【解決法】「プロシージャのエントリポイントがダイナミックリンクライブラリ内に見つかりません」エラーの直し方

Adobe Photoshop CC 2017やAssassin's Creedなどの特定のアプリケーションを起動しようとした際、「プロシージャのエントリポイントがダイナミックリンクライブラリ内に見つかりません」というエラーが表示されることがあります。また、アプリケーションのアップデート後にこのエラーが発生し始めるケースもあります。

このエラーの主な原因は、破損したDLLファイル、設定ファイル、ドライバー、あるいは誤った構成です。DLLファイルの修復・置き換え、システムの復元、アプリケーションの再インストール、最新版へのアップデートなどによって解決できます。応急処置としては、32ビット版のアプリケーションが存在する場合、そちらを実行してみるのも一つの手です。

本記事では、Assassin's CreedおよびAdobe Photoshop CC 2017における問題の解決方法に加え、その他すべてのアプリケーションに共通する一般的な対処法をご紹介します。

方法1：破損したシステムファイルの修復

まずはRestoroをダウンロードして実行し、破損・欠落しているシステムファイルをスキャンして復元しましょう。その後、以下の方法に進んでください。後続の手順を実行する前に、すべてのシステムファイルが完全で破損していないことを確認することが重要です。

方法2：Assassin's Creedの「エントリポイントが見つからない」エラーとUplay関連エラーの修正

Assassin's Creedの場合、この問題は通常Uplayゲームに関連しており、「UPlay PC error procedure entry point not located in dynamic link library libcef.dll」「the procedure entry point uplay_ach_earnachievement could not be located」「uplay_user_getemailutf8 could not be located」「uplay_r1_loader64.dll assassins creed syndicate」などのエラーメッセージが表示されます。UplayにはFar Cryなど他のタイトルもラインナップされているため、同様のエラーが他のゲームでも発生する可能性があります。

Uplayの再インストール

UplayはUbisoftの公式ゲームポータルで、同社のゲームのダウンロードや管理が行えます。これらの問題の多くはUplayに関連しているため、再インストールを試してみましょう。これにより、欠落しているファイルやパッチが修復される場合があります。なお、この方法では既存のUplayをアンインストールする必要はありません。

1. 最新のUplayインストーラーを公式サイトから入手します。
2. Ctrl + Shift + Escキーを押してWindowsタスクマネージャーを起動します。一覧にUplayが表示されている場合は選択し、「タスクの終了」または「プロセスの終了」をクリックします。Windows 7を使用している場合は、UplayWebCore.exeについても同じ操作を行います。
3. ダウンロード先フォルダに移動し、Uplayを起動します。
4. 画面の指示に従ってUplayをインストールします。
5. Assassin's Creedを起動し、問題が解消されたかどうかを確認します。

ゲームファイルの整合性の確認

「AC4BFSP.exeが動作を停止しました」「AC4BFSP.exe エントリポイントが見つかりません」などの問題に直面している場合、多くはゲームファイルの整合性確認機能で解決できます。この機能は、ローカルのゲームインストールフォルダとダウンロードサーバー上のファイルを比較し、相違点を検出します。ゲームディレクトリに破損または欠落しているファイルがある場合、Uplayが該当ファイルを自動的にダウンロードして修復します。

1. Uplayを開き、「Games（ゲーム）」をクリックします。
2. 検証したいゲームを選択します。ここではAssassin's CreedやFar Cryなどが該当します。
3. Uplayによるファイル検証が開始されます。
4. 処理が完了すると、スキャン結果を示すウィンドウが表示され、ファイルの再ダウンロードが必要かどうかが通知されます。

Steam経由でプレイしている場合は、以下の手順を実行します。

1. ゲームを右クリックします。
2. 「プロパティ」＞「ローカルファイル」に移動します。
3. 「ゲームキャッシュの整合性を確認」を選択します。
4. ゲームキャッシュの検証と修復が完了するまで待ちます。

上記のいずれの方法でも解決しない場合は、以下を試してみてください。

1. グラフィックスドライバーの再インストール ― ベンダーの公式ウェブサイトから最新ドライバーを入手できます。
2. Uplayから最新のゲームパッチをインストールする。
3. Uplayからゲーム全体を再インストールする。
4. 海賊版（クラック版）のゲームを使用している場合は、Uplay経由の修復が利用できないため、入手元からゲームパッチと設定ファイルを取得して適用してください。

方法3：Adobe Photoshopの「エントリポイントが見つかりません」エラーの修正

Adobe Photoshop（CC 2017）をインストールまたはアップデートした後、「プロシージャのエントリポイント _call_crt がダイナミックリンクライブラリ C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2017\opencv_core249.dll 内に見つかりません」というエラーが表示されることがあります。前述のとおり、この場合の原因は壊れたopencv_core249.dllであり、Adobe Photoshopを再インストールすることで解決できます。他のAdobeアプリケーションでも同様の問題が発生している場合は、Creative Cloudを通じて再インストールを行えます。

Adobe Photoshop CCの再インストール

エラーの原因が破損したライブラリファイルであるため、アプリケーション全体を再インストールするのが最も確実な解決策です。

1. Windowsキー + Rキーを押し、「appwiz.cpl」と入力して「OK」をクリックします。「プログラムと機能」画面が開きます。
2. 一覧からAdobe Photoshop CC 2017を探してダブルクリックします。
3. アンインストールの指示に従って、Photoshopをシステムから削除します。
4. AdobeCreativeCloudCleanerToolをダウンロードします。
5. ダウンロードフォルダにあるCleaner Toolを見つけ、管理者として実行します。
6. Yキーを押して使用許諾契約に同意し、削除するアプリケーションを選択してEnterキーを押します。クリーンアップが成功したら、システムを再起動します。
7. Creative Cloudのアプリカタログにアクセスし、Photoshopをダウンロードします。サインインを求められる場合があります。
8. ダウンロードが完了したらセットアップを起動し、インストールを進めます。インターネット接続が必要で、時間がかかる場合があります。インストール画面では、問題が発生しているCC Suiteの他のアプリケーションもまとめてインストールできます。
9. インストールが完了したら、Photoshopを起動して問題が解決したかどうかを確認します。

方法4：その他のアプリケーションへの対処

システムの復元の実行

システムの復元を実行すると、コンピュータをアプリケーションが正常に動作していた以前の状態に戻すことができ、不具合の原因となった変更を取り消せます。ただし、この方法は問題発生前にシステムの復元ポイントが作成されていた場合にのみ有効です。Photoshopをインストールする前の日時を選択した場合、Photoshop自体も削除されるため、その後は前述の方法で再インストールする必要があります。以下は、Windows 7および8でシステムの復元を実行する手順です。

Windows 7/8の場合

1. Windowsキー + Rキーを押します。
2. 「ファイル名を指定して実行」ダイアログにrstrui.exeと入力し、「OK」をクリックしてシステムの復元ユーティリティを起動します。
3. 「次へ」をクリックします。推奨された復元ポイントをそのまま使用するか、「別の復元ポイントを選択する」を選んで「次へ」をクリックします。
4. カレンダーから希望の復元ポイントを選択し、「次へ」をクリックします。
5. 「復元ポイントの確認」画面で「完了」をクリックし、表示されるダイアログで「はい」を選択してシステムの復元を開始します。

Windowsが再起動し、選択した復元ポイントへの復元処理が始まります。処理には時間がかかる場合があるため、完了までお待ちください。復元完了後、エラーが解消されたかどうかを確認します。

アプリケーションの再インストール

既存のアプリケーションを削除して新規に再インストールすることで、問題が解決することがよくあります。保存データが気になる場合でも、コアファイルのみを上書きして個人ファイルを保持できることが多いですが、インストーラーが旧バージョンの削除を必須としている場合は除きます。

1. Windowsキー + Rキーを押し、「appwiz.cpl」と入力して「OK」をクリックします。「プログラムと機能」画面が開きます。
2. 削除したいアプリケーションを一覧から探してダブルクリックします。
3. 開発元（ベンダー）の公式ウェブサイトにアクセスし、最新版のインストーラーを入手します。
4. インストーラーを起動し、画面の指示に従ってアプリケーションをインストールします。
5. アプリケーションを起動し、問題が解消されたことを確認します。

SFCスキャンの実行

SFC（システムファイルチェッカー）スキャンは、コンピュータ全体を調査し、欠落している「.dll」ファイルや破損したドライバーを検出します。このステップでは、破損したドライバーや欠落ファイルがないかどうかを確認します。

1. 「Windows」+「X」キーを同時に押します。
2. 検索バーに「コマンドプロンプト」と入力し、最初の候補を右クリックします。
3. 「管理者として実行」を選択して、昇格されたコマンドプロンプトを開きます。
4. 「sfc/scannow」と入力してSFCスキャンを実行します。
5. スキャンが完了するまで待ち、問題が解消されたかどうかを確認します。