MacまたはWindowsで機能しないGoogleドライブファイルストリームを解決する方法

Googleドライブのファイルストリームは、主にキャッシュの破損または古いOS/ファイルストリームアプリが原因で動作を停止する場合があります。ネットワークの制限により、Googleドライブファイルストリームの同期で問題が発生する可能性もあります。ただし、私たちの調査によると、問題の具体的な原因はなく、各ユーザーの好みや構成に応じて発生する可能性があります。

ファイルが同期されていない可能性があります システムとGoogleドライブの間。または、同期プロセスが「同期の準備」でスタックしている 場合によっては、同期プロセスが停止します。 瞬時に）。 承認も表示される場合があります 失敗メッセージ。 ウェブベースにリンクされているため、ファイルを変更できない場合もあります。 Googleドキュメント、または無効なオンラインGoogleドキュメントを指している：

通常、問題は主に技術的なものであり、Googleドライブ自体ではなくアカウントに関連しています。特定のソリューションを開始する前に、一般的な回避策を必ず実行してください。また、続行する前に、次の条件が満たされていることを確認してください。

システムドライブに十分な空き容量があることを確認してください 。 インターネット接続かどうかを確認します 正常に動作しています。 ベータ版を使用している場合 ファイルストリーム/OSのを確認し、安定版がリリースされるのを待ちます。 ダウンロードクォータを超えていることを確認してください メッセージは表示されません（rcloneを使用している場合）。最近削除した場合 ファイルストリームアプリ内の任意のファイルを削除し、削除操作が完了するのを待ちます。

より技術的なソリューションに飛び込む前に、いくつかの基本的なトラブルシューティング手順を試してみましょう。

再起動 あなたのシステム。また、GsuiteのTwitterページをチェックしてすべてが正常に機能していることを確認し、サポートされているOSページにアクセスして、OSがファイルストリームアプリでサポートされていることを確認することを忘れないでください。

これは通常問題にはなりませんが、GoogleChromeをデフォルトとして設定していることがわかります ブラウザが役立つ場合があります。また、ドライブ文字かどうかを確認します ファイルストリームに使用しようとしているのは、システムによってまだ使用されていません。その場合は、ファイルストリームアプリの設定でドライブ文字を変更します。

ソリューション（1から6） macOS（10〜12）の両方で使用できる一般的なものです およびWindowsオペレーティングシステム（7-9） 。

1。 DriveFSフォルダの名前を変更します

キャッシュは、アプリケーションが処理を高速化するために使用されます。 Googleドライブファイルストリームもキャッシュフォルダを使用します。そのキャッシュフォルダが破損している場合は、現在のGoogleファイルストリームエラーの原因である可能性があります。その場合、キャッシュフォルダを削除（または名前変更）すると問題が解決する場合があります。

1. 終了 Googleドライブファイルストリームアプリ。
2. 次に、ターミナルを起動します macOSおよびコマンドプロンプト Windowsで。
3. タイプ 次のパスとヒットリターン
   
   • Macの場合

     ~/Library/Application Support/Google

   • Windowsの場合

     %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\

4. 今見つける および名前の変更 DriveFS フォルダ（または削除）
5. 再起動 あなたのシステム。
6. 今起動 ファイルストリームアプリを使用して、問題が解決したかどうかを確認します。

2。 OSとファイルストリームアプリを更新する

古いOSは、Googleファイルストリームで問題を引き起こす可能性もあります。さらに、OSのアップデートがリリースされ、パフォーマンスが向上し、既知のバグにパッチが適用されます。その場合、OSを更新すると問題が解決する可能性があります。

また、Googleは、パフォーマンスを改善し、既知のバグにパッチを適用するために、ファイルストリームアプリの新しいアップデートをリリースします。ファイルストリームアプリが問題の根本的な原因である場合は、最新バージョンに更新すると便利な場合があります。

3。ネットワークを変更するか、VPNを使用する

ISPは、さまざまな手法を使用してWebトラフィックを制御し、ユーザーを保護しますが、このプロセス中に、一部の正当なサービスがISPによってブロックされることがあります。これは、Googleドライブファイルストリームアプリの場合も同様です。これを除外するには、ネットワークを変更するか（モバイルのホットスポットを使用できます）、VPNを使用します。

4。ウイルス対策とファイアウォールを無効にする

ウイルス対策アプリケーションとファイアウォールアプリケーションは、PCを安全に保つためのパートナーです。ただし、これらのアプリケーションには、アプリケーションの正当な操作をブロックするという既知の履歴があります。これを除外するには、ウイルス対策/ファイアウォールアプリケーションを無効にするか、Googleファイルストリームの例外を追加することをお勧めします。説明のために、WindowsPCのプロセスについて説明します。

警告 ：ウイルス対策アプリケーションとファイアウォールアプリケーションは、自己責任で無効にしてください。この手順を実行すると、システムがウイルスやマルウェアなどの脅威に対してより脆弱になります。

1. ウイルス対策を無効にし、システムのファイアウォールをオフにします。
2. 今チェック ファイルストリームが正常に機能している場合。
3. その場合は、例外を追加します ウイルス対策/ファイアウォールの設定でのGoogleファイルストリームの場合。

5。 Chromeリモートデスクトップ（スクリーンスクレイパーソフトウェア）をアンインストールする

Googleドライブファイルストリームは、Chromeリモートデスクトップなどの共有ソフトウェアとは共存できません。Chromeリモートデスクトップは、Googleドライブファイルストリームの動作に問題を引き起こすことが知られています。その場合は、画面共有ソフトウェア/Chromeリモートデスクトップをアンインストールすると問題が解決する場合があります。

ファイルストリームを再度開く前に、必ずコンピュータの電源を入れ直してください。

6。別のユーザーを介してGoogleドライブのファイルストリームを使用する

何も機能しない場合は、使用しているユーザーアカウントが原因で問題が発生している可能性があります。その場合は、管理者権限を持つ別のユーザーを作成し、新しく作成したユーザーを介してGoogleドライブファイルストリームを使用します。

1. 管理者権限を持つ新しいユーザーを作成します。 （macOSの場合も、管理者ユーザーを作成する必要があります。）
2. 次に起動 新しく作成したユーザーアカウントのGoogleドライブファイルストリームを使用して、問題が解決したかどうかを確認します。

Windowsの場合：

7。他のバージョンのGoogleCloudサービスを無効にする

Googleクラウドサービスは、Google Backup＆Sync（ホームユーザー向け）とGoogleドライブファイルストリーム（職場/学校ユーザー向け）で構成されています。ユーザーは両方を同時に使用する傾向があります。ただし、ソフトウェアの不具合が原因で、バックアップと同期がGoogleドライブファイルストリームの動作に干渉し、問題が発生する場合があります。その場合、Backup＆Syncアプリケーションを終了またはアンインストールすると問題が解決する場合があります。

1. 終了 Googleファイルストリームアプリを使用して、実行中のすべてのプロセスを強制終了します。
2. 終了 Googleのバックアップと同期 タスクマネージャを介して実行中のすべてのプロセスを強制終了します。
3. 今起動 Googleファイルストリームアプリを使用して、問題が解決したかどうかを確認します。

8。 Googleファイルストリームアプリをアンインストールして、更新されたバージョンを再インストールします

古いバージョンのファイルストリームアプリケーションを使用している場合は、それが問題の原因である可能性があります。その場合、古いバージョンのアプリを削除すると問題が解決する場合があります。説明のために、Windowsのプロセスについて説明します。お使いのOSに固有の手順に従うことができます。

1. バックアップ Googleストリームファイルフォルダの重要なファイルをより安全な場所に移動します。同期されていないすべてのファイルは、バックアップされていない場合、永久に失われます。
2. 開く Googleドライブのファイルストリームをクリックし、[その他]をクリックします （3つの縦のドット）。
3. 次に、サインアウトをクリックします 。
4. もう一度、Googleドライブファイルストリームで、[その他]をクリックしてから、[終了]をクリックします。 。
5. 今度は右クリック タスクバー タスクマネージャを選択します 。
6. 次に、タスクマネージャウィンドウで、検索して右クリックします。 Googleファイルストリームアプリに関連するプロセスについて。
7. 次に、プロセスの終了を選択します 。
8. 繰り返し Googleファイルストリームアプリに関連する他のすべてのプロセスのプロセス。
9. 次にウィンドウを押します キーとタイプコントロールパネル 。次に、検索結果で、コントロールパネルをクリックします。 。
10. 次に、[コントロールパネル]ウィンドウで、[プログラムのアンインストール]をクリックします。 。
11. インストールされているプログラムのリストで、検索して右クリックします。 Googleファイルストリームアプリケーションで。
12. 次に、アンインストールをクリックします 。
13. 今フォロー アンインストールプロセスを完了するための画面の指示。
14. 次に、 Windowsを押します キーを押して実行と入力します 。検索結果で、実行をクリックします。 。
15. タイプ [ファイル名を指定して実行]コマンドボックスで次のコマンドを入力し、 Enterを押します。

%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\

（Macの場合：DriveFSフォルダーの場所は〜/ Library / Application Support / Googleです）

16. 今見つける および右クリック DriveFSフォルダで削除をクリックします （フォルダの名前を変更することもできます）
17. 次に再起動 あなたのシステム。
18. 今起動 Googleファイルストリームアプリを使用して、問題が解決したかどうかを確認します。
19. 次に、GoogleのウェブサイトからGoogleファイルストリームの公式セットアップをダウンロードします。
20. ダウンロードが完了したら、インストールします。 画面の指示に従ってダウンロードしたファイル。
21. インストールプロセスの完了後、サインイン Googleファイルストリームに。

9。 Googleドライブのファイルストリームファイルをオフラインで保存

Googleドライブファイルストリームは、企業ネットワークの個別の仮想ネットワークボリュームを使用し、ファイルはオンデマンドでダウンロードできます。これは、断続的なインターネット接続がある場合に特に役立ちます。これは、Googleファイルストリームの仮想ネットワークボリューム（Googleドキュメント、シート、スライドなど）にアクセスするためにインターネット接続が必要ないためです。ただし、Googleファイルストリームの仮想ネットワークボリュームとシステムの間に通信障害がある場合、Googleファイルストリームアプリが機能しない可能性があります。この問題を解決するには、ファイルをオフラインでダウンロードすることをお勧めします。

1. ファイルエクスプローラーで、Googleドライブファイルストリームドライブを開きます 。
2. ここで選択して右クリックします いずれかのファイルまたはフォルダで、[ドライブファイルストリーム]を選択します 。
3. 次に、サブメニューで[オフラインで利用可能]をクリックします。
   
   
4. 問題が解決したかどうかを確認します

MacOSの場合：

10。画面共有をオフにする

Macには、ユーザーが自分の画面を別のMacユーザーと共有できる機能があります。ただし、バグが原因で、Macで画面共有オプションが有効になっているとGoogleドライブファイルストリームが機能しない場合があります。その場合、画面共有を無効にすると問題が解決する場合があります。

1. 終了 ファイルストリーム。
2. Macのシステム環境設定を開きます 。
3. 今すぐ共有を開きます 。
4. 今度はチェックを外します 画面共有チェックボックス 。
5. 今起動 ファイルストリームを作成し、問題が解決したかどうかを確認します。

11。ファイルドライブストリームのブロックを解除し、フルディスクアクセスとアクセシビリティを許可する

Macの最近のバージョンでは、Googleドライブファイルストリーム拡張機能の実行がブロックされ、ファイルストリームアプリの動作が停止する可能性があります。その場合、Googleドライブファイルストリームの実行を許可すると問題が解決する場合があります。場合によっては、ユーザーに通知され、システム拡張の実行のブロックが通知されないこともあります。

1. 起動 Googleドライブファイルストリーム。実行がブロックされているというメッセージが表示された場合は、メッセージを閉じないでください またはファイルストリームアプリ。また、リンク/ボタンをたどらないでください メッセージで提供されます。
2. ここでシステム環境設定を開きます あなたのMacの。
3. 次に、セキュリティとプライバシーを開きます 。
4. 画面の右下（[全般]タブ）の近くで、[開発者のシステムソフトウェア‘Google、Incの読み込みがブロックされました]オプションを見つけます。 」をクリックし、このオプションの横にある[許可]をクリックします 。
5. 次に、 Googleを選択します [OK]をクリックします 。
6. 今終了 ファイルストリーム。
7. そして再起動 ファイルストリームを作成し、問題が解決したかどうかを確認します。
8. そうでない場合は、終了 ファイルストリームを作成し、ActivityMonitorを介してそのすべてのプロセスを強制終了します。
9. 次に、セキュリティとプライバシーを開きます 上記のMacのシステム環境設定で。
10. 次にプライバシーに移動します タブ。
11. 次にクリック ロックアイコン 必要に応じてパスワードを入力して、プライバシー設定を編集します。
12. 次に、ユーザー補助のオプションでGoogleドライブファイルストリームを追加します およびフルディスクアクセス 。
13. また、フルディスクアクセスでは、アプリを追加します プレビュー、MS Word、MS Excel、MS PowerPoint、プレビュー、Googleドキュメント、Googleスプレッドシートなど、Googleドライブファイルストリーム内のファイルを使用します。
14. もう一度、クリック ロックアイコン それ以上の変更を防ぎ、セキュリティとプライバシーを閉じるため。
15. 今起動 Googleドライブファイルストリームを使用して、問題が解決したかどうかを確認します。

12。リカバリモードとターミナルコマンドを使用する

何も機能しない場合は、Googleドライブファイルストリームの実行をブロックしているmacOS機能（クリーンブートとも呼ばれます）をオフにすることをお勧めします。このプロセスを完了するには、管理者権限が必要です。

警告 ：macOSのこの機能を無効にするとシステムがより脆弱になるため、自己責任で続行してください。

また、macOSでGoogleドライブファイルストリームを承認しようとします。

1. 電源を切る あなたのシステム。
2. 電源を入れます システムとすぐに押す および保留 コマンド+R ボタン（システムをリカバリモードで起動します）。
3. 次に、ユーティリティをクリックします。 メニューをクリックし、[ターミナル
   ]をクリックします
   
4. タイプ 次のコマンドを押してreturnを押します ：

   sudo spctl --master-disable
   
   spctl kext-consent disable
   
   -bash-3.2# spctl kext-consent add EQHXZ8M8AV

5. 終了 ターミナルと再起動 あなたのシステム。
6. 通常モードで、開く ターミナル。
7. タイプ 次のコマンドを押してreturnを押します ：

   $ sudo spctl kext-consent list

   これで、システムに識別子EQHZ8M8AVが表示されます。

8. 繰り返しますが、ターミナルでタイプ 、[戻る]をクリックします ：

   defaults write com.google.drivefs.settings ForceBrowserAuth -bool true

9. もう一度、ターミナルでタイプ 次のコマンドを押して戻るを押します ：

   sudo rm -rf /Applications/Google\ Drive\ File\ Stream.app/
   
   rm -rf ~/Library/Application\ Support/Google/DriveFS
   
   sudo chmod a+wx ~/Library/"Application Support"/Google

10. システム環境設定を開く あなたのMacの。
11. 今すぐセキュリティとプライバシーを開きます 。
12. 「アプリのダウンロードを許可する」の下 」、オプションどこでもを有効にします （まだ有効になっていない場合）。オプションがない場合は、手順1から9をもう一度繰り返します。
13. また、許可をクリックします [プライバシーとセキュリティ]の[全般]タブ（上記のソリューションで実行されていない場合）。
14. 次に、システム環境設定を開きます あなたのMacの。
15. 今すぐセキュリティとプライバシーを開きます 。
16. 次に、プライバシーを開きます [ユーザー補助]タブで、削除 リストからのGoogleドライブファイルストリームアプリ。
17. 次に追加 Googleドライブのファイルストリームをプライバシーのあるユーザー補助リストに戻します。
18. 今終了 Googleドライブのファイルストリームを完全に。
19. 再起動 あなたのシステム。
20. 今すぐ再起動 Googleドライブファイルストリームを使用して、問題が解決したかどうかを確認します。