【修正方法】WUDFHost.exeのCPU使用率が高くなる問題の解決策

Windowsユーザーの一部から、WUDFHost.exeというプロセスがRAMやCPUなどのシステムリソースを大量に消費するという報告があります。RAM使用量は最大1GBに達し、CPU使用率は30%に上昇することもあるようです。さらに厄介なことに、この問題はPCの再起動やクリーンブートを行っても解決しないケースが見られます。

調査によると、このエラーはIntel Wireless Gigabit 17265 ユーザーモードドライバーに関連していることが判明しています。また、NFCハードウェアや、システムに接続されたポータブルデバイスのエラーが原因となっているケースも確認されています。

本記事では、WUDFHost.exeとは何かを解説したうえで、リソース使用率が高くなる問題の解決方法をご紹介します。具体的な対処法としては、Intel Wireless Gigabit 17265 ユーザーモードドライバーの削除、Intel Dock Managerの更新、NFCの無効化、デバイスマネージャーからのポータブルデバイスの無効化などが挙げられます。

WUDFHost.exeとは何か？

WUDFHostは、Windows VistaからWindows 10まで搭載されているプロセスです。ユーザーモードで動作する一部のドライバー（USBドライバーなど）がこのプロセスを利用します。WUDFHost.exeは「Windows User Driver Framework Host」の略称で、MTPデバイス、ポータブルデバイス、センサーなどに対して、カーネルモードドライバーよりも高い安定性とセキュリティを提供することを主な目的としています。

WUDFHost.exeによるリソース占有問題の解決方法

以下の方法では、この問題の原因として知られるさまざまなデバイスを無効化します。作業を始める前に、まずWindowsとドライバーを最新の状態に更新してください。また、外付けドライブやヘッドセットなどの周辺機器・デバイスは、必要最小限になるようにすべて取り外しておきましょう。

方法1：Intel Wireless Gigabit 17265 ユーザーモードドライバーを無効化する

1. Windowsキー + Rを押し、「devmgmt.msc」と入力してOKをクリックします。
2. 「ネットワークアダプター」の下にあるIntel Wireless Gigabit 17265 ユーザーモードドライバー（または類似のユーザーモードドライバー）を見つけ、右クリックして「デバイスを無効化 ＞ はい」を選択します。これにより、リソースを大量消費していたWUDFHost.exeプロセスは停止するはずです。
3. Intel® Wireless Dock Managerソフトウェアをダウンロードします。
4. ダウンロードしたIntel Dock Managerを起動し、画面の指示に従ってインストールします。
5. PCを再起動すれば、WUDFHost.exeの問題は解決するはずです。

方法2：NFCを無効化する

お使いのデバイスにNFC機能が搭載されている場合は、デバイスマネージャーから無効化してみてください。

1. Windowsキー + Rを押し、「devmgmt.msc」と入力してOKをクリックします。
2. NFCデバイスを見つけて右クリックし、「デバイスを無効化 ＞ はい」を選択します。これでWUDFHost.exeによるリソース消費は収まるはずです。
3. PCを再起動して完了です。

Windows 10の場合は、以下の手順でも無効化できます。

1. Windowsキー + Iを押してWindowsの設定を開きます。
2. 「ネットワークとインターネット」に移動し、「機内モード」を選択します。
3. システムに搭載されている通信カードの一覧が表示されるので、その中からNFCのトグルをオフにします。

方法3：ポータブルデバイスまたはデバイスインストールサービスを無効化する

この手順は前述の方法とよく似ています。ポータブルデバイスが接続されていると、このエラーが発生し続けることがあります。問題の原因となっているポータブルデバイスを特定し、デバイスマネージャーから無効化するか、「デバイスインストールサービス」を無効にする必要があります。

1. デバイスを接続した際にリソース使用率が急上昇するかどうかを観察し、記録しておきます。
2. Windowsキー + Rを押し、「devmgmt.msc」と入力してOKをクリックすると、デバイスマネージャーが開きます。
3. 接続したデバイスを探します。通常は「ポータブル デバイス」の下にありますので、右クリックして「無効化」を選択します。この操作を行っても、デバイス自体は引き続き正常に動作します。

別の方法として、以下の手順で「デバイスインストールサービス」を無効化することもできます。ただし、このサービスを無効にすると、新しいデバイスが自動的にインストールされなくなる点に注意してください。新しいデバイスをシステムに追加する際は、再度このサービスを有効にする必要があります。

1. Windowsキー + Rを押し、「services.msc」と入力してOKを押すと、サービスコンソールが開きます。
2. 一覧をスクロールして「Device Install Service」を探し、ダブルクリックしてスタートアップの種類を「無効」に変更します。あわせて「停止」ボタンをクリックして、実行中のプロセスを停止させましょう。
3. 「OK」をクリックし、問題が解消されたかどうかを確認します。

方法4：Windowsをクリーンブートする

クリーンブートとは、Windowsを最小限のデバイス・アプリケーション・ドライバーのみで起動する手法です。OSの動作に必要なMicrosoft純正のサービスだけが実行されます。サードパーティ製のサービスやアプリケーションがすべて無効化されるため、どれが問題の原因になっているのかを特定できます。クリーンブート後もCPU使用率が高いままの場合は、次の解決策に進んでください。

1. Windowsをクリーンブートします。
2. 問題が解決した場合は、デバイス・アプリケーション・ドライバーを1つずつ有効化していき、原因となっているものを特定します。
3. 問題が解決しない場合は、セーフモードで起動して確認します。セーフモードで問題が解消されるなら、原因はMicrosoftのサービスまたはデバイスドライバーのいずれかにあると考えられます。

以下の項目は、CPU使用率を高くすることが知られています。

• Nvidia GeForce Experience
• Sensor Service（センサーサービス）
• HID Sensor Collection V2
• DisplayLink
• iMDriver.dll
• Lenovo Quick Optimizer
• Intel Dock Manager

これらのいずれかがシステムで動作している場合は、無効化するか、最新バージョンへ更新してください。

方法5：Windows Media Playerのバックアップ／同期を無効化する

Windows Media Playerは、デフォルト設定ではリムーバブルドライブやポータブルドライブ上のすべてのメディアに対してバックアップ／同期を実行します。外部ドライブを接続している状態でWindows Media Playerが起動していると、CPU使用率が高くなる可能性があります。その場合は、Windows Media Playerのバックアップ／同期設定を無効化することで問題が解決するかもしれません。

1. Windowsキーを押して「Windows Media Player」と入力し、表示された一覧から「Windows Media Player」をクリックします。
2. Windows Media Playerで「整理」をクリックし、「オプション」を選択します。
3. 「デバイス」タブを開き、対象の「リムーバブルデバイス」を選択して「プロパティ」をクリックします。
4. 「デバイスにフォルダ階層を作成する」のチェックを外し、「適用」を押して変更を保存して終了します。

設定を変更した後は必ずPCを再起動し、問題が完全に解決したかどうかを確認してください。