Robloxエラーコード272の原因と対処法を完全解説【PC・iPad対応】

Robloxは、ユーザーが数百万種類の3Dゲームを作成・プレイできる、世界でも有数の人気オンラインゲームです。2007年のリリース以来、2020年2月には月間アクティブユーザー数が1億1,500万人を突破しました。10代の若者だけでなく、より年齢の低いゲーマーの間でも絶大な人気を誇っています。

しかし、人気ゲームであるがゆえに、アイテムや通貨を簡単に入手したり、ゲームの特定の要素をカスタマイズしたりするためのチートツールやエクスプロイト（不正プログラム）が数多く開発されてきました。残念ながら、こうしたサードパーティ製の不正ツールの使用は、メリットよりもデメリットの方が大きくなりがちです。Robloxの場合、チートツールを使用すると「エラーコード272」が発生することがあります。

このエラーが発生すると、ゲームが突然切断されたり、アプリが強制終了したりします。フリーズが起こるケースや、アプリ自体がクラッシュするケースも報告されています。どのような挙動であれ、結果は同じです。エラーが発生したユーザーはゲームに戻れなくなり、起動を試みるたびに同じエラーコードが表示され続けます。

もしあなたがこのエラーで困っているRobloxプレイヤーの一人なら、この記事が役立つはずです。ここでは、エラーコード272の意味と、具体的な解決手順をわかりやすく解説します。

Robloxエラーコード272とは？なぜ発生するのか

エラーコード272は、主にゲーム中にエクスプロイト（不正ツール）を使用しているユーザーに発生する厄介な問題です。Robloxアカウントでチート行為や不正行為の履歴が検出されると、このエラーが表示されることがあります。

このエラーが初めて大量発生したのは2018年8月のことです。当時、多くのプレイヤーが理由不明のままこのエラーに見舞われ、ゲームをプレイできなくなりました。調査の結果、該当したプレイヤーたちが、ゲーム内で禁止されている「オンラインRobloxコイン生成ツール」経由で接続しようとしていたことが判明しました。開発側は翌日には問題を修正しましたが、それ以降、エクスプロイトが起動した状態でRobloxに接続しようとすると、このエラーが表示されるようになりました。

エラーメッセージは通常、以下のように表示されます。

「セキュリティキーの不一致により切断されました（エラーコード： 272）」

「エラーのため接続が失われました。（エラーコード： 272）」

ただし、チートツールやエクスプロイトを一切使用していないにもかかわらず、このエラーが発生するという報告もあります。その場合、原因はゲーム本体またはデバイス側の一時的な不具合である可能性が高いです。

多くの報告はPCでの発生事例ですが、iPad、Mac、Xbox、iOS端末、Android端末にインストールされたRobloxでも同様のエラーが確認されています。

エラーコード272のその他の考えられる原因は以下の通りです。

• Robloxアプリが古いバージョンのままである
• ドライバーの不整合・破損・欠落
• 一時的なシステム不具合
• 不安定なインターネット接続
• マルウェア感染

エラーに遭遇した場合は、以下のトラブルシューティングに進む前に、これらの要因を考慮してください。

PC版Robloxでエラーコード272を修正する方法

このエラーの発生件数の大半はWindows環境です。まずは、パソコン上でエラーコード272に対処する手順から見ていきましょう。

手順1：チートツール（エクスプロイト）をアンインストールする

Robloxをプレイする際に何らかのチートプラットフォームを使用している場合、最初に行うべきは、それをパソコンから完全に削除することです。アプリを閉じるだけでは不十分で、必ずアンインストールしてください。Windows 10/11では、「設定」→「アプリ」→「アプリと機能」（または「プログラムと機能」）からアンインストールできます。

手順2：残存ファイルをすべて削除する

チートアプリがパソコンから完全に除去されたことを確認するために、PCクリーナーツールを使ってシステム全体をスキャンしましょう。ジャンクファイル、キャッシュ、その他不要なファイルを一括で削除できます。あわせて、マルウェア対策ソフトで脅威のスキャンを行うこともおすすめします。

手順3：ドライバーを更新する

古いドライバーは、エラー272をはじめとするRobloxのトラブルの一般的な原因の一つです。デバイスが最新のソフトウェアで動作するように、利用可能なアップデートをすべてインストールしておきましょう。Windowsの標準機能ではデバイスドライバーの更新を見逃すことが多いため、ドライバーアップデーターツールを活用して、常に最新バージョンを保つのが確実です。

手順4：対応ブラウザを使用する

RobloxはChrome、Firefox、Edge、Safariなど主要なブラウザで問題なく動作します。ただし、Roblox Studioを使用する場合は、最新バージョンのInternet Explorerの利用が推奨されていました。現在お使いのブラウザでRobloxがうまく動作しない場合は、別のブラウザでプレイしてみてください。

手順5：インターネットオプションをリセットする（Windowsのみ）

一時的な不具合が原因の場合、インターネットオプションのリセットが効果的なことがあります。この操作にはInternet Explorerが必要ですが、ChromeやFirefoxなど他のブラウザでRobloxをプレイしている場合でも問題の解決につながります。

インターネットオプションをリセットする手順は以下の通りです。

1. Internet Explorerを起動し、右上の歯車アイコンをクリックします。
2. 「インターネットオプション」を選択し、「詳細設定」タブを開きます。
3. 「リセット」ボタンをクリックします。
4. ブラウザを閉じて、再度Robloxをプレイしてみてください。

手順6：ブラウザの設定を確認する

次に、使用中のブラウザの設定もチェックしましょう。ブラウザがRobloxを許可していることを確認してください。また、広告ブロック拡張機能など、Robloxの正常な動作を妨げている可能性のあるアドオンは無効化することをおすすめします。

手順7：Robloxを再インストールする

上記の手順で改善しない場合は、Robloxの再インストールを試みましょう。現在インストールされているRobloxを先にアンインストールする必要はありません。再インストール時に問題のあるファイルが上書き・置き換えられます。

再インストールの手順は以下の通りです。

1. Roblox公式サイトにアクセスし、アカウントにログインします。
2. 任意のゲームを選び、「プレイ」ボタンをクリックします。
3. Roblox Playerがまだインストール中であることを知らせるポップアップが表示されます。
4. インストールが完了すると、ゲームが自動的に起動します。
5. プログラムの選択を求めるポップアップが表示された場合は、「Roblox」を選択して確定します。

iPad版Robloxでエラーコード272を修正する方法

iPadでRobloxをプレイ中にこのエラーが発生した場合は、以下のトラブルシューティングを試してください。

手順1：Robloxアプリを強制終了する

1. iPadのホームボタンを2回押します。
2. Robloxアプリのプレビュー画面を探し、上にスワイプして閉じます。

手順2：iPadを再起動する

1. ホームボタンとスリープ／スリープ解除ボタンを同時に長押しします。
2. 約10秒間押し続けます。
3. 「スライドで電源オフ」が表示されてもボタンを押し続け、iPadが再起動するまで待ちます。

手順3：アプリを再インストールする

1. ホーム画面でRobloxのアイコンを長押しし、画面上のすべてのアプリアイコンが揺れ始めるのを待ちます。
2. Robloxアイコンの横に表示される「×」をタップします。
3. アプリがアンインストールされるまで待ちます。
4. App Storeを開いて「Roblox」を検索します。
5. アプリを再インストールし、アカウントに再度ログインします。

まとめ

Robloxは非常に楽しく、夢中になれるゲームですが、中にはゲームを有利に進めたり、新しいアイテムや通貨を獲得したりするためにチートを使うユーザーもいます。しかし、エクスプロイトの使用はエラーコード272をはじめ、さまざまな問題を引き起こす原因になります。このエラーによってログインやプレイが妨げられている場合は、本記事で紹介したトラブルシューティング手順を順番に試してみてください。また、そもそもの根本的な解決策は、不正ツールを使わずに正規の方法でゲームを楽しむことです。