Windows 10でマイク音量が勝手に自動調整される問題を解決する9つの方法

「マイクの音量レベルが、自分では何も操作していないのに勝手に上がったり下がったりする」という相談が、多くのユーザーから寄せられています。明確なきっかけがないのにマイクレベルが変動してしまうこの現象は、標準アプリだけでなくサードパーティ製アプリでも報告されており、非常に厄介なトラブルです。

Windows 10でマイクレベルが自動調整される原因とは？

この問題について、多数のユーザーレポートと実際の修復事例をもとに調査を行ったところ、以下のような原因が考えられることがわかりました。

• Skypeによる自動調整 – Skype（UWP版・デスクトップ版どちらも）がシステム起動時に自動起動するよう設定されている場合、これが原因になっている可能性が高いです。Skype側の自動マイク調整機能を無効化することで解決できます。
• Steamによる自動調整 – SteamもSkypeと同様、起動時に自動的にマイクレベルを変更することがあります。フレンドリストの設定から「自動音量/ゲイン制御」をオフにすれば解決します。
• アプリによる排他制御 – 別のアプリケーションが録音デバイスの排他制御権限を持っており、レベルを自動変更しているケースもあります。排他モードを無効化するか、クリーンブートで犯人を特定しましょう。
• マイクレベルの手動設定がされていない – Windowsには、アプリによる自動調整を上書きできる設定が用意されています。この方法で恒久的に解決できたという報告も多くあります。
• 古いまたは破損したマイクドライバー – ドライバーの不具合もこの問題の原因になり得ます。最新版ドライバーに入れ替えることで解決する場合があります。
• マルウェア感染 – マイクを無効化したり、常に最大音量に設定したりするタイプのマルウェアも存在します。Malwarebytesでのスキャンにより駆除できたという報告があります。

本記事では、この問題を解決するための複数のトラブルシューティング手順を紹介します。以下の各方法は、実際に同様の状況に悩まされたユーザーによって効果が確認されたものばかりです。効果と重要度の高い順に並べていますので、上から順番に試すことをおすすめします。原因が何であれ、必ずどれか一つは解決につながるはずです。

方法1：Skypeの自動マイク調整を無効にする（該当する場合）

Skypeを常時起動している習慣があるなら、そのVoIPクライアントがこっそりマイクレベルを変更している可能性があります。実はSkypeはデフォルトで、接続されたマイクの音量を変更することを許可する設定になっています。これはデスクトップ版・UWP版の両方に共通する仕様です。

Skypeの設定を変更してこの機能を無効化することで、問題を完全に解決できたというユーザーが多数います。手順は以下の通りです。

1. Skype UWP を開き、画面左上のアクションボタン（三点アイコン）をクリックし、コンテキストメニューから「設定」を選択します。
   注意： デスクトップ版Skypeを使用している場合は、上部のリボンバーから「ツール」＞「オプション」へ進んでください。
2. 設定画面が開いたら、左側の縦メニューから「オーディオ＆ビデオ」タブを選択します。
3. 「オーディオ＆ビデオ」タブ内で下にスクロールし、「マイク」セクションにある「マイク設定を自動的に調整する」のチェックボックスを外します。
   注意： デスクトップ版の場合は「オーディオ設定」を開き、「マイク設定を自動的に調整する」のチェックを外してください。
4. 通常どおりPCを使ってみて、マイクの自動調整がまだ発生するか確認します。問題が続く場合は、次の方法に進みましょう。

方法2：Steamの自動マイク調整を無効にする（該当する場合）

Windows 10でマイクレベルが勝手に変わる原因として、Steamも有力候補の一つです。Steamがインストールされていて、システム起動時に自動起動する設定になっている場合、マイクレベルを変更する能力を持っています。

Steamクライアントのフレンドリスト設定を開き、「自動設定」メニューから「自動音量/ゲイン制御」を無効化することで解決できたという報告が多数あります。

フレンドリスト画面からSteamの自動マイク調整を防ぐ手順は以下の通りです。

1. Steamクライアントを開いてアカウントにログインし、画面右下の「フレンド＆チャット」アイコンをクリックします。
2. 「フレンド＆チャット」ウィンドウ内で、右上の歯車アイコンをクリックして「設定」メニューを開きます。
3. 「フレンドリスト」の設定画面で、左側メニューから「音声」タブを選択し、右ペインの一番下までスクロールして「詳細設定を表示」をクリックします。
4. 音声タブの詳細設定メニューで、「自動音量/ゲイン制御」のトグルスイッチをオフにします。
5. Steamを再起動し、自動音量調整がまだ発生しないか確認します。

この方法が当てはまらない場合は、次の方法に進んでください。

方法3：アプリによるマイクの排他制御を禁止する

マイクの設定を再構成して、どのアプリケーションにもデバイスの排他制御を許可しないようにすることで、問題を解決できたというユーザーが多数います。この手順は簡単に実行でき、マイクレベルの自動調整を引き起こすあらゆるサードパーティの干渉を効果的に無効化できます。

ただし注意点として、この設定変更により一部の音声機能が正常に動作しなくなる可能性があります。機能に影響が出た場合は、以下の手順を逆にたどって元に戻してください。

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。テキストボックスに mmsys.cpl と入力し、Enter キーを押して「サウンド」ウィンドウを開きます。
2. サウンドウィンドウが開いたら、上部の横メニューから「録音」タブを選択します。問題が発生しているマイクを選択し、「プロパティ」をクリックします。
3. 録音デバイスのプロパティ画面で「詳細」タブを選択し、「排他モード」セクションにある「アプリケーションをこのデバイスの排他的な制御を許可する」のチェックを外します。
4. 「適用」をクリックして変更を保存し、コンピューターを再起動して、次回システム起動時に問題が解決しているか確認します。

問題がまだ解決していない場合は、次の方法に進みましょう。

方法4：マイクレベルを手動で設定する

手早く解決したい場合は、コントロールパネルからマイクレベルの既定値を設定することで、自動調整を上書きできる可能性があります。複数のユーザーの報告によると、この手順によりサードパーティアプリがトリガーする多くのレベル変更を上書きできるとのことです。

ただし、この方法では問題の根本原因を特定することはできません。また、ほとんどのサードパーティアプリが以前に設定したマイクレベルを上書きしてしまう点にも留意してください。

Windows 10でマイクの自動調整を修正するために、マイク値を手動で変更する手順は以下の通りです。

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。テキストボックスに control と入力し、Enter キーを押して従来のコントロールパネルを開きます。
2. コントロールパネルが開いたら、画面右上の検索機能を使って「サウンド」を検索します。
3. 検索結果のリストから「サウンド」をクリックします。
4. 「サウンド」ウィンドウ内で「録音」タブを選択し、現在使用中のマイク／ヘッドセットを選択して「プロパティ」ボタンをクリックします。
5. 手順4で選択した録音デバイスのプロパティ画面で、「レベル」タブに移動し、スライダーを使ってマイクレベルを調整します。「適用」をクリックして変更を保存します。
6. これにより、今後サードパーティプログラムが何をしようとも、マイクの値は設定したまま維持されるはずです。

この手順が当てはまらない場合や、別のアプローチをお探しの場合は、次の方法に進んでください。

方法5：マイクドライバーを更新する

マイクドライバーも、レベルが不安定になる原因となり得ます。マイクドライバーを更新するか、現在のドライバーをアンインストールしてWindowsに新しいドライバーを再インストールさせることで、問題を解決できるかもしれません。

この手順で問題が恒久的に解決したという報告が複数あります。デバイスマネージャーを使ってマイクドライバーを更新する手順は以下の通りです。

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。テキストボックスに devmgmt.msc と入力し、Enter キーを押してデバイスマネージャーを開きます。
2. デバイスマネージャー内で利用可能なデバイスのリストをスクロールし、「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」のタブを展開します。
3. 問題が発生している録音デバイスを右クリックし、コンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。
4. 録音デバイスのプロパティ画面で「ドライバー」タブを選択し、まず「ドライバーの更新」をクリックします。
5. 次の画面で「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」をクリックし、ユーティリティが新しいドライバーバージョンを見つけられるか待ちます。
6. 手順が完了したらコンピューターを再起動し、マイクレベルの自動調整がまだ発生するか確認します。まだ発生する場合や、デバイスマネージャーが更新版ドライバーを見つけられなかった場合は、以下の手順に進みます。
7. 手順1～3を繰り返して録音デバイスの「ドライバー」タブに戻りますが、今度は「ドライバーの更新」ではなく「デバイスのアンインストール」をクリックします。確認プロンプトで再度「アンインストール」をクリックし、処理が完了するまで待ちます。
8. 録音ドライバーのアンインストールが完了したら、コンピューターを再起動し、Windows Updateが先ほどアンインストールしたドライバーの代わりにクリーンなドライバーをインストールできるようにします。
9. 起動シーケンスが完了したら、マイクの自動調整がまだ発生しているかどうかを確認します。

それでも同じ問題が発生する場合は、次の方法に進みましょう。

方法6：マルウェア感染を除去する

この問題は、マイクをシャットダウンしたりレベルを自動調整したりするマルウェアによって引き起こされることもあります。影響を受けた複数のユーザーによると、セキュリティスキャンを実行してもWindows Defenderやその他のサードパーティ製クライアントではマルウェアを発見できなかったとのことです。

しかし、この問題に遭遇した大多数のユーザーは、Malwarebytesを使用することでマルウェアを特定・隔離・検疫できたと報告しています。多くの場合、マルウェアは何らかのアプリケーションや拡張機能を通じてシステムに侵入しています。マルウェアが原因の可能性があると思われる場合は、Malwarebytesのインストールとディープスキャンの実行手順に関する記事（こちら）を参照してください。

ウイルススキャンで感染の兆候が見つからなかった場合は、次の方法に進みましょう。

方法7：クリーンブートを実行する

ここまで試しても結果が出ない場合は、管理者権限を持つサードパーティアプリケーションが原因である可能性があります。犯人が明白でない場合は、クリーンブートを実行することで、サードパーティアプリが問題を引き起こしているかどうかを確認できます。

この手順により、問題がサードパーティアプリの干渉によるものであることを確認できたというユーザーが複数います。アプリがマイクの自動調整を引き起こしていることを確認できたら、エラーを引き起こしているアプリケーションを特定できるまで、潜在的な犯人を一つずつ排除していきます。

マイクの自動調整を引き起こしているアプリケーションを特定するために、クリーンブートを実行する手順は以下の通りです。

1. まず、管理者権限を持つWindowsアカウントを使用していることを確認します。
2. 次に、Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。テキストボックスに msconfig と入力し、Enter キーを押して「システム構成」ウィンドウを開きます。UAC（ユーザーアカウント制御）のプロンプトが表示されたら、「はい」をクリックして「システム構成」ウィンドウに管理者権限を付与します。
3. 「システム構成」ウィンドウに入ったら、上部のリボンバーから「サービス」タブを選択し、まず「すべてのMicrosoftサービスを隠す」のチェックボックスにチェックを入れます。その後、残りのサービスに注目し、「すべて無効」ボタンをクリックして、次回起動時にサードパーティサービスがマイクレベルに干渉しないようにします。
4. 「適用」をクリックし、次に「スタートアップ」タブを選択して「タスクマネージャーを開く」をクリックします。
5. タスクマネージャーの「スタートアップ」タブ内で、各項目を個別に選択し、「無効化」をクリックして次回システム起動時に実行されないようにします。
6. 必要な項目とサービスをすべて無効化したら、開いたタスクマネージャーのウィンドウを閉じ、コンピューターを再起動してクリーンブート状態で起動します。
7. 次回の起動シーケンスが完了したら、通常どおりコンピューターを使用し、マイクの自動調整がまだ発生しているかどうかを確認します。発生していない場合は、手順3～5に従って、無効化したすべてのスタートアップ項目とサービスを体系的に再有効化し、再起動してどれがエラーの原因であるかを特定します。
8. 犯人となるアプリケーションを特定できたら、それが無効のままになっていることを確認してください。

方法8：マイクの拡張機能を無効にする

マイクのオーディオ拡張機能も、場合によっては問題の原因になります。これらの拡張機能のせいでマイクが自己レベリングしている可能性があります。以下の手順に従って、マイクのオーディオ拡張機能を無効にしてください。

1. Windows キーを押し続けながら R キーを押して、「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. mmsys.cpl と入力し、Enterキーを押します。
3. 「録音」タブに移動し、マイクを右クリックして「プロパティ」をクリックします。
4. マイクのプロパティで「拡張」タブをクリックします。
5. 「すべての拡張機能を無効にする」オプションにチェックが入っていることを確認します。

方法9：レジストリの修正

場合によっては、問題がマイクレベルのレジストリ構成にあります。Windowsはマイクレベルの値をレジストリに保存しており、その値がサウンドコントロールパネルから選択した手動の値よりも優先されることがあります。この値は以下の手順で調整できます。

1. 「Windows」+「R」を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、Regedit と入力してEnterキーを押します。
2. 以下の場所に移動します。

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Speech\RecoProfiles\Tokens\{95CF724E-B3B5-4D94-A4FB-36AE77A88FE0}\{DAC9F469-0C67-4643-9258-87EC128C5941}\Volume

3. 以下の値をダブルクリックします。

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Speech\AudioInput\TokenEnums\MMAudioIn\{0.0.1.00000000}.{e4e24557-c9f8-46f6-8486-50981fcf3cc5}

4. その値を希望するマイクレベルに設定します。例えば、88%なら8888、22%なら2222と入力します。
5. 問題が解決したかどうかを確認してください。