[修正]最大化されたウィンドウの画面上部の空のスペース

ユーザープロファイルが破損している場合、マルチモニター設定で画面の最大化されたウィンドウの上部に空白/空のスペースバーが表示されることがあります。さらに、Officeアプリケーションの保護されたビューとハードウェアアクセラレーションも、検討中のエラーを引き起こす可能性があります。

この問題は、ユーザーがマルチモニター設定でウィンドウを最大化したが、ウィンドウの上部にバー（または空白）が表示され、バーがクリックできないか、クリックできる場合はユーザーのデスクトップをクリックした場合に発生します。最大化されたウィンドウではありません。この問題は、デスクトップ/ラップトップとともにWindowsのサーバーバージョンでも報告されます。この問題は、単一または一部のアプリケーションで発生する場合があります。

画面上部の白いバーを取り除くための解決策に進む前に、システムがタブレットモードになっていないことを確認してください 。さらに、問題が特定のアプリケーションにある場合 （Discordのように）次に、アプリケーションを互換モードで開くかどうかを確認します 問題を解決します。さらに、モニターを別のポートに接続しているかどうかを確認します （または異なるを使用する ケーブル ）問題を解決します。

回避策

次の回避策は、問題を一時的に（数時間から数か月間）解決すると報告されています：

• ノートパソコンの蓋を開いたままにします マルチモニターのセットアップ中。
• テーマの切り替え 。
• dwm.exeを終了する タスクマネージャを介して処理します（サーバー環境またはリモートデスクトップ接続中はお勧めしません）。
• エクスプローラーの再起動 タスクマネージャまたはPCの再起動を使用します （ログアウト/ログインを試みることもできます。）
• 画面の向きを変更する 。
• プライマリディスプレイとセカンダリディスプレイを入れ替える 。
• Windows+Pキーの使用 複製（またはPC画面のみ）を選択します。その後、元に戻して延長します。
• ウィンドウを選択し、Alt+スペースバーを押します 。次に、復元を選択します （またはウィンドウを右クリックして[復元]を選択します）。 Windows+下矢印を試すこともできます ウィンドウが選択されている間にキーを押します。ブラウザの場合は、F11キーを試すことができます 。
• 移動 キーボードショートカット（Windows + Shift +右/左）またはタスクビューを使用して、影響を受けるウィンドウを別のモニターに移動します。
• シャットダウン 影響を受けるモニターまたはプラグを抜く/再プラグします。
• Shift + Ctrl + Windows + Bを押す バッファをクリアした後にビデオドライバを再起動するためのキー。

解決策1：システムの詳細設定を変更する

一部の高度なシステム設定では、上部の空白バーの動作がトリガーされる場合があります。このコンテキストでは、関連する設定を無効にすると問題が解決する場合があります。

1. Windowsを押す キーを押してシステムの詳細設定を検索します 。
2. 次に、[システムの詳細設定を表示]を選択します 設定を開きます パフォーマンスの場合 。
3. 今度はチェックを外します 「最小化および最大化時にウィンドウをアニメーション化する」および「ドラッグ中にウィンドウコンテンツを表示する」のオプション。
4. 次に適用/OKをクリックします ボタンを押してPCを再起動し、表示の問題が解決したかどうかを確認します。
5. そうでない場合は、視覚効果を設定します 最高のパフォーマンス [システムの詳細設定]で、問題が解決するかどうかを確認します。

無効にする場合も試してみてください 透明性 Windows 10の設定（アクセスのしやすさ>>表示）で、表示の問題を解決します。

解決策2：アプリの準備とSoftThinksエージェントサービスを無効にする

システムサービスのいずれかがシステムのディスプレイドライバの動作を妨げている場合、手元にあるエラーが発生する可能性があります。この場合、問題のあるサービスを無効にすると問題が解決する可能性があります。

1. Windowsキーを押し、Windowsサーチにサービスと入力します。 。次に、サービスの結果を右クリックして、[管理者として実行]を選択します。
2. 次に、アプリの準備をダブルクリックします サービスを提供し、スタートアップタイプのドロップダウンを展開します 。
3. ここで、無効を選択します 適用/OKをクリックします ボタン。
4. 繰り返し SoftThinksエージェントサービスについても同じです 無効にします。このサービスは、DellPCでのみ利用できる場合があります。
5. サービスを無効にした後、PCを再起動します ＆上部の空白バーの問題が解決したかどうかを確認します。

解決策3：競合するアプリケーションをアンインストールする

インストールされているアプリケーションのいずれかが手元の問題を引き起こしている場合、手元のエラーが発生する可能性があります。この場合、これらのアプリケーションを無効にするかアンインストールすると、問題が解決する場合があります。 DisplayFusionは、問題を引き起こすと報告されたアプリケーションの1つです。

1. Windowsを押します キーを押して設定を開きます 。
2. 次にアプリを開きます ＆ DisplayFusionを展開します 。
3. 次に、アンインストールをクリックします ＆次に確認 DisplayFusionをアンインストールします。
4. 次に繰り返し 競合するアプリケーションを削除し、システムのディスプレイが正常に機能しているかどうかを確認する場合も同様です。

DisplayFusionがインストールされていない場合は、システムをクリーンブートしてから、問題のあるアプリケーション/サービスが見つかるまで、アプリケーション/サービスを1つずつ有効にします。次に、問題の原因となっているアプリケーションを無効にするかアンインストールします。

解決策4：PCのデバイスドライバーとウィンドウを最新リリースに更新する

サードパーティベンダーとMicrosoftは、デバイスドライバー/ Windowsを更新し続けて、進化し続ける技術の進歩に対応し、報告されたバグにパッチを適用します（現在の空白バーの問題の作成など）。このシナリオでは、システムのデバイスドライバーとWindowsを最新リリースに更新すると、表示の問題が解決する場合があります。

1. 更新 最新リリースまでのシステムのデバイスドライバ（システムのBIOS /ファームウェアを含む）とWindows。
2. 次に、ディスプレイが正常に機能しているかどうかを確認します。
3. そうでない場合は、古いグラフィックスドライバーをロールバック（またはインストール）して問題が解決するかどうかを確認します。

解決策5：Officeの保護されたビューおよびその他のオプションを無効にする

Officeの保護されたビューは、疑わしいドキュメントの機能を制限して、ユーザーのシステムとデータを保護するために使用されます。ただし、この機能は、他のアプリケーション/システムに拡張されるトップバーの動作をトリガーするようにユーザーから報告されています。この場合、Officeで保護されたビューを無効にすると問題が解決する場合がありますが、電子メールで受信したドキュメントを開くと問題が発生する可能性があります。システムでサポートされている場合は、GPOを使用してこれらの設定をより効果的に管理できます。

警告 ：オフィスアプリケーションで保護されたビューを無効にすると、システム/データが脅威（マルウェアマクロなど）にさらされる可能性があるため、自己責任で、細心の注意を払って続行してください。

1. オフィスアプリケーションを起動します （例： MSWord ）そしてそのオプションを開きます （[ファイル]タブに移動して[その他]を展開する必要がある場合があります）。
2. ここでトラストセンターを開きます 次に、セキュリティセンターの設定 。
3. 次に、保護されたビューに移動します タブとチェックを外す すべて そこにあるオプション。
4. 次にOKをクリックします 次に、一般に移動します [オプション]のタブ。
5. 次に、[ユーザーインターフェースオプション]セクションで、[互換性を最適化する]を選択します。 （「マルチディスプレイを使用する場合」オプションの場合）。
6. [詳細設定]タブに移動し、[表示]セクションで、[ハードウェアグラフィックアクセラレーションを無効にする]オプションをオンにします。 。
7. 次にOKをクリックします MS Wordを閉じます 。
8. 次に繰り返し すべてのOfficeアプリケーションで同じです。
9. 現在無効 ハードウェアアクセラレーション Edgeブラウザの場合 （Edge設定>>システム）そしてPCを再起動して、表示の問題が解決したかどうかを確認します。

解決策6：表示設定を変更する

表示設定が異なると、手元の表示の問題が発生する可能性があります。この場合、ディスプレイ用にこれらの設定を最適化すると、問題が解決する場合があります。手順は、システムとグラフィックカードによって異なる場合があります。

ディスプレイのリフレッシュレートを変更する

1. デスクトップを右クリックして、表示設定を選択します 。
2. 次に、詳細表示設定を選択します 影響を受けるディスプレイの（[ディスプレイ]タブで）リフレッシュレートを変更します（59または60のいずれかに）。
3. 次に、ディスプレイが正常に機能しているかどうかを確認します。
4. そうでない場合は、同じリフレッシュレートを使用して確認してください すべてのモニターで問題が解決します。

ディスプレイの解像度を変更する

1. デスクトップを右クリックして、表示設定を選択します 。
2. 今変更 画面解像度 影響を受けたディスプレイのを確認してから、ディスプレイの問題が解決したかどうかを確認します。その場合は、以前の解像度に戻すかどうかを確認します 再び問題が発生することはありません。
3. 問題が再発する場合は、画面の解像度を確認してください および「テキスト、アプリ、その他のアイテムのサイズ 」（[表示設定]の[スケールとレイアウト]の下）オプションは、すべてのモニターで同じです。
4. 今度は再起動 マシンを使用して、上部の空白バーの問題が解決したかどうかを確認します。
5. そうでない場合は、影響を受ける（または組み込みの）ディスプレイをデジタルディスプレイに変更するかどうかを確認します。 問題を解決します。
6. 問題が解決しない場合は、解決策を変更するかどうかを確認してください グラフィックスコントロールパネルから （Nvidia、Intel、またはAMD）は問題を解決します。 ズームして合わせるを試すこともできます 問題を解決するためのオプション。

スケーリングオプションの変更

1. デスクトップを右クリックして、[グラフィックスのプロパティ]を選択します。次に、表示を選択します 。
2. 次に、フルスクリーンの拡大縮小をクリックします。 （影響を受けるディスプレイが[ディスプレイの選択]ドロップダウンで選択されていることを確認してください）次に、[アプリケーション設定の上書き]オプションを有効にします。 。 Nvidiaユーザーは、ゲームとプログラムによって設定されたスケーリングモードを上書きするを有効にすることができます 。 AMD GPUを使用している場合は、有効にします（無効になっている場合）GPUスケーリング 1つまたはすべてのディスプレイ用（AMDソフトウェア>>設定>>ディスプレイ）。
3. 次に、適用をクリックします ディスプレイに上部の空白のバーが表示されていないかどうかを確認します。
4. そうでない場合は、デスクトップを右クリックして、表示設定を開きます。 。
5. 次に、テキスト、アプリ、その他のアイテムのサイズを設定します （スケールとレイアウトの下）から 100％ 影響を受けるディスプレイについて（[スケーリングの詳細設定]でカスタムスケーリングを無効にしてください）、問題が解決したかどうかを確認してください。
6. 切り替えかどうかを確認することもできます ディスプレイスケーリングの維持の間 またはアスペクト比を維持する （すべてのディスプレイに対して）問題を解決します。
7. すべてが失敗した場合は、 Ctrl + Alt+F11キーボードの組み合わせを使用しているかどうかを確認してください （スケーリングオプションをデフォルトにリセットします）問題を解決します。

グラフィック設定をデフォルトに戻す

1. デスクトップを右クリックし、表示されたメニューでNvidiaコントロールパネルを選択します 。
2. 次に、プレビューで画像設定を調整に移動します 3Dアプリケーションに決定させるを選択します 。
3. 次に、3D設定の管理に進みます 復元をクリックします 。
4. 今度は再起動 PCを使用して、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策7：ユーザープロファイルを再作成する

ユーザープロファイルが破損していると、ディスプレイの上部に空白のバーが表示される場合があります。この場合、ユーザープロファイルを再作成すると（多くのユーザーにとって面倒な作業）、問題が解決する場合があります。

1. 別のユーザープロファイルを作成し、ログアウトします 現在のユーザーの。
2. 次にログイン 新しく作成されたアカウントを使用する 空白のバーの問題が解決したかどうかを確認します。

解決策8：レジストリエディタを使用する

それでも問題が解決しない場合は、レジストリエディタでDPIスケーリングとハードウェアアクセラレーションを無効にすると（システムのパフォーマンスが低下する可能性があります）、問題が解決する場合があります。

警告 ：システムのレジストリをいじると、システム/データが脅威にさらされる可能性があるため、十分に注意して、自己責任で進めてください。

1. 管理者権限でレジストリエディタを起動します。
2. 次にナビゲート 次のパスに移動します：

   Computer\HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop

3. 次に、右側のペインで、ダブルクリックします。 Win8DpiScaling 値を変更します 1へ 。
4. 次に、問題が解決したかどうかを確認します。
5. そうでない場合は、手順1を繰り返してレジストリエディタを起動します およびナビゲート 次のパスに移動します：

   Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Avalon.Graphics

6. 次に、 Dword（32ビット）値を作成します DisableHWAccelerationという名前を付けます 。
7. 今度はダブルクリック 値を1に設定 。
8. 次に再起動 PCを使用して、表示の問題が解決したかどうかを確認します。

問題がまだ解決しない場合は、回避策を試すことができます 記事の冒頭（問題が恒久的に解決されるまで）。 3回目 を試すことができます パーティーユーティリティ ディスプレイ（Aqua Snap、MultiMonitorToolなど）またはクリーニングユーティリティを管理するため レジストリおよびその他の設定をクリアします。それが失敗した場合は、外部カードを使用してみてください システムで使用するか、Windowsのクリーンインストールを実行します。