「認識されたWindowsインストールの総数：0」エラーを修正する方法

Windowsのエラーの中でも最も厄介なのが、OS自体が起動していない状態で発生するものです。Windowsが正常に起動していれば、さまざまなトラブルシューティングツールやユーティリティを活用して問題を解決できますが、起動前の段階ではそれができません。

このエラーが特に解決しにくいのはそのためです。起動時に発生し、何を試しても「Total identified Windows installations: 0（認識されたWindowsインストールの総数：0）」というメッセージが表示され、途方に暮れてしまうことになります。以下の手順に従って、問題の解決を試みてください。

準備：インストールメディアを作成する

この記事で紹介するトラブルシューティングを実行するには、Windowsのインストールメディア（DVDまたはUSBメモリ）を事前に用意しておく必要があります。Windows 10より古いバージョンの場合は、OS購入時に付属していたオリジナルディスクを使用してください。Windows 10であれば、以下の手順で簡単に作成できます。

1. Microsoft公式サイトから「Media Creation Tool（メディア作成ツール）」をダウンロードします。ダウンロードした「MediaCreationTool.exe」をダブルクリックしてウィザードを起動し、「同意する」をクリックします。
2. 最初の画面で「別のPCのインストールメディアを作成する（USBフラッシュドライブ、DVD、またはISOファイル）」を選択します。

3. 起動可能なドライブの言語、アーキテクチャ、エディションは現在使っているPCの構成に基づいて自動的に選択されますが、「このPCにおすすめのオプションを使う」のチェックを外して、修復したいPCに合った設定を選んでください（別のPCで作成することが多いはずです）。
4. 「次へ」をクリックし、USBとDVDのどちらを使うか尋ねられたら、利用したいデバイスの方を選択します。
5. 「次へ」をクリックし、表示された一覧から接続済みのストレージデバイス（ドライブ）を選びます。
6. 「次へ」をクリックすると、Media Creation Toolが必要なファイルをダウンロードし、インストールメディアの作成を開始します。

解決策1：レジストリの復元

レジストリの復元は、この問題に対して講じられる数少ない有効な手段のひとつです。ただし、原因は状況によって異なる点に注意してください。たとえば、OSが保存されているドライブなどのハードウェアが破損している場合は、交換する以外に方法がありません。

しかし、原因が破損したレジストリエントリにあるのであれば、以下の手順で修復できる可能性があります。

1. リカバリドライブ（既存のもの、または自分で作成したもの）を挿入してパソコンを起動します。以降の手順はOSのバージョンによって異なるため、それぞれに対応した操作を行ってください。

Windows XP / Vista / 7 の場合：Windowsセットアップ画面が開き、言語や日時の設定を求められます。入力して先へ進み、画面下部の「コンピュータを修復する」を選択します。「システム回復オプション」の画面では最初のラジオボタン（回復ツールの使用）を選んだまま「次へ」をクリックし、「回復ツールの選択」画面で「コマンドプロンプト」を選びます。

Windows 8 / 8.1 / 10 の場合：「キーボードレイアウトの選択」画面が表示されるので、使用したいレイアウトを選びます。次に「オプションの選択」画面が現れたら、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」の順にクリックします。

2. コマンドプロンプトで、以下のコマンドを順に入力し、「C:\Windows\System32\config」フォルダへ移動します。各行の入力後には必ずEnterキーを押してください。

cd windows
cd system32
cd config

続いて、以下のコマンドを実行して、DEFAULT・SAM・SECURITY・SOFTWARE・SYSTEMの各ファイルを置き換えます。

del c:\windows\system32\config\sam
del c:\windows\system32\config\security
del c:\windows\system32\config\software
del c:\windows\system32\config\default
del c:\windows\system32\config\system
copy c:\windows\tmp\software c:\windows\system32\config\software
copy c:\windows\tmp\system c:\windows\system32\config\system
copy c:\windows\tmp\sam c:\windows\system32\config\sam
copy c:\windows\tmp\security c:\windows\system32\config\security
copy c:\windows\tmp\default c:\windows\system32\config\default

3. パソコンを再起動し、リカバリDVDを抜いた状態で起動できるかどうかを確認して、問題が解決したかチェックしましょう。

解決策2：bootrecコマンドによるブート領域の再構築

Windowsには「ブート復旧（Boot Recovery）」という便利な内蔵機能があり、コマンドプロンプトから簡単に実行できます。その名のとおり、このツールはPCを起動可能な状態へ戻し、ブートプロセスで発生したさまざまな問題を修復するのに役立ちます。

1. 他の方法でコマンドプロンプトを開けない場合は、上記と同じ手順でリカバリドライブからコマンドプロンプトを起動します。
2. 以下のコマンドを正確に入力し、Enterキーを押します。

bootrec /rebuildbcd

3. すると、次のようなメッセージが表示されるはずです。

Scanning all disks for Windows installations.
Please wait, since this may take a while...
Successfully scanned Windows installations.
Total identified Windows installations: 0
The operation completed successfully.

4. 実際にはWindowsがインストール済みのため、以下のコマンドを使って既存のBCDストアをいったん退避させ、再構築し直す必要があります。

bcdedit /export c:\bcdbackup
attrib c:\boot\bcd -h -r -s

5. 1つ目のコマンドで以前のBCDストアのバックアップが作成され、2つ目のコマンドでBCDへの操作を制限していた属性（隠しファイル・読み取り専用・システムファイル）が解除されます。これでBCDファイルの名前を変更できるようになるので、次のコマンドを実行します。

ren c:\boot\bcd bcd.old

6. 続けて、「0個のWindowsインストールが見つかった」と表示された冒頭のコマンドをもう一度実行します。

bootrec /rebuildbcd

7. 今度は以下のようなメッセージが表示されるはずです。

Please wait, since this may take a while...

Successfully scanned Windows installations.
Total identified Windows installations: 1
[1]  D:\Windows
Add installation to boot list? Yes<Y>/No<N>/All<A>:

8. 「Y」キーを押すと「The operation completed successfully（操作は正常に完了しました）」というメッセージが表示され、BCDの再構築が完了したことがわかります。パソコンを再起動し、通常どおり起動できるかどうかを確認しましょう。