【解決済み】Windows 10でエラー0XC00D3E8E（「プロパティは読み取り専用です」）が出たときの対処法7選

Windows 10を使用している一部のユーザーから、ローカルライブラリに保存されている動画ファイルを変更・削除・名前変更しようとした際に、エラー0XC00D3E8E（「プロパティは読み取り専用です」）が表示されるという報告が寄せられています。特に多いのは、編集内容を保存または確定しようとした瞬間にこのエラーがポップアップするケースです。

このエラーコードについて調査したところ、背景にはいくつかの異なる原因が存在することが判明しました。Windows 10で「プロパティは読み取り専用です」エラーが発生する可能性のあるシナリオは以下の通りです。

• 動画ファイルがロックされている – 所有権の問題により、ユーザーがファイルの変更・移動・削除を行えなくなっているケースです。この場合は、Unlockerなどの自動ツールを使ってファイルのロックを解除することで解決できます。
• 動画ファイルにタグ制限が含まれている – PC上の多数の動画で同じ問題が発生している場合は、Foobar2000などのユーティリティを使って、問題の原因となっているタグを一括で除去することで改善する可能性があります。
• 問題のある動画メタデータ – 古いOSから移行されたメタデータが原因でこのエラーが発生することもあります。同じ問題に直面したユーザーの間では、FFMPEGを使ってメタデータを除去したところ解決したという報告があります。
• ムービーメディアの読み取り専用フィールド – 動画メディアの移動や変更時にこの問題が発生する場合、DRM（デジタル著作権管理）関連である可能性があります。この場合はExifToolを使って読み取り専用フィールドを解消できます。
• システムファイルの破損 – PCの状態によっては、システムファイルの破損が原因で動画ファイルの処理に支障をきたしていることもあります。DISMおよびSFCスキャンの実行や修復インストールによって解決したという報告があります。
• .MOVファイルへの対応不足 – Windows 10が.MOVファイルをネイティブに再生するためには、特定の機能更新プログラムが必要です。これが原因の場合は、保留中の更新をすべて適用することで解決できます。

考えられる原因を把握したところで、実際に多くのユーザーが成功を収めた対処法を順番に見ていきましょう。

方法1：Unlockerで動画ファイルのロックを解除する

影響を受けたユーザーの報告によると、0XC00D3E8Eエラーの最も一般的な原因の一つは、所有権の問題によって動画ファイルの変更・移動・削除が妨げられていることです。

このシナリオに当てはまる場合は、フリーウェアのUnlockerを使ってファイルの所有権を取得すれば、同じエラーに悩まされることなく自由にファイルを操作できるようになります。

手順は以下の通りです。

1. PCで任意のブラウザを開き、SoftpediaのUnlockerダウンロードページにアクセスします。Download Nowボタンをクリックし、ミラーを選択してダウンロードが完了するまで待ちます。
2. ダウンロードが完了したらインストーラーをダブルクリックし、UAC（ユーザーアカウント制御）の画面ではいをクリックします。
3. 画面の指示に従ってUnlockerのインストールを完了させ、最後にPCを再起動します。
4. Unlockerのインストールが完了したら起動し、Browseウィンドウで対象のファイルまたはフォルダーの場所へ移動して選択し、OKをクリックします。
5. 次の画面でNo ActionドロップダウンメニューからDelete（削除）、Rename（名前変更）、Move（移動）のいずれかを選択し、OKをクリックすれば、ロックされたファイルを操作できます。

Unlockerで完全な所有権を取得しても同じ0XC00D3E8Eエラーが発生する場合は、次の方法に進んでください。

方法2：Foobar2000でタグを一括除去する

一部のユーザーは、大量のファイルを個別に処理すると時間がかかる場合に最適な回避策を見つけています。このエラーはほとんどの場合、OSによるファイル変更を妨げている不適切な情報やタグが原因だからです。

複数の動画ファイルに対して変更・移動・削除を行おうとして0XC00D3E8Eエラーが発生する場合は、Foobar2000のようなユーティリティを使って、原因となっているタグをまとめて除去することを検討しましょう。

Foobar2000を使って対象ファイルを一括選択し、問題のタグを除去する手順は以下の通りです。

1. 既定のブラウザを開き、Foobar2000の公式ダウンロードページにアクセスします。
2. 最新の安定版に関連付けられたハイパーリンクをクリックして、最新版をダウンロードします。

   注意： Windows 10をお使いの場合は、UWP（Universal Windows Platform）版をダウンロードすることも可能です。

3. ダウンロードが完了したらインストーラーをダブルクリックし、UAC（ユーザーアカウント制御）ではいをクリックして管理者権限で実行します。
4. 画面の指示に従ってFoobar2000のインストールを進めます。
5. EULAの画面ではいを選択して管理者アクセスを許可し、残りのインストール手順を完了させてからPCを再起動します。
6. 再起動後、上部のリボンバーからFileを選択し、Add FolderまたはAdd Fileをクリックして問題の動画を読み込みます（1つのファイルだけか、フォルダー内の全動画かによって使い分けてください）。
7. ファイルがFoobar2000に読み込まれたら、動画を右クリック（またはすべて選択）し、コンテキストメニューからPropertiesを選択します。
8. Properties画面でToolsボタンをクリックし、表示されたメニューからRemove Tagsを選択します。
9. タグの除去が完了したらFoobar2000を閉じ、以前に0XC00D3E8Eエラーが発生していた操作をもう一度試してみてください。

それでも同じ問題が続く場合は、次の方法に進みましょう。

方法3：FFMPEGでメタデータを除去する

上記のFoobar2000を使った方法が効果なかった場合は、FFMPEGを使って動画ファイルから問題の原因となっているメタデータを除去するという選択肢もあります。

ただしこの方法はやや技術的で、管理者権限のコマンドプロンプト（CMD）を操作する必要がある点にご注意ください。

手順に沿って進めれば、0XC00D3E8Eエラーの原因となっているメタデータを動画から除去できます。

具体的な手順は以下の通りです。

1. 既定のブラウザを開き、FFMPEGのダウンロードページにアクセスします。
2. ページ内のDownloadボタンをクリックし、ダウンロードが完了するまで待ちます。
3. ダウンロードが完了したら、アーカイブの内容を任意の場所に展開します。
4. FFMPEGをPCに用意できたら、メタデータを除去したい動画を、FFMPEGを配置したフォルダーと同じ場所にコピーします。
5. Windowsキー + Rを押してファイル名を指定して実行ダイアログを開き、「cmd」と入力してCtrl + Shift + Enterを押し、管理者権限のコマンドプロンプトを起動します。UAC（ユーザーアカウント制御）が表示されたらはいをクリックします。
6. 管理者権限のコマンドプロンプト内で、CDコマンドを使ってFFMPEGを配置したフォルダーへ移動します。例：

   CD [/D] [drive:][path]

   注意： [/D] [drive:]と[path]はプレースホルダーなので、実際のドライブ文字とパスに置き換えてください。

7. 以下のコマンドを入力してEnterを押すと、エラーの原因となっているメタデータを動画から除去できます：

   ffmpeg -y -i "NAME.FORMAT" -c copy -map_metadata -1 -metadata title="NAME OF VIDEO" -metadata creation_time=2021-09-20T21:30:00 -map_chapters -1 "test.FORMAT"

   注意： NAME、FORMAT、NAME OF VIDEOはすべてプレースホルダーなので、ご自身の環境に合わせたファイル名に置き換えてください。

8. コマンドが正常に完了し、メタデータが除去されたら、次の方法に進むか、元の操作を再試行してください。

方法4：ExifToolでムービーメディアの読み取り専用フィールドを解消する

同じ0XC00D3E8Eエラーに直面していたユーザーの一部は、ExifToolを使用することで、ムービーメディアの読み取り専用フィールドを解消できたと報告しています。

この無料ツールを使えば、ファイルを同じフォルダーにコピーし、「プロパティは読み取り専用です」という表示の原因となっている読み取り専用情報を取り除くことができます。

ExifToolの使用手順は以下の通りです。

1. Windowsキー + Rを押してファイル名を指定して実行ダイアログを開き、「cmd」と入力してCtrl + Shift + Enterを押し、管理者権限のコマンドプロンプトを起動します。UAC（ユーザーアカウント制御）が表示されたらはいをクリックします。
2. 管理者権限のコマンドプロンプト内で、CDコマンドを使って動画が保存されているフォルダーへ移動します。例：

   CD [/D] [drive:][path]

   注意： [/D] [drive:]と[path]はプレースホルダーなので、実際のドライブ文字とパスに置き換えてください。

3. 次に、以下のコマンドを順番に入力し、それぞれ入力後にEnterを押して、動画から読み取り専用フィールドを除去します：

   exiftool YOURFILE.MP4
   exiftool -CreateDate=YYYY:MM:DDHH:MM:SS YOURFILE.MP4

   注意： YourFileは実際のファイル名に置き換えてください。

4. 動画ファイルから読み取り専用フィールドが除去されたら、再度移動・削除・変更を試して、エラーが解消されたかどうかを確認してください。

それでも「プロパティは読み取り専用です」エラーが表示される場合は、次の方法に進みましょう。

方法5：SFCおよびDISMスキャンを実行する

特定の動画形式を変更しようとした際に「プロパティは読み取り専用です」エラーが発生する場合、Windowsの自動更新機能に影響を与えるシステムファイルの破損が原因である可能性があります。

同じ問題に直面していた複数のユーザーが、Windowsに組み込まれている2つのユーティリティ——システムファイルチェッカー（SFC）とDISM（展開イメージのサービスと管理）——によるスキャンを実行した後、ようやく動画ファイルの変更や削除ができるようになったと報告しています。

SFCとDISMには共通点がありますが、破損したシステムファイルを修復できる可能性を高めるために、両方のスキャンを続けて実行することをおすすめします。

まずはシンプルなSFCスキャンを実行しましょう。

注意： このツールは完全にローカルで動作するため、インターネット接続は不要です。

重要： スキャンを開始したら、処理がフリーズしたように見えてもCMDウィンドウを閉じないでください。処理を中断するとHDD/SSDに論理エラーが発生する恐れがあるため、必ず完了まで待ちましょう。

SFCスキャンが完了したらPCを再起動し、次回の起動後に問題が解決したかどうかを確認してください。

それでも動画ファイルの変更・移動・削除時に0XC00D3E8Eエラーが発生する場合は、DISMスキャンを実行し、画面の指示に従って操作を完了させてください。

注意： DISMはWindows Updateのサブコンポーネントを使用して、破損したシステムファイルの正常な代替ファイルをダウンロードします。そのため、この操作を開始する前に安定したインターネット接続があることを確認してください。

DISMスキャンが正常に完了したら、PCをもう一度再起動し、0XC00D3E8Eエラーが解消されたかどうかを確認してください。

まだエラーが解決しない場合は、次の方法に進みましょう。

方法6：保留中のWindows Updateをすべてインストールする

この問題は、Windows 10のインストールに動画再生に必要なインフラが欠けていることでも発生します。これは主に.MOVなど比較的新しい動画形式で報告されています。

このシナリオが疑われる場合は、公式チャネル経由で保留中のWindows Updateをすべてインストールし、Windows 10を最新ビルドにすることで問題を解決できるはずです。

以下の手順でWindows Updateを開き、保留中の更新をすべて適用しましょう。

1. Windowsキー + Rを押してファイル名を指定して実行ダイアログを開き、「ms-settings:windowsupdate」と入力してEnterを押すと、設定アプリのWindows Updateタブが開きます。
2. Windows Updateの画面で右側のペインにある更新プログラムのチェックをクリックし、画面の指示に従って保留中の更新をすべてインストールします。

   注意： 保留中の更新が多い場合、すべてをインストールする前に再起動を求められることがあります。その場合は指示に従って再起動し、次回起動時に同じWindows Update画面に戻って、残りの更新のダウンロードとインストールを完了させてください。

3. 保留中のWindows UpdateをすべてインストールできたらPCを再起動し、以前に0XC00D3E8Eエラー（プロパティは読み取り専用です）が発生していた操作をもう一度試して、問題が解決したかどうかを確認してください。

それでも同じ問題が続く場合は、最後の方法に進みましょう。

方法7：Windowsの修復インストールを実行する

ここまでのどの方法でも解決しなかった場合は、0XC00D3E8Eエラーが根本的なシステム破損によって引き起こされている可能性を考慮しましょう。

その場合は、修復インストールを実行することで問題を解決できます。実際に、この方法によって破損したWindows要素を更新し、保留中の更新プログラムをすべてインストールできたというユーザーの報告もあります。

この手順はクリーンインストールよりも優れています。Windowsコンポーネントと起動関連のプロセスのみを更新するため、写真、アプリケーション、ゲーム、動画などの個人データはすべて保持されるからです。

修復インストールの手順については、以下のガイドを参考に進めてください。