CSISYNCCLIENT.EXEによる高CPU使用率を解決する方法

Windowsパソコンを長時間使用していると、動作が徐々に重くなり、最悪の場合ほとんど操作できなくなることがあります。このような症状が現れた場合、パソコン上で動作しているプロセスのひとつが異常な状態に陥り、CPUなどのシステムリソースを大量に消費している可能性が高いです。この問題を引き起こすことで特に悪名高いのが、CSISYNCCLIENT.EXEというプロセスです。

CSISYNCCLIENT.EXEはMicrosoft Office 2013に関連付けられたプロセスで、何らかの不具合が発生すると、一度取得したCPUリソースを解放せずに占有し続ける傾向があります。その結果、パソコン全体の動作が極端に遅くなり、快適に使えなくなってしまうのです。

CSISYNCCLIENT.EXEが大量のCPUを使用し、パソコンの動作が極端に遅くなっている場合は、以下の対処法を順番に試してみてください。

対処法1:利用可能なWindows Updateをすべて適用する

1. Windows 7を使用している場合は、「スタートメニュー」を開き、「windows update」と入力して検索します。検索結果の「Windows Update」をクリックし、「更新プログラムのチェック」ボタンを押します。Windows 8、8.1、10を使用している場合は、「スタートメニュー」から「設定」を開き、「更新とセキュリティ」→左ペインの「Windows Update」を選択し、右ペインの「更新プログラムのチェック」をクリックします。
2. Windows Updateが利用可能な更新プログラムの確認を完了するまで待ちます。
3. 検出されたすべての更新プログラムをダウンロードしてインストールします。
4. パソコンを再起動し、起動後に問題が解決したかどうかを確認します。

対処法2:システムの復元を実行する

Windows Updateを適用しても問題が解決しない場合や、そもそも利用可能な更新プログラムがない場合は、「システムの復元」を実行して、この問題が発生する前の時点へパソコンを戻す方法も有効です。ただし、この方法が機能するのは、問題発生前にシステム復元ポイントが作成されていた場合に限られます。また、対象の復元ポイント作成後にインストールしたアプリケーションや更新プログラムは、復元の際に削除される点に注意してください。

Windowsパソコンでシステムの復元を実行するには、以下の手順に従います。

1. 「Windowsロゴ」キー + 「R」キーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
2. 「rstrui.exe」と入力して「Enter」キーを押すと、「システムの復元」ユーティリティが起動します。
3. 「次へ」をクリックします。自動選択された復元ポイントが推奨された場合は、「別の復元ポイントを選択する」オプションを選び、「次へ」をクリックします。
4. 一覧から目的の復元ポイントを選択して「次へ」をクリックします。必ず、問題が発生するよりも十分前に作成された復元ポイントを選ぶようにしてください。
5. 「復元ポイントの確認」画面で「完了」をクリックします。
6. ポップアップ表示されるダイアログで「はい」をクリックすると、システムの復元が開始されます。

その後、パソコンは自動的に再起動され、選択した復元ポイントへの復元処理が始まります。この作業にはかなりの時間がかかる場合があるため、焦らずお待ちください。処理が完了してパソコンが起動したら、CSISYNCCLIENT.EXEによる高CPU使用率の問題が解決したかどうかを確認しましょう。