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Windows 10/11 で 0x800f0831 エラー コードを修正する方法

Windows 10/11 デバイスを最新の状態に保つことは、コンピューターが常にスムーズかつ効率的に動作することを保証するため、忘れてはならない重要なタスクです。ただし、一部のユーザーは、Windows 更新エラー 0x800f0831 のようなエラー メッセージが表示されるため、更新のインストールについてよく考えません。

Windows Update エラー 0x800f0831 とは?

エラー コード 0x800f0831 は、Windows Update のインストール中に Windows ユーザーが遭遇する可能性のある多くの問題の 1 つです。影響を受けるユーザーによると、更新ファイルの破損または欠落がこのエラーの主な原因です。しかし、マルウェア エンティティ、不要なファイル、不要な実行中のサービス、不適切に構成されたプロキシ設定も、0x800f0831 エラー コードの悪名高い原因です。

エラーを理解したので、トラブルシューティングを行い、エラーを完全に取り除くことができるようになりました。

Windows 10/11 で 0x800f0831 エラーを解決する方法

Windows 10/11 で 0x800f0831 エラーを修正することは、思っているほど難しくありません。熱心に手順に従ってください。そうすれば、すぐに解決するはずです。

プロのヒント:専用の PC 最適化ツールを実行して、システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性のある不適切な設定、ジャンク ファイル、有害なアプリ、およびセキュリティの脅威を取り除きます。

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修正 #1:Windows Update トラブルシューティング ツールを使用する

画面にエラー 0x800f0831 が表示されたときに最近の累積的な更新プログラムをインストールしていた場合は、破損したファイルが原因である可能性があります。 Windows Update トラブルシューティング ツールを使用すると、これらの破損したファイルを見つけて、必要に応じて置き換えることができます。

以下は、トラブルシューティング ツールの使用方法に関する詳細なステップ バイ ステップ ガイドです。

<オール>
  • 最初にコントロール パネルを起動します。これを行うには、検索ボックスに「コントロール パネル」と入力して Enter キーを押します。検索結果から、[コントロール パネル] を選択してクリックします。
    1. 次に、[カテゴリ別に表示] を見つけて、[大きいアイコン] を選択します。
    2. 次に、メイン ウィンドウを確認して、[トラブルシューティング] を見つけます。クリックしてください。
    3. 次に、左側のペインに移動し、[すべて表示] リンクをクリックします。
    4. トラブルシューティングが開きます。 Windows Update カテゴリを見つけてクリックします。
    5. ダイアログ ボックスでプロンプトが表示されたら、[次へ] をクリックします。
    6. この時点で、トラブルシューティング ツールがシステムをスキャンして、損傷したファイルや破損したファイルを探します。あなたに代わって自動的に修復します。タスクが完了するまで待ってから、0x800f0831 エラーが解消されたかどうかを確認してください。

    修正 #2:DISM ユーティリティを使用する

    破損したシステム ファイルが存在すると、Windows 環境の重要なプロセスが妨げられる可能性があります。残念ながら、これにより 0x800f0831 エラーが発生する場合があります。

    この厄介な状況を乗り切るために、専門家はシステムをスキャンして破損したファイルやデータを探し、DISM ユーティリティを使用してそれらを修正することを推奨しています。

    展開イメージ サービスおよび管理ツールとも呼ばれる DISM は、Windows イメージ内の問題を修正するために広く使用されている Windows のコマンド ライン ユーティリティです。このユーティリティを使用するには、次の手順に従ってください:

    <オール>
  • Windows + R キーを両方押して、実行アプレットにアクセスします。
  • 次に、テキスト ボックスに cmd と入力し、Ctrl + Shift + Esc キーを同時に押します。これにより、管理者権限でコマンド プロンプト ウィンドウが起動します。ダイアログ ボックスが表示されたら、[はい] をクリックして権限を付与します。
  • コマンド プロンプト ウィンドウが起動して実行されたら、次のコードをコピーして空白のサーフェスに貼り付けます:dism /online /cleanup-image /restorehealth.
  • Enter キーを押してコマンドを実行し、スキャンを実行します。完了するまで待ちます。
  • 修正 #3:ウイルス対策スイートを一時的に無効にする

    ウイルス対策プログラムは、オンラインの脅威やその他の悪意のあるエンティティからデバイスを保護するため、コンピューターで重要な役割を果たすことがわかっています。しかし、その行為が原因で、Windows が更新プログラムを受信できなくなることがあります。

    このような状況では、ウイルス対策スイートを一時的に無効にして、アップデートのインストール後に再度有効にしてみてください。何をすべきかについての詳細なガイドについては、以下をチェックしてください:

    <オール>
  • Windows アイコンを右クリックします。次に、表示されるオプション リストで [設定] をクリックします。
  • 次に、[更新とセキュリティ] カテゴリを見つけて、[Windows セキュリティ] をクリックします。
  • 次に、右側のペインに移動して、[ウイルスと脅威の防止] を選択します。
  • [設定の管理] リンクを見つけてクリックします。
  • ここで、リアルタイム保護オプションを無効にすることができます。
  • 修正 #4:プロキシ サーバーを無効にする

    更新エラー 0x800f0831 のもう 1 つの悪名高い原因は、不適切に構成されたプロキシ サーバーです。アップデートのインストール中に、ブラウザが重要なプログラムを削除した可能性があります。その結果、インターネット接続が一部のファイルへのアクセスを妨げている可能性があります。

    すべてを正常に戻すには、プロキシ サーバーを無効にします。方法は次のとおりです。

    <オール>
  • Windows + R ショートカットを使用して、実行アプレットを開きます。
  • 次に、テキスト ボックスに inetcpl.cpl コマンドを入力し、[OK] をクリックします。これにより、インターネット プロパティ セクションが起動し、移動します。
    1. [接続] タブに移動し、[LAN 設定] ボタンをクリックします。
    2. [設定を自動的に検出する] オプションをオンにします。
    3. [プロキシ サーバー] セクションの下にあるボックスのチェックを外します。
    4. [OK] をタップして、プロキシの変更をすべて適用します。
    5. 完了したら、アップデートをもう一度ダウンロードしてインストールしてください。

    修正 #5:Windows Update コンポーネントをリセットする

    それでもエラー 0x800f0831 が原因で最新の Windows 更新プログラムをインストールできない場合は、Windows Update コンポーネントのリセットを検討してください。次の手順に従ってください:

    <オール>
  • Windows ボタンを押して、コマンド プロンプトを検索ボックスに入力します。
  • 一致した結果を右クリックし、管理者権限で実行することを選択します。
  • UAC ダイアログが表示されたら、[はい] をクリックします。
  • 次に、これらのコマンドを実行してこれらのサービスを停止します:
  • ネットストップビット

    net stop wauserv

    net stop appidsvc

    net stop cryptsvc

    1. その後、次のコマンドを入力して qmgr*.dat ファイルを削除します:Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”
    2. 次に、次のコマンドを入力します:cd /d %windir%\system32。
    3. 次のコマンドを使用して、BITS と Windows Update コンポーネントを再登録します:

    regsvr32.exe atl.dll

    regsvr32.exe urlmon.dll

    regsvr32.exe mshtml.dll

    regsvr32.exe shdocvw.dll

    regsvr32.exebrowseui.dll

    regsvr32.exe jscript.dll

    regsvr32.exe vbscript.dll

    regsvr32.exe scrrun.dll

    regsvr32.exe msxml.dll

    regsvr32.exe msxml3.dll

    regsvr32.exe msxml6.dll

    regsvr32.exe actxprxy.dll

    regsvr32.exe softpub.dll

    regsvr32.exe wintrust.dll

    regsvr32.exe dssenh.dll

    regsvr32.exe rsaenh.dll

    regsvr32.exe gpkcsp.dll

    regsvr32.exe sccbase.dll

    regsvr32.exe slbcsp.dll

    regsvr32.exe cryptdlg.dll

    regsvr32.exe oleaut32.dll

    regsvr32.exe ole32.dll

    regsvr32.exe shell32.dll

    regsvr32.exe initpki.dll

    regsvr32.exe wuapi.dll

    regsvr32.exe wuaueng.dll

    regsvr32.exe wuaueng1.dll

    regsvr32.exe wucltui.dll

    regsvr32.exe wups.dll

    regsvr32.exe wups2.dll

    regsvr32.exe wuweb.dll

    regsvr32.exe qmgr.dll

    regsvr32.exe qmgrprxy.dll

    regsvr32.exe wucltux.dll

    regsvr32.exe muweb.dll

    regsvr32.exe wuwebv.dll

    1. 次に、これらのコードを使用してネットワーク構成をリセットします:

    netsh winsock リセット

    netsh winhttp リセット

    1. ウィンドウが表示され、コンピュータを再起動するよう求められます。
    2. ログインしたら、次のコードを使用して以前に停止したサービスを再起動します:

    ネットスタートビット

    net start wauserv

    net start appidsvc

    net start cryptsvc

    1. Windows Update をもう一度インストールしてみてください。

    修正 #6:クリーン ブートを実行する

    一般的な Windows セットアップでは、いくつかのサービスがバックグラウンドで実行されます。それらの一部は、Windows のスムーズな実行に必要なコア サービスですが、他のサービスは単にリソースを大量に消費します。これらの不要なサービスを取り除くには、次の手順に従ってクリーン ブートを実行します。

    <オール>
  • Windows + S ショートカットを使用して検索を実行します。
  • msconfig をテキスト ボックスに入力し、Enter キーを押します。
  • 次に、[サービス] タブに移動し、[すべての Microsoft サービスを非表示] オプションにチェックマークを付けます。
  • 次に、[すべて無効にする] ボタンをクリックします。
  • [スタートアップ] タブに移動し、[タスク マネージャーを開く] リンクをクリックします。
  • 不要なサービスを選択して [無効にする] をクリックします。
  • 実行中のサービスがなくなるまで、他のすべてのサービスに対してこのプロセスを繰り返します。
  • コンピュータを再起動して、問題なく Windows アップデートをインストールできるかどうかを確認してください。
  • 修正 #7:PC 修復ツールを使用する

    パフォーマンスの問題により、このエラーが発生することがあります。しかし、信頼できる PC 修復ツールのおかげで、この問題はすぐに解決できます。

    包括的な PC 修復ツールは、さまざまなシステムの問題を解決し、ディスク ドライブをクリーンアップし、コンピューターのパフォーマンスを改善し、デバイスのセキュリティとプライバシーを強化します。

    効率的なツールは、100 を超える PC の問題を解決し、PC が最高のパフォーマンスを発揮できるようにします。システムの安定性と効率を回復するために修正が必要なものはすべて自動的に修復します。同様に、キャッシュされたファイルと未使用の一時ファイルを特定して削除し、デバイスを最高の状態に保ち、関連するディスク領域を解放するのに役立ちます.

    修正 #8:VPN を無効にする

    アップデートのインストール中に VPN サービスを使用していますか?次に、エラー 0x800f0831 が表示される原因となっている可能性があります。一時的に無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。方法は次のとおりです。

    <オール>
  • 設定アプリに移動し、[ネットワークとインターネット] カテゴリを見つけます。
  • 右側のペインに移動して [VPN] をクリックします。
    1. 次に、構成済みの VPN をクリックして、[削除] オプションをクリックします。
    2. ポップアップ ウィンドウでアクションを確認します。
    3. 完了したら、[設定] を終了し、アップデートをインストールできるかどうかを確認してください。

    修正 #9:.NET Framework を有効にする

    Microsoft によって開発された .NET Framework は、Windows 上でプログラムを構築および実行するために使用されるソフトウェア プログラムです。無効にすると、エラー コードが表示される場合があり、そのうちの 1 つは 0x800f0831 です。

    次の手順に従って、このソフトウェア プログラムが有効になっていることを確認してください:

    <オール>
  • Windows + R ショートカットを使用して実行アプレットを開きます。
  • appwiz.cpl コマンドを入力し、[OK] をクリックします。このコマンドは、プログラムと機能を起動します。
  • その後、[Windows の機能を有効または無効にする] リンクをクリックします。
  • 次に、.Net Framework 3.5 の横にあるチェックボックスを必ずオンにしてください。
  • [OK] をクリックして変更を保存します。
  • 画面に表示される指示に従って、関連ファイルをダウンロードしてください。
  • ダウンロードが完了したら、Windows コンピュータを再起動してください。
  • 修正 #10:不足している KB パッケージをダウンロードする

    場合によっては、KB パッケージが見つからないためにエラーが表示され、新しい更新プログラムをインストールできないことがあります。そのため、不足しているパッケージを確認し、公式の Microsoft Update カタログ Web サイトから手動でダウンロードしてください。方法は次のとおりです。

    <オール>
  • Windows + E を押してファイル エクスプローラーを起動します。
  • 次の場所に移動します:C:\\Windows\\Logs\\CBS。
  • CBS.log ファイルをダブルクリックします。
  • 次に、0x800f0831 エラーを示す行を探します。これには検索機能を使用してください。
  • 行の横にある KB 番号に注意してください。
  • 次に、公式の Microsoft Update カタログ Web サイトにアクセスして、不足している KB パッケージをインストールします。
  • コンピュータを再起動して、通常どおりアップデートを実行してください。
  • Windows Update エラー 0x800f0831 の概要

    破損したシステム ファイルは、0x800rorf0831 の背後にある悪名高い犯人です。しかし、バックグラウンドで実行されている多くの不要なサービスや、正しく構成されていないプロキシ設定など、このエラーの他の原因が考えられます。

    このエラーの原因に関係なく、試してみるべきトラブルシューティング手順がたくさんあります。 DISM ユーティリティを使用するか、Windows Update トラブルシューティング ツールを使用できます。必要に応じて、Windows Update コンポーネントをリセットして、不足しているファイルを修復することもできます。他のすべてが失敗した場合は、システムのクリーン ブートを実行すると役立ちます。

    このエラーに関する重要な詳細を見逃していませんか?それを解決する他の方法を知っていますか?私たちも知りたい!以下にコメントを残してください。


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