修正:Netgearワイヤレスアダプターが機能しない
Wi-Fiがコンピュータに接続できる唯一の方法である場合があるため、ワイヤレスアダプタがコンピュータで機能しない場合は実際の問題です。ワイヤレスアダプタはメーカーごとに異なります。この記事では、WindowsPCに接続した場合のNetgearワイヤレスアダプタの問題のみに焦点を当てています。
新しく接続したNetgearワイヤレスアダプタがPCと連携せず、問題が解決するまでインターネットへの適切な接続を確立できない場合があります。これらのシナリオではうまくいかないことがかなりあるので、問題を解決するために記事全体を必ず読んでください。
準備
これらの方法のほとんどを成功させるには、WindowsDefenderやWindowsファイアウォールなど、コンピューターにあるすべてのウイルス対策ツールとセキュリティツールを無効にしていることを確認する必要があります。サードパーティのセキュリティツールを無効にする方法はそれぞれ異なりますが、オプションは常に[設定]にあります。
Windowsファイアウォールの無効化:
- デスクトップの左下にある[スタート]ボタンを押してから、コントロールパネルを検索して開きます。
- [表示方法]オプションを[大きいアイコン]に変更し、[Windowsファイアウォール]オプションを見つけます。
- それをクリックして、ウィンドウの左側のメニューにある[Windowsファイアウォールをオンまたはオフにする]オプションを選択します。
- プライベートネットワーク設定とパブリックネットワーク設定の両方の横にある[Windowsファイアウォールをオフにする(非推奨)]オプションの横にあるラジオボタンをクリックします。
Windows Defenderの無効化:
- タスクバーの盾アイコンを右クリックし、[開く]をクリックします。
- Windows Defenderセキュリティセンターが開いたら、ホームボタンの下にあるシールドアイコンをクリックし、ウイルスと脅威の保護設定を開き、リアルタイム保護とクラウドベースの保護をオフにします。
- ブラウザアイコン(最後から2番目)に移動し、[アプリとファイルの確認]オプションをオフにします。
注 :トラブルシューティングプロセスが終了したら、これらをオンにすることを忘れないでください。この時点ではコンピュータにアクティブなインターネット接続がない可能性があるため、これらのセキュリティツールを無効にすることについてあまりストレスを感じないでください。
解決策1:適切なドライバーと手順を使用してアダプターを再インストールします
ワイヤレスアダプタを接続してインストールする方法は非常に簡単ですが、通常、1つの簡単な間違いがあります。それは、アダプタがコンピュータに接続された状態で、アダプタに付属のCDを使用してドライバのインストールを開始することです。インストールウィザードから指示される前に、アダプタを接続しないことが非常に重要です。
また、問題は、Netgearの公式ドライバーの代わりに自動的にインストールされるWindowsドライバーである可能性があります。以下の手順で、これらの問題の両方を簡単に修正できます。
- まず、現在インストールしているドライバーをアンインストールする必要があります。
- 検索フィールドに「デバイスマネージャー」と入力して、デバイスマネージャーコンソールを開きます。 [実行]ダイアログボックスを表示するために、WindowsキーとRキーの組み合わせを使用することもできます。ボックスにdevmgmt.mscと入力し、[OK]またはEnterキーをクリックします。
- 「ネットワークアダプタ」フィールドを展開します。これにより、マシンにインストールされているすべてのネットワークアダプタが一覧表示されます。アンインストールするNetgearアダプターを右クリックして、「アンインストール」を選択します。これにより、アダプタがリストから削除され、デバイスがアンインストールされます。
- デバイスをアンインストールするように求められたら、[OK]をクリックします。これにより、アダプタがリストから削除され、ドライバがアンインストールされます。
- コンピュータからアダプタを取り外し、すぐにPCを再起動します。 PCの起動後、次のページに移動して、オペレーティングシステムで使用可能なNetgearドライバーのリストを確認します。最新のものを選択してダウンロードし、ダウンロードフォルダから実行します。
- 画面の指示に従ってドライバーのインストールを続行し、インストールによって接続のプロンプトが表示されるまで、アダプターが切断されたままになっていることを確認します。インストールが終了したらPCを再起動し、アダプターをコンピューターに接続します
- [デバイスマネージャ]ウィンドウに戻り、[ネットワークアダプタ]セクションでNetgearアダプタを見つけます。アダプタのアイコンを右クリックして、[プロパティ]をクリックします。ここから「電源管理」タブに移動します。 「電力を節約するために、コンピュータがこのデバイスの電源をオフにすることを許可する」というチェックボックスをオフにします。
- アダプターを接続し、すべてが正常かどうかを確認します。
解決策2:Tweaking.comのWindows修復を使用する
この驚くべきツールには、接続の問題に関して非常に役立つさまざまな調整が含まれていますが、コンピューターのマルウェアのスキャン、破損したレジストリエントリの修復、コンピューターからのジャンクファイルの削除など、他の驚くべきことも実行します。ユーティリティは無料ですが、プロバージョンを選択することもできます。このリンクからツールをダウンロードできます。
- 上記のリンクからツールをダウンロードし、ダウンロードフォルダーでファイルを見つけて実行し、PCにインストールします。ポータブルバージョンを選択した場合は、ファイルを保存するフォルダーに解凍するだけです。
- ツールを開き、提供されているすべての手順を実行します。これらはすべてコンピュータに害を及ぼすことはありませんが、プロセスが非常に集中的であるという事実を考慮すると、プロセス全体に時間がかかる場合があります。
- 今すぐインターネットに接続できるかどうかを確認してください。
解決策3:WLANAutoConfigサービスを有効にする
ワイヤレス接続を使用しようとしたときにコンピュータでWLANAutoConfigサービスが無効になっていると、時間がない可能性があり、さまざまなエラーが定期的に発生する可能性があります。幸いなことに、すでにこの問題を抱えていて、それ以来多くの人々が問題を解決するのに役立った解決策を投稿した人々がいたので、以下の指示に必ず従ってください:
- Windows 10より古いバージョンのWindowsを使用している場合、PCで実行されているサービスにアクセスする最も簡単な方法は、[スタート]ボタンをクリックして[実行]ダイアログボックスに移動することです。
- ダイアログボックスに「services.msc」と入力し、サービスのリストが開くのを待ちます。
- Windows 10を使用している場合は、Ctrl + Shift+Escキーの組み合わせを使用してサービスにアクセスしてタスクマネージャーを起動することもできます。
- タスクマネージャの[サービス]タブに移動し、ウィンドウの下部、歯車アイコンの横にある[サービスを開く]をクリックします。
サービスを正常に開いたら、以下の手順に従ってください。
- サービスをアルファベット順に並べ替えるには、[名前]列をクリックしてWLANAutoConfigサービスを見つけます。
- サービスを右クリックし、[プロパティ]をクリックします。
- [スタートアップの種類]に移動して[自動]に設定しますが、サービスのステータスが[実行中]または[開始済み]であることを確認してください。
- ステータスに「停止」と表示されている場合は、続行する前に、[プロパティ]ウィンドウにある[スタート]ボタンをクリックする必要があります。
- 次に、[リカバリ]タブをクリックし、[最初の障害]オプションを見つけて、[サービスの再起動]を選択します。このオプションは、サービスが失敗した場合にサービスが自動的に再起動することを確認します。 2回目の失敗とその後の失敗についても同じようにします。
サービスは今すぐ開始する必要があり、将来的に問題なく処理できます。ただし、[開始]をクリックすると、次のエラーメッセージが表示される場合があります。
「WindowsはローカルコンピュータでWLANAutoConfigサービスを開始できませんでした。エラー1079:このサービスに指定されたアカウントが、同じプロセスで実行されている他のサービスに指定されたアカウントと異なります。」
これが発生した場合は、以下の手順に従って修正してください。
- サービスのプロパティを開くには、以下の手順の手順1〜4に従ってください。
- [ログオン]タブに移動し、[ブラウザ...]ボタンをクリックします。
- [選択するオブジェクト名を入力してください]ボックスに、コンピューターの名前を入力し、[名前の確認]をクリックして、名前が認証されるのを待ちます。
- 完了したら[OK]をクリックし、プロンプトが表示されたら[パスワード]ボックスに管理者パスワードを入力します。
- [OK]をクリックして、このウィンドウを閉じます。
- WLAN AutoConfigプロパティに戻り、[スタート]をクリックします。
- すべてを閉じて、インターネットへの適切な接続を確立できるかどうかを確認します。
注:このプロセスがすぐに機能しない場合は、この問題にそれほど密接に関連していない他のいくつかの重要なサービスに対して同じプロセスを繰り返す必要がありますが、ユーザーは念のためにそれらを有効にしたと報告しています。これらを以下に示します:
WWan AutoConfig
Function Discovery Resource Publication
Network Store Interface Service
解決策4:PCがアダプターを検出しない場合
以下の方法は、アダプタがコンピュータによって認識されないという問題に苦しんでいるユーザーを対象としています。通常、インターネットからダウンロードしたドライバのインストールを実行した場合、またはアダプタに付属のDVDから実行した場合に表示されます。
- インストール中に「アダプタが検出されませんでした」というメッセージが表示されたら、[キャンセル]をクリックしますが、アダプタはコンピュータに接続したままにします。
- 検索フィールドに「デバイスマネージャー」と入力して、デバイスマネージャーコンソールを開きます。 [実行]ダイアログボックスを表示するために、WindowsキーとRキーの組み合わせを使用することもできます。ボックスにdevmgmt.mscと入力し、[OK]またはEnterキーをクリックします。
- [ネットワークアダプタ]セクションで、802.11ac無線LANカードデバイスを見つけます。このエントリをダブルクリックして、[ドライバ]タブに移動します。 [ドライバーの更新]をクリックします。
- [コンピューターを参照してドライバーソフトウェアオプションを検索する]を選択し、[コンピューター上のデバイスドライバーのリストから選択する]をクリックします。
- インストールするアダプタをリストから選択し、[次へ]をクリックします。インストールはすぐに続行する必要があります。接続をワイヤレスに切り替えて、接続してみてください。今は動作するはずです。
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