nvvsvc.exeとは？エラーの原因と解決方法を徹底解説

NVIDIAドライバーを新しいバージョンへ更新した直後や、Windows Updateが失敗した後に、nvvsvc.exeに関連するさまざまなエラーが発生することがあります。起動時にエラーメッセージが表示されてログインできなくなるケースや、セーフモードで起動できない、ブルースクリーン（BSOD）が繰り返し発生するといった深刻な症状が報告されています。

本記事では、nvvsvc.exeエラーの原因と、状況別の対処方法を順番に詳しく解説します。前の方法で改善しない場合は、次の方法を試してみてください。

nvvsvc.exeとは何か

nvvsvc.exeは、NVIDIA Driver Helper Service（NVIDIAディスプレイドライバーサービス）に関連付けられたシステムプロセスです。NVIDIAコントロールパネルもこのプロセスに依存しており、このプロセスを停止すると、コントロールパネルやデスクトップの右クリックメニューからNVIDIAコントロールパネルが表示されなくなります。

よく見られるエラーの症状

代表的なエラーとしては、PCの起動時に以下のようなメッセージが表示され、ログインできなくなるものがあります。

「Program: C:\Windows\system32\nvvsvs.exe. This application has requested the runtime to terminate it in an unusual way. Please contact the application's support team for more information.」

このほかにも、セーフモードへの起動が不可能になる、ブルースクリーンが頻発するなどの症状が確認されています。

主な原因

• 不具合を含むNVIDIAドライバーの更新
• C++ランタイムライブラリやNVIDIAグラフィックドライバーのインストール中にWindows Updateが失敗したこと
• 破損したレジストリファイル

方法1：NVIDIAドライバーを再インストールする

最新版ドライバーのインストール後に問題が発生した場合は、以前正常に動作していたバージョンへロールバックするのが有効です。以下の手順でNVIDIAドライバーを再インストールしましょう。

1. NVIDIA公式サイトから、お使いのPCに対応する以前の安定版ドライバーをダウンロードします。「Option 1: Manually find drivers（手動でドライバーを検索）」の欄で、グラフィックカードの種類やOSなど必要な情報を入力してSearchをクリックすると、ドライバーの一覧が表示されます。ロールバック先として最適なバージョンを選んでダウンロードしてください。
2. Display Driver Uninstaller（DDU）を使用して、既存および過去のNVIDIAグラフィックドライバーと関連ソフトウェアをすべて削除します。この作業はセーフモードでの実行が推奨されています。
   
3. 手順1でダウンロードしたドライバーをインストールします。インストーラーを起動し、「カスタム（詳細）」を選択したうえで「クリーンインストールを実行する」にチェックを入れてください。これにより、過去のインストール情報が完全に消去され、正常に動作するバージョンが新規にインストールされます。
   
4. PCを再起動してインストールを完了させ、nvvsvc.exe関連のエラーが解消されたかどうかを確認します。

方法2：システムの復元を実行する

Windowsのデスクトップにアクセスできない場合、システムの復元を使えば、最後に正常に動作していた状態へWindowsを戻すことができます。ここでは、他のユーザーと同様にセーフモードにもアクセスできない場合を想定して説明します。セーフモードに入れる場合は、最初の手順を省略してそのまま復元作業に進めます。

1. USB回復ドライブまたはシステム修復ディスクを作成し、それを使ってPCを起動します。Windows 7の場合は、「スタート > コントロールパネル > システムとメンテナンス > バックアップと復元 > システム修復ディスクの作成」から作成できます。Windows 8以降では、回復環境へのアクセス方法を確認したうえで作成してください。
2. USBメモリからPCを起動し、「システムの復元」を選択します。画面の指示に従って復元を進め、必ず問題が発生する前の適切な日時を選択してください。
   
3. 復元完了後にPCを再起動し、問題が解決したかを確認します。改善しない場合は、次の方法に進みましょう。

補足：Windows 10では選択肢がさらに多く用意されているため、「システムイメージの回復」や「自動修復」などのオプションも併せて試すことをおすすめします。

方法3：レジストリのバックアップを復元する

サードパーティ製アプリケーションがWindowsに干渉し、システムを使用不能にすることもあります。その場合はレジストリの復元を試みてください。この方法はやや複雑で、障害が発生しているWindows環境に、別の手段（同じPC上の別のWindows環境やUSB回復ドライブなど）からアクセスする必要があります。

1. USB回復ドライブまたはシステム修復ディスクを作成し、それを使ってPCを起動します。Windows 7の場合は「スタート > コントロールパネル > システムとメンテナンス > バックアップと復元 > システム修復ディスクの作成」から作成できます。Windows 8以降では、回復環境へのアクセス方法を事前に確認しておきましょう。
2. USB回復ドライブの起動後、「コンピューターの修復」を選択し、「トラブルシューティング > コマンドプロンプト」をクリックします。
   
3. コマンドプロンプトで、以下のコマンドを入力してWindowsがインストールされているドライブ文字を特定します。

diskpart

list vol

Windowsがインストールされているドライブ文字を控えたら「exit」と入力します。続けてドライブ文字（例：「D:」）を入力し、Enterキーを押します。

4. 以下のコマンドで、レジストリバックアップフォルダーの内容をレジストリ設定フォルダーへコピーします。データの上書きを求められた場合は「All」と入力してEnterキーを押してください。

copy Windows\System32\Config\RegBack\* Windows\System32\Config

さらに、以下のコマンドを入力してnvvsvc.exeを削除します。

del /f C:\windows\system32\nvvsvc.exe

5. コマンドプロンプトを閉じてPCを再起動します。これでnvvsvc.exeによる問題は発生しなくなるはずです。

方法4：Windowsを再インストールする

ここまでの方法で問題が解決しない場合、最終手段としてWindowsの再インストールを行います。Windows 10のクリーンインストール手順については専用ガイドを参照してください。他のバージョンのWindowsでも、基本的な流れはほぼ同様です。