0xC10100BFを修正する方法(このファイルは再生できません)
エラーコード0xc10100BF(このファイルは再生できません) 一部のWindows10ユーザーが、Movies&TVアプリまたはWindowsMediaPlayerを使用してコンピューターでMP4ファイルを再生しようとすると発生します。
この問題の根本的な原因を突き止めることにした場合は、この問題を自動的に修正する可能性のある統合トラブルシューティングユーティリティ(Windows Media Playerトラブルシューティングおよびビデオ再生トラブルシューティング)を展開することから始める必要があります。
すでにこれを実行しても成功しなかった場合、次の論理的な手順は、問題のあるアプリケーションを再インストールまたはリセットすることです。破損したWindowsMediaPlayerまたはMovies&TVアプリインスタンスを処理している場合は、この操作で問題を完全に修正できます。
ただし、このエラーコードが表示されるのが、以前にインターネット経由でダウンロードしたファイルを開こうとしたときだけである場合は、ダウンロードが完了する前にダウンロードが中断されていないことを確認してください。過保護なAV干渉により、操作が完了する前にデータ交換が停止した可能性もあります。
また、フラッシュドライブからエラーを引き起こしている.mp4ファイルを再生しようとしている場合は、HDDまたはSSDにファイルを再ダウンロードして、実際に不良セクタを処理していないかどうかをテストしてください。
最後に、これをまだ試していない場合は、VLCなどのサードパーティの同等のビデオ再生ツールをインストールして使用し、ビデオが問題なく再生されているかどうかを確認します。特にVLCは、他の同等のファイルが失敗した場合に、部分的に破損したファイルを再生できます。
方法1:専用のトラブルシューティングを実行する
この問題がWindowsMediaPlayerプログラムで発生している場合でも、新しいMovies&TVアプリで発生している場合でも、Windowsのインストールで問題を自動的に解決できないかどうかを確認することから始めてください。
影響を受けた一部のユーザーは、同じ 0xc10100bf を使用せずに、問題を修正して動画を再生できたことを確認しています。 専用のトラブルシューティングユーティリティを実行した後:
- Windows Media Playerでこの問題が発生した場合は、WindowsMediaPlayerのトラブルシューティングを実行することで問題を解決できるはずです。
- Movies&TVアプリでこのエラーコードが発生した場合、適切な修正は、新しいVidePlaybackトラブルシューティングを実行することです。
該当するシナリオに応じて、次のような特定のシナリオに適したガイドに従ってください。
A。 WindowsMediaPlayerのトラブルシューティングの実行
- Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「control」と入力します テキストボックス内でEnterを押します 従来のコントロールパネルを開くには インターフェース。
- 従来のコントロールパネルの内部 インターフェースで、検索機能(右上隅)を使用して「トラブルシューティング」を検索します Enterを押します 結果を取得します。次に、結果のリストから、トラブルシューティングをクリックします。
- トラブルシューティングに入ると ウィンドウで、[すべて表示]をクリックします 利用可能なトラブルシューティングの完全なリストを表示します。
- 従来のトラブルシューティングの完全なリストを取得したら、 WindowsMediaPlayerの設定をクリックします。 利用可能なオプションのリストから。
- WindowsMediaPlayerの設定の初期画面が表示されたら トラブルシューティング、詳細strong>をクリックします 自動的に修復を適用するに関連するチェックボックスをオンにします。
注: 管理者として実行が表示された場合 ハイパーリンクをクリックして、管理者アクセス権を持つトラブルシューティングを開きます。
- [次へ]をクリックします スキャンを次の画面に進め、操作が完了するのを待ちます。
- トラブルシューティング担当者が修正を推奨する場合は、[この修正を適用する]をクリックします 。
注: 推奨される修正によっては、プロセスを完了するためにいくつかの手動の手順に従う必要がある場合があります。
- トラブルシューティング操作が終了したら、コンピューターを再起動し、次回の起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
B。ビデオ再生トラブルシューティングの実行
- Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 ms-settings:troubleshoot」と入力します Enterを押します トラブルシューティングを開くには 設定のタブ アプリ。
- [トラブルシューティング]ウィンドウが表示されたら、右側のペインに移動し、[他の問題を見つけて修正する]まで下にスクロールします。 そこから、[動画の再生]をクリックし、[トラブルシューティングツールを実行する]をクリックします。 新しく表示されたコンテキストメニューから。
- ユーティリティの起動後、最初のスキャンが完了するまで待ちます。次に、潜在的な問題のリストから選択し、[この修正を適用する]をクリックします。 適切な修理戦略が推奨される場合。
- 操作が完了したら、コンピューターを再起動し、次の起動シーケンスが完了したら問題が修正されるかどうかを確認します。
すでにこのトラブルシューティングを試みても、同じ0xc10100bfエラーが表示される場合 コード、以下の次の潜在的な修正に移動します。
方法2:問題のあるアプリを再インストールする
組み込みのトラブルシューティングユーティリティで問題を修正できなかった場合、次の論理的な手順は、問題のあるユーティリティをアンインストールすることです。もちろん、これを行うための正確な手順は、Windows Media Playerでこの問題が発生したか、Movies&TVアプリでこの問題が発生したかによって異なります。
0xc10100bfエラーが表示された場合 Windows Media Playerでビデオを再生するときのコードについては、サブガイドAに従ってください。Movies&TVアプリ内でエラーが表示された場合は、サブガイドBに従ってください。
A。 WindowsMediaPlayerの再インストール
- Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「optionalfeatures.exe」と入力します テキストボックス内でEnterを押します Windowsの機能を開くには 画面。
- 次の画面が表示されたら、先に進んでWindows機能のリストを下にスクロールし、[メディア機能]エントリを見つけます。表示されたら、ダブルクリックして、 Windows Media Playerに関連付けられているチェックボックスをオフにします。 [OK]をクリックします 変更を保存します。
- プロセスが完了するまで待ってから、コンピューターを再起動し、次の起動が完了するのを待ちます。
- 次に、上記の手順2と3をもう一度実行しますが、今回は Windows Media Playerを有効にします 再びコンポーネント。
- 以前は失敗していたのと同じ動画を再生して、問題が解決したかどうかを確認してください。
B。映画とテレビのアプリをリセットする
- 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。テキストボックス内に「ms-settings:appsfeatures」と入力します Enterを押します アプリと機能を開くには 設定のタブ アプリ。
- アプリと機能の内部 画面で利用可能なアプリのリストを下にスクロールして、映画とテレビのアプリを見つけます 。
- 正しいメニューが表示されたら、メニューを1回クリックしてアクセスし、詳細オプションをクリックします。 名前の下からのハイパーリンク。
- 詳細オプションの内部 映画とテレビの画面 アプリで、リセットまで下にスクロールします タブをクリックし、リセットをクリックします 操作を開始します。
- リセットをクリックして操作を確認します もう一度プロンプトを表示します。
- プロセスが完了したら、コンピューターを再起動し、次回のコンピューターの起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
それでもこの問題が解決しない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法3:破損したファイルを再ダウンロードする
以前にオンラインでダウンロードしたファイルでのみこの問題が発生する場合は、ファイルの破損が0xc10100bfエラーをスローするきっかけとなる可能性があります。 コード。ほとんどの場合、この問題は、ダウンロードが不完全だった後、または過保護なウイルス対策スイートがダウンロードが完了する前に操作を終了した後に発生します。
このシナリオが当てはまる場合は、操作を再試行し、干渉によって途中で中断が発生しないようにすることで、この問題を修正できるはずです。
サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用している場合は、操作が完了する前に、リアルタイム保護を無効にしてください。ほとんどのセキュリティスイートでは、AVのトレイバーアイコンを右クリックすることでこれを行うことができます。
注: 影響を受けた一部のユーザーは、自分たちの場合、最初にファイルを外付けハードドライブにダウンロードし、そこから開くのに役立ったと報告しています。
この方法が適用できない場合、またはすでにこれを試しても成功しない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法4:別のUSBを使用する(該当する場合)
フラッシュUSBディスクから.MP4ファイルを再生しようとしたときにのみこの問題が発生する場合は、不良デバイスを扱っている可能性があります。特に、以前にドライブを一度フォーマットしようとして、最終結果が同じ。
このシナリオが当てはまる場合、USBドライブに修正できない不良セクタが含まれている可能性があるため、フォーマットの出席は効果的ではありません。
この場合、別のUSBドライブを使用するか、ファイルをHDD / SSDに直接保存して、同じ 0xc10100BFが発生するかどうかを確認してください。 エラーコード。
サードパーティの代替手段の使用を検討する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法5:VLCMediaPlayerを使用する
上記のすべての潜在的な修正を試しても、 0xc10100BF(このファイルは再生できません)が表示される場合 Windows Media PlayerまたはMovies&TVアプリを使用する場合のエラー。現時点で実行可能な唯一の代替手段は、サードパーティの代替手段を使用することです。
断然、最も用途の広い無料のサードパーティ製ビデオプレーヤーはVLCです。ビデオの再生が失敗する理由がビデオの破損である場合でも、このツールはそれらを再生できる可能性があります。
このフリーウェアを試してみる場合は、以下の手順に従って最新バージョンのVLC Media Playerをインストールして使用し、 0xc10100BFを避けてください。 エラーコード:
- VLC Media Playerの公式ダウンロードページにアクセスします お気に入りのブラウザでVLCのダウンロードボタンをクリックします 最新のインストール実行可能バージョンをダウンロードします。
- ダウンロードが完了したら、インストール実行可能ファイルをダブルクリックし、はいをクリックします。 ユーザーアカウント制御で 、次に画面の指示に従ってインストールを完了します。
- インストールが完了したら、以前にエラーを引き起こしていたファイルを開き、問題が解決されたかどうかを確認します。
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