【Windows 10】「.NET Framework 4.7はこのオペレーティングシステムではサポートされていません」エラーの解決方法

.NET Frameworkは、Microsoftが提供するソフトウェア実行環境（プログラミング基盤）です。さまざまなアプリケーションやサービスの動作には.NET Frameworkが必要で、その多くはインストーラーに必要なランタイムが同梱されているため、アプリのセットアップ時に自動的にシステムへ導入されます。しかし、アプリケーションのインストール中に「The .NET Framework 4.7 is not supported on this operating system（このオペレーティングシステムでは.NET Framework 4.7はサポートされていません）」というエラーが表示され、インストールが完了できないケースがあります。.NET Framework 4.7を単体でダウンロードしてインストールする場合にも、同じエラーに遭遇することがあります。

このエラーの原因は、エラーメッセージの示すとおりOSとの非互換です。Windows 10自体は.NET Frameworkをサポートしていますが、すべてのバージョンで利用できるわけではありません。このメッセージが表示される場合、最も可能性が高い原因は、お使いのWindows 10のバージョンが.NET Framework 4.7の動作要件を満たしていないことです。

解決方法：Windows 10を最新の状態に更新する

この問題に対する基本的な解決策は、Windows 10を更新することです。すでに最新版を使っているつもりでも、念のためWindows Updateの確認をおすすめします。原因がOSバージョンの非互換である以上、提供されている更新プログラムをすべて適用すれば、問題はほぼ解消するはずです。

[設定] → [更新とセキュリティ] → [Windows Update] → [更新プログラムのチェック] の順に操作し、検出された更新をすべてインストールしてください。

まずは、お使いのWindows 10の正確なバージョンと、.NET Framework 4.7が必要とするバージョンを確認しましょう。以下の手順で調べられます。

1. Windowsキーを押しながらRキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます
2. 「winver」と入力してEnterキーを押します

新しく開いたウィンドウの2行目に、バージョン情報が表示されます。「Version」の後ろにある4桁の数字がバージョン番号で、上2桁が西暦の下2桁（年）、下2桁が月を表しています。たとえば「1709」なら、2017年9月にリリースされたバージョン（Fall Creators Update）を意味します。

続いて、お使いのWindows 10のバージョンが.NET Framework 4.7と互換性があるかどうかを確認します。Microsoftの公式ダウンロードページを開き、「システム要件（System Requirements）」の項目をチェックしてください。

「サポートされるオペレーティングシステム（Supported Operating System）」の欄には、「Windows 10 Anniversary Update」と「Windows 10 Creators Update」と記載されています。ただし、これらのアップデート名がどのバージョン番号に対応するのか分からない方も多いでしょう。そこで、Windows 10の主な機能更新プログラムとバージョン番号の対応を以下にまとめました。

• November Update（1511）
• Anniversary Update（14393）
• Creators Update（1703）
• Fall Creators Update（1709）
• Spring Creators Update（1803）

ご覧のとおり、Anniversary Updateのバージョン番号は14393、Creators Updateは1703です。つまり、お使いのWindows 10のバージョンが14393より古い場合、.NET Framework 4.7をインストールすることはできません。Windows Updateを実行して最新バージョンに更新したうえで、改めてインストールを試みてください。

補足：Windows 10 April 2018 Update（1803）以降のバージョンには、後継の.NET Framework 4.7.2が標準搭載されています。OSを最新状態に保てば、この種の互換性エラーに悩まされることはほぼなくなります。