Scanpst.exe 使用時の問題を解決するには?
MS Outlook は、組織で使用される最も一般的な電子メール プラットフォームの 1 つです。また、このメール プラットフォームでは、すべての添付ファイル、メール、カレンダー、メモが PST ファイル形式で保存されます。
ただし、マルウェアや電源の中断により、PST ファイルが破損したり破損したりすることがあります。これが発生すると、アクセスできなくなります。
これらの障害のあるファイルへのアクセスを取り戻すには、MS Outlook に付属している無料のユーティリティである Scanpst.exe ツールを使用する必要があります。
Scanpst.exe とは?
受信トレイ修復ツールとも呼ばれます 、Scanpst.exe は、Outlook および Windows メールの問題を修復するために使用できる Microsoft ユーティリティです。 PST ファイルをスキャンしてエラーを検出し、メールボックス内の破損したファイルやフォルダーを削除または修復してエラーを修正できます。
プロのヒント:専用の PC 最適化ツールを実行して、システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性のある不適切な設定、ジャンク ファイル、有害なアプリ、およびセキュリティの脅威を取り除きます。
PC の問題の無料スキャン3.145.873ダウンロード対応機種:Windows 10/11、Windows 7、Windows 8では、Scanpst.exe はどこにありますか? Windows 10/11 での scanpst.exe の正確な場所は、MS Outlook アプリケーションのインストール場所です。
Scanpst.exe の使用方法
修正したい破損した PST ファイルがある場合は、以下の手順に従って Scanpst.exe を実行してください:
<オール>Microsoft によって作成された他のユーティリティと同様に、Scanpst.exe は問題に慣れています。場合によっては、PST ファイルの修復に失敗し、次のエラー メッセージのいずれかがスローされます:
- scanpst.exe がありません
- scanpst.exe が応答しません
- scanpst.exe が見つかりません
Scanpst.exe が PST ファイルを修正できない理由
このツールが PST ファイルの修正に失敗する理由はいくつかあります。以下にそれらを列挙します。
- ひどく破損した PST ファイル – PST ファイルが深刻な損傷を受け、ツールで修復できない場合があります。このツールには制限があり、ひどく破損した PST ファイルはそれを超えています。
- ファイル サイズの制限 – このツールは、サイズが 2 GB を超えない PST ファイルのみを回復または修正できます。 2 GB を超える PST ファイルを修正しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。Scanpst.exe が機能していません。
- 読めないコンテンツは削除されました – 数回試行してもツールが PST ファイルを修正できない場合は、ファイルの内容が削除されている可能性があります。
- パスワードで保護された PST ファイル – Scanpst.exe が PST ファイルの修復に失敗するもう 1 つの理由は、ファイル自体がパスワードで保護されていることです。
Scanpst.exe の使用中に問題が発生した場合の対処方法
メールに問題が発生し、Scanpst.exe でメールを回復できない場合、どれほどイライラするかを知っているので、仕事のダウンタイムをなくしたり、重要なメッセージを見逃したりしないようにするためのいくつかの手順を共有したいと思います。同僚、クライアント、友人、家族から。
Scanpst.exe を使用する際の問題を解決するには、次の手順に従ってください。
修正 #1:スキャン ディスク ユーティリティを実行する
スキャン ディスク ユーティリティは、潜在的なエラーや破損についてハード ドライブをチェックする組み込みツールです。完了するまでに時間がかかる場合がありますが、コンピューターに大量のデータがある場合は、待つ価値があるかもしれません
このユーティリティを使用して Scanpst.exe を修正する場合は、正確な問題の内容と場所を特定する必要があります。次に、次の手順に従います:
<オール>修正 #2:ドライブに問題がないか確認します
Scanpst.exe ユーティリティの実行中にシステム ドライブに問題が発生している可能性もあります。それが、ユーティリティに問題がある理由です。このような場合は、次の手順を実行して問題を回避してください:
<オール>修正 #3:PST ファイルを別の場所に転送する
あなたが試すことができる別の解決策は、関連するPSTファイルを同じOutlookバージョンの別のPCに移動することです. PSTファイルを別のデバイスに移動するだけなので、これは非常に簡単な手順です.その後、Scanpst.exe ツールを実行して、エラーが解決したかどうかを確認します。それはとても簡単です！
修正 #4:別の Office アプリを使用して Scanpst.exe ユーティリティを開く
これについて知っている人はごくわずかですが、別の Microsoft Office アプリを使用して Scanpst.exe を開くことができます。実行する手順は次のとおりです:
<オール>修正 #5:Scanpst.exe クライアントを更新する
Scanpst.exe ツールは、MS Outlook プログラムの一部です。そのため、保留中の Outlook の更新がある場合は、それをインストールしてください。
MS Outlook の更新をインストールするには、次の手順を実行します:
<オール>修正 #6:Microsoft Outlook を再インストールします
MS Outlook を更新しても問題が解決しない場合は、Outlook のインストールが原因である可能性があります。破損している可能性があります。このような場合は、再インストールすると問題が解決する場合があります。方法は次のとおりです。
<オール>修正 #7:PST ファイルのサイズを小さくする
Scanpst.exe ツールが引き続き失敗する場合は、他の要因を確認してください。 PST ファイルのサイズが問題の原因である可能性があります。前述のように、PST ファイルのサイズが原因で Scanpst.exe ツールが機能しない場合があります。したがって、次の手順に従ってファイル サイズを縮小してみてください:
<オール>修正 #8:Outlook をセーフ モードで実行する
はい、不要なプロセスなしで MS Outlook を実行できます。このモードは文字通りセーフ モードと呼ばれます。このモードで Outlook を実行すると、問題の特定や診断が容易になります。また、おそらく Scanpst.exe はセーフ モードで正常に実行されます。
Outlook をセーフ モードで実行するには、次のようにします。
<オール>修正 #9:Microsoft Support and Recovery Assistant を使用します。
ご存じない場合は、Microsoft が Office の問題をスキャンして修正するためのツールを作成しました:Microsoft Support and Recovery Assistant.
Microsoft Support and Recovery Assistant for Windows 10/11 は、Windows 10/11 PC の問題のトラブルシューティングに役立つプログラムです。オペレーティング システム自体とその上で実行されているソフトウェアの問題を修正するのに役立ちます。アシスタントは、不要なファイルや設定のクリーンアップ、アプリの最適化などによって、コンピューターのパフォーマンスを最適化するための提案も提供します。このツールを使用して、Scanpst.exe ユーティリティに関連する問題を解決することもできます。
Microsoft Support and Recovery Assistant をダウンロードして使用するには、次の手順を実行します。
<オール>まとめ
Scanpst.exe は、Outlook PST ファイルの修復に使用できるツールですが、修復や根本的な問題の修正に常に成功するとは限りません。このような状況に陥った場合は、Office アプリを更新したり、Outlook を含むすべてのコンポーネントと共に Microsoft Office Suite を再インストールしたりするなど、追加の手順を実行する必要がある場合があります。
これらの対策がうまくいかない場合は、別のオプションとして、添付ファイルが不要または不要になった電子メールをアーカイブして、PST ファイルのサイズを小さくすることもできます。
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