【修正方法】「RavBG64.exeがSkypeを使用しようとしています」エラーの解決ガイド

Skypeは、音声・テキスト・ビデオを使って他の人とコミュニケーションできるアプリケーションです。ビジネスでもプライベートでも毎日利用している方も多いのではないでしょうか。しかし、非常に便利なSkypeですが、起動時に「RavBG64.exeがSkypeを使用しようとしています」というエラーメッセージが表示されることがあります。

このエラー自体は有害なものではなく、Skypeやその他のプログラムの使用を妨げることはありません。ただし、Skypeを起動するたびにポップアップが表示され続けるため、多くの方にとっては煩わしい問題となります。

エラーの原因

このエラーは、最新版のSkypeに含まれるバグが原因です。具体的には、バージョン7.22.0.109以降で発生する問題であり、Skype公式もこのバグを認めており、今後のアップデートで修正すると発表しています。

このバグの仕組みは次のとおりです。本来、Skypeには接続を許可したサードパーティ製アプリケーションのリストが保存されていますが、このバグによってそのリストが空になってしまいます。そのため、サードパーティ製アプリケーションがSkypeに接続しようとするたびに、「RavBG64.exeがSkypeを使用しようとしています」という許可を求めるメッセージが表示されます。さらに、Skypeを再起動するたびにリストが消去されるため、起動のたびに同じポップアップが表示されてしまうのです。

Skype公式はこのバグを修正したアップデートをリリースしていますが、実際には多くのユーザー環境で問題が解決していないのが現状です。新しいバージョンで解決したユーザーもいれば、特定の手順を実行することで解決したユーザーもいます。一方で、どの方法でも解決しないケースもあります。以下では、大多数のユーザーの問題を解決できた手順をご紹介します。もし下記の方法で解決しない場合は、残念ながらSkypeの次回アップデートを待つしかありません。

トラブルシューティング：Realtekドライバーの確認

RavBG64.exeは、Skypeのような通信アプリケーションをRealtekサウンドドライバーに接続するためのバックグラウンドプロセスです。Realtekサウンドドライバーに関連するファイルであるため、最新のドライバーがインストールされているかどうかを確認しておきましょう。

なお、インターネット上の一部の記事ではRavBG64.exeがウイルスであるかのように記載されていますが、これは誤りです。RavBG64.exeはウイルスではないため、心配する必要はありません。

Realtekの公式サイトにアクセスし、お使いのサウンドカードに対応した最新ドライバーを探してインストールしておくことをおすすめします。

設定の変更手順

まず、お使いのパソコンに最新版のSkypeがインストールされていることを確認してください。Skype公式サイトから最新バージョンをダウンロードできます。

最新版にアップデートした後、ポップアップが表示されるかどうかを確認します。まだ表示される場合は、以下の手順を実行してください。この手順で大多数のユーザーの問題が解決しています。

以下の手順に従って操作してください。

1. Skypeアプリケーションを起動します
2. メニューバーの「ツール」をクリックします
3. 「オプション」をクリックします
   
   
4. 「詳細設定」をクリックします
5. 「他のプログラムのSkypeへのアクセスを管理」を選択します。この項目はウィンドウの下部にあります。
   
6. プログラムの一覧が表示された新しいウィンドウが開きます
7. RavBG64.exeを選択し、「変更」をクリックします
8. 「許可しない」を選択して「OK」を押します
9. 再度RavBG64.exeを選択し、「変更」をクリックします
10. 「許可」を選択して「OK」を押します
11. もう一度「OK」を押し、「保存」をクリックします

以上の手順が完了すると、Skypeを再起動してもRavBG64.exeが許可リストに保持されるようになり、煩わしいポップアップは表示されなくなります。