Robloxエラーコード279の原因と対処法まとめ【Windows 10完全ガイド】
Robloxは、プレイヤーがさまざまなゲームを楽しみ、開発者がゲームを作成できる世界的に人気のあるゲームプラットフォームです。ほぼすべてのデバイスからアクセス可能ですが、ゲーム中にRobloxエラー279が発生することがあります。このエラーが発生すると、ゲームの進行状況やセーブデータが失われてしまうことも。主な原因はネットワーク接続の問題で、サーバーとの接続を確立できなくなるというものです。本記事では、Robloxエラーコード279を解決する方法を詳しく解説します。
Windows 10でRobloxエラー279を修正する方法
Robloxは2004年にDavid Baszucki氏とErik Cassel氏によって開発されました。毎日数百万人のユーザーがこの仮想プラットフォームに集まり、デジタル上で遊び、学び、交流しています。また、単なるゲームプラットフォームにとどまらず、世界中の女性ユーザーの割合が40%を超えるなど、幅広い層に利用されている点も特徴です。
サーバーに接続できない場合、以下のようなエラーメッセージが表示されます。
DISCONNECTED: Failed to connect with the Game. (ID=17: Connection attempt failed.) (Error Code 279)
エラーコード279には、ID=17、ID=146、ID=148 の3種類のIDが報告されています。
幸いなことに、この記事ではRobloxエラー103や279の原因と、それらを解決するためのトラブルシューティング方法をまとめました。
Robloxエラー279の主な原因
- Windows Defenderファイアウォールがゲーム/アプリをブロックしている: コンテンツフィルタリングによってブロックされると、ゲームにアクセスできません。ゲームをホワイトリストに追加するか、一時的にファイアウォールを無効化することで解決できます。
- ウイルス対策ソフトがアプリケーションをブロックしている: アンチウイルスソフトによるブロックでも同様のエラーが発生します。一時的に無効化して問題が解決するか確認しましょう。
- ネットワーク接続速度が不足している: ゲームの最低要件より通信速度が遅い場合、ゲームサーバーとの安定した接続を確立できず、このようなエラーにつながります。
- ゲームファイルの欠損または破損: 必要な要素が欠けていたり破損していたりすると、真っ黒な画面が表示されたり音が出なかったりします。この場合は再インストールが必要です。
- ブラウザ拡張機能が多すぎる・ブラウザが古い: 拡張機能の追加しすぎや、古いバージョンのブラウザの使用もエラーの原因になります。
- DNS設定やポート転送の不備: DNS設定やポートフォワーディングが適切でない場合も問題が起こります。IPアドレスの更新、DNSサーバーの変更、ルーターでのポート開放などで改善できる可能性があります。
原因に関わらず、以下の対処法を実行すれば、Windows 10でRobloxエラーコード279を簡単に解決できます。あわせて「友達と一緒に遊びたい!怖いRobloxゲーム33選」も参考にしてください。
方法1:ルーターの設定を見直す
インターネット接続の問題を解消し、Robloxのインストール不可やエラー279を修正するには、以下のいずれかの方法を試してください。
オプション1:ルーターを再起動する
ルーターを再起動すると、ネットワーク接続が再初期化されます。設定内容の変更は、ルーターの再起動後に反映されるケースもあるため、まずは再起動を試みましょう。
1. ルーター背面にあるON/OFFボタンを探し、一度押して電源を切ります。
2. 次に電源ケーブルを抜き、コンデンサ内の電力が完全に放電されるまで待ちます。
3. 1分ほど待ってから電源を戻し、ネットワーク接続が再確立されるまで待ちます。
オプション2:ポートフォワーディング(ポート開放)を有効にする
Robloxには、ルーターとの安定したネットワーク接続を確立するために必要なポート範囲が定められています。必要なポートが開放されていないと、このエラーが発生します。以下の手順でポートフォワーディングを有効にできます。
注意: ポートフォワーディングの設定画面は、ルーターのメーカーや機種によって異なります。
1. コマンドプロンプトで ipconfig /all コマンドを実行し、ルーターのデフォルトゲートウェイアドレスを確認します。
2. Webブラウザを起動し、ルーターのデフォルトゲートウェイアドレスへアクセスします。
3. ログイン情報を入力してログインします。
4. ポートフォワーディングまたは仮想サーバーの項目に移動し、追加ボタンをクリックします。
5. 以下のUDPポートを入力します。
ROBLOX PC用ポート
- UDP: 49152–65535
ROBLOX Xbox One用ポート
- TCP: 3074
- UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500
6. 最後に保存または適用ボタンをクリックして変更を保存します。
7. ルーターとPCを再起動し、問題が解決したか確認します。
オプション3:ルーターをリセットする
ルーターを再起動してもエラーが続く場合は、設定のリセットを検討してください。その前に、以下の点を理解しておきましょう。
- ルーターのリセットを行うと、工場出荷時の状態に戻ります。
- ポート転送設定、ブラックリスト登録済みの接続、認証情報などの設定はすべて消去されます。
- リセット後、ルーターは初期設定と既定のパスワードに戻ります。
それでもリセットする場合は、必要な情報をメモしておいてから、以下の手順を実行してください。
1. 前述と同じくデフォルトゲートウェイのIPアドレスを使ってルーター設定画面を開き、ログインします。
2. すべての構成設定をメモします。特にP2Pプロトコル(PPPoE)を使用している場合、リセット後にISPの認証情報が必要になることがあります。
3. ルーターのリセットボタンを10〜30秒間長押しします。
注意: リセットボタンは凹んでいるため、ピンやつまようじなどの先端の細いもので押す必要があります。
4. ルーターは自動的に電源が入り直します。ランプが点滅し始めたらボタンを離してください。
5. Webページからルーターの設定情報を再入力し、ルーターを再起動します。
方法2:ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを実行する
ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを実行すると、イーサネット接続の不具合を解消でき、Robloxエラーコード279が修正される可能性があります。
注意: この方法はWindows 10だけでなく、Windows 7および8.1でも利用できます。
1. Windows + Iキーを同時に押して設定を開きます。
2. 更新とセキュリティのタイルをクリックします。
3. 左側のメニューからトラブルシューティングを選択し、右側のその他の問題の検出と解決を探します。
4. ネットワークアダプターを選択し、強調表示されているトラブルシューティングツールの実行ボタンをクリックします。
5. トラブルシューティングツールが問題を検出・修復するまで待ちます。完了後、画面の指示に従い、PCを再起動してください。
方法3:IP設定を更新する
一部のユーザーからは、IP設定の更新によってエラー279が解決したという報告もあります。以下の手順で試してみましょう。
1. Windowsキーを押し、「コマンドプロンプト」と入力して、管理者として実行をクリックします。
2. 以下のコマンドを1つずつ入力し、それぞれ入力後にEnterキーを押します。
ipconfig /release
ipconfig /renew
3. さらに、次のコマンドも実行します。
ipconfig /flushDNS
4. 最後にWindows PCを再起動します。
方法4:DNS設定を変更する
DNSとはDomain Name System(ドメインネームシステム/サーバー/サービス)のことで、IPアドレスを通じてWebサイトへ接続する仕組みです。誤ったDNS設定により、Robloxエラー279が発生する場合があります。「Windows 10でDNS設定を変更する方法」のガイドを参照して、問題を解決してください。
方法5:Windows DefenderファイアウォールでRobloxを許可する
場合によっては、標準搭載のファイアウォールが正規のプログラムまでブロックすることがあります。例外として追加することで、Robloxエラー279を解決できる可能性があります。
1. Windows検索バーに「コントロールパネル」と入力し、開くをクリックします。
2. 表示方法:> 大アイコンに切り替え、Windows Defender ファイアウォールをクリックします。
3. 次に、Windows Defender ファイアウォール経由のアプリまたは機能を許可をクリックします。
4A. リストからRobloxを探し、プライベートとパブリック両方のチェックボックスにチェックを入れます。
4B. リストにない場合は、設定の変更をクリックし、さらに別のアプリの許可…ボタンからRobloxアプリを追加して、チェックボックスをオンにします。
5. 最後にOKをクリックして変更を保存します。
方法6:Robloxアプリの除外設定を追加する
Windowsファイアウォールとの競合が原因でない場合、システム上のウイルス対策ソフトがRobloxをブロックしている可能性があります。除外設定を追加することで、Windows 10 PC上のRobloxエラーコード279を解決できます。
オプション1:Windowsセキュリティアプリから設定する
1. Windowsキーを押し、「ウイルスと脅威の防止」と入力してEnterキーを押します。
2. 設定の管理をクリックします。
3. 下へスクロールし、除外の追加または削除をクリックします。
4. 除外タブで除外の追加を選択し、ファイルをクリックします。
5. プログラムがインストールされているディレクトリに移動し、Robloxファイルを選択します。
6. ツールがセキュリティ機能に追加されるまで待ちます。これで準備完了です。
オプション2:サードパーティ製アンチウイルスから設定する
注意: ここでは例としてAvast無料アンチウイルスの手順を紹介します。
1. Avastアンチウイルスを起動し、右上隅のメニューをクリックします。
2. ドロップダウンリストから設定を選択します。
3. 全般メニューからブロックおよび許可するアプリへ移動します。
4. 許可するアプリの一覧セクションにあるアプリを許可をクリックします。
5A. Robloxアプリのパスに対応する追加をクリックし、ホワイトリストに登録します。
注意: 以下ではApp Installerを除外として追加する例を示しています。
5B. あるいは、アプリパスを選択オプションでRobloxアプリを参照し、追加ボタンをクリックしてもOKです。
方法7:別のブラウザに切り替える
RobloxはGoogle Chrome、Microsoft Edge、Mozilla Firefoxの各ブラウザに対応しています。その他のブラウザを使用すると、このエラーが発生する可能性があります。快適にプレイするためには、互換性のあるブラウザへの切り替えをおすすめします。切り替えた後、問題が解決したか確認しましょう。
注意: エラーがブラウザ由来かどうかを判断するうえで重要な手順なので、省略しないことをおすすめします。
別のブラウザでゲームにアクセスできる(以前のブラウザではアクセスできなかった)場合、エラーは使用中のブラウザに関連していると考えられます。後続の方法で説明するように、ブラウザの更新やリセットを試みてください。
注意: RobloxにはGoogle Chromeが最もよく使われるため、以降の方法はChromeブラウザを基準に説明します。他のブラウザを使用している場合は、適宜読み替えてください。
方法8:Chromeから有害なソフトウェアを削除する
デバイス内の非互換プログラムはPCの動作を遅くする原因となります。これらを完全に削除すれば、問題が解決するかもしれません。
1. Google Chromeを起動し、右上の三点アイコンをクリックします。
2. 設定を選択します。
3. 左ペインの詳細設定をクリックし、リセットとクリーンアップを選択します。
4. パソコンのクリーンアップを選択します。
5. 検索ボタンをクリックすると、Chromeがコンピュータ上の有害なソフトウェアを検索します。
6. 処理が完了するまで待ち、Chromeが検出した有害なプログラムを削除します。システムを再起動し、問題が解決したか確認してください。
方法9:ブラウザの拡張機能を無効化する(該当する場合)
開いているタブが多すぎると、ブラウザやPCの動作が非常に遅くなります。この状態が続くとシステムが正常に動作せず、Robloxエラーコード279につながることがあります。まずは不要なタブをすべて閉じて、システムを再起動してみましょう。
タブを閉じても問題が解決しない場合は、不要な拡張機能を無効化してみてください。
1. Google Chromeブラウザを起動し、右上の三点アイコンをクリックします。
2. その他のツール > 拡張機能を選択します。
3. 無効化したい拡張機能のトグルをオフにします。
注意: ここでは例としてGrammarly for Chromeを示しています。
4. 不要な重い拡張機能すべてに対して同じ操作を繰り返します。その後、ブラウザを更新し、問題が解決したか確認してください。
方法10:Chromeをリセットする
Chromeをリセットすると、ブラウザが初期設定に戻り、Robloxエラー279が解決する可能性があります。
1. Google Chromeを開き、chrome://settings/reset へ移動します。
2. 強調表示されている設定を元のデフォルト値に戻すオプションをクリックします。
3. 設定のリセットボタンをクリックして操作を確定します。
方法11:Robloxを再インストールする
どの方法もうまくいかない場合は、最終手段としてRobloxの再インストールを試みてください。
1. Windowsキーを押し、「アプリと機能」と入力して開くをクリックします。
2. 検索ボックスに「Roblox」と入力します。Roblox Playerを選択し、アンインストールをクリックします。
3. 再度アンインストールをクリックして確定します。
4. WindowsによるRobloxのアンインストールが完了するまで待ちます。
注意: アンインストールが完了したかは、再度検索することで確認できます。「ここには何も表示されません。検索条件を確認してください」というメッセージが表示されれば削除済みです。
5. Roblox公式サイトにアクセスし、任意のゲームを選択します。
6. 画像内で強調表示されている再生(Play)ボタンをクリックします。
7. 次に、Robloxをダウンロードしてインストールボタンをクリックします。
8. セットアップファイルのダウンロード後、RobloxPlayerLauncherをダブルクリックして実行します。
9. OSによるRobloxのインストールが完了するまで待ちます。
10. 「ROBLOX IS SUCCESSFULLY INSTALLED!(Robloxが正常にインストールされました!)」というメッセージが表示されます。
11. アプリを再起動して、ゲームを楽しんでください!
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このガイドがお役に立ち、皆さんの環境でRobloxエラー279を解決できたなら幸いです。どの方法が最も効果的だったか、ぜひ教えてください。また、この記事に関するご質問やご提案があれば、コメント欄でお気軽にお寄せください。
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