修正：TurtleBeachMicが機能しない

オーディオシステムを処理するDellAudioまたはその他のサードパーティプログラムがない場合は、メインのサウンドコントロールからサウンド設定を確認し、そこからヘッドフォンが無効になっていないかどうかを確認できます。多くの場合、ヘッドホンは無効になって非表示になっているため、ヘッドホンを見つけることができません。

1. 上記の手順を使用してコントロールパネルに移動し、サウンドを選択します 。

2. 空きスペースの任意の場所を右クリックして、[無効なデバイスを表示する]オプションを確認します および切断されたデバイスを表示する が表示されます。

3. ヘッドフォンがウィンドウに表示されたら、ヘッドフォンを右クリックして有効を選択します 。次に、マイクを正しくヘッドできるかどうかを確認します。

解決策2：マイクレベルの確認

すべてのWindowsオペレーティングシステムには、ハードウェアによってインターセプトされるマイクサウンドのレベルを変更できるコントロールがあります。マイクのレベルが非常に低く設定されていると、コンピューターがあなたの声を正しく検出できず、マイクが機能していないように見える可能性があります。

1. 前に行ったようにサウンド設定に戻り、デバイスを右クリックしてプロパティを選択します 。
2. プロパティに1回 、マイクレベルが最大に設定されていることを確認してください。また、ミュートされていないことを確認してください。

3. 変更が加えられたら、適用を押します 変更を保存して終了します。次に、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策3：充電レベルの確認

マイクのトラブルシューティングを行うときに確認するもう1つのことは、充電レベルを確認することです。過充電のためにヘッドホンは正常に動作しているのに、マイクが期待どおりに動作しない場合があります。これらのヘッドホンは過充電されると誤動作することが知られているため、これは非常に一般的です。

この問題を解決するには、マイクのミュートボタンを10秒間押し続けます その後、数秒間そのままにしておきます。次に、ヘッドセットのミュートを解除し、問題が解決したかどうかを確認します。これは、ヘッドセットを充電するたびに発生する可能性があります。

解決策4：パックを確認する

ヘッドセットをコンソール（XboxまたはPlayStation）に接続している場合は、「パック」と呼ばれるものを使用している可能性があります。提供されているインターフェイスを使用して、一方の端でヘッドセットに接続し、コンソールに接続します。ヘッドセットのサウンドとマイクのレベルを変更するのに役立つボリュームコントロールもあります。

上記のすべての方法で問題を解決できない場合は、「ピンク」のケーブルをコンピューターに接続し、マイクのレベルを確認する必要があります。マイクが完全に機能しているように見える場合は、パックが損傷していることはほぼ確実です。パックを交換して、問題が解決するかどうかを確認してください。費用は約8〜10ドルです。

解決策5：別のコンソール/PCで確認する

ヘッドセットを交換したり、保証期間内に返品したりする前に、ヘッドセットを別のコンソールまたはPCに接続して、実際に壊れていることを確認できます。問題を診断するには、両方のケーブル（ピンクと緑）を使用して、PCに接続してみることをお勧めします。サウンドレベルが検出された場合は、ヘッドセットが正しく接続されていないか、使用している接続タイプに問題があることを意味します。

Bluetoothを使用している場合は、接続デバイスで選択されている「Bluetoothヘッドセット」のオプションを使用して正しく接続されていることを確認してください。ヘッドホンのワイヤーが正しく接続されていること、および接続時にカチッという音が聞こえることを確認してください。