修正：問題は、トラブルシューティングツールがWindows10で起動できないことです。

この問題は、Windowsで発生する一般的な問題です。 Windowsの組み込みのトラブルシューティング機能を実行して問題を修正しようとしたとき、またはサイトからダウンロードしたMicrosoftの公式FixItツールを実行しようとしたときにポップアップ表示されます。トラブルシューティングを実行するとすぐに、上記のエラーメッセージが表示されます。

エラー自体はそれほど自明ではないことを考えると、さまざまな方法で修正できます。それを修正するために使用できるさまざまな方法があり、それらすべてを以下にリストすることにしました。

「問題がトラブルシューティングの開始を妨げている」を修正する方法

解決策1：SFCスキャンを使用する

SFCスキャンは実際の問題をほとんど解決しませんが（Microsoftのスタッフは常に推奨しています）、今回はこの組み込みのWindowsツールを使用して問題を解決できるようです。

管理コマンドプロンプトからアクセスできるSFC.exe（システムファイルチェッカー）ツールを使用します。このツールは、Windowsシステムファイルをスキャンして壊れたファイルや欠落しているファイルを探し、ファイルを即座に修正または置換することができます。

これは、トラブルシューティングプロセスにこれらのファイルが必要な場合に非常に役立ちます。このエラーは、トラブルシューティングの実行に使用されるシステムファイルの1つに問題がある場合に表示されるためです。
詳細な手順を確認する場合は、このツールの操作方法については、トピックに関する記事をご覧ください：方法：Windows10でSFCスキャンを実行する

解決策2：一時フォルダへのデフォルトパスが変更されているかどうかを確認します

一部のユーザーは、オンラインユーザーが提案した他のトラブルシューティング方法とアドバイスを使用して、Tempフォルダーへのデフォルトパスを別の場所に変更しました。 Windowsはこれを好まないようで、トラブルシューティングを実行しようとするとこのエラーが報告されます。 Tempフォルダーは、さまざまなサービスで使用されるさまざまな重要であるが一時的なファイルをホストするため、元の場所に戻すことが重要です。

1. Windowsオペレーティングシステムに応じて[マイコンピュータ/このPC]を右クリックし、[プロパティ]オプションを選択します。その後、[プロパティ]ウィンドウの右ペインにある[システムの詳細設定]ボタンを見つけてクリックし、[詳細設定]タブに移動します。

2. [詳細設定]タブの右下に[環境変数]オプションが表示されるので、それをクリックすると、[システム変数]セクションにすべてのシステム変数のリストが表示されます。
3. TEMP変数とTMP変数の両方が見つかるまで下にスクロールします。これらの変数の両方の値は、「C：\\ WINDOWS\TEMP」に設定する必要があります。他の設定になっている場合は、それを選択して[編集]ボタンをクリックします。

4. [変数]の値の下に「％SystemRoot％\ TEMP」と入力してください。これは、ドライブの名前を変更したり、新しいバージョンのWindowsに切り替えたりした場合でも機能します。変更を適用し、コンピューターを再起動して、トラブルシューティングが正常に機能するかどうかを確認します。

解決策3：暗号化サービスを開始する

このエラーのもう1つの主な原因は、別のアプリケーションまたはWindowsのエラーによって停止された暗号化サービスの破損です。いずれにせよ、現在処理しているエラーメッセージを取り除くには、サービスを開始する必要があります。プロセスはかなり単純で、多くのユーザーが問題を取り除くのに役立ちました。頑張ってください！

1. キーボードのWindowsキーとRキーの組み合わせを使用して、[実行]ダイアログボックスを開きます。引用符なしのボックスに「services.msc」と入力し、[OK]をクリックしてサービスを開きます。

2. サービスリストで暗号化サービスを見つけて右クリックし、表示されるコンテキストメニューから[プロパティ]を選択します。
3. サービスが開始されている場合（サービスステータスメッセージのすぐ横で確認できます）、ウィンドウの中央にある[停止]ボタンをクリックして、すぐにサービスを見つける必要があります。停止している場合は、そのままにしておきます（もちろん今のところ）。

4. 手順を進める前に、CredentialManagerServiceのプロパティの[スタートアップの種類]メニューのオプションが[自動]に設定されていることを確認してください。起動タイプを設定したときに表示される可能性のあるダイアログボックスを確認します。終了する前に、ウィンドウの中央にある[スタート]ボタンをクリックしてください。

[開始]をクリックすると、次のエラーメッセージが表示される場合があります。

「Windowsはローカルコンピュータで暗号化サービスを開始できませんでした。エラー1079：このサービスに指定されたアカウントが、同じプロセスで実行されている他のサービスに指定されたアカウントと異なります。」

これが発生した場合は、以下の手順に従って修正してください。

1. 暗号化サービスのプロパティを開くには、上記の手順の手順1〜3に従ってください。 [ログオン]タブに移動し、[参照...]ボタンをクリックします。

2. [選択するオブジェクト名を入力してください]ボックスにアカウントの名前を入力し、[名前の確認]をクリックして、名前が認識されるのを待ちます。
3. パスワードを設定している場合は、終了したら[OK]をクリックし、プロンプトが表示されたら[パスワード]ボックスにパスワードを入力します。これで問題なく起動するはずです！

解決策4：システムの復元を実行する

残念ながら、このエラーが単独で発生しない場合があります。問題のあるトラブルシューティングの開始を妨げているのと同じことが、Windows Update、SFC、DISMなどのコンピューター上の他のサービスを妨げる可能性があります。これらにはいくつかの一般的な依存関係があり、おそらくそれらを修正する最も簡単な方法はシステムの復元を実行することです。

コンピュータがエラーが発生する前の状態に復元されるため、エラーが発生し始めた時刻を慎重に検討し、その日付より前の復元ポイントを選択することが重要です。

1. まず、PCのシステムの復元ユーティリティをオンにします。 [スタート]メニューをクリックしてシステムの復元を検索し、入力を開始します。そこから、[復元ポイントの作成]をクリックします。

2. システムの復元ウィンドウが表示され、現在の設定が表示されます。このウィンドウ内で、保護設定を開き、システムドライブで保護が有効になっていることを確認します。
3. 万が一無効になっている場合は、そのディスクを選択し、[構成]ボタンをクリックして保護を有効にします。また、システム保護のために十分な量のディスク領域を提供する必要があります。 [適用]をクリックし、後で[OK]をクリックして設定を適用します。

4. これで、新しいプログラムがインストールされたとき、またはコンピュータに重要な変更が発生したときに、システムが自動的に復元ポイントを作成します。

ツールを正常に有効にした後、「問題がトラブルシューティングの開始を妨げています」エラーが発生しなかった状態にPCを戻しましょう。最近作成した場合の安全のために、その間に作成またはインストールした重要なドキュメントやアプリを必ずバックアップしてください。

1. [スタート]メニューの横にある[検索]ボタンを使用してシステムの復元を検索し、[復元ポイントの作成]をクリックします。 [システムのプロパティ]ウィンドウ内で、[システムの復元]をクリックします。

2. [システムの復元]ウィンドウ内で、[別の復元ポイントを選択]というオプションを選択し、[次へ]ボタンをクリックします。
3. 以前に手動で保存した特定の復元ポイントを選択します。リストで使用可能な復元ポイントを選択し、[次へ]ボタンをクリックして復元プロセスを続行することもできます。正しいものを選択してください。プロセスが終了すると、その期間のコンピュータの状態に戻ります。

注： これが万が一機能せず、いずれかのステップでエラーが発生した場合、この方法を使用して問題を解決した多くのユーザーが実際にできなかったため、従来の方法ではなく、[回復]メニューからシステムの復元を開始しようとします。 Windowsをロードした状態でシステムの復元を開始します。

1. ログイン画面で、電源アイコンをクリックし、Shiftキーを押しながら再起動をクリックします。これは、リカバリDVDを入力せずにリカバリメニューにアクセスするための優れたショートカットです。
2. 代わりに、または再起動すると、いくつかのオプションを含むブルースクリーンが表示されます。 [トラブルシューティング]>>[詳細オプション]>>[システムの復元]を選択し、コンピューターでツールを開きます。

3. 以下の方法の2番目のセットと同じ手順（PCの復元を含む手順）を実行できるはずです。プロセスが完了すると、コンピュータは正常に起動して、問題がまだ存在するかどうかを確認する必要があります。