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Grooveミュージックプレーヤーのエラー0xc00d36b4「CantPlay」を解決する

エラーコード0xc00d36b4 Windows10ユーザーが組み込みのGrooveミュージックプレーヤーを使用して特定のファイルを再生しようとすると発生します。このエラーを引き起こしているファイルをプレイリストの一部として再生しようとすると、アプリは自動的にそのファイルをスキップして次のファイルの再生を開始します。

Grooveミュージックプレーヤーのエラー0xc00d36b4「CantPlay」を解決する

注:この問題は、Googleミュージックアプリがエラーメッセージなしで常にクラッシュしている状況とは異なります。

Grooveミュージックプレーヤーのエラー0xc00d36b4の原因とその修正方法

  • メディアファイルはサポートされていません – Groove Music Playerは、限られた数のファイル形式でのみ動作します。最も一般的なファイル形式をサポートしていますが、広く採用されていない新しい形式をサポートする機能はありません。ファイルがGrooveMusicPlayerでサポートされていない場合は、オフラインまたはオンラインのコンバーターを使用してファイルを互換性のあるものにするか、より多くのファイル形式をサポートするように装備されているサードパーティのツールを使用できます。
  • WindowsMediaPlayerが不安定な状態でスタックしています –結局のところ、この問題は、Groove Music Player(Windows Media Player)に電力を供給する主要コンポーネントが不安定な状態でスタックしているために発生する可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、Windowsの機能画面にアクセスし、メディア機能を無効にしてから再起動してオンに戻すことで、問題を解決できます。
  • コーデックの干渉 –GrooveMusicプレーヤーアプリと競合することが知られているサードパーティコーデックの特定のセットが1つあります。 Neroコーデックが現在コンピュータにインストールされている場合は、プログラムと機能を使用してアプリケーションをアンインストールすることで、問題を完全に修正できます。 メニュー。
  • グリッチオーディオ形式 –このエラーコードを引き起こす可能性のあるもう1つの現実的な可能性は、不適切な再起動またはシステムのシャットダウン後に促進された音声形式の不具合です。このシナリオが当てはまる場合は、使用しているデバイスのオーディオ設定にアクセスし、デフォルトの形式を別のサンプルレートとビット深度に変更することで、問題を解決できます。

方法1:ファイル形式がサポートされているかどうかを確認する

ほとんどの場合、この問題はGroove Music Playerでサポートされているファイル形式で発生しますが、エラーコード0xc00d36b4 をトリガーしているファイルかどうかを確認することで、このトラブルシューティングを開始する価値があります。 サポートされているファイル形式の1つです。

Groove Musicアプリは、他の同等のサードパーティほど多くのファイル形式をサポートしていないことに注意してください。ただし、今日人気のあるすべての主要なファイル形式を再生することができます。 Grooveミュージックアプリで再生できるすべてのファイル形式のリストは次のとおりです。

  • .mp3
  • .flac
  • .aac
  • .m4a
  • .wav
  • .wma
  • .ac3
  • .3gp
  • .3g2
  • .amr

エラーコード0xc00d36b4が発生した場合 別のファイル形式の場合、論理的な手順はコンバーター(オフラインまたはオンライン)を使用することです これにより、ファイルをGrooveMusicアプリで公式にサポートされている形式に変換できます。これを可能にする無料の代替手段がオンラインにたくさんあります。

0xc00d36b4をトリガーしているファイルの場合 エラーはすでにGrooveMusicアプリでサポートされている形式です。以下の、次の潜在的な修正に直接移動してください。

方法2:WindowsMediaPlayerを再度有効にする

結局のところ、ほとんどの場合、この問題は、Groove Musicアプリ(Windows Media Player)を動かす主要コンポーネントが不安定な状態(開いているか閉じていないか)で動かなくなっているために発生します。この場合、Groove Musicアプリはこの機能を使用できなくなり、 0xc00d36b4がトリガーされる可能性があります。 エラー。

この問題の解決に苦労している影響を受けた数人のユーザーは、プログラムと機能のインターフェイスを使用してWindows Media Playerを停止し、コンピューターを再起動した後、最終的に問題を解決できることを確認しました。そうしてコンポーネントをオンに戻した後、影響を受けたほとんどのユーザーは、問題が解決し、 0xc00d36b4に遭遇することなくGrooveMusicアプリでサポートされているファイルを再生できたと報告しています。 エラー。

Windowsの機能画面からWindowsMediaPlayerの統合を無効にしてから再度有効にするためのクイックガイドは次のとおりです。

  1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「appwiz.cpl」と入力します Enterを押します プログラムとファイルを開くには 窓。 Grooveミュージックプレーヤーのエラー0xc00d36b4「CantPlay」を解決する
  2. プログラムと機能に入ると メニューで、Windowsの機能をオンまたはオフにするをクリックします。 ウィンドウの左側のセクションからのハイパーリンク。 Grooveミュージックプレーヤーのエラー0xc00d36b4「CantPlay」を解決する
  3. Windowsの機能画面が完全に読み込まれるまで待ちます。次に、Windows機能のリストを下にスクロールして、メディア機能に関連付けられているドロップダウンメニューを展開します。 。次に、Windows Media Playerに関連付けられているチェックボックスをオフにして、[ OK]をクリックします。 変更を保存します。 Grooveミュージックプレーヤーのエラー0xc00d36b4「CantPlay」を解決する
  4. Windows Media Playerを無効にしようとすると、確認を求められます。これを行うには、はいをクリックします 次に、コンピュータを再起動し、次の起動シーケンスが完了するのを待ちます。
  5. 次の起動シーケンスで、手順1と2を再度実行して、Windowsの機能画面に戻ります。今回は、Windows Media Playerに関連付けられているチェックボックスをオンにして、[ OK]をクリックします。 再度有効にします。 Grooveミュージックプレーヤーのエラー0xc00d36b4「CantPlay」を解決する
  6. コンピュータをもう一度再起動し、GrooveMusicアプリでメディアファイルを開こうとして問題が解決したかどうかを確認します。

それでも同じ0xc00d36b4が発生する場合 エラーが発生した場合は、以下の同じ潜在的な修正に移動してください。

方法3:Neroコーデックのアンインストール(該当する場合)

結局のところ、Groove Musicアプリは、NEROが提供するサードパーティのコーデックパックと競合する傾向があります。影響を受けた数人のユーザーは、[プログラムと機能]メニューからサードパーティのコーデックをアンインストールした後、GrooveMusicアプリでエラーを解決してサポートされているファイルを再生できることを確認しました。

この特定のコーデックは、オペレーティングシステムに不可欠ではないことに注意してください。 Windows 10は、Windows Media Playerが提供する組み込みコーデックを使用して、すべての主要なメディア形式を完全に再生できます。

[プログラムと機能]メニューからNeroコーデックをアンインストールするためのクイックガイドは次のとおりです。

  1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「appwiz.cpl」と入力します Enterを押します プログラムとファイルを開くには メニュー。 Grooveミュージックプレーヤーのエラー0xc00d36b4「CantPlay」を解決する
  2. プログラムとファイルの中に入ると メニューをクリックし、インストールされているアプリケーションのリストを下にスクロールして、 Groove Musicとの競合を引き起こしている可能性があると思われるNeroコーデックパックを見つけます。 アプリ。
  3. アンインストールする必要のあるコーデックパックを見つけたら、それを右クリックしてアンインストールを選択します 新しく表示されたコンテキストメニューから。 Grooveミュージックプレーヤーのエラー0xc00d36b4「CantPlay」を解決する
  4. 画面の指示に従って、問題のあるコーデックパックのアンインストールを完了します。
  5. 操作が完了したら、コンピュータを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

同じ場合0xc00d36b4 エラーがまだ発生している場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4:デフォルトのオーディオ形式を変更する

特定の状況下では、 0xc00d36b4 不適切な再起動またはシステムのシャットダウン後にエラーが発生し始めます。そもそもこの問題が発生する理由についての公式の説明はありませんが、影響を受ける多くのユーザーは、現在使用されているデバイスの音声設定にアクセスし、デフォルトの形式を変更することで、問題を解決することができました。 (サンプルレートとビット深度を調整します。)

:必要に応じて、失敗しているオーディオファイルの実際のビットレートを特定できます。

0xc00d36b4を修正するためにWindows10のデフォルトの形式を変更するためのクイックガイドは次のとおりです。 エラー:

  1. タスクバーアイコンのサウンドアイコンを右クリックします。次に、新しく開いたコンテキストメニューから、サウンド設定を開くを選択します。 。
  2. サウンド設定画面が表示されたら、画面の右側のセクションに移動し、[関連設定]サブメニューまでスクロールして、[サウンドコントロールパネル]をクリックします。 。
  3. クラシックサウンドの中に入ることができた後 メニューで、再生を選択します タブをクリックし、現在使用しているアクティブなサウンドデバイスを右クリックします。新しく表示されたコンテキストメニューから、プロパティを選択します。
  4. プロパティから オーディオデバイスの画面で、詳細を選択します タブ。
  5. 次に、デフォルトの形式に移動します セクションを作成し、デフォルトの形式を現在設定されている値とは異なる値に調整します。
    :修正が成功した場合は、後でこのメニューに戻って、値を希望の値に再度変更できます。
  6. [適用]をクリックします 変更を保存してから、GrooveMusicアプリを使用してメディアファイルの再生を再試行してください。
Grooveミュージックプレーヤーのエラー0xc00d36b4「CantPlay」を解決する

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の最後の方法に進んでください。

方法5:同等のサードパーティを使用する

上記のいずれの方法でも、 0xc00d36b4に遭遇することなくGrooveMusicアプリを使用してファイルを再生できない場合 エラーの場合、拡張子が示す形式とは異なる形式のファイルを処理している可能性があります。

この場合、修正方法をいくつ試しても、Googleミュージックアプリに強制的に実行させることはできません。この場合の唯一の回避策は、独自のメディア再生ツールを手放し、より設備の整ったサードパーティの同等のツールに移行することです。

さまざまなメディア形式を大量に再生できるものをお探しの場合は、VLCメディアプレーヤーを使用することをお勧めします。ここからダウンロードできます。

Grooveミュージックプレーヤーのエラー0xc00d36b4「CantPlay」を解決する

デフォルトのメディア再生ツールにしたくない場合は、問題の原因となっているメディアファイルを右クリックし、[[VLCメディアプレーヤーで開く]を選択することで、オンデマンドで使用できます。 。

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