【解決】Windows 7／8.1／10でコピー＆ペーストが突然使えなくなったときの対処法まとめ

一部のWindowsユーザーから、コピーアンドペースト機能が突然使えなくなったという報告が寄せられています。この問題はiCloudメモのコピーペースト不具合とは異なり、特定のアプリケーションに限定されず、システム全体で発生する点が特徴です。報告されているのは、Windows 7、Windows 8.1、Windows 10の各環境です。

なぜWindowsでコピーペーストが機能しなくなるのか？

本記事では、多数のユーザー報告と実際に行われた修復手順をもとに、この問題の原因を徹底的に調査しました。その結果、以下のような複数の要因が症状につながっていることが判明しています。

• Notepad++がクリップボードをロックしている ― 多くのユーザーから報告されているように、大量のデータを一度にコピーしようとした際に、Notepad++がクリップボードを占有してしまうケースがあります。この状態では、コピーペースト機能がまったく使用できなくなります。
• Skypeのショートカットがコピーコマンドと競合している ― コピーだけが効かず、ペーストは正常に動作する場合は、Skypeのキーボードショートカットがコピー操作と競合している可能性が高いです。この場合、Skype側でショートカット機能を無効化するのが唯一の解決策となります。
• アプリケーションやプロセスがクリップボードを占有している ― 多くのアプリやバックグラウンドプロセス（特にWindows 7環境）は、クリップボードをロックしてしまうことがあります。この場合は、コマンドやサードパーティ製ツールを使ってクリップボードのロックを解除できます。
• UltraCopier／SuperCopierが標準のコピー機能と競合している ― これらのユーティリティは高度なファイルコピー機能を提供しますが、標準のクリップボードと衝突する報告が多数あります。同様の状況にあったユーザーの多くは、これらのサードパーティ製ファイルコピーツールをアンインストールした後にようやく問題が解消されたと述べています。

この記事では、Windows上のコピーペースト問題を解決するためのトラブルシューティングガイドをいくつか紹介します。以下に記載するのは、同じ状況に直面したユーザーが実際に成功させた対処法です。

すべての方法が少なくとも1名以上のユーザーによって有効性が確認されていますが、ご自身の環境には当てはまらないものもあるかもしれません。そのため、記載順に順番に試すことをおすすめします。いずれかの方法で必ず問題が解決するはずです。

方法1：Notepad++を終了する（該当する場合）

実は、コピーペースト機能を妨げる最も一般的な原因のひとつがNotepad++です。これは、短時間のうちにアプリ内で大量のデータをコピーしようとした場合に発生しやすい現象で、Notepad++がクリップボードをブロックしてしまいます。

被害を受けたユーザーの多くによると、この状況では次回のシステム起動まで、あるいはNotepad++を閉じるまで、クリップボードがロックされたままになるといいます。最も手軽な解決策は、Notepad++アプリケーションを終了して、コピーペーストが復旧するかどうかを確認することです。

それでも問題が解決しない場合は、次の方法へ進んでください。

方法2：Skypeのキーボードショートカットを無効化する（該当する場合）

意外に思われるかもしれませんが、Windows PCでコピーペースト機能を壊す原因となりうるのがSkypeです。ただし、これは「Ctrl＋Cでコピーできないが、通常どおりペーストはできる」という場合のみ当てはまります。

これは、Skypeに搭載されている「通話を無視」というキーボードショートカットが、コピーコマンドと同じCtrl＋Cの組み合わせになっているためです。影響を受けたユーザーの多くは、Skypeの設定でキーボードショートカットを完全に無効化することでこの競合を解消しました。

手順は以下のとおりです。Skypeを開き、ツール ＞ オプション ＞ 詳細設定 ＞ ショートカットの順に進み、「キーボードショートカットを有効にする」のチェックを外してください。

変更を保存したら、コピーペーストコマンドが再び使えるかどうかを確認してみましょう。

まだ問題が続いている場合は、次の方法へ進んでください。

方法3：「rdpclip.exe」を再起動する

rdpclip.exeは、コピー機構の中核となる実行ファイルです。ターミナルサービスサーバーに対して、クライアントとサーバー間でコピー＆ペーストを行う機能を提供しています。通常、このプロセスを直接操作することは推奨されていませんが、ここでは再起動を試みて問題が改善するか確認します。このプロセスが不安定な状態になったり応答しなくなったりすると、関連モジュールが正常に動作しなくなることがあります。

手順は以下のとおりです。

1. Windowsキー＋Rを押し、「taskmgr」と入力してEnterキーを押します。
2. タスクマネージャーが開いたら、「rdpclip.exe」のプロセスを探し、右クリックして「プロセスの終了」を選択します。

3. タスクマネージャーを一旦閉じてから再度開きます。ファイル ＞ 新しいタスクの実行をクリックし、「rdpclip.exe」と入力してEnterキーを押します。サービスが再起動されますので、コピーペーストを試して問題が解決したか確認してください。

タスクマネージャーで该当プロセスが見つからない場合は、コマンドプロンプトから1行のコマンドで同じ結果を得られます。リモートでPCにアクセスしており十分な操作権限がない場合にも便利です。

1. Windowsキー＋Sを押し、「command prompt」と入力します。表示されたアプリを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
2. 以下のコマンドを実行します。

taskkill.exe /F /IM rdpclip.exe

3. 続いて、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

rdpclip.exe

4. コピーペーストを試して、問題が解消したかどうかを確認してください。

方法4：デスクトップウィンドウマネージャー（dwm.exe）をリセットする

デスクトップウィンドウマネージャー「dwm.exe」は、Windowsの視覚効果を管理する役割を担っています。Aeroテーマ、Alt＋Tabによるウィンドウ切り替えなど、さまざまなモジュールが含まれます。端的に言えば、デスクトップ全体とユーザーとのやり取りを管理するコンポーネントです。このモジュールも時折ハングアップしたり、不安定な状態に陥ったりすることがあります。リセットを試みて、改善するかどうか確認してみましょう。

手順は以下のとおりです。

1. Windowsキー＋Rを押し、「taskmgr」と入力してEnterキーを押します。
2. タスクマネージャーを開き、「詳細」タブで「dwm.exe」のプロセスを見つけ、右クリックして「タスクの終了」を選択します。

3. タスクマネージャーを一旦閉じて再度開き、ファイル ＞ 新しいタスクの実行をクリックします。「dwm.exe」と入力してEnterキーを押すと、サービスが再起動されます。コピーペーストを試して、問題が解決したかどうかを確認してください。

方法5：サードパーティ製アプリを使用する

クリップボードを占有してコピーペーストを妨げているアプリケーションのロックを解除できるツールはいくつか存在します。複数の選択肢を検証したところ、数クリックだけで問題を解決できるフリーウェアが見つかりました。

GetOpenClipboardWindowは、クリップボードをロックしているアプリケーションを特定し、自動的にロックを解除してくれるツールです。さらに、ロックを強制していたアプリのPID（プロセスID）も表示してくれるため、問題の再発防止に必要な対策を講じることも可能です。

GetOpenClipboardWindowのダウンロードと使用方法の簡単なガイドは以下のとおりです。

1. 対象のPCから提供元サイト（こちら）にアクセスし、GetOpenClipboardWindowのzipファイルをダウンロードします。
2. ダウンロード完了後、WinZipや7-Zipなどの解凍ツールでアーカイブの内容を展開します。
3. 展開先フォルダに移動し、実行ファイルをダブルクリックします。
4. 数秒後、「Successfully opened and closed the clipboard」（クリップボードのオープンとクローズに成功しました）といった成功メッセージが表示されます。

   注意： 問題の原因となっているアプリのPIDが取得できず、「問題は見つかりませんでした」と表示されたとしても、落胆する必要はありません。ツール自体はコピーペースト機能の復旧に成功している可能性があります。

5. コピーペーストを伴う作業を実際に行って、問題が解決したかどうかを確認してください。

方法6：コマンドプロンプトでコピーペースト機能を修復する

標準のコピーペースト動作を復旧させるもうひとつの有効な手段が、コマンドプロンプトのコマンドを使う方法です。管理者権限のコマンドプロンプトで「echo off | clip」コマンドを実行した後、コピーペースト機能が正常に戻ったという報告が複数あります。

このコマンドが実際に行うのはクリップボードのクリアであり、これによってほとんどのコピーペースト関連の問題が解消されます。

具体的な手順は以下のとおりです。

1. Windowsキー＋Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、「cmd」と入力してからCtrl＋Shift＋Enterを押し、管理者権限のコマンドプロンプトを起動します。UAC（ユーザーアカウント制御）の画面が表示されたら「はい」をクリックして管理者権限を付与します。
2. 管理者権限のコマンドプロンプトで、以下のコマンドを入力してEnterキーを押し、Windows PCのコピーペースト機能を復旧させます。

   cmd /c “echo off | clip”

3. コマンドが正常に実行されたら、PCを再起動し、次回起動時に問題が解決しているかどうかを確認してください。

それでもWindows PCでコピーペーストができない場合は、次の方法へ進んでください。

方法7：UltraCopier／SuperCopierをアンインストールする（該当する場合）

UltraCopierとSuperCopierは、一時停止／再開、速度制限、翻訳、テーマなどの高度なオプションを備えたWindows向けのファイルコピーソフトウェアです。

確かに優れたユーティリティですが、コピーペースト機能を破損させることもあります。特にAVGやMcAfeeなどのサードパーティ製アンチビュータスソフトと併用している場合は注意が必要です。

このシナリオが当てはまる場合は、以下の手順に従って問題を引き起こしているユーティリティをアンインストールしてください。

1. Windowsキー＋Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、「appwiz.cpl」と入力してEnterキーを押します。プログラムと機能ウィンドウが開きます。
2. プログラムと機能ウィンドウでアプリの一覧を下にスクロールし、UltraCopier（またはSuperCopier）を探します。見つかったら右クリックして「アンインストール／変更」を選択します。
3. 確認画面が表示されたら「はい」をクリックしてアプリをアンインストールします。

方法8：個別のケースへの対応

実際には、その動作によってコピーペーストを妨げるモジュールは数多く存在します。それぞれを個別の解決策として紹介することはできないため、ここに一覧形式でまとめました。すべてがご自身のケースに当てはまるとは限らないので、該当するものだけ試してください。

• IObit（Advanced SystemCare）を使用している場合は、「クリップボードを消去」オプションがチェックされていないことを確認してください。Advanced SystemCareを開き、最適化の下にあるSmartRAMをクリックし、設定を選択して該当オプションのチェックを外します。

• ブラウザでSkypeアドオンを使用している場合は、それを無効化して再度試してみてください。PC上のMicrosoft Officeベースのアプリについても同様です。これらのモジュールにはメモリ管理上の問題があるようです。
• キーロガーソフトウェアを削除することでも問題が解決することがあります。キーロガーはキーボード入力を監視して遠隔のファイルに保存するもので、コピーペースト機構を無効化する傾向があります。再試行前に必ず無効化してください。
• サードパーティ製のコピーペースト系ソフトウェア（「UltraCopier」など代替手段を提供するプログラム）をすべて無効化してください。
• アンチウイルスソフトを一時的に無効化して、競合が発生していないか確認することも有効です。アンチウイルスソフト「AVG」が原因だった事例も報告されています。
• Internet Explorerで問題が発生している場合は、インターネットオプション（inetcpl.cpl）＞ 詳細設定タブ ＞ リセットに進みます。リセット後、PCを再起動して確認してください。
• Adobe Acrobatの終了またはアンインストールも試してみてください。このソフトウェアも不具合の原因として知られています。
• PCを再起動してください。仮想マシンを使用している場合は、VMアプリケーション自体を再起動してみましょう。
• それでも問題が解決しない場合は、Windowsのシステムの復元（ロールバック）やクリーンインストールを検討してください。