修正：Windowsアクティベーションエラー0x55601または0x44578

このエラーコードは、ユーザーがデスクトップにアクセスできないようにするマルウェアに起因します。このエラーが発生すると、Windowsのインストールアクティベーション画面が模倣され、参照番号0x55601または0x44578のエラーが表示されます。エラー画面には、続行するためにパスワードを入力するようにユーザーに求める別のダイアログも表示され、カスタマーサポート用のフリーダイヤル番号が表示されます。

このエラーコードは、「ランサムウェア」と呼ばれるマルウェア感染に関連しています。このマルウェアの目的は、PCユーザーに、自分のコンピューターのエラーを取り除くための「テクニカルサポート」の代金を騙して支払わせることです。エラーが表示された状態で、ユーザーは電話番号に電話するように指示されます。電話番号では、問題を解決するためのテクニカルサポートの支払いを完了する必要があります。

この状況での主な目標は、この感染をスキャンして削除できるようにコンピューターにアクセスすることです。ただし、攻撃の種類によっては、特定の方法でコンピュータに侵入できない場合があります。たとえば、タスクマネージャを開くことができない場合や、セーフモードでサインインできない場合があります。したがって、以下に示す各方法を試して、どれが効果的かを確認してください。

方法1：コマンドプロンプトを使用してセーフモードで起動する

次の手順を実行して、デスクトップを開くことができるコマンドプロンプトでセーフモードに入ります。このようにして、コンピュータにアクセスし、この感染を消去する手順を実行できるようになります。

これを機能させるには、Windowsのサインイン画面にアクセスできる必要があります。そのため、感染してもログイン画面に到達できない場合は、他の方法を試してください

1. サインイン画面に移動します
2. SHIFTを押し続けます キーを押して電源を選択します （右下隅）次に再起動 。
   
3. システムが再起動したら、トラブルシューティングを選択します
4. 詳細オプションを選択します
5. スタートアップ設定をクリックします
6. ネットワークを使用したセーフモードを選択します
7. [再起動]をクリックします

これで、PCが再起動します。複数のオプションから選択できる新しい画面が表示されます。 6またはF6を押して、コマンドプロンプトでセーフモードで起動します。

コマンドプロンプトでセーフモードになったら、以下の手順に従って感染を取り除きます。

1. ここで「msconfig」と入力します Enterを押します コマンドプロンプト
2. [スタートアップ]をクリックします タブ
3. タスクマネージャーをクリックします
4. 次に、認識できないプログラムを選択して、[無効にする]をクリックします。
5. 認識できないすべてのプログラムに対してこのプロセスを繰り返します
6. ウィンドウを閉じて、 exeと入力します Enterを押します （コマンドプロンプトで）。これにより、ファイルエクスプローラーが開きます

ここから、AdwCleanerに移動して実行します。 AdwCleanerをお持ちでない場合は、こちらにアクセスしてAdwCleanerをダウンロードしてください。コマンドプロンプトでセーフモードからこのウェブサイトにアクセスできない場合は、別のコンピューター（感染していない）を使用してAdwCleanerをダウンロードしてください。ダウンロードしたファイルをUSBに転送し、そのUSBをこのコンピューターに挿入します。 USBを挿入すると、ファイルエクスプローラーでUSBドライブを確認できるようになります。 USBドライブを開き、ここからAdwCleanerを実行します。

1. 一度AdwCleaner が開いている場合は、スキャンをクリックします
2. スキャンが完了するのを待ちます。
3. スキャンが完了すると、検出された感染ファイルが表示されます。 AdwCleanerが見つけたすべての脅威を選択し、クリーンをクリックします 。
4. AdwCleanerがPCのクリーニングを完了すると、コンピューターが再起動します。

再起動が成功すると、コンピュータは正常に動作するはずです。コンピューターに入ったら、ここに移動してMalwarebytesをダウンロードします。 Malwarebytesを実行して、コンピューターをスキャンし、残りの脅威から駆除します。安全を確認するためだけに、MalwarebytesAnti-Malwareを使用してコンピューターをスキャンすることもお勧めします。マルウェア対策はこちらから入手できます。 。

このスキャンとクリーニングがすべて完了したら、準備は完了です。コンピュータを再起動すると、ランサムウェアがなくなるはずです。

方法2：システムの復元を使用する

上記の方法が機能しない場合は、システムの復元を使用する必要があります。システムの復元を使用すると、コンピューターはある時点に戻ります（システムの復元ポイントを作成したとき）。そのため、それ以降にインストールしたものもすべて消去されます。良い点は、その復元ポイントを作成した後に感染した場合は、感染も消去する必要があるということです。ただし、悪い点は、感染する前に復元ポイントを作成しなかった場合、または感染によって復元ポイントが削除された場合、復元を実行できないことです。復元ポイントを作成したかどうかわからない場合は、以下の手順に従ってください。自動的に通知されます。

すでにコマンドプロンプトでセーフモードになっている場合（方法1に従っているため）、ここからシステムの復元を実行できます。

1. 「exe」と入力します Enterを押します コマンドプロンプト
2. 新しいウィンドウが開きます。次へをクリックします
3. 戻りたい復元ポイントを選択します。時間と名前のリストが表示されます。いつ感染したかが確実な場合は、その日より前に作成された復元ポイントを選択します。いつ感染したかわからない場合は、かなり古い復元ポイントを選択することをお勧めします。 2〜3週間で十分です。
4. [次へ]をクリックします 復元ポイントを選択したら
5. [完了]をクリックします 。

エラーが表示されるメイン画面が表示されている場合は、次のようにします。

1. コンピューターを再起動します
2. サインインにいるとき 画面で、 SHIFTを押し続けます キーを押して電源をクリックします （右下隅）次に、再起動を選択します 。
3. システムが再起動したら、トラブルシューティングを選択します
4. 詳細オプションを選択します
5. [システムの復元]をクリックします 。これで、コンピュータが再起動します
6. コンピュータが再起動したら、アカウントを選択します パスワードを入力します 。
7. 次に、復元ポイントを選択します 。時間と名前のリストが表示されます。いつ感染したかが確実な場合は、その日より前に作成された復元ポイントを選択します。いつ感染したかわからない場合は、かなり古い復元ポイントを選択することをお勧めします。 2〜3週間で十分です。復元ポイントを選択したら、画面の指示に従います。

復元が完了すると、問題なくWindowsにログインできるようになります。

方法3：ハードシャットダウンによるシステムの復元

何らかの理由でログイン画面にアクセスできない場合は、上記の方法に従うのが非常に困難になります。この場合、コンピュータのハードシャットダウンを実行して、システムの復元を実行する機会を与えることができます。

1. コンピューターの電源を入れます
2. メーカーのロゴが消えたら、PCの電源ボタンを5〜10秒間押し続けます。
3. 手順2を2回繰り返します
4. コンピューターの3回目の起動時に、Windows回復環境にいる必要があります
5. [トラブルシューティング]をクリックします
6. [詳細オプション]をクリックします
7. [システムの復元]をクリックします 。これで、コンピュータが再起動します
8. コンピュータが再起動したら、アカウントを選択します パスワードを入力します 。
9. 次に、復元ポイントを選択します 。時間と名前のリストが表示されます。いつ感染したかが確実な場合は、その日より前に作成された復元ポイントを選択します。いつ感染したかわからない場合は、かなり古い復元ポイントを選択することをお勧めします。 2〜3週間で十分です。復元ポイントを選択したら、画面の指示に従います。

復元が完了すると、問題なくWindowsにログインできるようになります。

注： コマンドプロンプトを使用してセーフモードでデスクトップに移動することもできます。最初に、このメソッドのステップ1〜4を実行します。 Windows回復環境に入ると、最初から方法1に従うことができます。