Windowsエラー「0 ERROR_SUCCESS(操作は正常に完了しました)」の解決方法13選

0 ERROR_SUCCESS:操作は正常に完了しましたというエラーメッセージに困惑したことはありませんか?名前の通り「操作は成功している」のにエラーとして表示されるため、多くの方が戸惑うこの現象。実は、このエラー自体には深刻な問題はありません。何らかの理由でPCが誤ってエラーと判断し、上記のコードを表示してしまうのです。本記事では、この問題を解消するためのトラブルシューティング方法を順番に詳しく解説します。

Windowsエラー「0 ERROR_SUCCESS 操作は正常に完了しました」の修正方法

このエラーは、PCのアップデート中、Microsoft Storeからのアプリダウンロード時、PCの起動・シャットダウン時、ドキュメントの印刷などの作業中に発生することがあります。エラー自体は無視しても支障ありませんが、頻繁に表示されると作業の妨げになります。

同様のエラーメッセージには以下のようなものがあります。

• エラーコード 0x00000000:操作は正常に完了しました
• Error Success:The operation completed successfully
• エラー 成功 0 (0x0)
• The operation completed successfully(Win32Exception)

この問題の主な原因は以下の通りです。

• システムファイルの破損
• ドライバーの競合
• Windowsのバージョンが古い
• マルウェアやウイルス感染
• 予期しないシャットダウン
• Windows管理者権限の所有権の問題
• ダウンロード中のソフトウェア破損
• Windowsアップデートの未完了

以下では、この問題を解決するための方法を紹介します。最良の結果を得るために、記載された順番に従って実行してください。

方法1:クリーンブートを実行する

Windows 10システム上の重要なサービスとファイルをクリーンブートすることで、「操作は正常に完了しました」に関連する問題を解決できる場合があります。

注意: クリーンブートを実行するには、管理者アカウントでログインしてください。

1.Windows + Rキーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。

2.msconfigと入力し、OKボタンをクリックしてシステム構成を起動します。

3.システム構成ウィンドウが表示されたら、「サービス」タブに切り替えます。

4.「すべてのMicrosoftサービスを隠す」にチェックを入れ、「すべて無効」ボタンをクリックします。

5.「スタートアップ」タブに切り替え、「タスクマネージャーを開く」リンクをクリックします。

6.スタートアップタブで不要なスタートアップ項目を選択し、右下の「無効にする」をクリックします。

7.タスクマネージャーとシステム構成のウィンドウを閉じます。

8.PCを再起動し、問題が解決したか確認します。

9.スタートメニューを開きます。

10.電源アイコンを選択します。

注意: Windows 10では電源アイコンは画面下部にありますが、Windows 8では上部に表示されます。

11.「スリープ」「シャットダウン」「再起動」などのオプションが表示されるので、「再起動」をクリックします。

方法2:バックグラウンドプロセスを終了する

多数のアプリやプログラムがバックグラウンドで動作していると、CPUやメモリ使用量が増加し、PCのパフォーマンスに影響します。これが0 ERROR_SUCCESSエラーの原因になっている可能性があります。以下の手順で対処しましょう。

1.Ctrl + Shift + Escキーを同時に押してタスクマネージャーを起動します。

2.メモリ使用量の多い不要なバックグラウンドプロセスを見つけて選択します。

3.「タスクの終了」をクリックします。

方法3:一時ファイルを削除する

システムに破損したレジストリファイルがあると、0 ERROR_SUCCESSエラーが発生することがあります。一時ファイルを削除することで、このエラーを簡単に解消できます。

1.Windowsキーを押し、%temp%と入力して「開く」をクリックします。

2.Ctrl + Aキーを同時に押してすべてのファイルとフォルダを選択し、選択したファイル上で右クリックします。

3.「削除」を選択して、すべての一時ファイルを削除します。

4.最後にデスクトップに移動し、ごみ箱を右クリックして「ごみ箱を空にする」を選択すると、データが完全に削除されます。

方法4:AppDataおよびLocal AppDataフォルダを削除する

システムに破損した設定ファイルがあると、0 ERROR_SUCCESSエラーが発生する可能性があります。AppDataフォルダ内の破損した設定ファイルを削除することで解決できます。

1.「スタート」をクリックし、%appdata%と入力してEnterキーを押すと、AppData Roamingフォルダが開きます。

2.AppData Roamingフォルダから、問題を引き起こしているプログラムのフォルダ(例:WhatsApp)に移動します。

3.該当フォルダを右クリックして削除します。

4.Windowsキーを押し、%localappdata%と入力して「開く」をクリックすると、AppData Localフォルダが開きます。

5.検索メニューを使って問題のあるフォルダを見つけ、削除します。

以上で、アプリケーションの破損した設定ファイルの削除は完了です。

方法5:アカウントの種類を変更する

標準ユーザーアカウントを使用している場合、管理者権限の所有権に関する問題でこのエラーが発生することがあります。以下の手順でアカウントの種類を変更してみましょう。

1.Windows + Iキーを同時に押して設定を開きます。

2.「アカウント」を選択します。

3.左ペインの「家族とその他のユーザー」をクリックします。

4.標準アカウント名をクリックし、「アカウントの種類の変更」を選択します。

5.「管理者」を選択してOKをクリックします。

方法6:VPNクライアントを無効にする

VPNクライアントを使用している場合は、完全に無効にして問題が解決するか確認してみましょう。

1.Windowsキーを押し、検索バーに「VPN設定」と入力して「開く」をクリックします。

2.設定ウィンドウで接続済みのVPN(例:vpn2)を選択します。

3.「切断」ボタンをクリックします。

4.詳細オプションにある以下のVPNオプションのトグルをオフにします。

• 従量制課金接続でVPNを許可する
• ローミング中にVPNを許可する

方法7:プロキシを無効にする

Microsoft Storeからアプリをダウンロードまたはアップデートする際にこの問題が発生する場合は、別の接続を使用するか、プロキシを無効にしてみてください。

1.Windows + Iキーを同時に押して設定を開きます。

2.「ネットワークとインターネット」をクリックします。

3.左ペインの「プロキシ」タブに移動します。

4.以下の設定をオフにします。

• 設定を自動的に検出する
• セットアップスクリプトを使う
• プロキシサーバーを使う

5.Microsoft Storeを再度起動し、アプリのダウンロードまたはアップデートを試みます。

6.それでも解決しない場合は、VPNクライアントを使用して確認するか、Wi-Fiやモバイルホットスポットなど別のネットワークに接続して問題が解決するか試してください。

方法8:LAN設定を変更する

ネットワーク接続の問題が原因の場合もあります。ローカルネットワーク設定をリセットすることで解決できる可能性があります。

1.Windows検索メニューからコントロールパネルを開きます。

2.「表示方法」を「カテゴリ」に設定します。

3.「ネットワークとインターネット」を選択します。

4.「インターネットオプション」をクリックします。

5.インターネットのプロパティウィンドウで「接続」タブに切り替えます。

6.「LANの設定」を選択します。

7.「設定を自動的に検出する」にチェックを入れ、「LANにプロキシサーバーを使用する」のチェックが外れていることを確認します。

注意: 必要になったときに再度有効化できます。

8.OKをクリックして変更を保存し、問題が解決したか確認します。

方法9:システムファイルを修復する

システムファイルチェッカー(SFC)は、Windows 10ユーザーがシステムファイルを自動的にスキャン・修復できる組み込みツールです。以下の手順で実行しましょう。

1.Windowsキーを押し、「コマンドプロンプト」と入力して「管理者として実行」をクリックします。

2.ユーザーアカウント制御のプロンプトで「はい」をクリックします。

3.chkdsk C: /f /r /xコマンドを入力してEnterキーを押します。

4.「Chkdsk cannot run...the volume is...in use process」というメッセージが表示された場合は、Yを入力してEnterキーを押します。

5.次にsfc /scannowコマンドを入力してEnterキーを押し、システムファイルチェッカーのスキャンを実行します。

注意: システムスキャンには数分かかります。その間も他の作業は可能ですが、誤ってウィンドウを閉じないよう注意してください。

スキャン完了後、以下のいずれかのメッセージが表示されます。

• Windows Resource Protectionは整合性違反を検出しませんでした。
• Windows Resource Protectionは要求された操作を実行できませんでした。
• Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出し、それらを正常に修復しました。
• Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出しましたが、一部のファイルを修復できませんでした。

6.スキャン完了後、PCを再起動します。

7.再度管理者としてコマンドプロンプトを起動し、以下のコマンドを順番に実行します。

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

注意: DISMコマンドを正しく実行するには、インターネット接続が必要です。

方法10:マルウェアスキャンを実行する

Windows Defenderがマルウェアやウイルスを検出できない場合があります。この問題を回避または解決するために、システムでウイルススキャンを実行しましょう。

1.Windows + Iキーを同時に押して設定を開きます。

2.「更新とセキュリティ」をクリックします。

3.左ペインの「Windowsセキュリティ」に移動します。

4.右ペインの「ウイルスと脅威の防止」をクリックします。

5.「クイックスキャン」ボタンをクリックしてマルウェアを検索します。

6A.スキャン完了後、脅威が検出された場合は「現在の脅威」の下の「操作の開始」をクリックします。

6B.脅威が見つからない場合は、「現在の脅威はありません」という通知が表示されます。

方法11:ドライバーを更新する

システムのドライバーが古い、またはプログラムファイルと互換性がない場合、0 ERROR_SUCCESSエラーが発生します。デバイスとドライバーを常に最新の状態に保ちましょう。

1.Windows 10の検索メニューに「デバイスマネージャー」と入力します。

2.「ネットワークアダプター」をダブルクリックして展開します。

3.ワイヤレスネットワークドライバー(例:Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter)を右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。

4.「ドライバーを自動的に検索」をクリックすると、最新のドライバーが自動的にダウンロード・インストールされます。

5A.ドライバーが未更新の場合は、最新バージョンへ更新・インストールされます。

5B.すでに最新の場合は、「お使いのデバイス用の最適なドライバーは既にインストールされています」というメッセージが表示されます。

6.「閉じる」をクリックしてウィンドウを終了し、PCを再起動します。

方法12:Windowsを更新する

上記の方法で解決しない場合は、システムに不具合が残っている可能性があります。Microsoftは定期的にアップデートを配信してバグを修正しているため、Windowsを最新の状態に更新しましょう。古いバージョンのままだとシステムファイルとの互換性の問題が生じます。

1.Windows + Iキーを同時に押して設定を開きます。

2.「更新とセキュリティ」をクリックします。

3.「Windows Update」タブで「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックします。

4A.新しいアップデートが利用可能な場合は、「今すぐインストール」をクリックし、指示に従って更新します。

4B.すでに最新の場合は、「最新の状態です」というメッセージが表示されます。

方法13:問題のあるアプリケーションを再インストールする

どの方法でも解決しない場合は、アプリケーションをアンインストールして再インストールしてみてください。再インストールにより、ソフトウェアに関連する一般的な不具合を解消できます。

注意: ここではDiscordを例に説明します。

1.Windows + Iキーを同時に押して設定を開き、「アプリ」をクリックします。

2.下にスクロールしてDiscordを選択します。

3.「アンインストール」をクリックします。

4.ポップアップで「アンインストール」をクリックします。

5.Windows + Eキーを同時に押してエクスプローラーを開きます。

6.C:\Users\USERNAME\AppData\Localパスに移動します。

7.Discordフォルダを右クリックして「削除」を選択します。

8.もう一度Windows + Eキーを押してエクスプローラーを開きます。

9.C:\Users\USERNAME\AppData\Roamingパスに移動します。

10.Discordフォルダを右クリックして「削除」を選択します。

11.Discord公式サイトにアクセスし、「Download for Windows」ボタンをクリックします。

12.ダウンロードフォルダに移動し、DiscordSetupファイルを起動します。

以上でDiscordの再インストールは完了です。アプリ関連の問題は解決されているはずです。

まとめ

本ガイドが役立ち、Windowsエラー「0 ERROR_SUCCESS:操作は正常に完了しました」を解決できたことを願っています。どの方法が最も効果的だったか、ぜひお知らせください。また、本記事に関するご質問やご提案がありましたら、コメント欄でお気軽にお寄せください。