始] をクリックします コントロール パネルを検索します 検索ダイアログから。
  • コントロール パネルを開く 電源オプションをクリックします .
  • [電源ボタンの機能を選択する] をクリックします。
  • [現在使用できない設定を変更する] を選択します。
  • [高速スタートアップをオンにする] のチェックを外します。
  • ウィンドウを閉じます。
  • 高速スタートアップ オプションが有効になっているコンピューターでは、更新プログラムのインストール時に問題が発生することが多いため、今回は無効にすることで解決する可能性があります。

    まとめ

    2020 年 6 月の更新プログラムは、ほとんどの Windows 10/11 ユーザーにとって本当に頭痛の種です。そのため、Microsoft でさえ、この問題の影響を受けるユーザーがこの更新プログラムをダウンロードしてインストールすることを思いとどまらせています。 C:\WINDOWS\system32\lsass.exe が失敗した場合


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