Windows 10 Anniversary Updateのエラーコード0xc1900107を解決する方法

MicrosoftがWindowsオペレーティングシステム向けに新しいアップデートをリリースするたびに、ほとんどのユーザーは問題なくアップデートを受信・インストールできるはずですが、一部のユーザーにトラブルが発生することは避けられません。残念ながら、Windows 10 Anniversary Updateも例外ではありません。多くのWindows 10ユーザーがAnniversary Updateのインストールにつまずく原因となっているのが、エラーコード「0xc1900107」です。この問題に直面したユーザーがAnniversary Updateをインストールしようとすると、インストールが失敗し、「問題が発生しました」や「アップデートのインストール中に問題が発生しました」といったメッセージとともに、エラーコード0xc1900107が表示されます。

エラーコード0xc1900107は通常、保留中のWindowsアップデートが原因で発生するとされています。しかし今回の場合、影響を受けたユーザーのほとんどにとって、保留中のアップデートはこのAnniversary Updateだけであるため、それが直接の原因とは考えられません。このケースでは、Windows Updateコンポーネントの不具合、またはWindowsがアップデート用ファイルを保存するフォルダ内の破損した更新ファイルが原因となっています。

エラーコード0xc1900107のせいでWindows 10 Anniversary Updateをインストールできない場合、以下の2つの対処法が最も効果的です。これらを試して問題を解決し、アップデートを正常に完了させましょう。

解決策1：Windows Updateコンポーネントを手動でリセットする

Windows Updateコンポーネントの不具合が原因でAnniversary Updateをインストールできず、毎回エラーコード0xc1900107が表示される場合は、コンピュータのWindows Updateコンポーネントを手動でリセットすることで問題を解決できる可能性がかなり高いです。そのためには、以下の手順を実行してください。

1. スタートボタンを右クリックしてWinXメニューを開くか、スタートボタンをクリックしてcmdと入力し、検索結果のcmdを右クリックして管理者として実行を選択します。
2. WinXメニューからコマンドプロンプト（管理者）をクリックして、昇格されたコマンドプロンプトを起動します。
3. 以下のコマンドを1つずつ入力します。各コマンドを入力したらEnterキーを押し、1つのコマンドが正常に実行されてから次のコマンドを入力してください。

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

4. 昇格されたコマンドプロンプトを閉じます。
5. コンピュータを再起動します。

再起動後、Anniversary Updateのインストールを再度試みて、正常に完了するかどうかを確認してください。

解決策2：$WINDOWS.~BTフォルダを削除（または名前変更）する

解決策1で問題が解決しない場合は、Windowsがアップデート用のダウンロードファイルを保存しているフォルダ（$WINDOWS.~BTフォルダ）内のファイルが破損している可能性があります。その場合は、このフォルダを削除するだけで内部の破損ファイルを取り除けます。心配いりません。Windowsはこのフォルダを自動的に新規作成し、Anniversary Updateに必要なファイルを改めてダウンロードしてくれるため、コンピュータに悪影響を与えることはありません。

1. Windowsロゴキー + Eを押してエクスプローラーを起動します。
2. Windows 10がインストールされているハードドライブのパーティションを開きます。ほとんどのユーザーの場合、これはC:\ドライブです。
3. エクスプローラー上部のツールバーにある表示タブに移動します。
4. 隠しファイルオプションのチェックボックスにチェックを入れ、有効化します。
5. 隠しファイルオプションを有効にすると、$WINDOWS.~BTという名前のフォルダが表示されるはずです。
6. $WINDOWS.~BTフォルダを右クリックし、削除を選択して、表示されるポップアップで操作を確認します。ただし、削除の権限がないことを知らせるメッセージが表示される場合があります。その場合は、メッセージを閉じて、$WINDOWS.~BTフォルダを右クリックし、名前の変更を選択して、フォルダ名を$WINDOWS.~BT以外の任意の名前に変更し、Enterキーを押してください。フォルダの名前を変更しても、削除と同じ効果が得られます。

注意： $WINDOWS.~BTフォルダの名前変更すらできない場合は、セーフモードで削除（または名前変更）を試みてください。そうすれば成功するはずです。セーフモードでの起動方法がわからない場合は、専用のガイドを参照してください。

7. エクスプローラーを閉じて、コンピュータを再起動します。

再起動後、Anniversary Updateのインストールを再度試みて、問題が解決したかどうかを確認してください。