Windows 10で「エラーコード:0x00000018」を修正するにはどうすればよいですか?
REFERENCE_BY_POINTERは、0x00000018とも呼ばれ、オブジェクトの状態に基づいたオブジェクトの不正な参照カウントを示す特定の問題です。この問題が発生したユーザーは、通常はハードウェア関連のブルースクリーンに直面します。通常、このエラーコードはシステムをクラッシュさせ、ユーザーは操作を実行できなくなります。
エラーコード0x00000018につながる一般的な問題のいくつかは、古いドライバー、タイミングの不整合、およびシステムに感染する一般的なバグです。以下に、問題をすぐに修正するのに役立ついくつかの効果的なトラブルシューティング方法を示します。さっそく始めましょう!
システムのRAMを確認してください
Windowsでエラーコード0x00000018が発生した場合、このエラーはメモリの破損が原因であることが多いため、最初に行う必要があるのはシステムのRAMを確認することです。
これを行うには、組み込みのWindowsメモリ診断ツールを実行します。これは、コンピューターの実行が遅くなったり、フリーズしたり、ハングしたり、ブルースクリーンが表示されたりした場合の問題のトラブルシューティングに非常に役立ちます。これを使用すると、コンピュータにインストールされているアプリケーションの問題を特定できます。これらの問題の原因がメモリエラーであるかどうかは関係ありません。
- Windowsメモリ診断と入力します タスクバーの検索領域で、[開く]をクリックします 。
- 画面に表示されるダイアログボックスで、[今すぐ再起動]を選択します。 問題をチェックします 。次に、メモリテストが完了するのを待ちます。
- コンピュータが再起動すると、診断メッセージが表示されます。 Windows 10では、このメッセージが右下隅に表示されます。
メモリエラーが検出されない場合、メモリモジュールは正常に動作しています。この場合、以下に説明する次のトラブルシューティング方法に進みます。ただし、ツールでエラーが見つかった場合は、通常、メモリエラーはPCのメモリチップに問題があることを示しているため、PCの製造元に問い合わせてください。または、Passmark Memtest 86フリーウェアツールを実行して、RAMの状態を確認し、エラーがないかトラブルシューティングすることもできます。
CHKDSKユーティリティを実行します
RAMにエラーがない場合、次に行うべきことは、ハードドライブにエラーがないかどうかを確認することです。これは、コマンドプロンプトまたはコンピュータのいずれかでchkdskユーティリティを実行することで実行できます。
この方法では、コンピューターを介してこのユーティリティを実行する手順を説明します。
- ファイルエクスプローラーを起動し、エラーを確認するドライブを右クリックします。
- プロパティを選択します コンテキストメニューから。
- [プロパティ]ウィンドウで、[[ツール]タブ]に移動します チェックボタンをクリックします エラーチェックの下 。
- ユーティリティを起動すると、選択したドライブのスキャンが開始され、ファイルシステムエラーや不良セクタなどの他の問題が検出されます。
- 問題が特定された場合は、システムを再起動して修復プロセスを開始します。
コンピュータが起動してから最初の数秒で、CHKDSKが実行され、検出されたすべてのエラーが修正され、ハードドライブで検出された不良セクタやその他の問題が修正されて0x00000018エラーが解決されます。
グラフィックカードドライバを再インストールする
また、グラフィックカードドライバが破損しているか古くなっている場合は、0x00000018エラーが発生する可能性があります。あなたがする必要があるのはドライバーを再インストールすることだけなので、これに対する解決策は簡単です。
- タイプデバイスマネージャー タスクバーの検索領域で開くをクリックします 。
- [デバイスマネージャ]ウィンドウ内で、[ディスプレイアダプタ]を展開します 。
- 次に、グラフィックカードドライバを右クリックします。 デバイスのアンインストールを選択します 。
- 画面の指示に従って続行し、完了したらPCを再起動します。再起動後、Windowsは最新のドライババージョンを自動的にインストールします。
SFCおよびDISMコマンドを実行する
前に説明したように、手元にあるようなエラーは通常、システム内の破損エラーやバグによって引き起こされます。
幸いなことに、Windowsには、ユーザーの関与をあまり必要とせずにエラーをスキャンして修正できる、いくつかの組み込みのトラブルシューティングユーティリティが付属しています。システムファイルチェッカー(SFC)と展開イメージのサービスと管理(DISM)は、そのようなユーティリティの2つです。
ファイルの破損のほとんどの場合は、SFCおよびDISMユーティリティを実行することで解決できます。そのため、試してみることをお勧めします。うまくいけば、それはすぐに問題を解決するでしょう。
DriverVerifierManagerツールを実行する
Driver Verifier Managerツールを使用して、0x00000018の問題を引き起こしている可能性のある破損したドライバーを特定することもできます。
その名前が示すように、Driver Verifierは、どのドライバーが誤動作したかを識別するプログラムです。このツールは、SFC、CHKDSK、およびその他のトラブルシューティングツールのように問題を修正するのではなく、エラーの原因となるドライバーを特定するのに役立ちます。
- cmdと入力します タスクバーの検索領域で、[管理者として実行]を選択します 管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。
- コマンドプロンプトウィンドウ内で、以下に説明するコマンドを入力し、 Enterを押します。 実行します。
verifier
- 次に、Driver Verifier Managerで、標準設定の作成を選択します。 次へを押します 続行します。
- このコンピューターにインストールされているすべてのドライバーを自動的に選択するを選択します オプションを選択し、完了を押します 。
- 次に、ユーティリティでエラーをスキャンしてから再起動します。コンピュータは、次回の再起動時に、インストールされているすべてのドライバを分析します。見つかった問題があれば通知されます。
壊れたドライバーが見つかった場合は、それらを更新します。
クリーンブート状態でのトラブルシューティング
クリーンブート状態は、高度なWindowsの問題を診断および修正するために使用できます。上記の修正のいずれもうまくいかなかった場合は、セーフモードでWindowsを起動してから、0x00000018エラーの原因となったアクションを繰り返してください。問題がセーフモードで表示されない場合は、クリーンブートを実行してください。
- Windowsを押します +Rキー キーボードで実行を開く ダイアログボックス。
- ダイアログボックスのテキストフィールドに、 msconfigと入力します。 Enterを押します 。
- [全般]タブで、[選択的なスタートアップ]を選択します スタートアップアイテムを読み込むに対してチェックボックスをオフにします 。
- 次に、通常の起動をクリックします。 [サービス]タブに移動します 。
- すべてのMicrosoftサービスを非表示にするに対してチェックボックスをオンにします 次に、[すべて無効にする]ボタンをクリックします 。
- 適用を押します 次にOK 。
- 最後に、PCを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。
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