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FIFA 20のランチャーが開き続ける問題を解決する3つの対処法

FIFA 20は、Electronic ArtsがFIFAシリーズの一作として発売したサッカーシミュレーションゲームです。2019年9月にWindows、PS4、Xbox Oneなど向けにリリースされ、UEFAチャンピオンズリーグ キックオフモードでは6チームがプレイ可能となっています。年間最優秀スポーツゲームに選ばれた作品ですが、世界中のゲーマーコミュニティからはさまざまな不具合が報告されています。その中でも最近注目されているのが、「FIFA 20のランチャーが開き続ける」という問題です。

具体的には、Originクライアントが繰り返し再起動し、ゲームからデスクトップへ強制的に戻されてしまうという症状です。ログインしてOriginをバックグラウンドで起動している状態だと、プレイを選択していなくてもFIFA 20のランチャーが開き続けることがあります。この問題を受けて、本記事ではゲームプレイ中の中断を防ぐための解決策を3つご紹介します。

方法1:サービスプロセスを終了する

  1. Originおよび関連サービスのプロセスを終了します。OriginWebHelperService.exeOriginClientService.exeのファイルを見つけて、それぞれ閉じてください。
  2. 次に、以下の2つのフォルダ内のファイルをすべて削除します。(注意:以下のパスは一例であり、お使いのPCでは異なる場合があります。また、どちらも隠しフォルダなので、エクスプローラーで隠しフォルダを表示する設定にしておいてください)
    "C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License"

    "C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Local\Electronic Arts\EA Services\License"
  3. その後、Originを再度起動します。これでエラーが解消されているはずです。

方法2:イメージシャープニングをオフにする

NVIDIAは、VULKANやOpenGL対応ゲーム向けに画像シャープ化フィルター(イメージシャープニング)を導入しています。この機能はゲームごとに個別設定できるほか、対応タイトル全体にグローバル適用することも可能で、ゲーム別の設定はグローバル設定より優先されます。しかし、このフィルターを有効にするとGPU使用率が上昇し、ゲームのラグやランチャーの不具合を引き起こすことがあります。すでにフィルターが有効になっている場合は、以下の手順で無効化してください。

  1. GeForce Game Ready 441.41」ドライバーをダウンロードしてインストールします。
  2. NVIDIAコントロールパネルを開き、「3D設定の管理」をクリックします。
  3. 「プログラム設定」タブを選択し、FIFA 20を指定します。(注意:リストにゲームが表示されない場合は「追加」をクリックし、対象のゲームを選んで「選択したプログラムを追加」を押してください)
  4. 一覧を下へスクロールして「イメージシャープニング」の項目を見つけ、「オフ」を選択します。最後に「OK」をクリックすれば、設定が反映され、ランチャーが開き続ける問題は解消されます。

方法3:クリーンブートを実行してOriginを再インストールする

PCのクリーンブート(クリーン起動)は、ゲームのインストール、起動、コンテンツへのアクセスに関するトラブルの解決に役立ちます。バックグラウンドで動作している干渉の原因となるタスクを無効化できます。(注意:特にPCでの操作は、手順を誤るとシステムに悪影響を及ぼす可能性があります。自信がない場合は、PCの専門家に相談することをおすすめします)。それでは、以下の手順に進みましょう。

  1. 画面左下のWindowsアイコンをクリックして「スタート」メニューを開きます。
  2. 検索ボックスに「msconfig」と入力してEnterキーを押すと、「システム構成」ウィンドウが開きます。
  3. サービス」タブをクリックし、「すべてのMicrosoftサービスを隠す」にチェックを入れてから、右側の「すべて無効」ボタンを押します。
  4. スタートアップ」タブを開き、「タスクマネージャーを開く」をクリックします。一覧が完全に読み込まれたら、各プログラムを右クリックして「無効化」を選択します。
  5. タスクマネージャー」を閉じて、「システム構成」ウィンドウに戻ります。
  6. OK」をクリックして変更を保存し、PCを再起動します。
  7. 再起動後、Originに関連するファイルとフォルダをすべて削除します。コントロールパネルを開き、「プログラム」の下にある「プログラムのアンインストール」を選択してください。
  8. 一覧からOriginを見つけて「アンインストール」をクリックします。(注意:「EAのゲームが動作しなくなる可能性があります」という警告が表示されますが、無視してアンインストールを続行してください)
  9. アンインストールが完了したら、「C:\Program Files (x86)\Origin」フォルダへ移動し、残っているOriginフォルダを削除します。
  10. 次に、スタートメニューを開いて「ファイル名を指定して実行」に「%temp%」と入力し、一時ファイル(テンプファイル)を削除します。
  11. Enterキーを押すとTempフォルダが開くので、中のファイルをすべて削除します。使用中のファイルがある場合はスキップして構いません。
  12. 最後にシステムを再起動し、管理者として実行してOriginを再インストールします。

これらの手順を実行すれば、ほとんどの場合この問題は解決され、今後は快適にFIFA 20をプレイできるようになるはずです。

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