Windows 10で「ファイル履歴」エラー201を修正する5つの方法

ファイル履歴(File History)エラー201は、ユーザーがドキュメントフォルダ内のファイルをバックアップ対象として追加しようとした際に発生するエラーです。操作が突然中断され、イベントビューアーで詳細を確認すると、このエラーが記録されているケースが多く報告されています。この問題はWindows 10に特有のものであることがわかっています。

このエラーが発生する主な原因は以下の通りです。

• ファイル名に特殊文字が含まれている – ファイル履歴機能は、特定の言語に限定された特殊文字(ä、ö、ü、ßなど)を正しく処理できない場合があります。実際に、これらの特殊文字をファイル名から削除することで問題を解決できたという報告が多数寄せられています。
• ファイルパスまたはファイル名が長すぎる – ファイル履歴が処理できるファイルパスには最大文字数の制限があります。制限を超えている場合は、パスやファイル名を220文字以内に短縮することで問題を解決できる可能性があります。
• フォルダーのアクセス許可の問題 – フォルダーのアクセス許可に問題があると、このエラーが発生することがあります。「ファイルとフォルダーのトラブルシューティングツール」を実行することで自動的に修復できる場合があります。
• Windows 10の不具合 – 2019年末に配信された特定のWindows Updateに起因する不具合が原因となることもありました。ただし、Microsoftはすでに修正プログラム(hotfix)をリリースしているため、保留中の更新をすべて適用すれば解決します。
• システムファイルの破損 – システムファイルの破損も、このエラーコードが表示される原因となり得ます。DISMやSFCなどのネイティブユーティリティを使用して、破損したファイルを正常なものに置き換えることで対処できます。

方法1:ファイル名から特殊文字を削除する

ファイル履歴でバックアップしようとしているファイル名に、外国語特有の特殊文字(ä、ö、ü、ßなど)が含まれている場合、それがエラー201の原因となっている可能性があります。

公式ドキュメントではこのような制限について言及されていませんが、実際に多くのユーザーが、ファイル名から特殊文字を取り除くことで問題を解決できたと報告しています。

特定の言語固有の文字を含むファイルをバックアップする際にこの問題が発生している場合は、まずファイル名から特殊文字を削除してから、再度操作を試してみてください。

この方法で解決しない場合は、次の対処法に進んでください。

方法2:ファイルパス・ファイル名を短縮する

エクスプローラーをはじめとするWindowsのネイティブユーティリティと同様に、ファイル履歴でもファイルパスの長さに上限が設けられています。バックアップしようとしているファイルのパスがこの制限を超えていると、エラー201が表示されます。

該当する場合は、フォルダー構造を見直してパス全体を短くするか、対象ファイルを右クリックして「名前の変更」を選択し、より短い名前に変更してみてください。

パスやフォルダー名を短縮しても問題が解決しない場合は、次の対処法に進みましょう。

方法3:「ファイルとフォルダーのトラブルシューティングツール」を実行する

アクセス許可の問題により、ファイル履歴ユーティリティでコンテンツをバックアップできないケースもあります。その場合は、「ファイルとフォルダーのトラブルシューティングツール」の実行から始めるのがおすすめです。

実際に、このツールの実行によってファイル履歴エラー201が解消され、ファイル履歴を正常に使えるようになったという報告が複数あります。

以下の手順に従って、ファイルとフォルダーのトラブルシューティングツールを実行してください。

1. 既定のブラウザーを開き、Windowsファイルとフォルダーのトラブルシューティングツールのダウンロードページにアクセスし、ダウンロードボタンをクリックします。
2. ダウンロードが完了したら、ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、UAC(ユーザーアカウント制御)の画面で「はい」をクリックして管理者権限を付与します。
3. トラブルシューティングツールの最初の画面が表示されたら、まず「詳細」リンクをクリックし、「自動的に修復を適用する」にチェックを入れます。
4. 設定が完了したら「次へ」をクリックして、スキャンを開始します。
5. 初期スキャンが完了するまで待ち、画面の指示に従って推奨される修復を適用します(必要な場合)。
6. 最後にPCを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決しているかどうかを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、次の対処法に進んでください。

方法4:保留中のWindows Updateをすべてインストールする

この問題は、2019年末に配信された不具合のあるWindows Updateによってファイル履歴サービスに生じた不具合が原因であることもあります。幸い、Microsoftはすでに修正プログラムをリリースしており、同年末以降のWindows Updateに組み込まれています。

すでにWindowsが最新の状態であれば、修正プログラムは適用済みのため、この方法は不要です。

しかし、最新の更新プログラムを未適用だったり、更新を意図的にブロックしていたりする場合は、保留中の更新(オプションの更新を含む)をすべてインストールすることで問題を解決できる可能性があります。実際に、この操作でファイル履歴エラー201が解決したという報告が複数あります。

以下の手順で、保留中の更新をすべてインストールしてください。

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。次に「ms-settings:windowsupdate」と入力してEnterキーを押し、設定アプリのWindows Update画面を開きます。
2. Windows Updateの画面で、「更新プログラムのチェック」をクリックします。その後、画面の指示に従って、現在待機中のすべてのWindows Updateのインストールを完了させます。
   注意: 保留中の更新が多い場合、更新ごとに再起動を求められることがあります。その場合は指示に従って再起動し、起動が完了したら再度同じWindows Update画面に戻って、残りの更新のインストールを続行してください。
3. Windowsを最新のビルドに更新できたら、最後にもう一度PCを再起動し、問題が解決しているかどうかを確認します。

再起動後もイベントビューアーに同じエラー201の新しい記録が残っている場合は、次の対処法に進みましょう。

方法5:SFCおよびDISMスキャンを実行する

システムファイルの破損も、ファイル履歴エラー201が発生する根本的な原因になり得ます。

同じ問題に悩まされていた多くのユーザーが、破損したシステムファイルを正常なコピーと置き換えることができる2つの内蔵ユーティリティ——SFC(システムファイルチェッカー)とDISM(展開イメージの servicing と管理)——を実行することで、ようやく問題を解決できたと報告しています。

両者は動作原理が少し異なり、結果にもばらつきがあるため、エラー201を修正できる可能性を高めるために、両方のスキャンを続けて実行することをおすすめします。

まずSFCスキャンから始めて、処理が完了するまで待ちます。OSドライブの容量やストレージの種類(SSDかHDDか)によっては、この処理に1時間以上かかる場合があります。

重要: SFCスキャンを開始した後は、途中で中断しないでください。予期せず中断すると、システムがさらなる論理エラーにさらされる恐れがあります。

SFCスキャンが完了したら、PCを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。問題が引き続き発生する場合は、DISMスキャンを実行して、処理が完了するまで待ちます。

注意: DISMは、破損したファイルを置き換えるための正常なファイルをWindows Updateのサブコンポーネント経由でダウンロードするため、この手順を開始する前に安定したインターネット接続があることを確認してください。

DISMスキャンが完了したら、最後にもう一度PCを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。

それでも同じ問題が解決しない場合は、他の要因(バックアップ先ドライブの異常やサードパーティ製セキュリティソフトの干渉など)も検討してみてください。