MalwarebytesReal-TimeWebProtectionがエラーをオンにしない方法
Malwarebytesは、プレミアムバージョンにアップグレードできる無料のウイルス対策ツールの1つです。 Malwarebytesは、その絶妙なマルウェアスキャナーで最もよく知られていますが、完全なウイルス対策パッケージもあります。
この問題は、インターネットがマルウェアアプリケーションの主要な配布元であるため、コンピューターにとって非常に重要なWeb保護と呼ばれるWeb保護設定で発生します。この問題に苦しんでいるユーザーはこの設定をオンにすることができず、オンにするとすぐに、明白な理由もなく再びオフになり、「リアルタイム保護レイヤーがオフになりました」というメッセージが表示されます。この問題を解決するには、以下の手順に従ってください。
解決策1:Malwarebytesのクリーンな再インストール
多くのユーザーが、Malwarebytesを再インストールすると問題が恒久的に修正されたと報告しています。これは、できるだけ早く試す必要があります。ただし、プレミアムバージョンのツールを購入した場合は、アクティベーションIDとキーを取得する方法を見つける必要があります。ツールをダウンロードしたページを確認することで、この情報を簡単に見つけることができるはずですが、他の方法もあります。
- [スタート]メニューをクリックすると検索できる検索バーに「Regedit」と入力します。 WindowsキーとRキーの組み合わせを使用して、[実行]ダイアログボックスを開くこともできます。このダイアログボックスに「登録」と入力して、[Enter]をクリックすることもできます。
- PCのアーキテクチャに応じて、以下のいずれかの場所を使用してIDとキーを取得します。
Location for Windows x86 32-Bit HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Malwarebytes' Anti-Malware Location for Windows x64 64-Bit HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Malwarebytes' Anti-Malware
IDとキーを取得したら、削除プロセスに進むことができます。アンインストール後にプレミアムバージョンを続行する場合は、指示に注意深く従ってください。
- MBAM>>マイアカウントを開き、[非アクティブ化]をクリックします。 [設定]>>[詳細設定]を開き、[自己保護モジュールを有効にする]の横にあるチェックボックスをオフにします。
- プログラムを閉じて、Malwarebytesのサイトからmbam-clean.exeツールをダウンロードします(ダウンロードはすぐに開始されます)。開いているすべてのプログラムを閉じて、ウイルス対策を一時的に無効にします。
- mbam-clean.exeツールを実行し、画面の指示に従います。プロンプトが表示されたら、コンピュータを再起動します。
- 最新バージョンのMBAMをサイトからダウンロードし、画面の指示に従ってインストールします。これは、ツールを更新する代わりに、最新バージョンのツールを受け取る場合にも役立ちます。
- [試用]オプションの横にあるチェックボックスをオフにします。プログラムが起動したら、[アクティベーション]というボタンをクリックします。
- レジストリから取得したIDとキーをコピーしてダイアログボックスに貼り付けると、ライセンスが自動的にアクティブ化されます。
- Malwarebytes Anti-Malware Premiumの使用をお楽しみください。うまくいけば、Web保護に関するエラーが解決されるでしょう。!
プレミアムバージョンまたはプロバージョンのMBAMを使用していない場合は、手順3〜6に従って、更新されたバージョンのMBAMをお楽しみください。
解決策2:コンピューターでプログラムを再実行する
この基本的な修正は、この問題を受け取ったすべての人にとって成功したわけではありませんが、何人かの人々を助け、彼らの問題を解決しました。つまり、あなたもそれを試してみる必要があります。所要時間はわずか1分で、コンピュータに大きな変更を加える必要はありません。
- 画面の右下にあるMalwarebytesシステムトレイアイコンを右クリックし、[QuitMalwarebytes]オプションをクリックします。
- デスクトップアイコンをダブルクリックするか、[スタート]メニューで見つけて、Malwarebytesを再度開きます。問題が今解決されているかどうかを確認してください。
解決策3:Malwarebytesを最新バージョンに更新する
この特定の問題に悩まされたMalwarebytesの特定のバージョンがありますが、その開発者は問題をすぐに解決することがほぼ保証されているアップデートをすぐにリリースしました。この方法は、特に完全に新しいバージョンを必要とせずに修正が内部でリリースされた場合に、非常に成功します。
- デフォルトでは、WindowsのMalwarebytesは、ツールの新しいバージョンがオンラインで利用できる場合は常にポップアップメッセージを表示します。受け取った場合は、[今すぐインストール]をクリックして、手順5に進んでください。
- この機能を無効にするなどのさまざまな理由でこの通知を受け取っていない場合は、手動で更新を確認できます。
- デスクトップアイコンをダブルクリックするか、[スタート]メニューでMalwarebytesを見つけて、[設定]をクリックしてMalwarebytesを開きます。
- [設定]の[アプリケーション]タブに移動し、[アプリケーションの更新]セクションの下にある[アプリケーションの更新のインストール]をクリックします。
- 利用可能なアップデートがないことを示すメッセージ、または進行状況:アップデートが正常にダウンロードされたことを示すメッセージが表示されます。 [OK]をクリックし、更新をすぐにインストールするように求められたら[はい]をクリックします。
- 画面の指示に従って更新プロセスを完了し、新しいバージョンでも問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
解決策4:MBAMWeb保護用のドライバーをアンインストールする
MBAMのドライバーをアンインストールすることは根本的な動きのように思えるかもしれませんが、ドライバーをアンインストールした後は、この機能は確実に機能しないと誰かが主張するかもしれません。ただし、これにより、実際にはコンピュータを再起動した後にウイルス対策ツールが自動的にインストールされ、問題を今すぐ解決できるはずです。
- 画面の右下にあるMalwarebytesシステムトレイアイコンを右クリックし、[QuitMalwarebytes]オプションをクリックします。
- 「コマンドプロンプト」を検索して右クリックし、「管理者として実行」オプションを選択します。次のコマンドをコピーして貼り付け、後で[Enter]をクリックしてください:
sc delete mbamwebprotection
- [スタート]メニュー>>[電源]アイコン>>[ステップ1]で行ったのと同じ方法で、Malwarebytesを再起動して再度開きます。
- [設定]の[保護]タブに移動し、[リアルタイム保護]セクションで[Web保護]を確認します。スライダーをオフからオンにスライドし、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策5:次のファイルとフォルダをAVの例外リストに追加します
Malwarebytesを他のウイルス対策ツールと一緒に使用している場合は、次のファイルとフォルダーを例外リストに追加する必要がある場合があります。 Malwarebytesは、ウイルス対策ツールと一緒に動作できることを宣伝することがよくありますが、残念ながら、常にそうであるとは限りません。この後、最新バージョンをダウンロードして、現在のバージョンにインストールするだけです。
- システムトレイのアイコンをダブルクリックするか、[スタート]メニューで検索して、ウイルス対策ユーザーインターフェイスを開きます。
- 例外設定は、さまざまなウイルス対策ツールに関してさまざまな場所にあります。多くの場合、それほど面倒なことなく簡単に見つけることができますが、最も人気のあるウイルス対策ツールで見つける方法に関するクイックガイドを次に示します。
Kaspersky Internet Security: Home >> Settings >> Additional >> Threats and Exclusions >> Exclusions >> Specify Trusted Applications >> Add. AVG: Home >> Settings >> Components >> Web Shield >> Exceptions. Avast: Home >> Settings >> General >> Exclusions.
- 例外に追加する必要のあるファイルとフォルダのリストは次のとおりです。
Files: C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\assistant.exe C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\malwarebytes_assistant.exe C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbam.exe C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\MbamPt.exe C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\MBAMService.exe C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbamtray.exe C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\MBAMWsc.exe C:\Windows\system32\Drivers\farflt.sys C:\Windows\System32\drivers\mbae64.sys C:\Windows\System32\drivers\mbam.sys C:\Windows\System32\drivers\MBAMChameleon.sys C:\Windows\System32\drivers\MBAMSwissArmy.sys C:\Windows\System32\drivers\mwac.sys Folders: C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware C:\ProgramData\Malwarebytes\MBAMService
解決策6:MBAMサービスを再起動します
MBAMService.exeファイルが破損した場合、今話しているようなエラーが発生する可能性があり、サービス自体を修正する以外に修正できることはほとんどありません。このファイルが破損した場合のその他の症状は、RAMの増加とCPU使用率の増加です。
- タスクマネージャを起動するには、Ctrl + Shift+Escキーの組み合わせを使用します。または、Ctrl + Alt + Delキーの組み合わせを使用して、メニューから[タスクマネージャー]を選択することもできます。スタートメニューで検索することもできます。
- タスクマネージャを展開し、タスクマネージャの[プロセス]タブのリストに表示されているMBAMService.exeエントリを検索するには、[詳細]をクリックします。複数のエントリが表示された場合は、それらを右クリックして、表示されるコンテキストメニューから[タスクの終了]オプションを選択します。
- ファイルのプロセスが終了しようとしているときに警告を表示するメッセージが表示される場合は、[はい]をクリックします。
- その後、[新規]>> [タスク]をクリックし、ポップアップする[新しいタスクの実行]ウィンドウに「MBAMService.exe」と入力します。
- コンピュータを再起動して、同じエラーが発生せずに続行できるかどうかを確認します。
ソリューション7:システムの復元
この方法は最後の手段のように聞こえますが、エラーが発生し始める直前にコンピュータを復元ポイントに復元することは、何かをインストールするとすぐに多くの復元ポイントが自動的に作成されることを考えると、間違いなく簡単なプロセスです。
エラーが発生し始める前に、必ずコンピュータを復元ポイントに復元してください。これにより、エラーなしで元のバージョンに戻ります。
この操作の実行方法を確認するには、このトピックに関するシステムの復元を確認してください。
ソリューション8:管理者として実行
場合によっては、アンチウイルスでは、スキャンを実行したり、保護シールドをオンにしたりするための管理者権限を付与する必要があります。したがって、このステップでは、ソフトウェアに永続的な管理者権限を付与します。そのために:
- メインの「Malwarebytes」を右クリックします 実行可能ファイルを選択し、「プロパティ」を選択します オプション。
- 「互換性」をクリックします タブをクリックし、「このプログラムを管理者として実行する」を選択します " オプション。
- 「適用」を選択します オプションを選択し、「OK」をクリックします。
- 問題が解決するかどうかを確認します。
ソリューション9:インプレースアップグレード
場合によっては、Malwarebytesのデータベースが破損している可能性があります。これにより、Malwarebytesの構成を適切に検出および実装できず、リアルタイム保護がオフになっています。したがって、このステップでは、ソフトウェアのインプレースアップグレードを実行して、ソフトウェアを正しく稼働させます。そのために:
- ここからインストーラーをダウンロードします。
- ダウンロードが完了したら、実行可能ファイルがダウンロードされて実行されるのを待ちます。
- フォロー Malwarebytesの以前のインスタンスをアンインストールせずに画面に表示される手順を実行し、アップグレードを実行します。
- 問題が解決するかどうかを確認します。
注: それ以上はアクティブ化されないため、最大5つのインストールのみをアクティブ化するようにしてください。
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