USB 3.0の転送速度が遅いときの対処法｜原因と解決策を徹底解説

USB 3.0（Universal Serial Bus 3.0）は2010年11月に策定されたUSBの第3世代規格で、最大5Gbps（625MB/s）という高速な転送レートが特徴です。しかし、実際に使ってみると、USB 2.0と変わらないほど転送速度が遅いと感じるユーザーも少なくありません。本記事では、USB 3.0の転送速度を改善するための簡単な方法をいくつかご紹介します。

USB 3.0の転送速度が遅くなる原因

この問題の原因は状況によってさまざまですが、ユーザーからの報告をもとに、特によく見られる原因を以下にまとめました。

• ポリシーが「クイック削除」に設定されている – 「クイック削除」ポリシーでは、転送を行っていない際にバックグラウンド処理が実行されません。そのため、デバイスの取り外しは安全になりますが、USB 3.0のパフォーマンスが低下する場合があります。
• ドライバーの古さや破損 – 古いドライバーや破損したドライバーを使用していると、デバイスが最新かつ正しいドライバーの場合のように動作しません。ドライバーの更新または再インストールによって、大きく改善することがあります。
• ハードウェアの故障 – USB 3.0で接続しているデバイス自体に問題があるケースもあります。ハードウェアの故障が転送速度低下の原因となることがあります。

USB 3.0の転送速度を改善する方法

以下の手順を参考に、ご自身の状況に合った対処法をお試しください。

1. ポリシーを「より良いパフォーマンス」に変更する

デバイスマネージャーにおけるUSB 3.0のポリシー設定は、デフォルトで「クイック削除」になっています。この設定では「安全な取り外し」操作なしでデバイスを取り外せる一方、転送速度が犠牲になります。速度を優先したい場合は、以下の手順で設定を変更しましょう。

注意： 設定変更後は、必ず正しい手順でドライブを取り外してください。誤った取り外し方をすると、データが破損したり使用できなくなったりする恐れがあります。

1. Windowsキーを押しながらRキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押すと、デバイスマネージャーが起動します。
2. USB 3.0で使用しているドライブを探し、右クリックして「プロパティ」を選択します。
3. 「ポリシー」タブを開き、「より良いパフォーマンス」を選択します。あわせて、下にある「デバイス上の書き込みキャッシュを有効にする」にもチェックを入れます。
4. 設定をドライブに適用したら、転送速度が向上しているか確認してください。

2. USBドライバーを再インストールする

ドライバーが古かったり破損していたりすると、正常に動作しないことがあります。USB 3.0ポートのドライバーを再インストールまたは更新することで、転送速度の問題が解決する場合があります。以下の手順に従ってください。

1. Windowsキーを押しながらRキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを起動します。
2. 「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を見つけて展開し、USBコントローラーを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。
3. パソコンを再起動し、USB 3.0デバイスを接続すると、ドライバーが自動的にインストールされます。または、デバイスマネージャーのウィンドウで「ハードウェア変更のスキャン」をクリックしても、ドライバーが存在しないデバイス向けにドライバーが自動的に再インストールされます。
4. USB 3.0経由で転送を試み、問題が解決したかどうかを確認してください。

3. クリーンブートでソフトウェアの競合を排除する

クリーンブートはセーフモードに似ていますが、サービスをより細かく制御できる点が異なります。これを利用することで、バックグラウンドプログラムがUSB 3.0の転送速度に干渉しているかどうかを特定できます。クリーンブートでは最小限のドライバーとスタートアッププログラムだけでWindowsを起動するため、問題の原因を切り分けやすくなります。

1. Windowsキーを押しながらRキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「msconfig」と入力してEnterキーを押すと、「システム構成」が開きます。
   注意： これらの手順を実行する際は、必ず管理者アカウントを使用してください。
2. 「システム構成」の「サービス」タブを開き、下部の「すべてのMicrosoftサービスを隠す」にチェックを入れてから、「すべて無効」ボタンをクリックします。
3. 「システム構成」の「スタートアップ」タブに移動し、「タスクマネージャーを開く」をクリックします。
4. タスクマネージャーの「スタートアップ」タブで、すべての項目を無効化します。
5. タスクマネージャーを閉じ、「システム構成」ウィンドウで「OK」をクリックして変更を適用します。
6. パソコンを再起動すると、クリーンブート環境で起動します。この状態でUSB 3.0の転送速度を確認してみてください。

補足：クリーンブートのトラブルシューティング後に通常起動へ戻す方法

クリーンブートでの調査が終わったら、パソコンを通常の状態に戻して安定した環境へ復元しましょう。クリーンブートでは、パソコンの利用に影響を与える可能性のある多くのサービスやスタートアッププログラムが無効化されているためです。以下の手順で元に戻します。

注意： Windows 7の場合は、最初の2つの手順のみ実行して再起動してください。

1. Windowsキーを押しながらRキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「msconfig」と入力してEnterキーを押し、「システム構成」ウィンドウを開きます。
2. 「全般」タブで「通常スタートアップ」を選択します。
3. 「サービス」タブに移動し、「すべてのMicrosoftサービスを隠す」のチェックを外してから、「すべて有効」ボタンをクリックします。
4. 次に「スタートアップ」タブを開き、「タスクマネージャーを開く」をクリックします。
5. タスクマネージャーの「スタートアップ」タブで、各スタートアッププログラムを選択して有効化します。
6. タスクマネージャーウィンドウで「OK」をクリックし、「システム構成」ウィンドウでも「適用」→「OK」の順にクリックして変更を保存します。パソコンを再起動すると、通常どおりの状態で起動します。