Nexus Mod Managerのアップデートエラー「バージョン情報を取得できません」の原因と解決法

Nexus Mod Manager（NMM）は、Nexus Modsが提供するオープンソースのMOD管理ツールです。Windows環境で動作し、対応ゲームへのMODの自動ダウンロードや導入を簡単に行えるため、多くのゲーマーに利用されています。しかしながら最近、アプリケーションのアップデート時に「Nexus Mod Manager Updater: Could not Get Version Information From the Update Server（アップデートサーバーからバージョン情報を取得できませんでした）」というエラーが表示され、更新が完了しないという報告が多数寄せられています。

Nexus Mod Managerのアップデートエラーの原因

調査の結果、多くのユーザーのエラーを解決できた一連の対策を特定しました。また、この問題の主な原因として、以下のものが挙げられます。

• 管理者権限の不足：アプリケーションの権限が不十分な場合、このエラーが発生することがあります。ランチャーがサーバーと通信したりハードドライブに書き込んだりしようとする際、権限不足によって処理が妨げられます。
• ファイアウォール：Windowsファイアウォールが、アプリケーションの一部要素によるサーバーへの接続をブロックすることがあります。これによりクライアントがアップデートできず、結果としてこのエラーが発生します。
• プロトコルの不一致：旧バージョンのアプリケーションではHTTPプロトコルが使用されていましたが、新しいバージョンではHTTPSプロトコルが採用されています。欧州で近年成立した法律により、すべてのウェブサイトはHTTPSプロトコルを使用することが義務付けられました。Nexus ModsもHTTPSへ移行したため、旧バージョンではもはや接続できなくなっています。
• アプリケーションのバージョンが古い：新しいバージョンでもこのエラーが報告されたことがありました。このバグを修正するため新バージョンがリリースされましたが、Nexus Modsの公式サイトはデータベースを更新しておらず、最新版はGitHubサイトからのみ入手可能です。

問題の性質について基本的な理解が得られたところで、具体的な解決策に進みましょう。以下の対策は、記載されている順番どおりに実行することをおすすめします。

解決策1：管理者権限を付与する

前述のとおり、権限不足が原因でこのエラーが発生することがあります。そこでまず、アプリケーションに管理者権限を付与してみましょう。手順は以下のとおりです。

1. アプリケーションの実行ファイルを右クリックします。
2. 「プロパティ」を選択します。
3. 「互換性」タブを開き、「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れます。
4. アプリケーションを起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策2：ファイアウォールでアクセスを許可する

Windowsファイアウォールがアプリケーションの通信をブロックしている可能性もあります。この場合は、Windowsファイアウォールの除外設定にアプリケーションを追加しましょう。手順は以下のとおりです。

1. スタートメニューをクリックし、「設定」アイコンを選択します。
2. 設定画面で「更新とセキュリティ」をクリックします。
3. 左側のペインから「Windowsセキュリティ」を選択します。
4. 「ファイアウォールとネットワーク保護」をクリックします。
5. 「ファイアウォール経由のアプリを許可」を選択します。
6. 「設定の変更」をクリックして、必要な権限を付与します。
7. 「Nexus Mod Manager」およびNMM関連のすべてのアプリケーションを、「パブリック」「プライベート」の両ネットワークで許可します。
8. 「OK」をクリックし、アプリケーションを起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策3：アプリケーションを最新版に更新する

旧バージョンにはこのエラーを引き起こすバグがあり、さらにHTTPプロトコルを使用していたため、Nexus ModsのサーバーがHTTPSへ移行したことで旧バージョンは使用できなくなりました。そこでこのステップでは、アプリケーションを最新版に更新することで、両方の問題を一度に解決します。

1. Nexus Mod Managerをアンインストールします。
2. こちらからアプリケーションの最新版をダウンロードします。
3. ダウンロードが完了したら、アプリケーションをインストールします。
4. Nexus Mod Managerを起動し、問題が解決したかどうかを確認します。